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题目内容:
[单项选择]

要提高客户的满意程度,()必须有明显的提高;


A. 技术价值
B. 核心服务的价值
C. 信息的沟通
D. 服务时间
参考答案:B
热门题目:
第1题:[判断题]研发上线新信贷产品、新信息系统,以及现有系统的优化升级,涉及信用信息对外提供、自动触发征信查询、线上获取查询授权等情况的,要将相关制度与业务流程事先提报征信主管部门进行充分调研论证和风险评估,采取必要措施保证征信信息安全,并在新业务、新系统上线前将评估论证情况向当地人民银行和上级主管部门报告。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题:
[多选题]各类作业人员在发现直接危及人身、电网和设备安全的紧急情况时,有权( ),并立即报告。
A.停止作业
B.结束工作
C.立即离开作业现场
D.在采取可能的紧急措施后撤离作业场所
参考答案:AD


第3题:
[多选题]当客舱释压时,乘务员口令正确的是:( )
A.COME.THISWAY!EVACUATEHEAD!
B.BEND.OVERDON
C.FASTENSEATBELT!
D.PULLTHE.MASKDOWN!PUTITON!
参考答案:CD


第4题:
[多选题]社会单位消防安全“四个能力”有:( )
A.社会单位检查消除火灾隐患能力
B.组织扑救初起火灾能力
C.组织人员疏散逃生能力
D.消防宣传教育能力
参考答案:ABCD


第5题: [单项选择]
层次分析法中计算判断矩阵的最大特征根及其对应的特征向量的方法可以是()。
A. 方根法
B. 三段法
C. 乘积法
D. 最小二乘法
参考答案:A

第6题:
[判断题]在带电维修线路时,应站在绝缘垫上。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题:
[单选题]( )能反应各相电流和各类型的短路故障电流。
A.两相不完全星形接线
B.三相星形接线
C.两相电流差接线
D.三相零序接线
参考答案:B
《国网营销部关于印发〈台区同期线损异常处置手册〉的通知》(营销计量〔2017〕67号)
【知识点、考核点】台区线损分析方法、台区线损分析的主要内容

第8题:
[单选题]从业人员应当接受安全生产教育和培训,掌握本职工作所需的安全生产知识,提高安全生产技能,增强事故预防和()。
A.救护能力
B.逃生能力
C.应急处理能力
参考答案:C


第9题:
[单选题]从事新建、改建、扩建和拆除等有关建筑活动的施工企业,应为从业人员配备相应的(),使其免遭或减轻事故伤害和职业危害。

A劳动工具

B劳动防护用品

C劳动保护

D劳动设备
A.A
B.B
C.C
D.D
参考答案:B
《建筑施工作业劳动防护用品配备及使用标准》(JGJ184)规定:从事新建、改建、扩建和拆除等有关建筑活动的施工企业,应为从业人员配备相应的劳动防护用品,使其免遭或减轻事故伤害和职业危害。

第10题:
[判断题]绝缘手套作业法接引线时,可采用绝缘锁杆防止引线摆动。
A.正确
B.错误
参考答案:A
《绝缘手套作业法断、接引线》

第11题:
[填空题]工作前,( ) 应对工作班成员进行工作任务、安全措施交底和危险点告知,并确认每个工作班成员都已签名。
参考答案:工作负责人


第12题: [多项选择]
下列哪几种疾病表现为微血管病性溶血性贫血()
A. 血栓性血小板减少性紫癜
B. 弥散性血管内凝血
C. Evan’s综合征
D. 冷凝集素综合征
参考答案:A, B
答案解析:血栓性血小板减少性紫癜和弥散性血管内凝血都由于微血管内微血栓形成,引起了微血管内红细胞机械性破坏,导致微血管病性溶血性贫血。Evans综合征和冷凝集素综合征虽都有溶血性贫血,但都为免疫性溶血所致,故C

第13题:
[判断题]车钩三态具有闭锁、半开和全开三个工作状态。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第14题:
[单选题](2013 年真题《城市道路工程施工与质量验收规范》中规定,热拌沥青混合料路面应铺层自然降温至表面温度低于( )后,方可开放交通。
A.70℃
B.60℃
C.50℃
D.65℃
参考答案:C
热拌沥青混合料路面应待摊铺层自然降温至表面温度低于50℃后,方可开放交通。

第15题: [单项选择]
证券市场()就是对证券市场投资者、管理层、上市公司、媒体等各个方面,在证券市场中所表现出来的投资行为和心理活动进行分析和描述,从而找出证券市场参与者心理规律,为证券投资决策提供心理分析依据。
A. 群体心理面分析
B. 个体心理面分析
C. 逆向心理面分析
D. 正向心理面分析
参考答案:B

第16题:
[单选题]整组道岔在既有线上做铺设前的纵向移动时,应由作业负责人统一指挥,合理布置移动轮,平稳移动。轨枕间或移动()不得站人。《安规》第3.4.7条
A.前方
B.后方
C.左侧
D.右侧
参考答案:A


第17题:
[判断题]( ) 摘结制动软管、调整钩位、处理钩销时,必须等列车、车列停妥,并得到调车长的回示,昼间由司机防护,夜间必须向调车长显示停车手信号。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第18题: [填空题]
同时成倍增大或减小反向比例放大器的反向输入端电阻和反馈电阻的阻值,放大倍数()。
参考答案:保持不变

第19题: [判断题]
中国人民币采用直接标价法。
参考答案:对

第20题: [单项选择]
下面哪一项不是“转移到网络”公司的资产?()
A. 顾客基础
B. 经验
C. 现存品牌
D. 合法的IT系统
参考答案:D

第21题:
[单选题]盛烧碱溶液的瓶口,常有白色固体物质,其成分是( )
A.氧化钠
B.氢氧化钠
C.碳酸钠
D.过氧化钠
参考答案:C


第22题:
[判断题]客运值班员顶岗客服时,需要填写《客服中心岗交接班本》,交接一次填一次。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第23题: [单项选择]
对于两年期以下的劳动合同,根据劳动法律的规定,试用期限基本按照劳动合同期限的()确定。
A. 1/6
B. 1/8
C. 1/10
D. 1/12
参考答案:D

第24题:
[判断题]废旧物资与常规物资应分区堆放()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第25题:
[单选题]用兆欧表遥测设备绝缘时,必须()被试设备的所有电源
A.连接
B. 切断
C.恢复
D.验电
参考答案:B


第26题: [单项选择]
国家电监会《并网发电厂辅助服务管理暂行办法》中,()是指当电力系统频率偏离目标频率时,发电机组通过调速系统的自动反应,调整有功出力减少频率偏差所提供的服务。
A. 一次调频
B. 二次调频
C. 三次调频
D. 有功优化
参考答案:A

第27题: [多项选择]
与横道图计划相比,网络计划的主要优点有()。
A. 形象、直观,且易于编制和理解
B. 可以找出关键线路和关键工作
C. 可以明确各项工作的机动时间
D. 可用利用计算机进行计算、优化和调整E.能明确表达各项工作之间的逻辑关系
参考答案:B, C, E

第28题:
[单选题]关于撤回、撤销、注销与吊销行政许可的适用前提条件,下列说法错误的是( )
A. 撤回行政许可的前提是相对人取得的行政许可合法
B. 撤销行政许可的前提是相对人取得的行政许可不合法
C. 注销行政许可的前提是相对人取得行政许可之后一定无违法行为
D. 吊销行政许可的前提是相对人取得行政许 可之后一定有违法行为
参考答案:C


第29题: [单项选择]
人体氨基酸属于
A. D-型
B. L-型
C. E-型
D. F-型
E. H-型
参考答案:B
答案解析:本题考查氨基酸基本知识,氨基酸有D型和L型,组成人体蛋白质的氨基酸都属L型,如ALT可催化L-丙氨酸的转氨基反应。

第30题:
[判断题]根据《煤矿重大安全生产隐患认定办法(试行)》之规定,改扩建矿井在改扩建区域生产的,属于煤矿重大安全生产隐患。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题: [名词解释]
多杀多
参考答案: 是普遍认为当天股价将上涨,于是市场上抢多头帽子的特别多,然而股价却没有大幅度上涨,等交易快结束时,竞相卖出,造成收盘价大幅度下跌的情况。

第32题:
[判断题]现场作业人员需横越线路时,现场防护员注意了望来往车辆,确认安全即可通过,无须向驻站联络员联系申请。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第33题:
[判断题]施工周期可以超过一个月或一项施工作业工序已完成、重新开始同一类型其他地点的作业,应重新审查安全措施和交底。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第34题: [判断题]
举世闻名的瑞德贡大金塔位于首都内比都,是缅甸的象征,为世界著名佛塔之一。
参考答案:错

第35题:
[判断题]低压带电工作时,应采取遮蔽有电部分等防止相间或接地短路的有效措施;若无法采取遮蔽措施时,则将影响作业的有电设备停电。若使用有绝缘柄的工具,其外裸的导电部位应采取绝缘措施,防止操作时相间或相对地短路。工作时,应穿绝缘鞋和全棉长袖工作服,并戴手套、安全帽和护目镜,站在干燥的绝缘物上进行。禁止使用锉刀、金属尺和带有金属物的毛刷、毛掸等工具。作业前,应先分清相、零线,选好工作位置。断开导线时,应先断开相线,后断开零线。搭接导线时,顺序应相反。人体不得同时接触两根线头。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第36题:
[单选题] 精神安全文化是指与物质心态行为规范安全文化相适应的组织机构和规章制度的建立实施及控制管理的总和。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第37题: [多项选择]
热电偶温度计的热电势是由()组成的。
A. 和同一导体的接触电势
B. 两个导体的接触电势
C. 两个导体的温差电势
D. 和同一导体的温差电势
参考答案:B, D

第38题:
[判断题]应急照明控制器主电源应设置明显的永久性标志,并应使用电源插头直接与消防电源连接。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
解析:根据《中级教材》第345页,结合题意,“应急照明控制器主电源严禁使用电源插头”,本题错误。

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