第1题:[判断题]作为售后客服来说，回答客户问题的时候一定要礼貌先行，并且有针对性的回答客户的问题，并且站在客户的角度上去思考问题，但是如果客户太过傲慢无理，我们也可以和对方据理力争，争取解决问题。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第2题:[判断题]参加抢险救援战斗时，通常情况下，必须着抢险救援服，佩戴抢险救援头盔、消防护目镜、抢险救援靴、抢险救援手套，照明灯具等防护装备。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第3题: [简答题]“你在我眼中是最美，每一个微笑都让我沉醉”这首《最美》是哪个组合的歌曲？
参考答案:
羽泉
第4题: [单项选择]甲公司就其全部财产向保险公司投保企业财产保险，交纳保险费5万元，约定保险金额500万元。当年夏天，因洪水灾害致甲公司财产损失700万元。有关该事件的下列表述哪个是正确的
A. 甲公司与保险公司的保险合同自甲公司交纳全部保险费时成立
B. 保险公司应向甲公司赔付保险金500万元
C. 保险公司应向甲公司赔付保险金700万元
D. 因洪水为不可抗力，保险公发司不承担赔付责任
参考答案:B
答案解析:[解析]本题考保险合同的成立、保险理赔的法律规定，参见《保险法》第24条第1款的规定。
第5题:[单选题]
现场勘察工作，对涉及（____）的作业项目，应由项目主管部门、单位组织相关人员共同参与。
A. 多专业、多部门
B. 多部门、多单位
C. 多专业、多单位
D. 多专业、多部门、多单位
参考答案:D
第6题:[多选题]模拟操作由监护人在()，按操作顺序逐项下令，由操作人复令执行。
A.模拟图
B.微机防误装置
C.微机监控装置
参考答案:ABC
第7题: [单项选择]在讨论三元催化转换器是否正常工作时，技师甲说三元催化转换器进气口处的温度应该比三元催化转换器出气口的温度高一些；技师乙说三元催化转换器出气口处的温度应该比三元催化转换器进气口处的温度高一些。请问谁的说法是正确的？（）
A. 只有甲正确
B. 只有乙正确
C. 两人均正确
D. 两人均不正确
参考答案:B
第8题:[单选题]保持制动力相当于最大常用的（ ）
A.0.3
B.0.5
C.0.7
D.1
参考答案:B
第9题: [单项选择]按照IM0港口国监督程序的要求，PSC官员在检查结束后应向船长提供一份港口国检查（PSC）报告，并标明（）。
A. 检查的结果
B. PSC官员采取的措施细节
C. 船长、船东或经营人应采取的纠正措施
D. ABC都是
参考答案:D
第10题:[填空题]LFA31331在设计各轴的轴承组合时,一般情况下尽可能选用承载能力和刚度较强的（ ）,少用或不用（ ）轴承。
参考答案:滚子轴承|滚珠
第11题: [单项选择]指示性导向光一般以什么样的形式作为表现（）？
A. 灯柱
B. 吊灯
C. 灯箱
D. 光幕
参考答案:C
第12题:[判断题]根据《广州地铁车务安全应急处理程序》：车站接到工程车发生火灾的信息后，比照隧道火灾的模式进行处理。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第13题:[单选题]保持训练场地和翻越设施清洁干燥,( )在雨天或湿滑状态下安排翻越训练。
A.可以
B.必须
C.严禁
D.视情
参考答案:C
第14题:[判断题]金融IC卡的芯片不会像磁条卡一样出现消磁的情况。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第15题:[判断题]消防广播系统日常检查以下几项：（1）查看录放盘显示屏工作状态；（2）查看功率放大器主、备电源工作指示灯状态；
A.正确
B.错误
参考答案:A
第16题:[单选题]当进入应急电气形态时候，最小RAT（冲压空气涡轮）速度为
A.100节；
B.140节；
C.50节；
参考答案:B
第17题: [单项选择]2008年12月23日，大陆赠台大熊猫（）搭乘台湾长荣航空公司专机抵达台北桃园机场。
A. “团团”、“圆圆”
B. “和和”、“平平”
C. “圆圆”“盼盼”
D. “乐乐”“盈盈”
参考答案:A
第18题: [多项选择]电解质分析仪电路系统的基本模块是（）。
A. 电源电路模块
B. 微处理模块和输入输出模块
C. 蠕动泵和三通阀控制模块
D. 气路控制模块
E. 信号放大及数据采集模块
参考答案:A, B, C, E
第19题:[单选题]内部提升的最主要的缺点是( )。
A.造成“近亲繁殖”现象
B.缺乏人事基础
C.要花很长时间重新了解企业状况
D.对内部员工的打击
参考答案:A
第20题:[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：餐车刀具和锅铲等可移动铁器<--NRC-->，定位隐蔽存放，使用完毕后及时归位。
参考答案:定人管理
第21题:[单选题]用来确定肺下界的垂直线,常使用哪组标志线
A.腋前线、腋中线、肩胛线
B.腋前线、腋中线、腋后线
C.腋后线、后正中线、胸骨旁线
D.锁骨中线
E.锁骨中线、腋中线、肩胛线
参考答案:E
第22题:[多选题]信号电源防雷箱日常巡检项目有那些(___)
A.工作指示灯显示正常；
B.防雷模块显示正常。
C.安装牢固、方正，无倾斜；设备表面清洁无污物；
D.压敏电阻状态正常
参考答案:ABC
第23题:[填空题]任何组织的良好运行和发展，都得益于一种无形的软实力，这种力量就是被称为“管理之魂” 的( )。
参考答案:组织文化
第24题: [多项选择]企业大量增加速动资产，可能导致的结果是( )。
A. 减少资金的机会成本
B. 增加资金的机会成本
C. 增加财务风险
D. 降低资产的收益率
参考答案:B,D
答案解析:[解析] 增加速动资产尽管可以增加偿还债务的安全性，但却会因现金或应收账款资金占用过多而大大增加企业的机会成本，降低资产的收益率。
第25题:[判断题]抢救自杀者、精神病患者、醉酒者、攻击性动物时，应要判断潜在风险，设法消除点火源、尖锐刀具等诱发事故的不安全因素。（）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题:[判断题] ( )正确识别品牌规格处在生命周期哪个阶段,是正确制定品牌营销策略组合的基本前提。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第27题: [简答题]收尘设备的种类？
参考答案:
凡是能将空气中的粉尘分离出来的设备都简称收尘器。
按粉尘从气体中分离的原理分有：
①利用颗粒本身的重力：如：沉降室.
②利用颗粒的离心力：如旋风收尘器。
③利用水对颗粒喷淋洗涤作用：如泡沫收尘器。
④利用物料对颗粒过滤作用：如袋收尘器。
⑤利用电场对颗粒分离作用：如电收尘器。
第28题:[判断题]叉车风险点3吨包吊带断裂伤人 预防：叉车挑运吨包时，1吨以上挑运一个，标准1吨挑运2个，减速慢行，可以挑运2吨以上货物，缓慢升降臂。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第29题: [单项选择]根据系统构成和灭火过程自动水灭火系统分为（）。
A. 烟烙尽灭火系统
B. 泡沫灭火系统
C. 室内喷洒水灭火系统
D. 二氧化碳灭火系统
参考答案:C
第30题:[判断题]《铁路安全管理条例》（2013年国务院令第639号）规定，对车票所记载身份信息与所持身份证件或者真实身份不符的持票人，铁路运输企业不得拒绝其进站乘车。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第31题:[单选题]为确保安全生产，采用了多重的检出元件和联锁系统。这些元件和系统的( )都由可编程序控制器来实现。
A.逻辑运算
B.算术运算
C.控制运算
D.A/D 转换
参考答案:A
第32题: [单项选择]女，24岁，近日发现左膝关节疼痛，行走困难，休息缓解，自觉左小腿内侧上部似有肿块，压痛。查体：左膝关节活动稍受限，胫骨上端内侧肿胀，压痛。×线摄片所见左胫骨上端内侧有一肥皂泡样阴影，膨胀性生长。
本例适当的治疗方法是
A. 休息、营养
B. 广谱抗生素治疗
C. 手术治疗
D. 抗结核治疗
E. 物理治疗
参考答案:C
第33题:[简答题]宣传价值：
参考答案:宣传价值是事实本身所包含的有利于传播者、能够证明和说明传播者主张的素质。
三.简答
第34题: [填空题]行政机关实施行政管理，应当依照法律、法规、规章的规定进行；没有法律、法规、规章的规定，行政机关不得做出影响公民、法人和其他组织合法权益或者增加公民、法人和其他社会组织义务的决定。这是依法行政的（）的基本要求
参考答案:合法行政
第35题:[单选题]经常有人工作的场所及施工车辆上宜配备急救箱,存放( ),并应指定专人经常检查、补充或更换。
A. 防蚊虫药品
B. 医用绷带
C. 创可贴
D. 急救用品
参考答案:D
第36题: [单项选择]The news of the air crash is not yet ______ by the government.
A. committed
B. confirmed
C. considered
D. concerned
参考答案:B
答案解析:词义辨析。commit意为“犯罪”；confirm意为“证实，确认”；consider意为“认为，考虑”；conoern意为“关心”。
凌学峰搜题
