A.正确
B.错误
参考答案:B
选择防喷器等级的依据是以目的层的最高地层压力为依据。
第2题: [单项选择]雌激素影响以角化细胞为主,故不可见于()。
A. 老年妇女和卵巢切除者
B. 接受雌激素治疗
C. 卵巢颗粒细胞癌
D. 子宫内膜囊状增生
E. 子宫肌瘤、卵泡膜细胞瘤
参考答案:A
答案解析:雌激素水平高时,涂片中有较多角化细胞,老年妇女和卵巢切除者涂片中细胞多是内、外底层细胞。
第3题:[单选题]数睿广告产品中,广告平台在哪个层级设置广告素材?
A.计划
B.订单
C.策略
D.创意
参考答案:D
第4题: [单项选择]下列关于房地产抵押的条款,( )是不完整的。
A. 依法取得的房屋所有权,可以设定抵押权
B. 以出让方式取得的土地使用权,可以设定抵押权
C. 房地产抵押,应当凭土地使用权证书、房屋所有权证书办理
D. 房地产抵押,抵押人和抵押权人应签订书面抵押合同
参考答案:A
第5题:[单选题]空中警察有下列情形( )之一,应当暂停登机执勤。
A.丢失执勤证件、警械、武器的
B.执勤证件快要过期的
C.警械、武器登机前未进行登记的
D.身体不适的
参考答案:A
第6题:[多选题] 完善人民警察荣誉制度,加大先进典型培育和宣传力度,增强公安民警的职业( )
A. 荣誉感
B. 责任感
C. 自豪感
D. 归属感
参考答案:ACD
第7题:[多选题]电流通过人体对人体伤害的严重程度与( )有关
A.电流通过人体的持续时间
B.电流通过人体的途径
C.负载大小
D.电流大小和电流种类
参考答案:ABD
第8题: [多项选择]副伤寒与伤寒的区别在于()
A. 发热一般急起,少有稽留热
B. 多见玫瑰疹
C. 复发和再燃常见
D. 肠出血和肠穿孔等并发症少见
E. 小儿多见
参考答案:A, D, E
第9题:[单选题]任何人发现有违反本规程的情况,应(),经纠正后才能恢复作业。
A.批评教育
B.严肃指出
C.立即制止
D.立即汇报
参考答案:C
第10题: [填空题]《中华民国临时政府组织大纲》于1911年()月通过并公布。
参考答案:12
第11题: [单项选择]下列关于司法制度的说法中,哪一项是正确的( )
A. 我国的司法就是指人民法院依照法定的职权与程序适用法律处理诉讼案件的专门活动
B. 在我国司法制度除审判制度和检察制度外,还包括律师制度和公证制度等
C. 效率和公正都是司法的价值目标,但是效率具有相对性而公正具有绝对性
D. 在司法价值的取向问题上,永远要坚持公正优于效率
参考答案:B
答案解析:[考点] 司法制度;司法价值 [详解] 我国的司法就是指人民法院和人民检察院依照法定的职权与程序适用法律处理诉讼案件的专门活动,具体包括人民法院对刑事案件、民事案件、行政案件的审判执行活动以及人民检
第12题:[判断题]凡是持有合格证的焊工,任何情况下都有资格上岗操作。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第13题: [判断题]邱德根创立“亚洲”电视台。
参考答案:对
第14题:[单选题]烟花爆竹工厂危险品生产区内,1.1级中转库单库存药量最大为()kg。
A.500
B.1000
C.1500
参考答案:A
第15题: [单项选择]甲将一幅名画出售给乙,并约定1个月后交付。丙知道甲出售名画后,愿出比乙更高的价格购买。甲便将该画卖给丙,并当场交付该画与丙,但丙未付款。在此种情况下,下列判断中正确的是( )。
A. 乙有权要求丙将该画交付给自己,因为其与甲的买卖合同成立在先
B. 乙有权要求甲交付该画,甲应当向丙请求返还该画,而丙亦应当返还
C. 乙无权要求丙交付该画
D. 乙无权要求甲承担违约责任
参考答案:C
答案解析:[解析] 本题考查合同的相对性。根据法学理论,合同是债权,债权具有相对性,合同的一方当事人只能请求另一方当事人为或者不为一定的行为,而不能对抗第三人。
第16题:[单选题]为保证人身安全,除牵引供电专业人员按规定作业外,任何人员及所携带的物件、作业工器具等须与保护线保持( )以上距离,距离不足时,牵引供电设备须停电。
A.1
B.2
C.4.5
D.10
参考答案:A
第17题: [单项选择]通常发生在事业部或产品层次上,重点强调企业产品或服务在某个产业或事业部所处的细分市场中竞争地位的提高,称为()
A. 公司战略
B. 规划战略
C. 经营战略
D. 职能战略
参考答案:C
第18题:[填空题] 国有企业党组织应当坚持集中教育和()相结合,来加强党员队伍建设。
参考答案:经常性教育
第19题:[单选题]( )采用上下共轴反转的两组旋翼用来平衡旋翼反扭矩。
A.单旋翼带尾桨直升机
B.单旋翼无尾桨直升机
C.共轴式直升机
参考答案:C
第20题:[单选题]一般情况下,纸张含水量每变化%,纵向变形 0.025%~0.05%,横向变形 ( )。
A.
1%
B.
2%
C.
3%
D.
4%
参考答案:A
第21题:[判断题]生产经营单位应当每季、每年对本单位事故隐患排查治理情况进行统计分析,统计分析表应当由生产经营单位安全总监签字。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第22题: [单项选择]甲乙区段牵引重量为4000t,如某货物列车编成重量为(),并运行完甲乙全区段,则该货物列车是满轴列车。
A. 4081t
B. 3920t
C. 3900t
D. 3919t
参考答案:B
第23题: [简答题]试论述客户投诉处理的流程。
参考答案:在面对客户投诉时,物流企业一般遵循的处理流程如下:
(1)倾听客户投诉
物流企业在接到客户投诉时,首先要倾听客户投诉的内容,并做好投诉记录,待客户叙述完毕后,复述客户投诉的内容。在倾听客户投诉时,不要随意打断客户说话,也不要对客户表示不满甚至极力辩解。在与客户确认投诉的内容之后,根据投诉事情的大小,可以当场答应帮助客户解决问题,对于比较重大的问题,如涉及经济纠纷的问题,当时无法解决的,要给客户一个明确的时间承诺,不管到时候有没有提出解决方法,都要给客户答复,让客户了解投诉处理进展情况,直至投诉解决。
(2)向客户道歉
物流企业在接到客户投诉时,在倾听完客户投诉之后,不管是不是因为物流的原因,都要向客户表示歉意。
(3)提供解决方案
在对客户投诉作出解决方案时,一般会遵循一定的处理流程:
①首先要明确公司是否有此类处理投诉的办法和规定,如有,应当依照公司规定为客户提供解决方案;
②其次,要掌握客户投诉问题的重点,分析投诉事件的严重性,是否对客户造成了经济上的损失,如果造成损失,客户希望解决的方法是什么,这些在倾听客户投诉时要记录下来;
③第三,在处理客户投诉时,要明确自身的职责范围,不能作出超出自身解决范围之外的方案,对于自己当时无法答复客户的,要尽快向上级领导汇报相关情况,由上级领导作出决定性解决方案。
(4)执行解决方案
双方就解决方案达成一致意见后,要立即执行,对于当时能够解决的,当场解决。当时不能解决的,要询问并记录下客户的公司名称、联系人姓名、联系方式、投诉内容等重要信息,在调查清楚客户投诉的内容之后应立即给予客户答复,告知公司处理投诉的处理流程,并随时保持联系,直至投诉解决。
(5)投诉处理总结
一般包括以下两个方面:
①做好客户投诉记录。客户投诉记录包括客户投诉登记表、客户投诉调查表、客户投诉处理表及每月、每季度或每年的客户投诉分析统计表。
②与相关责任人沟通,确保今后类似事故不再发生。
第24题: [单项选择]对现有产品的品质、款式、特点或包装等作一定的改进而形成的新产品,就是( )新产品。
A. 仿制
B. 改进
C. 换代
D. 完全
参考答案:C
第25题: [单项选择]针对学生个人需求,开展分层分类救助的层次不包括()。
A. 奖
B. 减
C. 助
D. 增
参考答案:D
答案解析:针对学生个人需求,开展分层分类救助,包括针对困难家庭学生教育救助在内的教育资助体系共分五个层次,即"奖、贷、助、补、减"。
第26题:[单选题]《安全生产法》第一百一十四条发生较大事故的,对负有责任的生产经营单位除要求其依法承担相应的赔偿等责任外,由应急管理部门处( )以下的罚款。
A.100万元以上200万元以下
B.50万元以上100万元以下
C.20万元以上50万元以下
D.200万元以上300万元以下
参考答案:A
第27题:[多选题]特殊情况下需手工录入,应在系统内提供现场表计示数照片等佐证材料;在系统里严格区分( )标识。
A.自动抄表
B.系统补抄
C.红外抄表
D.手工录入
参考答案:ACD
第28题:[单选题]1992年初,邓小平在视察南方谈话中指出:社会主义的本质,是解放生产力,发展生产力,消灭剥削,消除两级分化,最终达到( )。
A.小康社会
B.生活富裕
C.共同富裕
D.共产主义
参考答案:C
第29题:[多选题]有关喹诺酮类性质和用途的叙述,正确的是( )。
A.萘啶酸为本类药物的第一代,用于尿路感染,其作用弱
B.吡哌酸对尿路感染有效外,用于肠道感染
C.第三代该类药物的分子中均含氟原子
D.氟喹诺类用于泌尿生殖系统、肠道的感染,也用于呼吸系统、骨、关节、皮肤软组织等部位的感染。
参考答案:ABCD
喹诺酮类抗菌药可分为4代,第一代和第二代仅限于肠道和泌尿系统的感染,第三代和第四代还可用于呼吸系统的感染、前列腺炎、淋病等,抗菌谱广。
第30题: [单项选择]法律文书涵盖的三部分内容,除司法文书、公证文书和仲裁文书外,还包括()
A. 诉状类文书
B. 合同举文书
C. 民用法律文书
D. 法庭发言
参考答案:C
第31题: [单项选择]关于违反合同的责任承担方式,下列说法错误的是( )。
A. 当事人一方违反合同的赔偿责任,应当相当于另一方因此所受到的损失
B. 当事人双方都违反合同的,应当分别承担各自应负的民事责任
C. 一方当事人请求解除合同的,合同解除后就不得请求对方赔偿损失
D. 当事人一方因另二方违反合同受到损失的,应当及时采取措施防止损失的扩大;没有及时采取措施致使损失扩大的,无权就扩大的损失要求赔偿
参考答案:C
答案解析:[解析] 《民法通则》第一百一十五条规定,合同的变更或者解除,不影响当事人要求赔偿损失的权利。
第32题:[单选题]消防水带的试验压力为工作压力的( )倍,爆破压力不得小于工作压力的()倍。
A.2; 4
B. 2; 3
C.1.5;4
D.1.5;3
参考答案:D
第33题:[单选题] 汽车和轮胎式起重机稳定性包括( )。
A.纵向稳定性、横向稳定性
B.静稳定性、动稳定性
C.行驶状态稳定性、作业状态稳定性及非工作状态稳定性
D.变幅和旋转时的稳定性
参考答案:C
第34题:[单选题]《普安规》在电气化线路上作业,两股钢轨同时起道时,一次起道量不得超过( )mm。
A.30
B.40
C.50
D.60
参考答案:A