第1题:[单选题]三种机械，传动效率分别为90%、90%，80%，则组合时总效率为( )。
A.65%
B.27%
C.90%
D.80%
参考答案:A
第2题:[单选题] "线网授权系统通过()设备与各线路中央级系统相连。
A.服务器
B.网络控制器
C.以太网交换机
D.磁盘阵列"
参考答案:C
第3题:[多选题]下列各选项中属于工会的权利的有( )。
A.组织权
B.代表权
C.参与权
D.监督权
参考答案:ABCD
第4题: [单项选择]药品管理法规是具体规定药品研制、生产、经营、使用、监督检验规范的法律总和，其监督管理的核心是（）
A. 药品配置技术
B. 药品生产工艺
C. 药品经营过程
D. 药品使用情况
E. 药品质量
参考答案:E
答案解析:考点：《药品管理法》。药品管理法规是具体规定药品研制、生产、经营、使用、监督检验规范的法律总和，凡在我国境内从事药品的研制、生产、经营、使用和监督管理的单位和个人，都必须遵守药品管理法，而其核心就是药
第5题:[单选题]承运人应为押运人()提供方便。
A.进站
B. 候车
C. 购票
D. 上车
参考答案:C
第6题: [单项选择]张某，女，45岁，近3个月以来反复出现全身乏力、头痛、烦躁、注意力不集中、失眠等症状。但做了两次全面的体检和化验，均没有临床阳性结果。张某当前最可能处于（）
A. 疾病状态
B. 无症状疾病状态
C. 亚临床疾病状态
D. 亚健康状态
E. 健康状态
参考答案:D
第7题: [单项选择]我国允许使用的氨基酸类强化剂是
A. 赖氨酸、牛磺酸
B. 缬氨酸、组氨酸
C. 色氨酸、苏氨酸
D. 蛋氨酸、半胱氨酸
E. 苯丙氨酸、酪氨酸
参考答案:A
第8题:[单选题]（ ）不属于培训课程内容选择的基本要求。
A.价值性
B.相关性
C.有效性
D.普遍性
参考答案:D
课程内容选择的基本要求1．相关性。2．有效性。3．价值性。
第9题:[判断题]强调军事体育训练和政治道德灌输，教育内容单一，教育方法严厉的是雅典的教育。 （）
A.正确
B.错误
参考答案:B
是斯巴达的教育，因为斯巴达的教育目的是要培养忠于统治阶级的军人。
第10题: [单项选择]在人类需要中最高层次的需要是（）
A. 安全需要
B. 尊重需要
C. 社会的需要
D. 自我实现的需要
参考答案:D
第11题:[判断题] 交流(直流)滤波器悬挂式电容器组安装前，结构紧固螺栓复查完成。( ) (1.0分)
A.正确
B.错误
参考答案:A
第12题:[单选题]在7750SR设备，VPRN业务下，Router distinguisher 的默认格式类型，以下答案正确的是？
A.Type 0
B.Type 3
C. Type 4
D. Type 5
参考答案:A
第13题:[单选题]电缆耐压试验前，应先对设备（）
A. 短路接地
B.充分放电
C.接试验引线
D.验电
参考答案:B
第14题:[判断题]34. 氨压缩机发生漏氨事故，如漏氨事故较大，无法靠近事故机器，应到配电室断电停机，停机后立即关闭所有油氨分离器进气阀与事故机器吸气管相连接的低压循环进、出气阀门。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第15题:[判断题]用氧气作为压力气源吹扫管道
A.正确
B.错误
参考答案:B
第16题: [多项选择]上皮的不典型增生一原位癌一浸润癌（ ）
A. 是一个逐渐连续发展的过程
B. 所有子宫颈浸润癌的形成均必须通过这一过程
C. 所有的上皮不典型增生均必然发展为子宫颈癌
D. 癌前病变具有进展性和可逆性
E. 所有癌前病变均具有进展性
参考答案:A, D
第17题: [单项选择]土地储备贷款是指向借款人发放的用于土地收购、前期开发和整理的贷款。它的主要还款来源是( )。
A. 房地产销售收入
B. 土地出让收入
C. 土地储备所获得的利润
D. 土地受让方的投资
参考答案:B
第18题:[不定项选择题]呕吐的主穴为（ ）。
A.上脘、中脘、下脘
B.上脘、天枢、阴陵泉
C.内关、阳陵泉、上脘
D.内关、足三里、中脘
E.上巨虚、内关、下脘
参考答案:D
呕吐的治法为理气和胃、降逆止呕，以胃的俞募穴、下合穴为主，主穴为内关、足三里、中脘、胃俞。
第19题:[单选题](51360)列车在电气化区段运行,如发现有人攀爬车顶时,列车员应( )。(1.0分)
A.立即停车,招呼爬车人不要站立,并联系运转车长、司机处理
B.招呼爬车人站稳,不要乱动,等候处理
C.招呼爬车人站稳,不要乱动,等候处理
D.迅速报告列车长前来处理
参考答案:A
第20题:[多选题]银行绩效考评指标一般包括（ )。
A.合规经营类指标
B.风险管理类指标
C.发展改革类指标
D.盈利潜力类指标
E.社会责任类指标
参考答案:ABE
银行绩效考评指标一般包括一下五大类：
1、合规经营类指标
2、风险管理类指标
3、经营效益类指标
4、发展转型类指标
5、社会责任类指标
考点
绩效考评指标体系与结果应用
第21题: [简答题]某住宅物业项目入住已两年，业主投诉该项目存在以下问题。
(1)部分楼层的防烟防火门经常处于开启状态；
(2)部分业主的屋面出现渗漏水；
(3)小区周边治安环境恶劣。
根据以上问题，结合自己工作实践经验，回答以下问题：
1．简述处理业主投诉的一般程序。
2．结合实际工作经验，提出解决以上三个问题的措施。
参考答案:1．物业服务企业处理业主投诉的一般程序为下面八个步骤：
(1)记录投诉内容
在接受投诉时，应将投诉的内容详细记录，其中包括时间、地点、投诉人姓名、联系电话、所居住地、被投诉人及部门、投诉内容、业主的要求和接待人或处理人等。
(2)判定投诉性质
首先，应确定投诉的类别，然后判定投诉是否合理。如投诉属于不合理的情况，应该迅速答复业主，婉转说明理由或情况，真诚求得业主谅解。
(3)调查分析投诉原因
通过各种渠道与方法调查该项投诉的具体原因，并及时进行现场分析，弄清投诉问题的症结所在。
(4)确定处理责任人
依据调查与分析后所获得的信息，确定该项投诉由谁(责任人或责任单位/部门)负责专项落实与处理。
(5)提出解决投诉的方案
由处理投诉事件的专项负责人或部门/单位根据业主投诉的要求，提出解决投诉的具体方案。
(6)答复业主
运用信息载体如信函、电话、传真、电子邮件以及走访等方式及时和业主取得联系，将投诉处理情况告知业主(或物业使用人)，经业主认可后立即按照方案付诸实施。
(7)回访
在投诉事件全部处理完毕后，一般要进行回访，向业主征询投诉事件处理的效果，如存在的不足或遗漏，对投诉处理的满意程度等。
(8)总结评价
物业管理人可以按照每月或每季度将各类投诉记录之文件给予归类存档，同时进行总结、检讨和评价。
2．解决上述三个问题的主要措施分别为：
(1)小区内部分楼层防烟防火门经常处于开启状态
防烟防火门属于物业消防关键设施，日常应始终保持在关闭状态才能发挥作用。本案例中部分楼层防烟防火门经常处于开启状态，如系闭门器损坏，需组织工程人员及时维修，如因业主或使用人使用不当造成，则应在这些部位张贴警示告示，以提醒他们注意出入时随手将防烟防火门关闭。
(2)部分房屋屋面出现渗漏水
在保修期限内发生的属于保修范围的质量问题，房地产开发企业应当改履行保修义务，并对造成的损失承担赔偿责任。根据有关文件规定，《住宅使用说明书》中明确屋面防水工程的保修期限不应低于3年，本案例中该小区入住已有两年，说明尚未过保修期。因此，物业服务企业应及时与开发企业取得联系，要求其认真履行保修责任。
(3)小区周边治安环境恶劣
为了共同做好社区管理，创建安全和谐社区，物业服务企业除做好各项物业管理服务工作外，还应协助有关部门做好安全防范服务。针对本案例中“小区周边治安环境恶劣”问题，物业服务企业仅履行协助公安机关、居委会等政府部门做好社区安全防范管理工作的义务。
①物业服务企业在社区组织重大活动时，应及时知会辖区派出所及社区居委会，相互协调，避免发生意外事故。
②物业管理辖区内发生治安或意外事故时，应及时通知相关部门，并协助做好调查取证及善后处理工作。
③积极配合相关部门做好法律政策宣传教育。
第22题:[判断题]8．支座在桥梁上部结构与墩台之间，其中固定支座用于将桥跨结构固定在墩台上，只能转动，不能移动。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第23题:[单选题]《普修规》混凝土枕线路冻害地段，在冻结前，应有计划地撤出调高垫板进行捣固。在冻结后，冻起高度不超过（ ）mm地段，可用调高垫板整修。
A.10
B.15
C.20
D.25
参考答案:B
第24题: [填空题]一般在工程里，要求GSM网络的同频干扰要求是大于（）dB
参考答案:12
第25题:[单选题]上海局集团公司企业精神的表述语是( )。
A.创新实干、精益卓越
B.精细务实、先行致远
C.上善笃行、创新争先
D.创新实干、追求卓越
参考答案:A
第26题:[单选题]人行斜道宽度不小于1米，斜道的坡度不大于1:3.( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第27题: [单项选择]人民警察办理行政案件，在调查取证时，不得少于______人。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
参考答案:B
答案解析:[解析] 《公安机关办理行政案件程序规定》第46条规定，在调查取证时，人民警察不得少于2人，并表明执法身份。故本题答案选B。
第28题: [单项选择]受委托提供广告没计、制作、代理服务的法人、其他经济组织或者个人是
A. 广告主
B. 广告经营者
C. 广告发布者
D. 广告标记
E. 广告
参考答案:B
第29题: [简答题]判决之后，明富、明贵、王小兰在3个月内均未向王丹支付赡养费，王丹于是向法院提出了强制执行申请。法院正在积极进行执行工作，然而5天后的一个晚上，王丹想喝水从床上拿放在桌上的暖瓶时一头栽到地上，导致脑出血死亡。请问法院如何处理其执行程序为什么
参考答案:裁定终结执行。《民事诉讼法》规定，追索赡养费、抚养费、抚育费案件的权利人死亡的，人民法院裁定终结执行。本案中，权利人王丹死亡，执行赡养费已无任何意义，因此，法院应当终结执行。
答案解析:[解析] 本题答案中已经详细地阐释了原因。此处列出相关法条依据：
《民事诉讼法》第235条：“有下列情形之一的，人民法院裁定终结执行：(一)申请人撤销申请的；(二)据以执行的法律文书被撤
第30题: [单项选择]乙炔气瓶严禁在烈日下暴晒或靠近热源，一般瓶体温度不得超过（）℃。
A. 30~40
B. 40~50
C. 50~60
参考答案:A
第31题: [多项选择]推拿手法作用的基本要求是（）
A. 持久
B. 有力
C. 均匀
D. 柔和
E. 渗透
参考答案:A, B, C, D, E
第32题:[多选题] 专项施工方案编制的内容包括。( )
A. 工程概况
B. 工程进度
C. 编制依据
D. 施工工艺技术
参考答案:ACD
第33题:[单选题]徐文长创画雪竹的方法，所画极为精绝。有人评论说徐文长先生画雪竹,纯以明代瘦 笔破笔燥笔断笔为之，绝不类竹;然后以淡墨水勾染而出，枝间叶上，罔非积雪，竹之全体,在隐 约间矣。”
对徐文长画雪竹，下面说法中与原文意思相符的一项是（）。
A.他画雪竹时，取材不限于一类竹子，因而能使人隐约感到全体竹子的形象
B.他画的雪竹,满身处处有雪，枝干叶若隐若现
C.他画的竹虚实结合，因而不像竹子
D.他能用不好的笔，画出极为精绝的艺术珍品
参考答案:B
材料讲的是徐文长画雪竹的独特方法。A项“不类竹”的意思，不是“不限于一类竹子”而 是不像竹子，“竹之全体”不是指”全体竹子“而是指竹子的全貌，而且”取材“的说法也偏离了原句所说的画法问 题。徐文长画雪竹不画全竹，画的枝叶也是隐约可见，反以画雪为主，以雪包竹，以雪衬竹，虚实结合，但他画的 竹子不是不像，而是”神似“，因此C项说法错误。”瘦笔破笔......"是徐文长画雪竹的几种笔法，不是"不好的 笔"，D项错误。因此本题正确答案是B。
第34题: [单项选择]数据结构是—门研究非数值计算的程序设计问题中计算机的 (34) 以及它们之间的 (35) 和运算等的学科。
A. 结构
B. 关系
C. 运算
D. 算法
参考答案:B
答案解析:[考点分析] 同上
[解析] 略
凌学峰搜题
