A.正确
B.错误
参考答案:A
第2题: [判断题]邮政通信的性质是由邮政通信的任务所决定的。（）
参考答案:错
第3题:[判断题]( ) 按《t油田钻井井控实施细则》规定:含硫化氢井场,发电房、锅炉房等摆放在季节风的上风位置。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第4题:[单选题]痞满的基本病位在
A.肝脾
B.脾胃
C.胃
D.脾
E.肝胆
参考答案:C
痞满的基本病位在胃，与肝、脾的关系密切。
第5题:[判断题]调度员可以通过无线调度命令传送系统向辖区内的运行列车发送调度命令。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第6题:[单选题]巡视工作应由（ ）的人员担任。
A.工作负责人
B.工作许可人
C.值班负责人
D.有配电工作经验
参考答案:D
第7题:[多选题]动车组列车应急吸污组织工作的通知（客管电〔2017〕32号），高铁客服调度员或客运调度员接到列车长的应急吸污请求后，经值班主任（值班副主任）准许，及时向（ ）发布应急吸污作业的调度命令，抄送有关列车调度员，并通知列车长。列车长转报司机、随车机械师。其他联系作业流程按总公司要求执行。
A.有关车站
B.南昌车辆段
C.福州动车段
D.运输处
参考答案:ABC
第8题: [单项选择]边际收益率递减规律发生作用是在( )情况下。
A. 技术水平可变的
B. 至少有一种投入要素的数量是固定的
C. 长期的
D. 上述三种
参考答案:B
第9题: [多项选择]影响施工质量的因素主要包括( )。
A. 天气
B. 材料
C. 人
D. 交通
E. 机械
参考答案:B,C,E
答案解析:影响施工质量的因素主要有“人(Man)，材料(Material)、机械(Machine)、方法(Method)及环境(Environment)”等五大方面，即4M1E。施工过程中对这五方面的因素进行严
第10题:[单选题]石油化工和危化品储运企业、核电站等重点对象遇风灾险情时,采取( )、筑堤围堵、覆盖稳固、重点搬移等针对性防御措施,排除险情。[1分]
A.报告上级
B.等待命令
C.紧急停车
D.加速通过
参考答案:C
第11题: [单项选择]导游人员应具备的能力主要包括（）。
A. 独立带团能力、独立宣传讲解能力、独立分析问题能力
B. 语言能力、组织能力、活动能力、公关能力
C. 讲解能力、服务能力、管理能力、创新能力
D. 独立工作能力、善于与人打交道能力、组织管理能力、导游能力
参考答案:D
第12题:[单选题]甲状腺机能亢进伴有中度糖尿病宜选用
A.二甲双胍
B.氯磺丙脲
C.低精蛋白锌胰岛素
D.格列本脲
E.甲苯磺丁脲
参考答案:C
第13题:[单选题] 当温度一定时,水的pH对除碳器除CO2效果影响叙述正确的是()。
A. 温度越高,CO2在水中的溶解度越大,除CO2的效果越好
B. 温度越高,CO2在水中的溶解度越小,除CO2的效果越好
C. 温度越高,CO2在水中的溶解度越小,除CO2的效果越差
D. 温度越低,CO2在水中的溶解度越小,除CO2的效果越好
参考答案:A
第14题: [单项选择]作业区内的施工垃圾应及时运走，做到工完场清，因故不能及时运走的，应（）
A. 就地焚烧
B. 集中堆放
C. 分类型集中堆放整齐
参考答案:C
第15题:[判断题]DF4 型内燃机车采用的是交一直流电传动装置。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第16题: [简答题]世界规模最大、综合竞争力最强的车企——丰田公司，最近麻烦不断，一个小小的刹车系统故障，却引发出了一连串的召回事件，从低端产品到高端产品，几无幸免。按照丰田现任总裁丰田章男最近的总结，导致这次召回事件大量发生的主要原因，一是企业规模扩张太快，二是随着规模扩张，保证汽车品质的人才培养无法跟上。
[要求] 根据上述资料及相关理论，回答下列问题：
(1)简述质量成本的类型；
(2)简述全面质量管理所包含的主要要素；
(3)简述全面质量管理质量成本模式的主要观点。
参考答案:(1)质量成本的类型包括：
①预防成本。在提供产品或服务之前发生的成本，目的是防止出现不合格的产品或服务。
②鉴定费用。在产品或服务已经提供之后发生的成本，以确保产品或者服务性能能够符合所要求的质量标准和使用性能。
③内部失效成本。质量不足引起的成本，在时间转移或服务从企业转移到顾客或客户的过程中识别出来的问题。
④外部失效成本。是指质量不足产生的成本，即在项目或服务从企业转移到客户的过程之后识别出来的问题。
(2)全面质量管理所包含的主要要素：
①内部客户和内部供应商。企业的各个部分都与质量问题有关，需要一起合作并会相互影响。TQM提升了内部客户和内部供应商的概念。内部供应商为内部客户所做的工作最终会影响提供给外部客户的产品或服务的质量。为了满足外部客户的期望，就必须满足整个经营中每个阶段内部客户的期望。因此内部客户与质量链密切相关。
②服务水平协议。有些企业通过要求每个内部供应商同其内部客户达成一项服务水平协议来使内部供应商与内部客户的概念书面化。服务水平协议是对服务和供应的标准的一项声明，用于提供给外部客户，包括服务供应商的范围、反应时间和可靠性等方面的问题。责任界定和性能标准也可能包含在这种协议中。
③公司的质量文化。企业中的每个人都会影响质量。质量是每个人的责任。这意味着不仅仅是那些直接参与生产和同客户打交道的人，而且每个在后台支持的人员和行政人员都会影响质量。
④授权。确认员工自身通常是关于如何提高或能否提高质量的最好信息来源。授权包括两个关键方面：1)允许员工能够自由决定如何使用掌握的技能和获得成为一个有效的团队成员所必需的新技能来完成必要的工作；2)使员工对实现生产目标和质量控制负责。
(3)全面质量管理质量成本模式的主要观点：
全面质量管理质量成本模式是基于以下两个观点：①预防成本和鉴定费用都服从管理层的影响或控制。在失败发生之前花钱预防比在失败发生之后再去检查产品或服务要好得多；②内部失效成本和外部失效成本是预防和鉴定方面花费努力的结果。额外的预防努力将会减少内部失效成本，反之也可以减少外部失效成本。
换句话说，更高的预防支出最终将导致更低的总质量成本，因为评价成本、内部和外部的失败成本都将降低。应该重点关注在开始就把事情做好，并设计好产品或服务的质量。
第17题:[单选题]患者，男性，45岁，发现房颤伴快速心室率3天，入院后予药物复律失败，拟采取电复律治疗，则电量应选择在
A.100～150J，最高可达200J
B.150～200J，最高可达250J
C.200～300J，最高可达360J
D.200～360J，最高可达400J
E.300～400J，最高可达450J
参考答案:B
本题考查了除颤时电量的选择。一般房颤150～250J；房扑和室速100～150J；室上速50～100J；室颤200～360J。
第18题: [简答题]油漆的耐水性如何测定？
参考答案: 用两块50×120×0.2～0.3mm的薄铁板刷上油漆制成样板，放在25°±1℃，相对湿度65±5％的室内干燥48时后（或按产品标准规定），将样板边缘涂上石蜡和松香（1：1）的混合剂，并在背面涂一层石蜡，然后将样板的2/3面积放入25±1℃的蒸馏水中浸泡24小时（或按产品标准规定），从水中取出，用滤纸吸干水珠，经过3小时（或按产品标准规定），若漆膜只出现微白线条而不起泡为合格。
底漆样板则应浸入3％的盐水中至少5天，若漆膜不起泡不锈蚀，则耐水性合格。
（第一要点未答扣4分，第二要点未答扣1分。共计5分）
第19题:[判断题]局扇由施工单位指定专人挂牌留名看管，保证其正常运转，其他人员不得随意停开。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第20题: [填空题]密集度，稠密度 n. d_ _ _ _ _ _
参考答案:density
第21题:[判断题]高低压侧均有电源的变压器送电时,一般应由高压侧充电。(1.0分)
A.正确
B.错误
参考答案:A
第22题:[填空题]钢轨伸缩调节器必须<--NRC-->、基本轨伸缩。
参考答案:尖轨锁定
第23题:[单选题]真空法属于：
A. 不完全脱气法
B. 完全脱气法
C. 平衡取气法
D. 顶空取气法
参考答案:A
第24题:[单选题]公认术后放疗的疗效为(1.00分)
A.降低局部复发率
B.提高总的生存率
C.提高无瘤生存率
D.没有并发症
E.无不良反应
参考答案:A
第25题: [多项选择]南京是枢纽型区域中心城市，交通区位优势明显，拥有（）运输方式。
A. 陆路
B. 管道
C. 水运
D. 空运
参考答案:A, B, C, D
第26题:[单选题]在进行营销现场作业时，工作票采用手工方式填写时，应用黑色或蓝色的钢(水)笔或圆珠笔填写和签发，（）份。
A.必须一式两
B.应该一式两
C.至少一式两
D.至多一式两
参考答案:C
第27题:[多选题]下列关于模板安装与拆除的基本规定中正确的是( )。
A.同一条拼缝上的U行卡,不宜向同一方向卡紧
B.钢楞宜采用整根杆件,接头宜错开设置,搭接长度不应小于300mm
C.模板支设时,采用预组拼方法,可以加快施工速度,提高工效和模板的安装质量,但必须具备相适应的吊装设备和有较大的拼装场地
D.模板拆除时,当混凝土强度大于1.2N／mm2时,应先拆除侧面模板,再拆除承重模板
E.模板拆除的顺序和方法,应按照配板设计的规定进行,遵循先支后拆,先非承重部位,后承重部位以及自上而下的原则
参考答案:ACE
第28题:[判断题]. 在试验和推广新技术、新工艺、新设备、新材料的同时,应制定相应的安全措施,经部门负责人或班组长批准后执行。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第29题: [单项选择]环境法中有关控制污染物排放量的规定体现的生态规律是（）。
A. “物物相关”律
B. “负载有额”律
C. “相生相克”律
D. “协调稳定”律
参考答案:B
第30题:[单选题]下列行为人涉嫌拒不履行信息网络安全管理义务罪的是()。
A.甲是网络服务提供者,其不履行法律、行政法规规定的信息网络安全管理义务,经监管部门责令采取改正措施而拒不改正,致使刑事案件证据灭失,情节严重
B.乙利用信息网络发布有关制作淫秽物品违法犯罪信息,情节严重
C.丙为实施诈骗,利用信息网络发布信息,情节严重
D.丁违反国家规定,侵入尖端科学技术领域的计算机信息系统
参考答案:A
网络服务提供者不履行法律、行政法规规定的信息网络安全管理义务,经监管部门责令采取改正措施而拒不改正,致使刑事案件证据灭失,情节严重的,构成拒不履行信息网络安全管理义务罪
第31题: [单项选择]
| 患儿，3岁，高热2h，腹泻，抽搐3次，神志不清，于2002年8月急诊入院。 |
A. 脑脊液检查
B. 脑电图检查
C. 血白细胞分类
D. 血涂片找疟原虫
E. 灌肠或肛门试子检查粪便常规
参考答案:E
第32题:[单选题]生产经营单位的有依法获得安全生产保障的权利,并应当依法履行安全生产方面的义务。( )
A.全体人员
B. 在职人员
C. 从业人员
D.生产人员
参考答案:C
第33题: [单项选择]关于Kogoj海绵状脓疱不正确的是（）
A. 常见于脓胞性银屑病
B. 常见于疱疹样脓疱病
C. 常见于连续性肢端皮炎
D. 常见于带状疱疹
E. 不见于蕈样肉芽肿
参考答案:D
第34题: [单项选择]Which of the following is NOT mentioned as a high-risk group in danger of contracting AIDS
A. People engaged in the business of entertainment.
B. Homosexual and bisexual men.
C. Intravenous drug users.
D. Poor urban residents.
参考答案:A
