参考答案:
一)核实情况。查阅文件资料,调取证据,听取双方陈述事实和理由,必要时可向其他组织和人员调查或实地核查;
二)沟通调解。与投诉人、被投诉人确认基本事实,强化沟通,化解矛盾,促进双方就处理意见形成共识;
三)提出意见。依照有关法律、法规、规章及其他有关规定提出处理意见。
《国家税务总局关于修订<纳税服务投诉管理办法>的公告》第三十条
第2题:[判断题]线圈自感系数的大小,决定于线圈本身结构,而与周围介质的导磁系数无关。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第3题:[单选题]青霉素抗革兰阳性(G+)菌作用的机制是( )
A.干扰细菌蛋白质合成
B.抑制细菌核酸代谢
C.抑制细菌脂代谢
D.破坏细菌细胞膜结构
E.抑制细菌细胞壁肽聚糖(黏糖)的合成
参考答案:E
第4题:[判断题]司机必须确认占用区间行车凭证及发车信号或发车表示器显示正确后，方可启动列车
A.正确
B.错误
参考答案:A
第5题: [填空题]将钢加热到Ac1或Ac3以上30-50℃保值一段时间，然后快速冷却下来，以获得高硬度的马氏体，组织的热处理工艺方法叫（）。
参考答案:淬火
第6题:[单选题]营养性缺铁性贫血铁剂治疗后先出现的反应是
A.红细胞总数升高
B.血清铁增加
C.血清铁饱和度升高
D.网织红细胞增高
E.红细胞平均容积恢复正常
参考答案:D
第7题: [单项选择]患者，男，55岁，有肝硬化病史，突然出现神志恍惚，淡漠少言、口齿不清，嗜睡，昼睡夜醒，护士应警惕病人可能出现了（）
A. 肺性脑病
B. 肝性脑病
C. 呼吸衰竭
D. 肝癌
E. 急性胰腺炎
参考答案:B
第8题:[单选题]超声造影剂通过()排出体外
A.液尿
B.呼吸
C.汗液
D.血液
E.皮肤
参考答案:B
第9题:[多选题]新锅炉在第一次点火前，应（ ）。[1.0分]
A. 冲洗水应为除盐水
B. 进行过热器反冲洗
C. 冲洗水应为加氨的除盐水
D. pH值维持在8~9
E. 冲洗至出水无色透明
参考答案:BCE
第10题: [单项选择]参与体内合成血红蛋白、肌红蛋白的是______。
A. 碘
B. 铁
C. 锌
D. 镁
参考答案:B
第11题:[单选题]我国电力系统中性点接地方式主要有( )三种。
A. 直接接地方式、经消弧线圈接地方式和经大电抗器接地方式
B. 直接接地方式、经消弧线圈接地方式和不接地方式
C. 直接接地方式、经消弧线圈接地方式和经大电抗器接地方式
D.以上都是
参考答案:B
第12题:[单选题]立正时,两脚跟靠拢并齐,两脚尖向外分开约( )度。
A.50
B.60
C.75
D.90
参考答案:B
第13题: [单项选择]搜集、整理统计资料，应当以（）为基础。
A. 经常性抽样调查
B. 统计报表
C. 周期性普查
D. 典型调查
参考答案:C
第14题:[单选题]昆明地铁首期工程及支线的电客列车长度（车钩之间的连接长度）为（ ）。
A.A、118788cm
B.B、119788mm
C.C、118.788m
D.D、113000m
参考答案:C
第15题:[单选题]( )都有维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警的义务。任何单位和成年人都有参加有组织的灭火工作的义务。
A.消防管理人员
B.任何单位和个人
C.消防工作人员
D.消防巡视人员
参考答案:B
第16题:[单选题]关于我国宪法规范说法正确的是( )。
A.我国宪法序言部分的规范没有效力
B.宪法规范对公民的权利和义务的规定能够直接适用
C.其他法律规范不得违反宪法规范
D.民族自治法律规范可以变更宪法规范
参考答案:C
第17题: [单项选择]可治疗心绞痛，又可作为甲亢辅助治疗的是（）
A. 甲硫氧嘧啶
B. 放射性131I
C. 普萘洛尔
D. 甲状腺激素
E. 大剂量碘化钾
参考答案:C
答案解析:小剂量放射性I可以用于检查甲状腺功能，甲状腺功能亢进时，摄碘率高，摄碘高峰时间前移；反之，摄碘率低，摄碘高峰时间后延；普萘洛尔可治疗心绞痛，又可作为甲亢辅助治疗；放射性I适用于不宜手术或手术后复发及硫
第18题:[判断题]母差保护范围是从母线至线路电流互感器之间设备。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题:[单选题]一种限定了活动时间顺序的计划，指的是
A.预算
B.策略
C.目标
D.进度
E.规程
参考答案:A
预算又称为“数字化的计划”，是用具体数字表示预期结果的报表。
第20题: [单项选择]（）是中国同盟会主要发起人之一，先后撰写的《猛回头》和《警世钟》深刻揭露帝国主义列强侵略中国和清朝廷卖国投降的种种罪行。
A. 陈天华
B. 章士钊
C. 秋瑾
D. 宋教仁
参考答案:A
第21题: [多项选择]股东大会的普通决议有( )。
A. 董事会和监事会的工作报告
B. 公司章程的修改
C. 公司董事会拟定的利润分配方案
D. 公司的年度报告
参考答案:A,C,D
答案解析:[解析] 公司章程的修改是股东大会特别决议的内容。
第22题: [单项选择]国内公民寻找失散的国外亲人包括港、澳、台地区的亲友，可通过当地的（）。
A. 民政局
B. 红十字会
C. 公安局
参考答案:B
第23题:[单选题]带传动装置中，一般要求小带轮的包角大于等于（）。
A.60°
B.90°
C.100°
D.120°
参考答案:D
第24题: [单项选择]《针灸大成》的作者是：（）
A. 徐凤
B. 王惟一
C. 杨继洲
D. 滑伯仁
E. 汪机
参考答案:C
第25题:[单选题]根据硫酸镁热溶工序主要工艺操作参数:硫酸镁热溶时间( )。
A.≥30min
B.≥10min
C.≥15min
D.≥20min
参考答案:A
第26题: [单项选择]管线位置不明时应由（）挖探沟挖出管线位置。
A. 人工
B. 机械
C. 可以人工也可以机械
参考答案:A
第27题:[单选题]一般可燃物质在含氧量低于( )的空气中不能燃烧。
A.4%
B.7%
C.14%
D.17%
参考答案:C
第28题: [单项选择]Columbus had accomplished one of the most amazing and courageous （） in history.
A. performance
B. feats
C. events
D. acts
参考答案:B
答案解析:
词义辨析。
A. performance行为，成绩，表演，执行；B．feats技艺，功绩，壮举；C. events事件，结局，D. acts行为，表现。accomplish
第29题:[判断题]某机械制造厂铸造车间,在型砂.铸型.打箱.清砂及铸件清理等生产过 程中产生大量游离的二氧化硅粉尘,按照职业病危害因素分类,游离二氧化硅 的粉尘属于化学因素。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第30题:[单选题]“碳达峰、碳中和”行动方案指出，预计2030，电能占终端能源消费比重将达到（ ）%左右。
A.A、35；
B.40；
C.45；
D.50
参考答案:B
第31题: [多项选择]职业道德除了具有道德的一般特征之外，还具有( )特征。
A. 职业性
B. 实践性
C. 继承性
D. 多样性
参考答案:A,B,C,D
答案解析:[解析] 职业道德除了具有道德的一般特征之外，还具有职业性、实践性，继承性和多样性特征。
第32题: [多项选择]下列哪些交易支持联名存款账户（）
A. 2100－个人活期存款开户
B. 2500-理财卡开户
C. 2501-一本通开户
D. 2200–个人定期存款开户
参考答案:A,D
第33题:[判断题]装卸危险品的车辆，在车上标明“危险品”的字样就可以了。
A.正确
B.错误
参考答案:B
