参考答案:首先，我会调整工作思路，先保证本职工作的正常高效地进行，不能因为任何原因，而影响本职工作的开展。对于咨询新规定的顾客，我会告知去询问相关的咨询人员。 其次，新规定的宣传与实行情况应该由相关宣传或咨询部门负责，我会直接领导进行沟通，对目前的情况进行汇报，应提出自己对于解决目前问题的建议。如建议该咨询部门开辟新的客户咨询渠道，帮助客户解决疑问。如，在网站设立专门的新规定答疑栏目，或者在咨询新规定客户较多的我所在的部门，安排一名工作人员，专门负责客户咨询的接待工作。总之，要求相关咨询部门应细化服务，把工作做到位。 此外，我会在下班后或本职工作完成以后，抓紧时间学习相关的新规定，在力所能及的限度下，尽最大努力帮助客户最快地解决问题。 答题完毕！
答案解析:1．分清面试题型：压力类试题。 2．把握测评要素：应变能力、综合分析能力等。 3．整理答题思路： （1）控制局面，不使影响正常工作 （2）寻找原因，解决问题 （
第2题: [单项选择]下列不属于内部设计的是______。
A. 数据设计
B. 逻辑设计
C. 界面设计
D. 结构设计
参考答案:C
答案解析:[解析] 软件设计分为内部设计和外部设计，而外部设计主要是从用户的角度对产品进行描述，主要是设计用户界面，最后会产生文档形式的外部设计规格说明；内部设计则主要描述产品的内部工作机制，具体又可以细分为结
第3题:[判断题]( ) 铁路线路分为正线、站线、段管线、岔线、特别用途线。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第4题:[单选题]286 3 2 3
（ ）是考核班组完成实际工作量、结算工资的依据。
A.班组核算
B.经济核算
C.施工任务书
D.施工规划书
参考答案:C
第5题:[单选题]公共场所经营者需要延续卫生许可证，应当在卫生许可证有效期届满( )日前提出申请？
A.15日
B.30日
C.45日
D.60日
参考答案:B
第6题: [单项选择]船舶在内河航行，应当悬挂（），标明船名、船籍港、载重线。
A. 国旗
B. 安全警示标语
C. 航行线路
D. 货物名称
参考答案:A
第7题: [填空题]（）是一种扩展了的添加剂预混料，其核心成分除了各种添加剂外，还包括（）、（）、（）等常量矿物元素。
参考答案:料精；钙；磷；食盐
第8题: [多项选择]阴道毛滴虫寄居的部位有
A. 阴道
B. 尿道旁腺
C. 膀胱
D. 尿道
E. 男性下段尿生殖道
参考答案:A,B,C,D,E
第9题: [填空题]在路测中，如果一个BCCH的BSIC是46，则其NCC=5，BCC=（）。
参考答案:6
第10题:[判断题]消防指战员坚持战备值班、节日战备、请示报告、战备检查等制度，保持12小时驻勤备战，做好随时遂行应急救援任务准 备，确保遇有情况能够快速有效处置。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第11题:[单选题]在距牵引供电设备带电部分不足规定的安全距离的建筑物上作业时，接触网必须停电，由供电设备管理单位验电和装设可靠的临时接地线，并设专人监护。作业结束，供电设备管理单位要确认（ ）都已进入安全地点，方可通知正式完工，办理送电手续、
A.工作人员
B.作业人员
C.部分工作人员
D.所有工作人员
参考答案:D
第12题:[单选题]应急救援业务训练成绩评定实行( )制。(B)
A.一级
B.二级
C.三级
D.四级
参考答案:B
第13题:[多选题]哪些人代表承运人（ ）？
A.旅客
B.托运人
C.运输企业
D.铁路车站、列车及运营有关人员
参考答案:CD
第14题:[填空题]水域救援行动中,坚持“( ),( ),( ),( )”的原则实施救援。
参考答案:先近后远|先易后难|先急后缓|先水面后水下
第15题:[单选题](2014真题) 一份不定值保险投保时，保险标的的实际价值为300万元，保险金额为400万元；发生保险事故时，该保险标的的实际价值为600万元，实际损失为450万元，则保险人应支付赔偿（）万元。
A.300
B.400
C.450
D.600
参考答案:B
本题考查的是不定值保险。不定值保险指保险当事人双方在订立保险合同时不预先确定保险标的的保险价值，仅载明须至事故发生后再估价和确定损失与赔偿的保险。不定值保险中，无论保险标的的实际价值如何变化，保险人应支付的赔偿金额都不得超过保险合同约定的保险金额。如果实际损失小于保险金额，保险人赔偿实际损失；如果实际损失大于保险金额，保险人的赔偿额以保险金额为限。
第16题: [单项选择]女性，19岁。半个月来出汗多，心悸，易饥，体重降低6公斤。查体：BP 120/ 60mmHg，无突眼，甲状腺弥漫性肿大，无压痛，可闻及血管杂音，晨起心率 108次/分，律齐，肺和腹部检查未见异常。
最有助于诊断的检查是
A. TPOAb和TgAb滴液
B. 血T3、T4测定
C. 甲状腺扫描
D. 甲状腺B超
参考答案:B
第17题:[多选题]汽轮机系统的汽封有____。
A.前后汽封
B.正压汽封
C.负压汽封
D.内汽封
参考答案:ABCD
第18题: [单项选择]从甲地到乙地必须经过4座桥。若其中两座桥正常通行的概率为0.90，另两座桥正常通行的概率为0.95，则从甲地到乙地无法正常通行的概率为（）。
A. 0.139
B. 0.269
C. 0.731
D. 0.861
参考答案:B
答案解析:
[解析] 设Ai表示“第i座桥通行”，则有P(A1)=P(A2)=0.90；P(A3
[解析] 一般正常人心胸比率＜0.50。如心胸比率为0.51～0.55为心脏轻度增大，0.56～0.60为中度增大，≥0.61为重度增大。
第19题:[多选题]测量小电阻时主要应消除()的影响
A.( A ) 连接导线的电阻
B.( B ) 接头的接触电阻
C.( C ) 短接
D.( D ) 泄漏电流引起的电阻
参考答案:AB
第20题: [单项选择]男，39岁，民工，于11月30日就诊，高热、头痛、腰痛、呕吐、腹泻4天，在当地医院注射安痛定并输液无好转，早晨突然昏倒在厕所，立即测血压为75/40mmHg，急送上级医院。下列导致患者休克的疾病中，哪种可能性小（）
A. 流行性乙型脑炎
B. 流行性出血热
C. 细菌性痢疾
D. 流行性脑脊髓膜炎
E. 败血症
参考答案:A
第21题:[多选题]复核机构应当自收到复核申请之日起七日内作出是否受理的决定并书面通知申请人。有下列情形之一的,不予受理( )。
A.受害人投保的保险公司申请;
B.在接到火灾事故认定书20日申请;
C.复核机构直接作出火灾事故复核认定的;
D.适用简易调查程序作出火灾事故认定的。
参考答案:ABCD
第22题:[多选题]下列关于正在发生的面积超过500平方米,时间超过1个小时的火灾的信息报送时限的说法正确的是( )。
A.应在第一时间向支队指挥中心电话报告
B.每30分钟电话向支队指挥中心报告火灾扑救情况,并通过图传设备将现场图像快速传输至支队指挥中心
C.火灾得到控制、已被扑灭时,电话向支队指挥中心报告
D.火灾扑救结束后1小时内,上报《值班信息快报》
E.火灾扑救结束后30分钟内,上报《值班信息快报》
参考答案:ABCE
第23题: [单项选择]心脏重度增大是指心胸比率（）
A. 心脏宽径与胸廓横径之比
B. 心脏长径与胸廓横径之比
C. 心脏横径与胸廓横径之比
D. ≥0.51
E. ≥0.61
参考答案:E
答案解析:
第24题:[单选题] 下列有关浮动利率不正确的是()
A.借贷期限内利率随物价、市场利率或其他因素变化相应调整利率;
B.可以灵敏地反映金融市场上资金的供求状况;
C.借贷双方所承担的利率变动风险较小;
D.不需要随行就市。
参考答案:D
第25题: [多项选择]作为行动研究的一个完整单元来讲，无论哪一种对行动研究过程的理解，下面那些环节是必不可少的（）。
A. 问题
B. 计划
C. 行动
D. 反思
参考答案:A,B,C,D
第26题: [单项选择]房地产经纪人受被代理人的指示处理事务，在处理事务的过程中所发生的费用应当由( )承担。
A. 代理人
B. 被代理人
C. 房地产经纪人
D. 房地产经纪机构
参考答案:B
答案解析:[解析] 房地产经纪人受被代理人的指示处理事务，在处理事务的过程中所发生的费用应当由被代理人承担。
第27题:[单选题]生产经营单位还应当建立健全劳动防护用品的购买、验收、保管、发放、使用、更换、报废等管理制度，并应按照劳动防护用品的使用要求，在使用前对其防护功能进行必要的（ ）。
A. 实验
B. 试验
C. 检验
D. 检查
参考答案:D
释义：《安全生产法》第四十五条规定，生产经营单位必须为从业人员提供符合国家标准或者行业标准的劳动防护用品，并监督、教育从业人员按照使用规则佩戴、使用。
生产经营单位还应当建立健全劳动防护用品的购买、验收、保管、发放、使用、更换、报废等管理制度，并应按照劳动防护用品的使用要求，在使用前对其防护功能进行必要的（ 检查）。
第28题: [单项选择]疼处有热感，时轻时重，得凉痛减，伴便秘是何证特点
A. 实痛
B. 血瘀痛
C. 气滞痛
D. 伤食痛
E. 热痛
参考答案:E
第29题:[判断题]集控站设车务应急值守人员，由车务人员担任。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第30题:[判断题]同零担快运系统的运行模式相比,整车快运系统在基本生产流程中简化了货运站场的装卸分拣作业过程,货物被由发货人起运可以直接快运到收货人手中。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题:[填空题]空调系统按照空气处理设备的设置分（ ）半集中式空调系统（ ）。
参考答案:集中式空调系统、|和分散式空调系统
第32题: [简答题]如何认识邓小平理论形成的时代背景与社会历史条件？
参考答案:
邓小平理论是在和平与发展成为时代主题的历史条件下，在我国改革开放和现代化建设的实践中，在总结我国社会主义胜利和挫折的历史经验（主要是否定文化大革命的错误，探索中国特色社会主义道路）并借鉴其他社会主义国家兴衰成败历史经验的基础上，逐步形成和发展起来的。
第33题:[多选题]切除 ATC后列车不处于什么驾驶模式
A.CB|
B.ATPM
C.ATO
D.NRM
参考答案:ABC
