第1题: [填空题]广泛性优先原则中投诉的广泛性是指（）投诉，坚持投诉处理的广泛性优先原则，对维护客户口碑、保持客户群的稳定、提高客户整体满意度和忠诚度具有重要意义。
参考答案:影响大量或者大范围客户正常使用的
第2题: [单项选择]地产的( )和不可移动性决定了土地市场是不完全的市场。
A. 多用途性
B. 增值性
C. 普遍性
D. 个别性
参考答案:D
第3题:[填空题]扑救锂电池厂房火灾有爆炸危险的时候,应（ ）、保持适当（ ）,使用（ ）进行冷却降温,严防（ ）、（ ）和高压触电伤人。
参考答案:开窗通风|安全距离|大量水|爆炸|化学沾染
第4题:[单选题]液氯气瓶钢印标志的识别标志为( )。
A.瓶编号
B.本站名称
C.氯气
D.制造厂名
参考答案:C
第5题: [单项选择]人类最早、最原始的传播方式是（）。
A. 人际传播
B. 自我传播
C. 大众传播
D. 群体传播
E. 组织传播
参考答案:A
第6题:[单选题]夜间巡线应携带足够的( )。
A.干粮
B.照明用具
C.急救药品
D.防身器材
参考答案:B
第7题:[填空题]若切除三个转向架制动时,则牵引系统限速( )。
参考答案:45km/h
第8题: [单项选择]培养料中添加麸皮或米糠，主要是补充：（）
A. 碳源
B. 氮源
C. 生长因素
参考答案:B
第9题:[判断题]（ ）专卖内管信息系统针对不同类型的生产经营企业设置了多项监管环节和预警点，对于超出预警阀值的异常情况会自动预警提示。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第10题: [单项选择]划分心理发展阶段的依据应是（）。
A. 生理发展
B. 种系发展
C. 心理发展事实
D. 主导活动
参考答案:C
第11题:[判断题]施工行车通告中作业单位、作业时间、作业内容、作业区域等栏必须明确，其中作业区域中未标注“不含站台”的即认定为含站台区域。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第12题:[多选题]关于土钉墙设计及构造应符合的规定，说法正确的是（ ）。
A.土钉墙墙面坡度不宜大于1：0.1
B.土钉的长度宜为开挖深度的0.5～1.2倍
C.土钉钢筋宜采用HRB400、HRB500级钢筋
D.注浆材料宜采用水泥浆或水泥砂浆，其强度等级不宜低于20MPa
E.坡面上下段钢筋网搭接长度应大于200mm
参考答案:BCD
2020教材P394 / 2019教材P395
（1）土钉墙设计及构造应符合下列规定：1）土钉墙墙面坡度不宜大于1:0.2。3）土钉的长度宜为开挖深度的0.5~1.2倍，4）土钉钢筋宜采用HRB400、HRB500级钢筋，5）注浆材料宜采用水泥浆或水泥砂浆，其强度等级不宜低于20MPa；7）坡面上下段钢筋网搭接长度应大于300mm。
第13题:[判断题]10kV单路电源进线，拉开进线柜201断路器后，即可视为全站无电。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第14题:[判断题]风缸装车标记涂打要求：装车标记须涂打在两风缸安装座之间，装车单位为40号字，年月为15号字。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第15题:[单选题]临终病⼈经常抱怨， 甚⾄斥责医护⼈员和家属， 此⼼理反应期为
A. 否认期
B. 愤怒期
C. 协议期
D. 忧郁期
参考答案:B
第16题: [简答题]县/区级以上医院慢病防控的工作职责是什么？
参考答案:
1.承担35岁以上患者首诊测血压工作。
2.对有关慢性病病例进行登记和报告，包括死亡登记、恶性肿瘤发病登记、新发脑卒中和心肌梗死病例报告等。
3.开展慢性病有关的健康咨询、健康教育和知识宣传，包括院内板报和宣传画张贴、宣传日活动、健康课堂、诊疗过程中的咨询教育等。
4.承担对辖区基层医疗卫生机构的技术指导和培训。
5.与基层医疗卫生机构建立双向转诊机制。
第17题: [单项选择]列宁在战争理论方面，揭示了帝国主义是现代战争的根源，指出了帝国主义战争引起无产阶级革命必然性（）。
A. 正确
B. 错误
参考答案:A
第18题: [单项选择]下列关于事业单位对非经营用无形资产摊销的会计处理中，正确的是（）。
A. 增加事业支出
B. 增加其他支出
C. 减少事业基金
D. 减少非流动资产基金
参考答案:D
答案解析:对无形资产计提摊销，按照实际计提金额，借记“非流动资产基金—无形资产”科目，贷记“累计摊销”科目，选项D正确。因无形资产为非经营用，故不影响事业基金等。
第19题:[单选题] 制冷系统中出现的就是冻堵现象,是系统内因为含有超过规定值的()。
A.水分
B.制冷剂
C.空气
参考答案:A
第20题:[单选题]传统的冲突观点认为
A.冲突可以彻底消除
B.管理者应维持高水平的冲突
C.鼓励冲突
D.冲突都是不良和消极的
E.冲突都是与生俱来的
参考答案:D
传统的冲突观点认为,冲突都是不良和消极的,人际关系观点认为冲突都是与生俱来的,相互作用观点认为应鼓励冲突。
第21题:[单选题]不是易捷门店促销方式的为( )
A.新品推荐
B.捆绑式促销
C.免费试用
D.特价优惠
参考答案:C
第22题: [多项选择]鳖甲煎丸的功效及配伍特点是（）
A. 行气化瘀
B. 除痰消癥
C. 截疟
D. 寒热并用
E. 攻补兼施
参考答案:A, B, D, E
第23题:[填空题]碎屑颗粒的棱角被磨圆的程度分为四级,分别是( )、次棱角状、次圆状、圆状 。
参考答案:棱角状
第24题: [简答题]扑灭失火的原则是什么？
参考答案:
①边报警边扑救②先控制后灭火③先救人后救物④听指挥莫惊慌。
第25题:[多选题]支架支撑体系应符合下列( )安全规定。
A.支架应设置可靠的接零装置
B.支架应设置可靠的接地装置
C.软土基础应有防冻胀措施
D.遇洪水或大雨浸泡后，应重新检验支架基础、验算支架受力
E.支架基础应根据所受荷载、搭设高度、搭设场地地质等情况进行设计及验算
参考答案:BDE
第26题:[多选题]关于民事法律行为表述正确的有（ ）
A.民事法律行为是民事主体设立、变更、终止民事权利和民事义务的合法行为
B.民事法律行为以行为人的意思表示为必备要素
C.民事法律行为是以发生一定民事法律后果为目的的行为
D.它可能是一种合法行为
参考答案:ABC
民事法律行为是公民或者法人设立、变更、终止民事权利和民事义务的合法行为。所以民事法律行为都是合法行为。故选ABC
第27题:[单选题]颈内静脉穿经（ ）
A.枕骨大孔
B.颈静脉孔
C.棘孔
D.舌下神经管
E.茎乳孔
参考答案:B
第28题:[多选题]烟熏痕迹是认定火灾原因的重要证据，具有多种证明作用，可以（ ）
A.证明起火部位、起火点
B.证明火势蔓延方向
C.证明起火方式
D.证明燃烧物种类
E.证明燃烧时间
参考答案:ABCDE
第29题:[单选题]11个月婴儿,夜惊,多汗,出牙4枚,方颅,前囟2cm×2cm,肋骨串珠(+),血钙2mmol/L(8mg/dl)、钙磷乘积25,于门诊使用维生素D及钙剂正规治疗2个月,患儿症状明显好转,此时摄腕骨X线片,出现哪种情况方可采用维生素D预防量维持?( )
A.X线正常
B.干骺端增宽,钙化预备带消失呈毛刷状
C.钙化预备带重新出现
D.长骨短粗和弯曲,干骺端变宽呈喇叭状
E.骨骺线检查正常,但可见弯曲畸形
参考答案:C
第30题: [填空题]_____________________(我们需要的不是更多的时间，是更少的欲望). We need to switch off the cell-phone and leave the children to play by themselves.
参考答案:What we need is not more time, but fewer desires
第31题:[填空题] 使用人力制动机紧固器时，须使车辆（ ）后方可进行。在正常情况下，原则上掌握不得以"车辆放风制动"、（ ）代替车辆的防溜措施。
参考答案:(排风）|(打掩)
第32题:[单选题]根据《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）要求，各服务处所设置适量的垃圾箱（桶），内配的垃圾袋无破损、渗漏，（）。
A.每日消毒二次
B.每日消毒一次
C.每半日消毒一次
D.每日消毒三次
参考答案:B
第33题: [名词解释]文化震惊
参考答案:
指生活在某一种文化中的人，当他初次接触到另一种文化模式时所产生的思想上的混乱与心理上的压力。
第34题: [单项选择]施工合同中索赔的性质属于( )。
A. 经济补偿
B. 经济惩罚
C. 经济制裁
D. 经济补偿和经济制裁
参考答案:A
第35题: [单项选择]上市公司所属企业申请境外上市，上市公司及所属企业董事、高级管理人员及其关联人员持有所属企业的股份，不得超过所属企业到境外上市前总股本的（）。
A. 5%
B. l0%
C. 15%
D. 20%
参考答案:B
答案解析:上市公司所属企业申请境外上市，上市公司及所属企业董事、高级管理人员及其关联人员持有所属企业的股份，不得超过所属企业到境外上市前总股本的10%。
凌学峰搜题
