第1题: [单项选择]下列作品、作家、时代(国别)及体裁对应正确的是( )。
A. 《秋浦歌》——杜牧——唐代——诗歌
B. 《北京人》——曹禺——现代——话剧
C. 《哈姆雷特》——莎士比亚——英国——小说
D. 《叶甫盖尼·奥涅金》——歌德——德国——诗体小说
参考答案:B
答案解析:[解析] A项《秋浦歌》的作者应是李白;C项《哈姆雷特》是戏剧;D项作者应是俄国的普希金。
第2题: [填空题]污物收集系统由污物箱、()、系统控制器、液位开关、应急排放阀、冲水喷嘴组成。
参考答案:真空发生器
第3题:[多选题]对于劳务派遣用工工资集中审核管理,地市公司人力资源管理部门统一审核()和()劳务费支付清单,确保金额无误。
A.本级
B.所属单位
C.上级
D.省公司级
E.县公司级
参考答案:AB
对于劳务派遣用工工资集中审核管理,地市公司人力资源管理部门统一审核本级和所属单位劳务费支付清单,确保金额无误。
第4题: [填空题]柱塞式液压缸的运动速度与缸阀筒内径()。
参考答案:无关
第5题:[单选题]承办者应当在大型群众性活动举办日的( )日前提出安全许可申请。
A.5
B.10
C.20
D.25
参考答案:C
承办者应当在活动举办日的20日前提出安全许可申请。
第6题: [单项选择]下列有关涡旋式制冷压缩机描述错误的是()。
A. 涡旋盘在几条直线上接触并形成一系列椭圆形容积
B. 旋转涡旋盘由一个偏心距很小的曲柄轴驱动,绕固定涡旋盘平动
C. 吸气口设在固定涡旋盘的外侧面,由于曲柄的转动,气体由边缘吸入并封闭在容积腔内
D. 高压气体通过固定涡旋盘上的轴向中心孔排出
参考答案:A
第7题:[单选题]省级监察机关采取留置措施,应当报( )备案。
A.全国人民代表大会
B.国家监察委员会
C.全国人民代表大会常务委员会
D.全国人民代表大会和国家监察委员会
参考答案:B
第8题:[判断题]道床顶面宽度等于轨枕长度与道床肩宽之和。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第9题: [单项选择]下面列出的条目中,哪些是数据仓库的基本特征
Ⅰ.数据仓库是面向主题的
Ⅱ.数据仓库的数据是集成的
Ⅲ.数据仓库的数据是相对稳定的
Ⅳ,数据仓库的数据是反映历史变化的
A. Ⅰ,Ⅱ和Ⅲ
B. Ⅰ,Ⅱ和Ⅳ
C. Ⅱ,Ⅲ和Ⅳ
D. 都是
参考答案:D
答案解析:数据仓库的特点为:数据仓库是面向主题的;数据仓库的数据是集成的;数据仓库的数据是稳定的;数据仓库的数据是随时间变化的。
第10题:[单选题]现行流通美元纸币的票面尺寸是( )。
A.A . 150*70mm
B.B . 155*77mm
C.C . 156*66mm
D.D . 140*70mm
参考答案:C
第11题:[单选题]吸引负压应控制在( ) mmHg。
A.-80~-150
B.-80~-120
C.-100~-200
D.-120~-200
参考答案:A
第12题:[多选题]《客运运价里程表》目录中包括( )索引表。
A.站名首字音序
B.站名
C.站名首字笔画
D.线名笔画
参考答案:ABC
第13题:[单选题] 轨道交通综合维修基地应根据国家和本市有关规定建立()。
A.消防义务员
B.消防志愿者
C.专职消防队
D.兼职消防队
参考答案:C
第14题:[判断题]严禁在同一地点将两股钢轨同时拆下。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第15题:[单选题]低压开关(熔丝)拉开(取下)后,应在适当位置悬挂“( )”或“禁止合闸,线路有人工作!”标示牌。
A.在此工作!
B.禁止分闸!
C.从此进出!
D.禁止合闸,有人工作!
参考答案:D
第16题: [多项选择]担保活动遵循的原则是()。
A. 平等
B. 自愿
C. 公平
D. 公正
E. 诚实信用
参考答案:A, B, C, E
第17题:[单选题]绝缘杆一般每( )进行一次绝缘试验
A.1个月
B.3个月
C.6个月
D.12个月
参考答案:D
第18题:[简答题]客户12月8日12点40分到市区营业厅报修家里没电。13点20分,客户拨打95598电话投诉:“我刚才去营业厅报修家里停电,他们扔给了我一个名片,说打这上面电话管修,工作人员来了说是欠费停电,我跟他说不可能,我昨天出差回来路上已经用“网上国网”交过电费了,不会欠费的,工作人员说应该是远程停电后自动送电不成功。我就想问问为啥收了钱不送电,我要是不回来就可以一直不送电吗?”请问此次事件暴露出工作人员哪些问题?并对这一事件暴露出的问题提出改进建议。
参考答案:【违规条款】(1)违反《国家电网有限公司供电服务标准》6.9.5:智能交费、购电制客户测算电费余额不足依合同(协议)采用停电措施的,经预警后实施远程停电,及时续交电费后24小时内恢复供电;违反《国家电网有限公司供电服务标准》7.2.3:严格执行供电服务相关工作规范和质量标准,保质保量完成本职工作,为客户提供专业、高效的供电服务。(2)违反《国家电网有限公司供电服务标准》7.1.2:真心实意为客户着想,尽量满足客户的合理用电诉求。对客户的咨询等诉求不推诿,不拒绝,不搪塞,及时、耐心、准确地给予解答;违反《国家电网有限公司员工服务“十个不准”(修订版)》第六条:不准漠视客户合理用电诉求、推诿搪塞怠慢客户。(3)违反《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》(营销客户〔2021〕13号)第四章第十五条:营业厅营业员为客户提供服务时,应礼貌、谦和、热情。【暴露问题】(1)营业厅业务员服务意识差,对待客户态度冷淡,没有进行换位思考,接待礼仪不到位。(2)营业厅业务员没有做到首问负责制,积极落实客户的停电原因,给予充分解释。(3)现场工作人员责任心不强,送电不成功未能及时发现,采取复电操作,(4)现场工作人员服务技巧缺失,在落实客户的停电是由于供电公司责任造成时,没有第一时间向客户致歉,向客户说明工作失误的原因及整改措施,造成事件升级。【措施建议】(1)加强服务规范、礼仪沟通培训,增强一线服务人员的服务意识,提高服务水平。(2)健全现场处理问题机制,对日常工作中的重点、焦点、难点,总结分析能控、可控、在控的方法,按照打牢基础工作,提升服务能力。
第19题:[单选题]依据南网安规,以下哪种作业不属于特种作业()。
A.焊接与热切割作业
B.高处作业
C.起重作业
D.挖机操作
参考答案:D
5.2.2.6特种作业人员应按照国家有关规定经专门的安全作业培训,并经相关管理机构考核合格,取得法定特种作业人员证书,方可从事相应的特种作业。注:在公司系统,特种作业主要指焊接与热切割作业,高处作业,起重作业,危险化学品安全作业,场(厂)内专用机动车辆作业,压力容器(含气瓶)、压力管道、电梯等特种设备的作业。
第20题:[单选题]进行球囊-通气术前,应将氧流量调至
A.10-12L/min
B.6-8L/min
C.8-12L/min
D.8-10Lmin
E.4-6L/min
参考答案:D
第21题:[单选题] 股道号码信号昼间--两臂向上直伸,为( )道。
A.三
B.二
C.四
D.一
参考答案:A
第22题: [多项选择]心肺联合移植完毕停止体外转流的条件包括()。
A. 血气值正常
B. 酸碱平衡正常
C. 体温正常
D. 血流动力学稳定
E. 出现窦性心律
参考答案:A, B, C, D, E
第23题:[多选题](多选题)《煤矿安全规程》规定,()和流动电钳工等下井时,必须携带便携式甲烷检测报警仪。
A.矿长
B.矿总工程师
C.爆破工
D.采掘区队长
E.通风区队长
F.工程技术人员
G.班长
参考答案:ABCDEFG
第24题: [多项选择]以下哪些是主动免疫制剂
A. 布氏杆菌菌苗
B. 丙种球蛋白
C. 卡介苗
D. 破伤风类毒素
E. 乙型脑炎疫苗
参考答案:A,C,D,E
第25题:[单选题]CRH5型动车组换端保持的前提条件有: ,强泵指令未施加,至少1个DJ闭合、至少5个充电机工作、至少5个停放制动施加,总风压力大于等于7bar。
A.方向手柄在 1位
B.方向手柄在0位
C.方向手柄在- 1位
D.制动手柄在0位
参考答案:B
第26题:[单选题]1生产经营单位应当对()的或者换岗的从业人员,采用新工艺、新技术、新材料或者使用新设备后的有关从业人员,进行专门的安全生产培训。
A.离岗三个月以上
B.离岗四个月以上
C.离岗六个月以上
D.离岗十二个月以上
参考答案:C
第27题:[单选题]使用消防栓水时进口的压力一般不大于( )Mpa。
A.1 Mpa
B.0.1 Mpa
C.0.4 Mpa
D.4 Mpa
参考答案:C
第28题:[单选题]CRH380B型动车组转向架与车体连接牵引杆形式是“Z”形双牵引拉杆。
A.正确
B.错误
C.a.CRH380A统
D.b.CRH1
E.c.CRH2A型
参考答案:A
第29题:[多选题]把战略性计划所确定的目标在时间和空间两个雄度展开,()。
A.具体地规定组织的各个部门在目前到未来的各个较短的时期阶段应该从事何种活动
B.从事该种活动应达到何种要求
C.为各组织成员在近期内的行动提供了依据
D.保证了组织日标的实现
参考答案:ABC
第30题:[单选题]埋地卧罐的量油孔,检查周期是( )。
A.每周
B.每月
C.每季
D.每年
参考答案:B
第31题:[判断题]浮选机内充气量过大时,易造成浮选分选效果变差,影响精矿品位和精矿回收率。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第32题:[判断题] 发文字号由发文机关代字、年份、发文顺序号组成。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A