论述商务谈判人员的素质低下表现和提高素质措施。

参考答案: （一）谈判人员素质低下表现：
1）表现出急躁情绪，如急于求成，好表现自己
2）拖泥带水，迟疑犹豫，怕承担责任，由此不能真正把握时机，争取最佳收益。
3）谈判人员不敢担负责任，一遇到来自对方的压力或来自自己上司的压力，就感到无所适从，不能自主。
4）有的谈判人员自我表现欲望过强，在谈判中坚持己见，寸步不让，从而使有些合作伙伴不得不知难而退。结果只会把客商吓跑，丧失良好的合作机会。
5）在国际商务活动中，缺乏必要的知识，又没有充分地调查与研究及虚心地向专家请教，也会带来隐患。
（二）提高谈判人员素质低规避风险
1）应该以事业为重，有较强的自我控制能力，敢于负责
2）应该知识面广，谦虚好学，能虚心求教他人。
3）谈判人员的工作作风应该深入细致，洞察力强，信息渠道多，善于营造竞争局面，多方择优，由此可以克服伙伴选择方面的风险隐患。
4）谈判人员要懂得一分价钱一分货，既能坚持合理要求，又不要提过分条件，所谓奢求风险也就不存在了。
5）谈判人员还应该对政治与经济的辩证关系有深刻而清醒的认识。