第1题: [单项选择]为了能够全面、专业的服务用户,客服员所需掌握的用户管理知识不仅包括专业知识,还有()管理的相关内容。
A. 经营理念
B. 客户服务
C. 企业宣传
D. 企业内部
参考答案:D
第2题:[多选题]冠字号码查询人对首次查询结果有异议的,可以向 申请再查询。
A.付出现金的银行业机构网点
B.查询受理单位的上级行
C.人民银行当地分支机构
参考答案:BC
第3题: [单项选择]德育是以理服人,重在说服、训示和灌输,这是一种单向性教育;美育则是以情动人,重在引导、启发和劝诱,它要调动学生自身的感受、体验和领悟,依靠学生精神的自我建构,来达到个性的发展和人格的完善。可见( )。
A. 美育是一种双向互动的教育
B. 德育比美育的作用大
C. 有了美育,就可以不要德育了
D. 美育就是让学生自己管自己
参考答案:A
第4题:[单选题]严禁带负荷进行( )倒闸作业。
A.隔离开关
B.负荷开关
C.真空开关
D.负荷开关
参考答案:A
第5题:[单选题]在我国,有组织犯罪的最高形式是( )
A.团伙犯罪
B.集团犯罪
C.涉外犯罪
D.黑社会性质的组织犯罪
参考答案:D
第6题:[判断题]任何单位和个人不得利用银行结算账户进行偷逃税款、逃废债务、套取现金及其他违法犯罪活动。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题:[简答题]依据《安全生产法》的规定,生产经营单位与从业人员订立协议,免除或者减轻其对从业人员因生产安全事故伤亡依法应承担的责任的,该协议无效;对生产经营单位的( )处二万元以上十万元以下的罚款。
参考答案:2
第8题:[多选题]特高压输电技术的发展方向是(____)。
A.进一步提升特高压输电容量和距离
B.研制高可靠性的换流变压器、换流阀、套管、直流滤波器等关键设备
C.研制适应极热极寒地区的特高压输电设备
D.低成本
参考答案:ABC
第9题:[单选题]电动车故障排查过程中,兆欧表主要用于检测( )
A.电阻
B.电压
C.绝缘
D.电流
参考答案:C
第10题:[单选题]判断创伤性血胸的主要依据是( )
A.A胸穿抽出不凝固血液
B.脉速、血压下降
C.气促、呼吸困难
参考答案:A
第11题:[单选题] 脚手架应设置牢固的梯子,供作业人员上下使用;采用直立爬梯时梯档应绑扎牢固,间距不大于( ) mm;严禁手中拿物攀登;不得在梯子上运送、传递材料及物品。
A.100
B.200
C. 300
D.400
参考答案:C
第12题: [单项选择]投入某种物质商品生产过程中的活劳动量不变,如果劳动生产率提高,在单位劳动时间内生产的商品数量和单位商品的价值量的变化表现为( )。
A. 商品数量增加,价值量不变
B. 商品数量不变,价值量增大
C. 商品数量增加,价值量减少
D. 商品数量增加,价值量增大
参考答案:C
答案解析:[解析] 劳动生产率指的是具体劳动的生产率,劳动生产率提高,单位劳动时间内生产的商品数量增加。但投入的活劳动量不变,所以,生产的商品价值量(总量)不变。这样,分摊到单位商品的劳动量减少,从而单位商品价
第13题:[多选题]普速旅客列车的( )内,均须备有灭火器。
A.有旅客的机车车辆
B.有行包货物的车辆
C.机车车辆
D.有工作人员的机车车辆
参考答案:AD
第14题:[单选题]急性肾小球肾炎的首发症状是 ( )
A.血尿
B.蛋白尿
C.水肿
D.高血压
E.肾功能异常
参考答案:A
第15题: [单项选择]GDP是指一个国家(或地区)所有()在一定时期内生产活动的最终成果。
A. 本国公民
B. 国内居民
C. 常住居民
D. 不包括外国人的常住居民
参考答案:C
第16题:[单选题]冲天炉在冶炼时,鼓风机因故停电可能引起()。
A.烧伤
B.爆炸事故
C.中毒
参考答案:B
第17题: [单项选择]请选择正确的主诉()
A. 妊娠40周,见红5小时
B. 停经39周,破水2小时
C. 停经41周,有规律宫缩4小时
D. 停经38周,头晕、眼花、高血压1周
E. 停经××天,阴道流血×天,腹痛×天
参考答案:E
第18题:[判断题]Word、wps、frontpage都是多媒体集成软件。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第19题:[单选题]侵蚀性葡萄胎一般发生在葡萄胎清除术后( )。
A.4个月
B.6个月
C.8个月
D.10个月
E.12个月
参考答案:B
侵蚀性葡萄胎基本上继发于良性葡萄胎,因此病人均有葡萄胎的病史,一般发生在葡萄胎清除术后6个月以内。
第20题:[单选题],本小题1分
10kV及以下架空电力线路的引流线(或跨接线)之间、引流线与主干线之间的连接,绑扎连接应接触紧密、均匀、无硬弯,引流线应(____)。
A.美观
B.接触良好
C.呈均匀弧度
D.呈平滑角度
参考答案:C
第21题:[单选题] 依据《建设工程安全生产管理条例》,施工单位施工现场临时搭建的建筑物不符合安全使用要求的法律责任是:责令限期改正;逾期未改正的,责令停业整顿,并处10.万元以上30.万元以下的罚款;情节严重的,降低资质等级,直至吊销资质证书;造成重大安全事故,构成犯罪的,对直接责任人员,依照刑法有关规定追究刑事责任;造成损失的,依法承担赔偿责任。()
A.正确
B.错误
参考答案:B
第22题: [单项选择]“在社会发展过程中,人民是历史的‘剧中人’,英雄人物是历史的‘剧作者’”,这个观点是( )。
A. 唯物史观
B. 英雄史观
C. 二元论历史观
D. 不可知论的观点
参考答案:B
答案解析:[解析] 人民是社会历史发展的创造者,是“剧作者”,而英雄人物在社会历史发展中,只起影响作用,是历史的“剧中人”。题干所述属于英雄史观。所以B项是正确的。
第23题:[单选题]最常见的卵巢良性肿瘤是
A.纤维瘤
B.黏液性囊腺瘤
C.卵泡膜细胞瘤
D.浆液性囊腺瘤
E.成熟畸胎瘤
参考答案:E
成熟畸胎瘤,是最常见的卵巢良性肿瘤。【该题针对“卵巢肿瘤”知识点进行考核】
第24题:[判断题]道岔大修属于线路设备大修。《修规》第2.2.1条
A.正确
B.错误
参考答案:A
第25题:[单选题]制造商对其产品的正常零售价格给以一定的折扣优惠,并把原正常价格与限定的优惠价标明在商品包装或标签上。
A.退款优惠
B.竞赛抽奖
C.特价包装
D.会员营销
参考答案:C
第26题:[单选题]下面行为属于行为规范基本行为准则中服务礼仪的是
A.仪表举止端庄、温文尔雅、落落大方,不矫揉造作、不轻浮放肆。
B. 与客户有不同意见时,应保持头脑冷静,必要时要请示上级主管领导,切忌与客户争执。
C.服饰整洁、大方、得体,要注意根据气候变化、工作环境和特定场合选择合适的衣着
D.力争第一次就把工作做好,既注重工作效率,又注重工作质量,一丝不苟,精益求精。
参考答案:B
第27题: [单项选择]灰度与图像纹理属于()。
A. 体视学参数
B. 几何学参数
C. 特化参数
D. 三维参数
E. 光度学参数
参考答案:D
答案解析:灰度与纹理属予光度学参数,光照度的强弱可引起灰度与纹理变化。
第28题: [多项选择]以下关于农村水环境保护的说法,符合《水污染防治法》的是( )。
A. 县级以上地方人民政府农业主管部门应当指导农民科学、合理地施用化肥和农药,防止造成水污染
B. 养殖小区应当保证污水达标排放
C. 不得向农田灌溉渠道排放工业废水和城镇污水
D. 畜禽养殖场应当保证其畜禽粪便、废水的综合利用或者无害化处理设施正常运转
E. 从事水产养殖的,需得到县级以上地方人民政府的许可,防止污染水环境
参考答案:A,B,E
第29题:[单选题]宫颈癌发病的平均年龄约为( )
A.50岁
B.51岁
C.52岁
D.53岁
E.54岁
参考答案:C
第30题:[多选题]公安民警对违法犯罪行为人的人身进行安全检查时,现场条件允许的,应当选择()的地点进行。
A.光线较好
B.场地开阔
C.有依托
D.容易得到支援
参考答案:ABCD
第31题:[单选题]关于绿色票据认定,总行绿色金融事业部及经办行对申请人提交的材料应保存()。
A.一年
B.三年
C.五年
D.十年
参考答案:B
第32题:[单选题]禁在带电的电流互感器二次回路上工作时,严禁在电流互感器与短路端子之间的回路和导线上进行任何工作。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第33题:[判断题]一个广告计划下只可以设置一个广告创意。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第34题:[单选题]不会造成自下而上沟通效率低下的行为是( )。
A.生产经营复杂程度高
B.管理者的筛选和曲解
C.对雇员评估着重于实际成果
D.雇员之间的相互竞争
参考答案:C
第35题:[判断题]认真履行抓基层的职责是领导机关抓基层的主要职责之一。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第36题:[判断题]安全系统工程研究的内容主要包括事故致因理论、系统安全分析、系统安全评价和安全措施。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第37题:[单选题]新能源汽车电池在通常情况下,可燃烧 90 分钟,扑灭后需要持续冷却近()小时。
A.0.5
B.1
C.1.5
D.2
参考答案:B
第38题:[单选题]( )具有强大生命力和显著优越性,它深深根植于人民之中。
A.人民代表大会制度
B.人民民主制度
C.民主集中制度
参考答案:A