A. 树立产品质量意识
B. 重视服务质量,树立服务意识
C. 保守企业一切秘密
D. 妥善处理顾客对企业的投诉
参考答案:
第2题: [单项选择]急性心梗合并心源性休克的主要机制是下列哪项（ ）
A. 收缩期排血受阻
B. 舒张期充盈不足
C. 心肌广泛坏死致心排量急剧下降
D. β受体阻滞剂的应用
E. 神经反射机制
参考答案:C
第3题:[判断题]工地职工宿舍冬季煤炉设专人管理、房间设通风孔。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第4题:[判断题]《铁路旅客运输规程》规定，附加票是客票的补充部分，可以与客票合并发售，不能单独使用。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第5题:[单选题] 里程K12+073.30(无断链情况下)表示该处距线路起点的距离为。
张
A.1273.3米
B.1273.3千米
C.12073.3米
D.12073.3千米
参考答案:C
第6题:[判断题]携带不符合行李携带标准和安检要求的自行车、电动车、充气气球以及其他可能妨碍轨道交通运营秩序的物品进站、乘车，由轨道交通经营单位处警告或者处二十元以上五十元以下罚款
A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题:[多选题]公司各基建单位开展对工程项目的安全检查与评价工作,统一使用《中国南方电网有限责任公司基建工程安全文明施工检查评价标准表式》进行。安全检查评价和文明施工管理检查评价结论分为( )三个等级。
A.不合格
B.较差
C.良好
D.合格
参考答案:ACD
第8题:[多选题]在我国，依法对期货公司的金融期货结算业务实行自律管理的机构是（ ）。
A.中国期货业协会
B.中国证监会及其派出机构
C.期货交易所
D.期货投资咨询机构
参考答案:AC
《期货公司金融期货结算业务试行办法》第五条规定．中国期货业协会和期货交易所依法对期货公司的金融期货结算业务实行自律管理。
第9题:[判断题]《哈尔滨客运段生产人员管理办法》第三章第二条个人跨部门调动。个人申请本单位跨部门同工种调动时，由本人到劳人科提出申请，劳人科依据调入、调出部门定现员情况进行审核，符合调转条件的（缺员部门不许调出，多员部门不许调入），由劳人科出具《哈客人员流动（提改职）申请表》，调入、调出部门正职签字同意后交回劳人科汇总，每月末由劳人科长审核，审核通过人员履行审批程序后办理改职手续。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第10题:[判断题]犯罪嫌疑人、被告人在整个刑事诉讼过程中都有权为自己辩护；（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第11题: [单项选择]煤工尘肺最常见的病理形态是（）。
A. 煤斑
B. 肺气肿
C. 煤矽结节
D. 弥散性纤维化
E. 块状纤维化
参考答案:B
答案解析:煤工尘肺常见的肺气肿有两种：一种是局限性肺气肿，为散在分布于煤斑旁的扩大气腔，与煤斑共存；另一种是小叶中心性肺气肿，在煤斑的中心或煤尘灶的周边，有扩张的气腔，居小叶中心，称为小叶中心性肺气肿，这是由于
第12题:[单选题]在电气化区段上，如需要在同一地点将两股钢轨同时拆下时必须对该供电区段实行( )，不准电力机车行驶。
A.供电管制
B.线路封闭
C.越区供电
D.停电措施
参考答案:B
第13题:[单选题]不属于机械式继电器。
A.时间继电器
B.风道继电器
C.风压继电器
D.油流继电器
参考答案:A
第14题: [多项选择]有下列哪些行为之一，使国家利益遭受重大损失的，构成为亲友非法牟利罪？（）
A. 将本单位的盈利业务交由自己的亲友进行经营的
B. 为他人经营与其所任职公司、企业同类的营业的
C. 以明显高于市场的价格向自己的亲友经营管理的单位采购商品的
D. 向自己的亲友经营管理的单位采购不合格商品的
参考答案:A, C, D
答案解析:
根据《刑法》第166条的规定，构成为亲友非法牟利罪的行为方式有：
(1)将本单位的盈利业务交由自己的亲友进行经营的；
(2)以明显高于市场的价格向自己的亲友
第15题:[单选题]下述说法错误的是( )。
A.水土流失总治理度是指项目防治责任范围内的水土流失防治面积占防治责任范围内水土流失总面积的百分比
B.土壤流失控制比是指项目防治责任范围内治理后的最大土壤流失量与项目防治责任范围内的容许土壤流失量之比
C.拦渣率是指项目防治责任范围内实际拦挡弃土弃渣量与防治责任范围内弃土弃渣总量的百分比
D.扰动土地整治率是指项目防治责任范围内的扰动土地整治面积占扰动土地面积的百分比
参考答案:B
水土流失总治理度是指在项目建设区内，水土流失治理达标面积占水土流失总面积的百分比；土壤流失控制比是指在项目建设区内，容许土壤流失量与治理后的平均土壤流失强度之比；拦渣率是指在项目建设区内，采取措施实际拦挡的弃土(石、渣)量与工程弃土(石、渣)总量的百分比；扰动土地整治率是指在项目建设区内，扰动土地整治面积占扰动土地总面积的百分比。
第16题:[判断题] CRH380B型动车组风笛由高、低音风笛组成并由列车管供风。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第17题: [单项选择]医德良心对每个医务人员有
A. 教育作用
B. 反省作用
C. 评价作用
D. 动力作用
E. 激励作用
参考答案:C
第18题: [多项选择]营养性巨幼红细胞贫血常见神经系统症状有下列哪项
A. 表情呆滞，周围反应迟钝
B. 智力动作能力倒退
C. 头或肢体颤抖
D. 哭时少泪，无汗
E. 踝痉挛阳性
参考答案:A,B,C,D,E
第19题:[判断题]如遮断容量不够，应将操动机构（操作机构）用墙或金属板与该断路器（开关）隔开，应进行远方操作，重合闸装置应停用。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第20题:[简答题]简述组织课外活动的基本要求。
参考答案:(1)要有明确的目的性、计划性；(2)活动内容要丰富多彩，形式要多样化，要富有吸引力；(3)发挥学生集体和个人的主动性、独立性和创造性，并与教师的指导相结合；(4)要考虑学生的兴趣爱好和特长，符合学生的年龄特征；(5)课堂教学与课外活动互相配合、互相促进；(6)因地、因校制宜。
第21题: [简答题]女生的问题：学校的旧机器放不了那部旧电影 Citizen Kane 两个解决方法：1，换一部电影来放，这样就可以同样看大屏幕了。（show another film） 2，还是放那部，但是用DVD在电视机上方，没有大屏幕了。（borrow a DVD player from the library）【问题】：Briefly summarize the problem and two possible solutions. Then state which solution you recommend and explain why.
参考答案:
第22题:[单选题]1924至1927年第一次国共合作的政治基础是（）。
A.三民主义
B.民主革命纲领
C.新三民主义
参考答案:C
第23题:[单选题]32194】电价制度的执行应有相应()配合,否则就难以核算。 ( )
A.管理方法
B. 经济体制
C.生产手段
D. 计量装置
参考答案:D
第24题: [多项选择]下列关于文书送达回证的有关内容表述正确的有（）
A. 送达人指交通行政执法机关的执法人员或交通行政执法机关委托的有关人员
B. 送达地点应明确具体街道、门牌号、房间号，表述准确、规范
C. 送达时间应具体到时、分，由收件人手签
D. 送达回证空白部分应作划线处理，包括备注栏。
参考答案:A, B, C, D
第25题: [填空题]文书立卷的要求是：（）、（）、（）。
参考答案:在文书立卷的范围内立卷；在划分的类别内立卷；灵活运用“六个特征”立卷
第26题:[多选题]对被判处()的罪犯,由公安机关执行刑罚。
A.管制
B.拘役
C.有期徒刑
D.剥夺政治权利
参考答案:BD
刑诉法之规定)
第27题: [单项选择]男性，71岁，吸烟患者。反复咳嗽、咳痰、气喘40年，近1周来咳黄痰，且黏稠不易咳出，白天嗜睡，夜间不眠，今晨被发现唤之不醒而急诊。查体：BP148/90mmHg，昏睡状，瞳孔等大，球结膜水肿，项软，桶状胸，双肺可闻及较多干、湿啰音，心率120次/分，可闻及早搏，双下肢凹陷性水肿，未引出病理反射。
(1) 该患者昏睡最可能的原因是( )
A. 脑出血
B. 脑血栓
C. 脑梗死
D. 肺性脑病
E. 代谢性碱中毒
参考答案:D
答案解析:[解释点评] 首先考虑呼吸衰竭所致肺性脑病。
第28题:[判断题]PCF到AF的N5接口是非服务化接口
A.正确
B.错误
参考答案:B
第29题:[多选题]动火作业,是指能直接或间接产生明火的作业,包括( )。
A.喷灯
B.焊接切割
C.钻孔
D.锤击
参考答案:ABCD
第30题: [多项选择]刑法第171条第1款前段规定：“出售、购买伪造的货币或者明知是伪造的货币而运输，数额较大的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处二万元以上二十万元以下罚金。”关于本条的理解，下列哪些说法是错误的
A. 运输假币罪要求行为人明知是假币，但出售、购买假币罪不要求行为人明知是假币
B. 根据故意犯罪的刑法规定与刑法原理，出售、购买假币罪也以行为人明知是假币为前提
C. 出售、购买、运输假币罪都是故意犯罪，但运输假币罪只能是直接故意，而出售、购买假币罪只能是间接故意
D. “并处二万元以上二十万元以下罚金”是指可以并处罚金，而非应当并处罚金
参考答案:A,C,D
答案解析:根据刑法中有关故意犯罪的理论，出售、购买、运输假币的主观方面都是故意，即明知是伪造的货币而仍然出售、购买或者运输，且一般都为直接故意，所以A、C两项的说法是错误的，而B项的说法是正确的。 《最高人
第31题: [单项选择]隔日发现的错账更正，必须（）处理。
A. 操作员做作废处理
B. 操作员可直接删除错误信息，另行输入正确信息
C. 操作员做抹账处理
D. 经会计主管授权后，进行错账冲正
参考答案:D
第32题: [单项选择]
Credit Monitor对有风险贷款和债券进行估值的理论基础是（ ）。
A. 保险学的精算理论
B. Merton模型
C. 经济计量学理论
D. 资产组合理论
参考答案:B
答案解析:
Credit Monitor模型是在Merton模型基础上发展起来的一种适用于上市公司的违约概率模型。
第33题:[判断题]注册建造师注册证书与职业印章有效期为终身
A.正确
B.错误
参考答案:B
第34题: [简答题]用杠杆千分表测量工件时，测量杆轴线与工件表面夹角α为30º，杠杆千分表表面的测量读数为0.036mm，求正确读数值。
参考答案: 根据A＝acosα已知a=0.036mm，
∴A=0.036×cos30°=0.03mm
第35题: [多项选择]根据《储蓄国债（电子式）管理办法》，我国居民个人可以购买的国债有哪几种？（）
A. 凭证式国债
B. 凭证式国债（电子记账品种）
C. 交易所记账式国债
D. 柜台交易记账式
E. 国债储蓄国债（电子式）
参考答案:A, B, C, D, E
第36题:[判断题] 操作人应按操作票填写的顺序逐项操作,每操作完一项,应检查确认后做一个“√”记号,全部操作完毕后进行复查。复查确认后,受令人应立即汇报发令人。( ) (1.0分)
A.正确
B.错误
参考答案:A
