试述绩效改善对员工发展的影响。

参考答案: 一、提供员工绩效改善建议：绩效的改善从本质上讲是促进一些符合期望的行为发生或增加出现的频率，或者减少或消除不期望出现的行为。员工绩效的改善可以按照以下的步骤进行：
（1）直接主管与员工达成关于绩效问题的共识。直接主管要让员工认识到问题的存在，并让他们认识到绩效问题对公司的影响，以及对其个人将要产生的后果。
（2）分析绩效问题产生的原因。问题的原因是多方面的，可能是员工自身的问题，也可能是员工无法控制的因素的作用。关键是要找出通过具体措施可以改善的问题，找出问题后就可以对症下药。
（3）确定改善的目标。主管要说出你想要员工做出怎样的改善，而且员工要认同。
（4）共同探讨可能的解决途径。让员工了解，他们必须对自己的行为负责。
（5）鼓励员工已经取得的进步。当员工的绩效有所改善时，要及时进行认可。
二、在培训方面的应用：
（一）培训与员工发展有效性的依据：
（1）培训是把“双刃剑”，培训并非越多越好。
（2）培训的风险：
（3）一般在职培训：是一种能够有效地、等量地提高提供培训的企业生产率以及其它那些没有提供培训的企业的生产率的人力资本投资。
（4）企业特殊在职培训，它使得员工在本企业内更富有生产率，但是对于他到别处工作时的生产率则没有影响。
（二）培训需求分析
（三）分析方法
（四）培训过程
三、员工潜能评价和职业发展规划，一个好的考核体系能提供两类信息：
（1）揭示员工的一般能力信息：了解员工学习和发展的潜能；潜能较高者成为公司宝贵的投资对象。
（2）揭示员工特殊技能信息：了解员工具备的特殊素质；较优者胜任公司中的特定职位。