A. 签约客户帐户余额不足以支付电话银行费用
B. 利用系统故障不当得利
C. 客户反复拨打96688电话
D. 他人假借签约客户身份盗用电话银行
参考答案:A, B, D
第2题:[判断题]【31093】采用双回路线路供电的负荷是第二级负荷。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第3题:[判断题]在无人售票的四等站上车的人员，可在列车内购票，不收手续费。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第4题:[单选题]二次设备的更换包括保护屏、控制屏、安全自动装置等的更换，设备拆除前应严格按照要求做好相应的，确保被拆设备的退出不影响其它设备的正常运行。
A.A、安全措施
B.B、隔离措施
C.C、技术措施
参考答案:A
第5题:[判断题]耐火材料制品的致密程度一般用真空率来表示。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第6题:[判断题] ( )判断、处理压力容器故障要稳、准、快。“稳”指压力容器在发生故障后,操作人员一定要保持镇静,不能惊慌失措;“准”指对发生故障的原因判断要准确;“快”指对故障的处理要快速,防止事故扩大。()
A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题: [单项选择]玫瑰糠疹（）
A. 表皮细胞过度增殖性慢性炎症
B. 表皮呈局限性角化不全
C. Ⅲ型变态反应性疾病
D. Ⅱ型变态反应性疾病
E. 真菌检验阳性
参考答案:B
第8题: [简答题]
A企业2010年5月28日发现，该企业2月份发生主营业务收入100万元，在3月12日进行申报时将计税依据误录入为1000万元，导致多缴纳营业税税款27万元。该企业于6月18日向主管税务机关提出退税申请，填写了退税文书并提交有关资料，经税务机关审核，于7月5日将多缴税款退还给了A企业。
请分析：
（1）税务机关是否应当给予退还？
（2）如果可以退还税款，应否计算利息？如何算？
（3）退还税款有几种方式？
参考答案: （1）税务机关应当退还。根据征管法第51条规定：“纳税人超过应纳税额缴纳的税款，税务机关发现后应当立即退还，纳税人自结算缴纳税款之日起3年内发现的，可以向税务机关要求退还多缴的税款并加算银行同期存款利息，税务机关查实后应当立即退还。
（2）退还的利息按照退还税款当天，银行的同期活期存款利率计算利息。”
（3）根据征管法实施细则的规定，税务机关为纳税人办理多缴税款的退还渠道：
1）.直接退还税款和利息；
2）.如果纳税人有欠税，税务机关可以以应退税款和利息抵顶欠税，剩余部分退还纳税人。
第9题: [单项选择]吗啡对中枢神经系统的作用是（）
A. 镇痛，镇静，催眠，呼吸抑制，镇吐
B. 镇痛，镇静，镇咳，缩瞳，致吐
C. 镇痛，镇静，镇咳，呼吸兴奋
D. 镇痛，镇静，镇吐，呼吸抑制
E. 镇痛，镇静，扩瞳，呼吸抑制
参考答案:B
第10题: [单项选择]重点客户（）不定期随机办理部分客户对账一次。
A. 一月
B. 三月
C. 半年
D. 一年
参考答案:B
第11题:[单选题]自我意识和自然人成为社会人标志着
A.情绪成熟
B.人格形成
C.自我实现
D.性格成熟
E.理想我的形成
参考答案:B
第12题:[多选题]PMS系统中,在缺陷审核环节,可以修改缺陷哪些信息()
A.标准缺陷描述信息
B.缺陷性质
C.缺陷技术原因
D.缺陷责任原因
参考答案:ABCD
第13题:[多选题]集团用印合同必须提交的资料包括（ ）。
A.签约文本
B.合同实施单位评审意见
C.谈判策划书
D.合同谈判记录
E.备案合同与执行合同对比分析部
参考答案:AB
第14题:[判断题]当视频分发及转发请求超过系统能力时，系统应根据用户优先级设定，对权限级别低的用户暂停服务。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第15题:[简答题]路肩宽度：线路允许速度大于160km／h的地段不得小于（ ）。
参考答案:4
第16题:[多选题]酿酒过程中添加辅料有那些作用( )。
A.调整酒醅中的淀粉浓度
B.冲淡酸度(酸高倒窖)吸收酒精、
C.增加界面作用,是蒸煮、糖化、发酵和蒸馏顺利进行
D.保持浆水、增加酒醅的透气性
E.使酒醅有一定的疏松度和含氧量
参考答案:ABCDE
第17题: [单项选择]使用螺旋式外钩打捞落物时，应将钩体插入（）落物太深。
A. 落物中部尽量加深
B. 落物上部不能太深
C. 落物底部
D. 落物越深越好
参考答案:B
第18题: [多项选择]中华民族的传统文化博大精深，源远流长。早在2000多年前，就产生了以孔孟为代表的儒家学说和以老庄为代表的道家学说，以及其他许多也在中国思想史上有地位的学说和学派。这就是有名的诸子百家。从孔夫子到孙中山，中华民族的传统文化有它的多珍品，许多人民性和民主性的好东西。比如，强调仁爱、强调群体、强调天下为公，特别是“天下兴亡，匹夫有责”的爱国情操和吃苦耐劳、勤俭持家、尊师重教的传统美德。所有这些，对家庭、对国家和社会都起到了巨大的维系和调节作用。
参考答案:More than B,000 years ago, there emerged in China Confucianism represented by Confucius and Mencius, Taoism represented by Lao Zi and Zhuang Zi, and many other theories and doctrines that figured prominently in the history of Chinese thought, all being covered by the famous term, "the masters’ hundred schools". From Confucius to Dr. Sun Yat-sen, the traditional Chinese culture presents many precious ideas and qualities, which are essentially populist and democratic. For example, they lay stress on the importance of kindness and love in human relations, on the interest of the community, and on the idea that the world is for all, especially on patriotism as embodied in the saying, "everybody is responsible for the rise or fall of the country" and long suffering and hard working diligence and frugality in household management, and respecting teachers and valuing education. All these have played a great role in binding and regulating the family, the country and the society.
答案解析:[难点注释]
1．早在2000多年前，就产生了以孔孟为代表的儒家学说和以老庄为代表的道家学说。以及其他许多也在中国思想史上有地位的学说和学派：这是汉语中
第19题:[单选题]当电网频率降低时，运行中的发电机将出现（ ）现象
A.铁芯温度升高
B.转子风扇出力升高
C.可能使汽轮机叶片断裂
D.发电机的效率升高
参考答案:A
第20题: [单项选择]乳腺纤维瘤
A. "铅管"征
B. "鹅卵石"征
C. "鸟嘴"征
D. "杯口"征
E. 充盈缺损
参考答案:A
第21题:[多选题]实施供水作业时,( )附近不得站人,防止接口崩脱伤人。
A.水泵出口
B.水带接口
C.水罐车
D.水枪
参考答案:AB
第22题:[判断题]滑车的缺陷应及时焊补补强。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第23题:[填空题]大型养路机械无动力编入列车时，其编挂由负责调车的机车担当。此时连挂前须一度停车，再以不超过（ ）Km/h速度进行连挂。
参考答案:3
第24题:[单选题]装炉煤堆密度增大对焦炭有什么影响（ ）。
A.增加焦炭产量，降低焦炭的强度
B.增加焦炭产量，提高焦炭的强度
C.降低焦炭产量，降低焦炭的强度
D.降低焦炭产量，增加焦炭的强度
参考答案:B
第25题:[判断题]为保障采集系统安全、稳定运行，确保通信的可靠性，现场智能电能表禁止同时接入其他系统。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题:[填空题]列车接近车站、进站和出站时，接车人员应及时向车站值班员报告（ ）（ ）（ ） 和列车运行（能从设备上确认的除外）。
参考答案:列车进出站
第27题:[多选题]全过程系统中哪些环节上传成果后可以成工程量表和材料汇总表（）
A.需求成果管理
B.设计成果管理
C.设计复勘管理
D.设计任务下达
参考答案:AB
第28题: [名词解释]植物资源可持续利用
参考答案: 指在人类利用植物资源的过程中，尊重自然规律，充分研究和利用植物的再生能力，在不影响植物自身繁衍生息的条件下，既能当今满足人类对植物资源的需求，又不影响后代的需要，以实现植物资源的保护性开发。
第29题:[单选题]下列选项中，可提起行政诉讼的行为是（ ）
A.房屋产权登记
B.对公务员的奖惩
C.政府规章的适用
D.劳动争议的仲裁
参考答案:A
第30题: [单项选择]急性肾小球肾炎最主要的临床表现是（）
A. 蛋白尿、氮质血症、高血压
B. 水肿、少尿、血尿、高血压
C. 水肿、少尿、蛋白尿、血尿
D. 水肿、少尿、高血压、蛋白尿
E. 血尿、少尿、高血压、氮质血症
参考答案:B
答案解析:急性肾小球肾炎最主要的临床表现是水肿、少尿、血尿、高血压。
第31题: [单项选择]MX21有毒气体探测仪在使用时轻拿轻放，避免潮湿、高温环境，保持清洁，定期标定，探头更换要求是（）。
A. 氧气探头每两年更换一次，其余探头每年更换一次
B. 氧气探头每年更换一次，其余探头每半年更换一次
C. 氧气探头每半年更换一次，其余探头每年更换一次
D. 氧气探头每年更换一次，其余探头每两年更换一次
参考答案:A
第32题:[单选题](61720)决定钢材性能的主要因素是（ ）的含量。(1.0分)
A.碳
B.硅
C.锰
D.硫
参考答案:A
第33题:[单选题]学校各群体所具有的思想观念和行为方式是学校文化的( )。
A.特征
B.表象
C.核心
D.内容
参考答案:C
学校文化的核心是思想观念和行为方式。
第34题:[判断题]装卸管理和主要生产岗位，应配置应用货运安全、计量、规章等安全监控与管理系统。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
《铁路货物装卸管理规则》第十一条。
第35题:[简答题]列车发生毒气事件的应急处理程序？
参考答案:⑴、经确认列车车 厢内发生毒气事 件，报行调，关闭 列车空调，尽量维 持列车进站。 ⑵、到站后播放列 车清客广播进行 清客，并做好个人 防护，撤离时做好列车安全防护。 ⑶、接到行调通知， 按行调指示全线 各站、列车司机和 车厂调度停止客 运服务，列车扣停 在车站。接近受袭 击车站的列车，组 织退回发车站，并 做好乘客广播。来 不及扣停的列车 限速不停站通过 受袭击车站，并做 好乘客广播。 ⑷、清客完毕后，报告行调，确认巡视岗的“好了”信号 后，关闭车门、屏蔽门，待令
第36题: [单项选择]解救药物中毒时，洗胃液最多不超过（）。
A. 200mL
B. 500mL
C. 1500mL
D. 1000mL
E. 750mL
参考答案:B
答案解析:
本题考查要点是“洗胃的注意事项”。洗胃的注意事项有：①中毒毒物进入体内时间在4～6小时之内应洗胃，超过4～6小时毒物大多吸收，但是如果服毒量很大或者毒物过多，或所服
第37题:[单选题]尸斑出现的部位是【单选题】
A.头顶部
B.面部
C.腹部
D.胸部
E.最低部位
参考答案:E
