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题目内容:

[填空题]客户挂断电话后(____)内,客服专员应准确选择处理单位,派发至下一级接收单位。

参考答案:2分钟

热门题目:
第1题: [简答题]简述水跃现象。
参考答案:水流从急流向缓流过渡时,在局部渠段内将出现突跃式水位升高,此称为水跃现象。从侧面看,水跃主流在底部,副流在上部,由于主流表面出现反向坡度,表面流速方向与主流方向相反,因而在主流上部发生饱掺空气的“表面旋滚”。水跃区内水流紊动强烈,能量损失很大,一般可达跃前端面能量的60%—70%。

第2题:
[单选题]回卤口矿物的特点是( )
A.钾离子高
B.硫酸根高
C.硫酸根低
D. 以上都不是
参考答案:B


第3题: [单项选择]
糖皮质激素诱发和加重感染的主要原因是
A. 病人对激素不敏感
B. 激素剂量不够
C. 使用激素时没有应用有效抗生素
D. 激素抑制免疫反应,降低机体抵抗力
E. 激素能促进病原生长
参考答案:D

第4题:
[单选题]车站咽喉区的正线坡度宜与站坪坡度一致,特别困难条件下不应大于()。
A.3‰
B.4‰
C.5‰
D.6‰
参考答案:D


第5题:
[单选题] 净深小于( )m的电缆沟,可把电缆敷设在沟底板上,不设支架和施工通道。
A.0.8;
B.0.6;
C.0.7;
D.0.9
参考答案:B


第6题:
[单选题]健康风险评估常见的评估结果指标不包括()。
A.患病危险性
B.健康年龄
C.患病率
D.健康分值、评估分值
参考答案:A


第7题:
[判断题]保安员专业技能具体表现在保安员从事守护、巡逻、押运、安全技术防范、随身护卫、安全风险评估、秩序维护等保安服务活动中应具备的技术与能力。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第8题:
[判断题]补偿装置b值的最小值不小于200mm。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第9题: [填空题]
最简单且有效的人工呼吸器是()。
参考答案:呼吸囊——活瓣——面罩装置

第10题:
[判断题]AB003在画装配图时,遇到很薄的垫片、细丝弹簧、小间隙等,按图中的比例表示不清楚时,可采用假想画法.()
A.正确
B.错误
参考答案:B
在画装配图时,遇到很薄的垫片、细丝弹簧、小间隙等,按图中的比例表示不清楚时,可采用夸大画法.

第11题:
[判断题]凸轮控制器一般为可逆对称电路,平移机构正、反方向档位数相同,具有相同的速度,从1档至5档速度逐级增加。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第12题:
[单选题] (单选题)英国神经心理学家沃林顿和韦斯克兰茨 (Warrington & Weiskrantz,1968)首先在对遗忘症患者的启动效应研究中发现了( )现象。
A. 外显记忆
B. 内隐记忆
C. 客体记忆
D. 语义记忆
参考答案:B


第13题: [单项选择]
异物致支气管完全阻塞出现()。
A. 气管旁淋巴结肿大
B. 声门拍击音
C. 声音嘶哑
D. 纵隔摆动
E. 纵隔移位
参考答案:E

第14题:
[判断题]220kV系统在进行倒母线操作时,母联及分段断路器不必改为非自动。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第15题:
[单选题]缓凝剂可以起到延迟砂浆凝结硬化的作用,还可以( )水化过程中放出的热量。
A.减少
B.增加
C.延迟
D. 消除
参考答案:A


第16题:
[单选题]某离岸金融中心将离岸金融业务与国内金融业务分开,对居民的存放业务与对非居民的业务分开,该中心属于()。
A.伦敦型中心
B.纽约型中心
C.开曼型中心
D.避税港型中心
参考答案:B
【知识点】离岸金融中心的类型。在纽约型中心,对居民的存放业务与对非居民的业务分开,离岸金融业务与国内金融业务分开.所以又称分离型中心。

第17题:
[单选题]断路器保护接收到其他保护的跳闸命令后,同时判断断路器电流,可以(____)启动瞬时跟跳。
A. 同步
B. 短延时
C. 长延时
D. 固定延时
参考答案:A


第18题:
[单选题]根据《汽车发动机缸体与气缸盖修理技术条件》(GB3801-83)的技术要求,燃烧室容积不小于原设计(  )值的95%。
A. A、最小尺寸
B.B、最小极限
C.C、最大尺寸
D.D、最大极限
参考答案:B


第19题: [简答题]
丙、丁之间签订的合同有无效力为什么
参考答案:无效。因为丙在卖房之前没有通知承租人,该买卖合同侵犯了A夫妇的优先购买权。且该买卖合同侵犯了甲、乙的共有权。


第20题: [单项选择]
男性,50岁,发现心脏杂音20年,近半年来劳力性心悸,气短收入院。查体:BP110/70mmHg,心界扩大,心率132次/分,律不齐,S1强弱不等,脉短绌,心尖Ⅲ级全收缩期杂音,向腋下传导,有轻度舒张期隆隆样杂音,肺底湿啰音。此病人经治疗病情好转后,如果同意手术治疗,最必要的检查是()
A. 心电图
B. 动态心电图
C. 活动平板
D. 超声心动图
E. 心脏核素检查
参考答案:D

第21题:
[判断题]假设某重要用户申请资料中,用电申请单的日期为2021年5月24日,但系统中该用户的用电申请受理时间为2021年6月1日,则该用电申请流程存在“体外流转”的嫌疑。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第22题:
[单选题]安全目标的措施体系是安全目标实现的( )
A.目的
B.保证
C.原则
D.前提
参考答案:B


第23题: [单项选择]
玉米受潮后产生的致癌物质是()
A. 黄曲霉毒素
B. 肉毒素
C. 青霉素
D. 红霉素
参考答案:A

第24题:
[单选题]液力变速箱内设有( )和运转变矩器各一个,其工作介质为液压油,通过充油量的变化,完成功率传递,利用充、排油的变化,实现启动运转的工况,称为液力换挡。
A.启动
B.变矩器
C.自动
D.液力变速器
参考答案:D


第25题: [单项选择]
Windows7的桌面主题注重的是桌面的()
A. 颜色
B. 显示风格
C. 局部个性化
D. 整体风格
参考答案:D

第26题: [单项选择]
颅内压增高患者取床头抬高卧位的目的是()。
A. 减轻颅内出血
B. 减轻脑水肿
C. 减轻头痛
D. 防止呕吐误吸
E. 改善呼吸状态
参考答案:B

第27题:
[单选题]“四君子”等寒窗清供之物是传统文人的常用花鸟画题材,而( )的画作已不限于此, 他是将生活现实中的普通物象,特别是将大量农村生活物象收入画幅。
A.齐白石
B.徐悲鸿
C.潘天寿
D.吴昌硕
参考答案:A


第28题:
[单选题]糖皮质激素治疗慢性特发性血小板减少性紫癜的表述错误的是(  )。
A.一般为首选治疗
B.一般选用泼尼松
C.近期有效率约为80%左右
D.复发时再应用常无效
E.治疗缓解后一般小剂量维持3~6个月
参考答案:D
糖皮质激素为治疗特发性血小板减少性紫癜(ITP)的首选,多选用泼尼松,近期有效率约为80%,治疗缓解后一般小剂量维持3~6个月,复发时再用常有效。

第29题: [单项选择]
施工单位应设()。
A. 安全生产管理机构和配备专职安全管理人员
B. 安全生产监督机构和配备专职或兼职安管理人员
C. 安全生产机构和配备专职安全监督人员
参考答案:A

第30题:
[多选题] 根据我国法律由税务机关征收管理的以下税种,可以适用《多边税收征管互助公约》的有( )。
A.企业所得税
B.土地增值税
C.消费税
D.增值税
E.销售税
参考答案:ABCD


第31题: [单项选择]
根据《城镇道路工程施工与质量验收规范》(CJJ1)的规定,沥青混凝土面层施工质量验收的主控项目是()
A. 纵断面高程、压实度
B. 混合料、宽度
C. 原材料、平整度
D. 面层厚度、弯沉值
参考答案:D

第32题: [单项选择]30岁,G2P1,宫内孕38周,因"无诱因胸闷、憋气、不能平卧3天"入院。患者孕期各项检查正常,4年前足月顺产。查体:BP125/80mmHg,心率130次/分,呼吸23次份,半卧位,颈静脉轻度怒张,双肺散在细小湿啰音,胎心率160次/分,肝肋下未及,双下肢轻度水肿,Hb89g/L。产科处理原则是()
A. 立即剖宫产
B. 立即缩宫素引产
C. 立即前列腺素引产
D. 卧床休息,吸氧
E. 积极控制心衰后以剖宫产终止妊娠
参考答案:E

第33题:
[单选题]按照罗伯特·豪斯所确定的领导行为类型,如果一个领导主动征求并采纳下属的意见,则这个领导属于(  )领导。
A.指导式
B.支持型
C.参与式
D.成就取向式
参考答案:C
选项A,指导式领导让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序;选项B,支持型领导努力建立舒适的工作环境,亲切友善,关心下属的要求;选项D,成就取向式领导设定挑战性目标、鼓励下属实现自己的最佳水平。所以答案选择C。

第34题:
[单选题]调车手信号指挥机车向显示人方向稍行移动的信号昼间为( )。
A.拢起的红色信号旗直立平举,再用展开的绿色信号旗上下小动
B.拢起的红色信号旗直立平举,再用展开的绿色信号旗左右小动
C.拢起的红色信号旗高举,再用展开的绿色信号旗左右小动
D.拢起的红色信号旗高举,再用展开的绿色信号旗上下小动
参考答案:B


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