A. 对
B. 错
参考答案:B
第2题:[单选题]空载线路合闸过电压中，最严重的的是（ ）。
A.单相合闸
B.三相合闸
C.双相合闸
D.严重程度相同
参考答案:B
第3题:[判断题]每套门设有3个指示灯：内侧车门指示灯、外侧车门关好指示灯、门切除指示灯。
A.正确
B.错误
参考答案:B
《1号线电客车三月检规程》
第4题:[判断题]质量目标应是可测量的,并与质量方针保持一致。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第5题:[单选题] 高压试验,变更接线或试验结束时,应首先断开试验电源、放电,并将升压设备的高压部分( )。
A.放电
B.短路接地
C.放电、短路
D.放电、短路接地
参考答案:D
第6题: [单项选择]结束国家间战争状态须经过必要的法律程序和方式。下列哪种方式不意味着战争状态在法律上正式结束?
A. 无条件投降
B. 单方面宣布结束战争，一般由战胜国宣布
C. 交战双方共同宣布战争结束
D. 缔结和平条约
参考答案:A
第7题:[单选题]电位是 D ,随参考点的改变而改变，而电压是绝对量，不随参考点的改变而改变。
A.恒量
B.变量
C.绝对量
D.相对量
参考答案:D
第8题: [多项选择]实践在认识中的决定作用表现为（）。
A. 实践是认识的来源
B. 实践是认识发展的动力
C. 实践是检验、认识真理的标准
D. 实践是认识的基础
参考答案:A, B, C, D
答案解析:
实践在认识中的决定作用具体表现在：实践是认识的基本来源，实践是认识的发展动力，实践是检验人们认识的真理性的标准，实践是认识的目的。
第9题:[填空题]根据《劳动合同法》第十九条的规定,试用期最长不得超过(
)。
参考答案:6个月
第10题:[单选题]导致乙脑死亡的主要原因：
A.高热
B.惊厥
C.意识障碍
D.循环衰竭
E.呼吸衰竭
参考答案:E
第11题:[多选题]根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》，旅服系统管理平台有（）等模式。
A.总公司集中控制
B.铁路局集中控制
C.大站集中控制
D.车站独立控制
参考答案:BCD
第12题:[多选题]关于客户分类业务的应用， 下列说法正确的是（ ）。
A. 对支持类客户， 将其列为业务营销与信贷投放的重点对象， 优先给予信贷支持
B. 对维持类客户， 采取存量续授信的信贷策略， 通过调整信贷品种组合和担保结构， 提高信贷资产安全性和流动性
C. 对压缩、 退出类客户， 采取余额授信的信贷策略， 用信余额（ 不含低信用风险信贷业务） 不得增加， 应按总行规定尽快退出
D. 列入年度潜在风险客户退出名单的客户， 应按潜在风险客户退出计划要求， 压缩客户用信额度
参考答案:ABCD
第13题:[判断题]肩关节关节囊内有肱二头肌短头肌腱通过
A.正确
B.错误
参考答案:B
第14题:[单选题]治疗尿赤心烦、口舌生疮者，宜选用的药物是
A.车前子
B.泽泻
C.茯苓
D.木通
E.猪苓
参考答案:D
第15题: [单项选择]偏瘫病人病灶位于( )。
A. 脊髓
B. 大脑皮质
C. 小脑
D. 内囊
E. 延髓
参考答案:D
答案解析:[知识点] 瘫痪及护理
第16题:[单选题]亚急性细菌性心内膜炎血培养标本应采血( )
A.10~15ml
B.7~8ml
C.5~6ml
D.3~4ml
E.1~2ml
参考答案:A
第17题:[多选题]根据车船税法的规定车船税纳税地点有（）。
A..车船登记地
B..扣缴义务人所在地
C..保险出险地
D..购买地
参考答案:AB
按照车船税法有关规定缴纳船舶吨税的机动船舶自车船税法实施之日起5年內兔征车船税;节能汽车减泮征收车船税。
第18题: [简答题]贷款新规中贷款支付环节至少包括哪些内容？
参考答案:支付资金用途、支付方式、支付工具、支付方式变更及目前触发事件，贷款资金支付限制禁止行为，借款人及时提供贷款资金使用记录和资料备查等约定。
第19题:[单选题]男，39岁。体健。近半个月来感肝区疼痛，食欲缺乏，来医院就诊。查体：肋下2横指可触及肝下缘，有压痛，疑为原发性肝癌。以下哪项血清肿瘤标志物的检查可以明确诊断
A.谷丙转氨酶
B.血常规
C.甲胎蛋白
D.异常凝血酶原
E.铁蛋白
参考答案:C
甲胎蛋白(AFP)是测定肝癌早期诊断的重要方法之一，肝细胞癌AFP阳性率为70%～90%。
第20题:[多选题]气相色谱仪的检测器包括（）。
A.热导检测器
B.氢焰离子化检测器
C.镍触媒转化炉
D.单热导检测器
参考答案:AB
第21题:[多选题]合适的服务水平目标,需平衡()之间的关系。
A.通话时长
B.客服中心
C.客服员工
D.客户
参考答案:BCD
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第22题: [单项选择]有关临床检验标本采集中出现差错的处理，最正确的描述是（）
A. 直接交由医院行政部门交涉处理
B. 真诚地向患者进行解释以争取患者的谅解
C. 和患者进行激辩以弄清事实真相
D. 由检验部门主管负责出面解释
E. 将所有责任全部推到患者身上
参考答案:B
第23题:[单选题]单选题:九号线TVM内( )为运营和维护人员工作提供照明。
A.LED灯带
B.LED显示屏
C.维护照明装置
D.散热风扇
参考答案:C
第24题:[单选题]高处作业吊篮悬挂机构前支架与支承面的接触应扎实稳定，脚轮（）。
A.不得受力
B.可以受力
C.可以轻微受力
D.可不设置
参考答案:A
第25题:[单选题]隧道内严禁使用燃油、燃气机械设备，按规定检测隧道内有毒、有害、可燃气体及二氧化碳含量。（ ）
A.A.正确
B.B.错误
参考答案:B
第26题: [判断题]我国上海和深圳证券交易所市价申报的类型是一样的。( )
参考答案:错
答案解析:[解析] 上交所和深交所的市价申报类型、条件和规则有很大差别。本题的表述错误。
第27题:[简答题]柴油机动力如何传动到轮对上的？
参考答案:柴油机经弹性联轴节.万向轴把功率传递给液力传动箱，液力传动箱的输出轴经万向轴把功率传递给车轴齿轮箱，然后再驱动轮对。
第28题:[填空题]全站仪下一区间设站时至少要包括( )个上一区间精调中用到的控制点,以保证轨道线形的平顺性。
参考答案:4
第29题:[单选题]男，65岁。因排脓血便伴腹痛2个月入院，入院后诊断为大肠癌行大肠癌根治术,术后回病房。护士巡视该患者的时间宜为
A.24h专人护理
B.每30min巡视1次
C.每1h巡视1次
D.每2h巡视1次
E.每日巡视2次
参考答案:C
第30题:[单选题]19世纪的西方史坛，流派纷呈，19世纪前期占主导地位的是（ ）。
A.兰克学派
B.浪漫主义—自由主义史学
C.实证主义史学
D.马克思主义史学
参考答案:B
第31题:[单选题]风景资源是构成风景环境的( )。
A.基本形式
B.基本类型
C.基本要素
D.基本内容
参考答案:C
第32题:[多选题]故障处置：包括配网（ ）处理工作
A. A.拉路限电
B.B.接地查找
C.C.事故跳闸
D.D.设备异常缺陷
参考答案:ABCD
第33题: [简答题]电气工作人员必须具备什么条件？
参考答案: 必须具备以下条件：
（1）经医师鉴定，无妨碍工作的病症（体格检查约两年一次）。
（2）具备必要的电气知识；按其职务和工作性质，熟悉《电业安全工作规程》（发电厂和变电站电气部分、电力线路部分、热力和机械部分）的有关部分；经《电业安全规程》考试合格。
（3）学会紧急救护法，特别要学会触电急救。
第34题: [单项选择]仪器设备的（）赔偿按照《重庆市计量质量检测研究院仪器设备借出、损坏、丢失赔偿处理办法》执行。
A. 损坏、丢失
B. 有故障
C. 陈旧
D. 精度超差
参考答案:A
第35题:[多选题]下列哪些方法可以预防人员坠落？
A.A）栏杆
B.B）盖板
C.C）安全带的高挂低用
D.D）防坠器
参考答案:AB
第36题:[多选题]倒闸操作应根据值班调控人员或运维人员的指令，受令人复诵无误后执行。发布指令应准确、清晰，使用规范的（ ）。
A.双重称号
B. 调度术语
C. 线路名称
D. 设备双重名称。
参考答案:BCD
第37题:[单选题]《南昌局集团公司安检查危工作管理办法》（南铁客〔2019〕264号）规定旅客不接受安全检查时，在列车上的由列车长会同乘警负责交（）处理。
A.三等以上车站
B.前方车站
C.县、市所在地车站
D.四等以上车站
参考答案:B
