A. 首先应该立刻安抚客户，因停电无法办理业务，请大家耐心等待
B. 立刻和保安沟通，联系管理处，查清并处理事故，尽快恢复电力供应
C. 如果在客户等待一段时间后电力仍无恢复迹象，仍立刻向客户致歉，并对着急办理业务的客户进行安抚，并建议客户到周边网点办理业务，以免影响起正常的工作和生活
D. 建议客户安心等待，不来电我们也没办法解决问题
参考答案:A, B, C
第2题:[判断题]手工电弧焊时产生的热量有一半左右散发在周围空间。(1.0分)
A.正确
B.错误
参考答案:B
第3题:[判断题]统一调度，分级管理的目的是为了有效地保证电网的安全、优质、经济运行。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第4题: [多项选择]当事人拒不到庭的处理规定有( )。
A. 原告无正当理由拒不到庭的，可以缺席判决
B. 原告无正当理由拒不到庭的，可按撤诉处理
C. 被告反诉的，可以缺席判决
D. 被告无正当理由拒不到庭的，可以缺席判决
E. 被告无正当理由拒不到庭的，可按撤诉处理
参考答案:B,C,D
第5题:[判断题]人民警察判明有法律、行政法规规定可以使用武器的其他情形，经警告无效的，可以使用武器。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第6题:[单选题]廉价竞争策略对应的是（）企业文化。
A.官僚式+家族式
B.官僚式+市场式
C.家族式+市场式
D.市场式+发展式
参考答案:B
P11
第7题: [单项选择]环卵沉淀试验(COPT)用于诊断哪种寄生虫病( )
A. 肝吸虫病
B. 肺吸虫病
C. 姜片虫病
D. 日本血吸虫病
E. 以上均可以
参考答案:D
第8题:[单选题]积极预防、妥善化解各类( )矛盾,确保社会既充满生机活力又保持安定有序。
A.社会
B.内部
C.主要
D.客观
参考答案:A
第9题:[单选题]煤矿井下用隔爆型电气设备的标志是( )。
A.KA
B.KB
C.Ex
D.ExDⅠ
参考答案:D
GB3836.1-4-2000规定,矿用隔爆型电气设备的标志是ExDⅠ。
第10题: [单项选择]《突发性公共卫生事件应急条例》规定，医疗卫生机构应当对传染病做到
A. 早发现、早观察、早隔离、早治疗
B. 早发现、早观察、早治疗、早康复
C. 早发现、早报告、早隔离、早治疗
D. 早发现、早报告、早隔离、早康复
E. 早预防、早发现、早治疗、早康复
参考答案:C
第11题:[多选题]依据《广西电网有限责任公司人身安全红线违规问责管理办法》（Q/CSG-GXPG 2092001-2021）附录A：深基坑、密闭或有限空间作业时，未做好（ ）或（ ）措施，属于红线违规现象。
A. 防水
B. 防止窒息
C. 防止中毒
D. 照明
参考答案:BC
第12题:[判断题]X62W铣床主轴电动机不能启动的原因之一是控制变压器无输出。 532
A.正确
B.错误
参考答案:B
第13题:[判断题] 大车啃道会使整个起重机有较大振动,在不同程度上,会影响厂房结构的使用寿命。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题: [单项选择]招标是否编制标底由( )自主决定。
A. 招标人
B. 招标代理机构
C. 承包商
D. 政府有关行政部门
参考答案:A
答案解析:[解析] 招标是否编制标底由招标人自主决定。根据我国目前情况，工程建设项目招标编制参考标底或设置招标控制价仍不失为一种控制工程造价、分析评价投标报价的合理性、可靠性、平衡性、差异性，并防止投标人抬标或
第15题:[单选题]生产经营单位的特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训,取得特种作业操作( ),方可上岗作业。
A.培训证书
B.许可证书
C.合格证书
D.资格证书
参考答案:D
第16题: [单项选择]当归为（）的道地药材
A. 浙江
B. 四川
C. 河南
D. 甘肃
参考答案:D
第17题:[单选题]锅炉表面温度应低于( )℃。
A.50
B.40
C.60
D.30
参考答案:C
第18题: [单项选择]文献法收集的资料是（）
A. 第一手资料
B. 第二手资料
C. 第一手资料和第二手资料都有
D. 原始资料
E. 从发表的文章中收集的资料
参考答案:C
第19题: [判断题]《山东省特种设备安全监察条例》规定，特种设备的生产与使用单位应当按照规定交纳检验检测费用。
参考答案:对
第20题:[判断题]消防队伍应当根据灭火与应急救援现场需要，制定现场生活保障方案，并积极争取地方人民政府、社会相关单位的支持配合，全力做好生活保障工作。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第21题:[单选题]全国第十一届残运会暨第八届特奥会会徽取象自( )。
A.传统“太和”思想
B.太极八卦
C.道家思想
D.儒家思想
参考答案:A
第22题: [单项选择]夹在矿体中的岩石叫（）。
A. 围岩
B. 夹石
C. 废石
参考答案:B
第23题:[多选题]母乳喂养的好处包括（）
A.方便、经济、营养丰富
B.产后早期哺乳，可刺激子宫收缩引起出血
C.含有丰富的抗感染物质
D.含钙、磷比例适当，但难以吸收
E.可增加母子感情
参考答案:ACE
第24题: [判断题]《报检员资格证书》是办理报检业务的有效凭证，不得转借、涂改。（）
参考答案:错
答案解析:
《报检员证》是报检员办理报检业务的身份凭证，不得转借、涂改。报检员资格实行全国统一考试制度，考试合格人员取得《报检员资格证》，2年内未从事报检业务的，《报检员资格证》自动失效。因此，本题说
第25题:[单选题]训练塔宜设在靠近训练场地（）的部位。
A.一侧
B.尽端
C.中间
D.远端
参考答案:B
答：训练塔宜设在靠近训练场地尽端的部位。
第26题:[单选题]消弧线圈其工作原理是通过改变自身的电感、电流的大小，对接地( )进行补偿。
A.电感电流
B.电容电流
C.泄漏电流
D.剩余电流
参考答案:B
第27题:[判断题]循环氢的作用之一，带走反应所产生的热量。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题:[不定项选择题]A.番泻苷
A.柯桠素
B.丹参醌
C.紫草素
D.五味子素
E.具有保肝和降低血清谷丙转氨酶作用的是
参考答案:E
第29题: [多项选择]下列关于国际税法的表述正确的有（）。
A. 国际税收管辖权不是在国际税收形成后才出现的
B. 目前国际上大量的税收协定是多边的，双边税收协定相对较少
C. 目前国际上最具影响力的两个税收协定范本是“联合国范本”和“OECD范本”
D. 国际税法包括关税互惠公约，但不包括国际税收惯例
E. 税收管辖权具有明显的独立性和排他性
参考答案:A, C, E
第30题:[多选题]党的十九大提出的交通**战略，其价值取向包括（ ）等。
A.安全
B.便捷
C.协调
D.高效
E.绿色
参考答案:ABDE
党的十九大提出的交通强国战略，对我国综合交通运输发展产生了深远的影响，也对综合交通运输体系建设提出新的要求。新时代我国综合交通运输发展，要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持新发展理念，坚持推动高质量发展，坚持以人民为中心的发展思想，紧扣“安全、便捷、高效、绿色、经济”的价值取向，对标发达国家综合交通运输发展水平，加快建设交通强国。
第31题: [多项选择]下列哪些行为构成抢劫罪( )
A. 聚众哄抢公共财物、数额较大的
B. 携带凶器抢夺的
C. 犯盗窃罪，为抗拒抓捕当场以暴力相威胁的
D. 强拿硬要，任意占用他人财物，情节严重的
参考答案:B,C
答案解析:本题考查转化型的抢劫罪。根据《刑法》第268条之规定，聚众哄抢公私财物、数额较大或者有其他严重情节的，构．成聚众哄抢罪。据此，排除答案A。根据《刑法》第267条第2款之规定，携带凶器抢夺的，以抢劫罪定
第32题:[判断题]触头的发热程度与流过触头的电流有关,与触头的接触电阻无关。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第33题:[判断题]设备运行中，禁止身体任何部位靠近、基础接触设备运动或旋转部件
A.正确
B.错误
参考答案:A
第34题:[多选题]根据《水利工程建设监理规定》,水利工程建设监理,是指具有相应资质的水利工程建设监理单位,受项目法人委托,按照监理合同对水利工程建设项目实施中的质量.进度.资金.安全生产.环境保护等进行的管理活动,包括( )。
A.水利工程设计监理
B.水利工程施工监理
C.水土保持工程施工监理
D.机电及金属结构设备制造监理
E.水利工程建设环境保护监理
参考答案:BCDE
第35题:[判断题]判断】在实际使用中,光纤跳线和适配器是固定搭配的。()1分
A.正确
B.错误
参考答案:B
