参考答案: （1）绩效评估主要评估员工以下三方面与工作业绩有关的内容，即个人特征、工作行为、工作结果。其中，个人特征是指员工的知识、能力、个性等；工作行为是指员工在工作中表现出的实际行为；工作结果是指员工的工作业绩或工作的实际产出。针对这三方面评估内容，组织的绩效评估标准可以归纳为两大类：
①主管标准。又称定性标准，主要适用于对员工的个人特征、工作行为、工作结果的主观描述。在评估内容无法测量的情况下，可采用主观标准对其进行文字叙述方式的总结评价。主观标准的主要缺陷是：缺少一个客观统一的评价尺度，评估结果依赖于评估者的主观认识。
②客观标准。又称定量标准，主要适用于对可用数字测量的员工工作结果的客观评价。相对而言，员工的工作结果比个人特征和工作行为更易于衡量，而且往往可以表现为具体的数据。客观标准的主要缺陷是：单纯依靠抽象的数字评价，无法体现被评估者的具体工作状态。
在进行绩效评估时，组织往往同时采用上述两种评估标准，以实现对员工全面、综合、科学、有效的评估。
（2）绩效反馈的要点：
①对考评结果要做到全面分析，对未达标的工作部分要加以分析，找出原因并加以修正，调整战略目标，细化工作职责标准，调整平衡计分卡的内容，使之建立新的平衡。
②对考评成果要充分进行利用，要及时由管理人员对有关的责任人进行沟通，对考评结果指出的责任人的优点给予充分的、具体的肯定，最好能以事例补充说明，让责任人感觉到领导者不是泛泛地空谈，而是真诚地认可。对于考评者存在的不足，要明确提出，并问清楚责任人原由，听取他对改进工作的意见建议，如有道理要尽可能采纳。如继续任用，则应提出具体的建议要求及改进工作的途径，以保证工作质量提高。即使不再任用，也要明确提出，使责任人充分理解，使之心服口服。
③切忌对考评结果置之一边，任由被考评者猜测引起负面影响。
第2题:[判断题]对信贷业务办理过程中，履职尽责、没有违规的责任人，按照尽职免责的相关规定，给予责任人免责处理。（）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第3题: [单项选择]“今删其要，以备篇籍”中“删”意思是（）
A. 删去
B. 缩减
C. 调整
D. 节取
E. 修改
参考答案:D
第4题: [单项选择]血浆蛋白的特征中下述错误的是（）
A. 清蛋白是水溶性蛋白
B. 清蛋白是血浆蛋白质中分子量最小的蛋白质
C. 清蛋白仅由肝细胞合成
D. 清蛋白是机体维持胶体渗透压的主要蛋白质
E. 清蛋白是非专一性的转运蛋白质
参考答案:B
第5题:[单选题]《消防法》规定,对建筑消防设施每( )至少进行一次全面检测,确保完好有效,检测记录应当完整准确,存档备查;消防安全重点单位还要实行每日防火巡查,并建立巡查记录。
A.月
B.季
C.年
参考答案:C
第6题:[单选题]下列数据库软件中，()有强大的窗体及报表制作能力、易学易用的操作界面。
A.Oracle8
B.SQLServer2000
C.Access
D.MySQL
参考答案:C
第7题:[多选题]对大型商业综合体开展消防检查,对于用火用油用气区域,在现场实地检查时,应重点对()开展检查。
A. 用餐区、开放式加工区是否违规使用明火加工食品。
B. 是否存在违规使用明火、吸烟、烧香、燃放冷烟花等行为。
C. 停止营业后厨房是否落实关火、关电、关气等措施。
D. 是否存在违规使用瓶装液化石油气、小型液化气炉、油气炉及其他甲、乙类液体燃料等问题。
E. 燃料油储罐是否独立设置并采取防火分隔、防止油品流散等措施。
参考答案:ABCDE
第8题:[判断题]《中共河南省委河南省人民政府关于加强安全生产工作的意见》要求，要完善安全生产长效机制，就必须要完善全民安全素质提升机制。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第9题:[单选题]1个工程大气压相应的水柱高为（）。
A.1m
B.10m
C.0.735m
D.760m
参考答案:B
第10题:[简答题]商业信用
参考答案:商业信用是指企业(或职能资本家)之间相互提供的、商品形态的信用，是在商品交易过程中提供的信用；商业信用覆盖面很广，在工、农、商各行业之间及各行业内部均可发生。
第11题:[单选题]某企业利用某公共云服务，租用了若干台虚拟机，并把这些虚拟机放在一个隔离的虚拟网络中，可以完全掌控自己的虚拟网络，包括选择自有 IP 地址范围、划分网段、配置路由表和网关等，这个虚拟网络在公共云服务中通常称作？
A. NFV服务
B. VPN服务
C. SDN服务
D. VPC服务
参考答案:D
第12题:[单选题] 对无功补偿配置原则描述错误的是()。
A.应从系统角度考虑无功补偿装置的优化配置,以利于全网无功补偿装置的优化投切
B.变电站无功补偿装置应与变压器分接头的选择相配合,以保证电压质量和系统无功平衡
C.大用户应按照电力系统有关电力用户功率因数的要求配置无功补偿装置,必要时向系统倒送无功
D.对于电缆化率较高的地区,必要时应考虑配置适当容量的感性无功补偿装置
参考答案:C
第13题: [单项选择]初产妇，24岁，孕28周。因合并再障性贫血行利凡诺引产，胎盘娩出后持续阴道流血，有血凝块，此时处理不恰当的是（）
A. 检查胎盘胎膜是否完整
B. 输液、输血、输血小板
C. 静滴缩宫素加强宫缩
D. 立即行子宫次全切除术
E. 检查软产道有无裂伤
参考答案:D
答案解析:该产妇为初产妇，有生育要求，应在出血早期应用药物及输血改善凝血功能，只有当出血难以控制且危及产妇生命时，根据具体情况选择子宫切除。
第14题: [判断题]伸缩缝测试的量具是一种特制的卡尺，尺身卡700～800cm，刻度为cm。
参考答案:错
第15题:[判断题]《普速铁路接触网维修规程》(铁总运[2017]9号)，根据《普速铁路接触网运行维修规则》，维修车间承担的维修任务以单线区段不超过500延展条公里、双线区段不超过1200延展条公里为宜。维修车间下设维修工区，一般设在维修车间所在地，根据管辖范围可在异地增设。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第16题:[判断题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，出库标准中，热水瓶、果皮盘、垃圾箱<桶>、洗脸间内外洁净。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第17题:[单选题]应急预案编制前应开展风险辨识、评估及（ ）
A.风险分级
B.风险评价
C.应急演练
D.应急资源调查
参考答案:D
教材21.1.2
第18题: [多项选择]依据《通用安装工程工程量计算规范》（GB50856—2013）的规定，属于安全文明施工及其他措施项目的有（）。
A. 在有害身体健康环境中施工增加
B. 环境保护
C. 非夜间施工增加
D. 高层施工增加
参考答案:C, D
答案解析:本题考查的是措施项目清单。安全文明施工及其他措施项目中包括：安全文明施工（含环境保护、文明施工、安全施工、临时设施）、夜间施工增加、非夜间施工增加、二次搬运、冬雨季施工增加、已完工程及设备保护、高层施
第19题:[单选题]《关于印发列车车次编排规定的通知》规定，城际动车组旅客列车车次为（ ）。
A.C1-C9998
B.C1－C4998
C.C1-C2998
D.C1-3998
参考答案:A
第20题:[多选题]商业银行发展战略应当重点涵盖（）等方面的内容。
A.中长期发展规划
B.经营理念
C.市场定位
D.风险管理
参考答案:ABCD
第21题: [单项选择]聚合物分子量具有（）性质。
A. 聚集
B. 多分数
C. 均一
D. 稳定性
参考答案:B
第22题:[单选题] 从区域变电所到用户变电所或城乡电力变压器之间的线路,是用于分配电能的,称为()
A. 配电线路
B. 所用电线路
C. 输电线路
参考答案:A
第23题:[判断题]2.123.第123题当线路发生外部故障时,纵联距离保护可以综合比较两侧阻抗测量元件的动作行为可以区别故障线路与非故障线路。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题:[单选题]中医治疗多发性抽动症阴虚风动证的首选方剂是
A.生脉饮
B.大定风珠
C.青蒿鳖甲汤
D.当归龙荟丸
E.温胆汤
参考答案:B
多发性抽动症之阴虚风动证。 证候：形体消瘦，两颧潮红，五心烦热，性情急躁，睡眠不安，口出秽语，挤眉眨眼，耸肩摇头，肢体震颤，大便干结，舌质红绛，舌苔光剥，脉细数无力。 治法：滋阴潜阳，柔肝息风。 方药：大定风珠加减。
第25题:[单选题]搞现代化建设、抓军事斗争准备,最核心的问题是( )。
A.人才
B.武器
C.科技
参考答案:A
第26题:[单选题]使用氨基己酸可导致
A.高胆红素血症
B.支气管痉挛
C.血栓形成
D.肺动脉高血压
参考答案:C
第27题: [单项选择]可通过肛门一手一口方式，造成自身重复感染的寄生虫是
A. 毛首鞭形线虫
B. 蠕形体肠线虫
C. 钩虫
D. 旋毛形线虫
E. 似蚓蛔线虫
参考答案:B
第28题:[单选题]分析T68镗床电气控制主电路原理图时，首先要看懂主轴电动机M1的( )和高低速切换电路，然后再看快速移动电动机M2的正反转电路。
A.Y-△启动电路
B.能耗制动电路
C.降压启动电路
D.正反转电路
参考答案:D
第29题: [单项选择]按照公司安全管理规定，在工作车间或工作现场要正确佩戴（）。
A. 安全帽
B. 工作服
C. 劳保鞋
D. 劳保用品
参考答案:D
第30题: [单项选择]CD4+T细胞数与CD8+T细胞数的正常比值为（）
A. <0.5
B. 0.5～1
C. 1.5～2
D. 2～2.5
E. 2.5
参考答案:C
第31题: [单项选择]
“有形手，无形手，手拉手，向前走。”这是人们对国家宏观调控与市场调节关系的认识，它形象地说明（）
①社会主义市场经济是市场和国家宏观调控为基础的资源配置方式
②市场调节与国家宏观调控是相辅相成，互为补充的
③市场在资源配置中起基础性作用，国家的宏观调控是不可缺少的客观要求
④在经济运行中，市场调节是经济手段，国家宏观调控是政治手段，二者缺一不可
A. ②③
B. ②③④
C. ③
D. ②④
参考答案:A
第32题: [判断题]橡胶具有缓冲、减振、吸声、密封、柔软可屈挠的特点。
参考答案:对
第33题: [单项选择]法洛四联症患者青紫的程度主要取决于
A. 肺动脉狭窄的程度
B. 室间隔缺损的大小
C. 室间隔缺损的部位
D. 主动脉骑跨的程度
E. 右心室肥厚的程度
参考答案:A
第34题:[判断题]小孔型等离子弧焊接时,获得优质焊缝的前提是焊接过程中确保小孔的稳定。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第35题:[单选题]《国家电网有限公司输变电工程施工分包安全管理办法》要求，（）指施工承包商将其所承包工程中的非主体专业工程发包给具有相应资质等级的专业分包商完成的活动。
A.专业分包
B.劳务分包
C.工程转包
D.违法分包
E.略
F.略
参考答案:A
第36题: [单项选择]液氧泵的进、出口两端须各装一段波纹管，入口管应尽可能（），并具良好绝热。
A. 长而直
B. 短而直
C. 长
D. 短
参考答案:B
第37题:[单选题]现场具备接地条件的，RS-485通信线屏蔽层要（ ）接地。
A.两点
B.单点
C.多点
D.坠落
参考答案:B
