第1题:[判断题] ( )水稻晒田的作用是为了提高土壤温度,促进水稻生长
A.正确
B.错误
参考答案:B
第2题:[判断题]移动号码故障预处理时，GIS系统搜索地址时，在地址下拉框选择准确地址，如**小区*号楼 无准确地址可以选择**小区”位置
A.正确
B.错误
参考答案:A
第3题:[单选题]人民调解制度得到普遍的发展是在下列哪个时期( )
A.工农民主政权时期
B.抗日民主政权时期
C.解放战争时期
D.新中国成立以后
参考答案:B
以人民调解制度作为司法审判工作的重要补充，是抗日民主政权司法工作的突出特点。
第4题:[单选题]城市公用变压器的安装位置应尽量靠近负荷中心，供电半径不宜超过()m。
A.250
B.300
C.350
D.400
参考答案:A
第5题:[单选题]无线电通信的主要缺点是( )较差。
A.机动性
B.保密性
C.方向性
D.时间性
参考答案:B
第6题:[判断题] 处置压缩、液化气体泄漏事故时,必须采取防冻措施。()
A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题:[单选题]关键绩效指标考核将客服中心各项战略目标与业务团队、个人绩效紧密挂钩,并通过运用()等手段,促进绩效提升与改进。
A.定期监测
B.分析
C.考核
D.以上都是
参考答案:D
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第8题:[多选题]随行式自助服务区应临街设置，并直接与网点大堂相通。自助服务区配备存取款机、自助终端等自助设备，配有相应（），为客户提供简单业务的自助服务，主要为存款和2万元以下的取款服务。( )
A.设备功能介绍
B.操作指南
C.96528免拨直通电话
D.自助业务服务价格公示
参考答案:ABCD
第9题:[单选题]下列国家中与甘肃接壤的是( )。
A.蒙古
B.俄罗斯
C.吉尔吉斯斯坦
D.塔吉克斯坦
参考答案:A
第10题:[多选题]能源门户面向园区企业，为企业提供（ ）服务。
A.A、园区能源政策；
B.、园区能源供需信息；
C.、技术交流；
D.、园区配电服务
参考答案:ABC
能源门户面向园区企业，为企业提供园区能源政策、园区能源供需信息、技术交流服务。
第11题:[单选题][ ]即产品的销售区域分布分析。
A.A、区域—产品分析
B.B、产品—区域分析
C.C、价格—区域分析
D.D、价格—产品分析
参考答案:B
第12题:[判断题]宽带载波通信存在信号衰减大、单跳通信距离受限等问题，所以多适用于电能表集中布置的台区，如城乡公用变压器台区供电区域、城市公寓小区等。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第13题:[单选题]3.114. 第114题
耦合电容器的接地应采用（ ）的色漆或色带标示。
A.绿色
B.红色
C.黄色
D.黄绿相间
参考答案:D
关联评价点的名称：耦合电容器极间绝缘电阻试验电压选择及标准
第14题:[判断题]事故紧急抢修工作，指用电设备发生故障被迫紧急停止运行，需短时间内恢复的抢修和排除故障的工作。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第15题:[单选题]关于尿失禁老年人的护理措施,不正确的是( )
A.理解与尊重老年人
B.控制饮水,减少尿量
C.保持会阴部清洁干燥
D.指导老年人锻炼盆底部肌肉
E. 老年人活动前,协助其穿上尿裤
参考答案:B
第16题:[单选题]心血管系统不包括
A.动脉
B.静脉
C.淋巴管
D.心
E.毛细血管
参考答案:C
第17题:[判断题]停电线路与带电线路交叉跨越时,应挂接地线的地点，因停电线路撤换电杆或松动导线而停电的其它线路也应挂接地线。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第18题:[判断题]从事省际、市际班线客运和包车客运的客运企业应当建立客运驾驶员行车日志制度。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题:[判断题]电缆敷设在管道中，其载流量比直接埋设在地下的要大。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第20题: [单项选择]在“大筋緛短，小筋弛长”中，“短”之义为（）
A. 变短
B. 粗短
C. 缩短
D. 太短
参考答案:C
第21题:[判断题]生产经营单位的安全生产管理机构以及安全生产管理人员应组织或者参与拟订本单位安全生产规章制度、操作规程和生产安全事故应急救援预案。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第22题:[判断题]在车列、车辆走行中，禁止骑坐车帮。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第23题: [单项选择]液压牵引采煤机常用的主油泵有斜轴式、通轴式和（）轴向柱塞式。
A. 单轴式
B. 多轴式
C. 直轴式
参考答案:C
第24题:[单选题]操作15米金属拉梯时，要使拉梯展开后与地面的夹角为( )左右。
A.60°
B.70°
C.75°
D.85°
参考答案:C
第25题:[单选题]国家规定,V型带侧面夹角为( )
A.300
B.400
C.500
D.600
参考答案:B
第26题: [单项选择]黏膜上皮浅层破溃而不完整，未波及上皮全层称（）。
A. 被覆黏膜
B. 咀嚼黏膜
C. 特殊黏膜
D. 糜烂
E. 溃疡
参考答案:D
第27题:[单选题]预防触电的作业安全一般规定： 电器或线路拆除后，可能来电的线头必须及时用（ ）包扎好。
A.绝缘胶布
B.透明胶带
C.双面胶带
D.透明塑料布
参考答案:A
第28题:[单选题]防爬设备的安装数量和方式与线路锁定要求不相适应时，应及时调整。线路爬行量大于（）时应及时整正。
A.10mm
B.15mm
C.20mm
D.25mm
参考答案:C
第29题: [单项选择]业主可以委托（）参加业主大会会议。
A. 直系亲属
B. 代理人
C. 房屋承租人
D. 物业管理人员
参考答案:B
第30题: [判断题]会议记录的技巧是：快、要、省、代。 （ ）
参考答案:对
第31题: [单项选择]工程上常用a1-2评价土层压缩性，该指标的压力区间是( )。
A. 50～100kPa
B. 200～300kPa
C. 300～400kPa
D. 100～200kPa
参考答案:D
第32题:[判断题]停车过程中,降温降压速度越快越好。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第33题:[单选题]设置在层站门侧，当有呼梯信号时，在轿厢内即可显示或登记令其运行，停靠在相对应的呼梯层站的装置，叫（)
A.选层器；
B.楼层指示器；
C.控制器：
D.召唤盒或呼梯装置
参考答案:D
第34题:[简答题]简述配电自动化有哪些高级应用软件？其主要功能有哪些？
参考答案:配电自动化高级应用软件是以配电系统网络分析为核心形成的应用软件，其基本部分有：网络接线分析、潮流计算、状态估计、负荷预报、短路电流计算、电压/无功优化等。
网络接线分析是将配电网由物理模型化为数学模型的过程。
配电网的潮流计算是配电网络分析的基础，用于电网调度、运行分析、操作模拟和设计规划，同时也是电压/无功优化和网络接线变化必须调用的功能。
配电网的状态估计包括主配电网的估计和沿馈电线的潮流分布。其功能如下：（1）量测系统分析和量测配置优化；（2）实时网络接线分析；（3）状态估计；（4）检测与辨识不良数据；（5）网络状态监视；（6）维护母线负荷预报模型；（7）量测误差的在线估计；（8）变压器抽头估计；（9）量测系统模型。
配电网的负荷预报分为地区负荷预报和母线负荷预报。地区负荷预报是配电网一日至一周逐小时的总负荷或某一区域的负荷预报，主要用于购电计划与供电计划。母线负荷预报是配电网总的或是某一区域各负荷点的负荷预报，主要用于状态估计或潮流计算。
配电网短路电流计算是用于计算相与相之间或相与地（或中性线）之间发生短路时流过的电流。
配电网的电压和无功优化调度是在满足电压水平的要求下使网损降到最低。
凌学峰搜题
