A. 服务人员认证
B. 服务质量认证
C. 服务安全认证
D. 服务设施认证
参考答案:BC
第2题:[单选题]有（ ）情况时补收票价，核收手续费。
A.持站台票上车并在开车20分钟后仍不声明时，按无票处理
B.主动补票或者经站、车同意上车补票的
C.持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座位时
D.无票乘车时
参考答案:B
铁路旅客运输规程-45
第3题:[多选题]在火场或化学灾害事故现场,消防人员可根据现场需要划定警戒范围,以下( )等是警戒器材。
A.警戒标志杆
B.警戒带
C.警示牌
D.警报器
E.警戒灯
参考答案:ABCE
第4题:[多选题]政治工作是人民军队的基本原则。在长时期的实践中形成的我国人民军队的政治工作的基本原则是()。
A.官兵一致原则
B.军民一致原则
C.瓦解敌军原则
D.宽待俘虏原则
参考答案:ABCD
毛泽东把人民军队的政治工作逐步系统地完善起来，形成了人民军队政治工作的三个基本原则：一是官兵一致的原则。二是军民一致的原则。三是瓦解敌军和宽待俘虏的原则。故本题答案为ABCD。
第5题:[单选题]高温车间的纵轴宜与当地夏季主导风向相垂直。当受条件限制时,其夹角不得<()°。
A.45
B.30
C.60
参考答案:A
第6题:[单选题]（2019年）根据保险法律制度的规定，保险合同记载的内容不一致时，下列关于内容认定规则的表述中，正确的是（ ）。
A.保险凭证记载的时间不同的，以形成时间在前的为准
B.保险凭证存在手写和打印两种方式的，以打印部分的内容为准
C.投保单与保险单不一致，且不一致的情形未经投保人同意的，以保险单为准
D.非格式条款与格式条款不一致的，以非格式条款为准
参考答案:D
本题考核保险合同的形式。保险合同中记载的内容不一致的，按照下列规则认定：（1）投保单与保险单或者其他保险凭证不一致的，以投保单为准。但不一致的情形系经保险人说明并经投保人同意的，以投保人签收的保险单或者其他保险凭证载明的内容为准；（2）非格式条款与格式条款不一致的，以非格式条款为准；（3）保险凭证记载的时间不同的，以形成时间在后的为准；（4）保险凭证存在手写和打印两种方式的，以双方签字、盖章的手写部分的内容为准。
第7题:[多选题]装、拆接地线导体端均应使用（）。
A.绝缘棒
B.绳索
C.专用的绝缘绳
D.抛掷方法
参考答案:AC
第8题: [简答题]APM线行调发布命令的内容有哪些要求？
参考答案: 指挥列车运行的命令和口头指示，只能由行调发布。行调发布命令前应详细了解现场情况，听取有关人员意见。调度命令的发布规定如下：
1）发布口头命令的内容有：临时加开或停开列车（包括客车及救援列车）。改变列车驾驶模式时。改变系统运行模式时。发布线路限速或取消限速。
2）发布书面命令的内容有：（可先用口头命令，事后补发书面）封锁、开通线路时。行调认为有必要记录的命令。
第9题:[单选题]造成水体富营养化的主要原因是由于水体中含有过量的()等元素。
A.锌、镉
B.氮、磷
C.铅、汞
参考答案:B
第10题:[多选题]债券期限分为几个期限？
A.短期债券
B.长期债券
C.超长期债券
D.中期债券
参考答案:ABD
第11题: [单项选择]关于精神分裂症孪生子的发病率，单卵孪生是双卵孪生的（）
A. 1～2倍
B. 2～4倍
C. 3～5倍
D. 4～6倍
E. 5～8倍
参考答案:D
答案解析:双生子研究发现同卵双生的同病率为异卵双生的4～6倍。
第12题:[判断题]判断文明执法是社会主义道德规范对政法工作的基本要求,是社会主义政治文明和进步的表现,是政法机关执法为民的本质要求和外在体现。 ()
A.正确
B.错误
参考答案:A
第13题:[判断题]职业纪律具有以下特点：明确的规定性，一定的强制性和一定的模糊性。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第14题: [单项选择]
微电脑的出现，推动计算机迅猛发展。据统计，全世界2000年的计算机装机总数与1999年底相比增长17%，其中美国居世界首位，占有7420万台，日本次之，占有1220万台，德国第三，占有1040万台，其他的国家合计占有7620万台。
日本的装机总量较德国增长（）。A. 14.75
B. 17.3%
C. 1.17%
D. 117%
参考答案:B
答案解析:
[命题提示] 本题考查文字资料的相对增长率计算 [解题要点] 相对增长率=日本计算机台数÷德国计算机台数-1 [答案与解析] 根据文字资料可知，日本、德国分别有计算机1220
第15题: [单项选择]支配骨骼肌的躯体运动神经所释放的递质为（）
A. 肾上腺素
B. 去甲肾上腺素
C. 多巴胺
D. r-氨基丁酸
E. 乙酰胆碱
参考答案:E
第16题:[单选题]在带电线路、设备附近立、撤杆塔，杆塔、拉线、临时拉线、起重设备、起重绳索应与带电线路、设备保持表6-1所规定的安全距离，且应有防止（）接近带电导线的措施。
A.立杆过程中拉线跳动和杆塔倾斜
B.立、撤杆过程中拉线跳动和杆塔倾斜
C.立、撤杆过程中拉线跳动
D.撤杆过程中拉线杆塔倾斜
参考答案:B
第17题:[简答题]安装、调试、维修与保养绞车传感器前，应先切断（ ）和导气龙头气源。
参考答案:滚筒动力
第18题: [单项选择]( )对威廉·夏普的资本资产定价模型(CAPM)的可检验性提出了质疑，并提出了替代的套利定价模型。
A. 马柯威茨
B. 詹森
C. 法玛
D. 罗斯
参考答案:D
答案解析:[解析] 1976年，查理德·罗尔对资本资产定价模型提出了批评，因为该模型永远无法用经验事实来检验。与此同时，史蒂夫·罗斯突破性地发展了资本资产定价模型，提出了套利定价理论。
第19题:[单选题]尘肺病的早期主要症状是（）。
A.发热鼻塞.四肢酸疼.咳嗽咯痰等
B.咳嗽咯痰.胸闷胸痛.呼吸困难等
C.肋下隐痛.食欲减退.肝脏肿大等
参考答案:B
第20题: [单项选择]Google云计算服务中，（）不被称为“三宝”。
A. Map Reduce
B. Chuppy
C. GFS
D. Big Table
参考答案:B
第21题: [名词解释]文化市场准入规则
参考答案:指市场的准入应遵守一定的法规和具体相应的条件，包括准入的文化产业领域、被准入行业的外资进入的标准、企业进入该行业必须具备的注册资本金等。
第22题:[单选题] 三乙基铝计量泵在启动前应确认泵的流量设定在()
A.0%
B.50%
C.100%
D.25%
参考答案:A
第23题:[单选题]患者，男，58岁，不慎被汽车撞击下腹部，当即被送往医院救治，自述不能自主排尿。入院检查：面色苍白，呼吸急促，脉搏120次/分钟，血压70/50mmHg，X线片示骨盆骨折，B超示盆腔有较多量积液。导致该患者尿道损伤的机制是
A.刺伤
B.切割
C.挤压
D.剪切力
E.扭转
参考答案:D
骨盆骨折时，附着于耻骨下支的尿生殖膈突然移位，产生剪切样暴力，使薄弱的膜部尿道撕裂。
第24题:[单选题]坑的深度为电杆埋入深度加(____)。
A.卡盘厚度
B.底盘厚度
C.拉线盘厚度
D.底盘宽度
参考答案:B
第25题:[单选题]双轨探伤仪设备检查维护分为（ ）、月度检查维护和年度检查鉴定。
A.日常
B.月度检查维护
C.季度检查
D.年度检查鉴定
参考答案:A
第26题:[判断题]电缆及电容器接地前应逐相充分放电。()
A.正确
B.错误
参考答案:A
第27题: [单项选择]育杰中学上一学年，高考达线考生仅有207人，达线率只有26.2%，针对达线率不高的情况，学校对高三老师实行了新的绩效考核制度，但这一学年下来，高考达线考生只有201人了，有教师认为，新的绩效考核制度并没有让育杰中学考得更好。
以下哪项如果为真，最能削弱上述结论( )
A. 这个学年与上个学年相比，考生人数下降了51人
B. 今年高考试题偏难，录取分数也较去年下降了不少
C. 今年高校继续扩招，在该省的录取人数又增加了3200人
D. 高考前一个月，育杰中学发生一起集体食物中毒事件，影响了多数师生的情绪
参考答案:A
答案解析:[解析] 题干的结论是“新的绩效考核制度并没有让育杰中学考得更好”，这是从达线考生的人数下降得出的结论。A项指出这个学年与上个学年相比，考生人数下降了51人，经计算可知，达线率其实是上升的，直接反驳结
第28题: [单项选择]在借贷活动中，承担归还本金和利息义务的一方被称为( )。
A. 债权人
B. 社会公众
C. 债务人
D. 授信方
参考答案:C
答案解析:[解析] 在借贷活动中，债务人承担的这种在将来偿还商品或货币的义务，称为债务；债务人遵守承诺，按期偿还商品或货币并支付利息的行为，称为守信。
第29题: [单项选择]行政处罚的简易程序的适用条件不包括( )。
A. 违法事实确凿
B. 有法定的依据
C. 当事人同意适用简易程序的
D. 属于对公民处以50元以下，对法人或者其他组织处以1000元以下的罚款或者警告的行政处罚
参考答案:C
答案解析:[解析] 《行政处罚法》区别行政处罚的不同情况，规定了简易程序和一般程序。简易程序适用于行政违法事实确凿、有法定依据、处罚较轻的情况。基本特点是当事人程序权利简单，执法人员有权当场决定给予处罚。适用简
第30题:[判断题]人力资源处负责根据《公务票管理规定》相关内容进行运营分公司员工卡的办理及回收等工作。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题: [单项选择]在心包内，近心底处出入心脏的大血管中没有（）。
A. 主动脉弓
B. 肺动脉干
C. 上腔静脉
D. 下腔静脉
E. 左、右肺静脉
参考答案:A
第32题:[单选题]下列哪一项不是处置液化石油气的行动要求?( )
A. 正确选择停车位置和进攻路线。
B. 设立现场安全员,确定撤离信号,实施全程动态仪器检测。
C. 作业人员在泄漏区域的下水道或地下空间的顶部、井口处、储罐两端等处进行处置。
D. 调集一定数量的消防车在泄漏区域附近集结待命。
参考答案:C
第33题:[判断题]各级光通信网络结构应形成网状网和多环形相切的结构，环与环之间宜采用两点相交方式；不成环支路节点应采用1＋1链路接入。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第34题:[单选题]灾害发生后，若需对配电线路、设备进行巡视，应得到()批准。
A.设备运维管理单位领导
B.设备运维管理单位
C.工作负责人
D.值班调控人员
参考答案:B
第35题:[判断题]工作面爆破时,必须有保护液压支架和其他设备的安全措施。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第36题: [多项选择]根据《合同法》的规定，下列合同属于无效合同的有( )。
A. 以欺诈、胁迫手段订立且损害国家利益的合同
B. 损害社会公共利益
C. 以合法形式掩盖非法目的的合同
D. 因重大误解订立的合同
E. 订立时显失公平的合同
参考答案:A,B,C
答案解析:[解析] DE两项属于可撤销的合同。
第37题:[单选题]生产性噪声不包括（ ）
A.空气动力噪声
B.机械噪声
C.电磁噪声
D.空气传播噪声
参考答案:D
