第1题:[多选题]投诉处理部门应在规定的投诉处理时限内回复客户,优先采用( )回复客户,无特别约定方式的,应以( )为主要回复方式,电话回复时应避免客户休息时间。
A.客户约定方式
B.约定时间
C.10086人工电话
D.固定电话
参考答案:ABC
第2题:[单选题]按照贷款期限划分,贷款业务分类可以分为( )。
A.集团贷款和个人贷款
B.短期贷款和银团贷款
C.短期贷款和中长期贷款
D.商业贷款和个人贷款
参考答案:C
C贷款按照贷款期限可分为短期贷款和中长期贷款。按照客户类型可分为个人贷款和公司贷款,商业贷款和集团贷款均不等同于公司贷款,故A、D选项错误。银团贷款只是公司中长期贷款的一种,故B选项错误。故选C。
第3题:[判断题]生产经营单位利用学校、幼儿园场所从事危险物品的生产、经营、储存活动或者作为机动车停车场的,属于违法行为。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第4题: [简答题]机体热量是怎么产生的?
参考答案:
机体热量的提供是由蛋白质、脂肪、糖类经过氧化分解,由食物的化学能转变为热能而释放出来,供给人体能量,以维持人体生命、生长发育及从事劳动与各种活动的需要。
第5题: [简答题]如何确立广告的主题?
参考答案:
了解产品,掌握其优点。同时要细分市场,掌握目标消费者对此类产品的最突出的需求。将产品的优点和消费者最突出的需求结合起来,从而确定吸引消费者购买的理由。
第6题:[单选题]晋升二级、一级消防士和三级(二级)、一级消防长应分别取得()、()、()、()职业技能等级;
A.中级高级技师高级技师
B.初级中级高级高级技师
C.入门擅长合格专业
参考答案:A
第7题:[判断题]室外消火栓的使用半径为 25 米。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第8题: [单项选择]泻下剂的作用哪项除外()
A. 通便
B. 泻热
C. 攻积
D. 逐水
E. 发汗
参考答案:E
答案解析:泻下剂主要用于里实证,如肠胃积滞,实热内结,水饮内停,寒积阻滞等病证。使用泻下剂时应注意对于年老体虚,新产血亏,病后津伤,以及亡血家,虽有大便秘结,也不可太过攻下;峻下之剂,孕妇慎用;另外,泻下剂大多
第9题: [多项选择]基金管理公司内部控制机制的层次一般包括()。
A. 员工自律
B. 部门各级主管的检查监督
C. 公司总经理及其领导的监察稽核部对各部门和各项业务的监督控制
D. 董事会领导下的审计委员会和督察员的检查、监督、控制和指导
参考答案:A, B, C, D
答案解析:选项所述均是公司内部控制机制中包括的四个层次,因此全选。
第10题: [单项选择]假如某永续年金每年都产生现金流,第一年为3000元,以后每年都增加5%,年利率为15%,那么它的现值是( )元。
A. 3000
B. 30000
C. 300000
D. 3000000
参考答案:B
答案解析:[解析] 增长型永续年金的现值公式为:PV=C/(r-g),代人已知可得,PV=3000/(0.15-0.05)=30000(元)。
第11题:[判断题]金属房外壳(皮)应有可靠暗接地。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第12题:[单选题]为个人或对公客户办理支票挂失,手续费按票面金额(),最低()元。
A.0.05%,5
B.0.1%,10
C.0.5%,10
D.0.1%,5
参考答案:D
第13题: [简答题]哪种氨基酸不能产生正确的肽键
参考答案:Pro
第14题:[多选题]代谢性酸中毒常见的并发症有:
A.心律不齐
B.急性肾功能不全
C.急性肝功能衰竭
D.休克
E.出血
参考答案:ABD
第15题:[多选题]配电设备的排列布置应在其前后或两侧留有( )的通道。
A.A.巡检
B.B.操作
C.C.逃生
D.D.运输
参考答案:ABC
第16题:[多选题]路基维修分为( )。
A.经常保养
B.临时保养
C.综合维修
D.大修
参考答案:AC
第17题:[判断题] 银行业金融机构委托他行或社会清分机构清分后调入,由本行对外支付的现金,必须由本行记录、存储冠字号码,保证冠字号码可追溯查询。()
A.正确
B.错误
参考答案:B
第18题:[单选题]采用钨极氩弧焊焊接铜合金时,一般采用( )。
A.交流电源
B.直流反接
C.直流正接
参考答案:C
第19题:[单选题]治疗营养性巨幼细胞性贫血,有神经症状者,药物选择
A.恢复期加用铁剂
B.维生素C100mg,每日3次口服
C.大剂量维生素B12500μg肌肉注射
D.维生素B65mg,每日3次口服
E.叶酸5mg,每日3次口服
参考答案:C
第20题:[单选题]基坑(槽).管沟开挖至( )后,应对坑底进行保护,经验槽合格后,方可进行垫层施工。对特大型基坑,宜分区分块挖至设计标高,分区分块及时浇筑垫层。必要时,可加强垫层。
A. 设计深度
B. 开挖深度
C. 基地标高
D. 设计标高
参考答案:D
第21题:[单选题]东风8B型内燃机车:机车电器导线的检查铜排不许裂损,有效到点面积的减少不大于( )。
A.0.1
B.0.15
C.0.05
D.0.2
参考答案:C
第22题:[单选题]检修设备停电,应拉开隔离开关(刀闸),( )应拉至试验或检修位置,应使各方面有一个明显的断开点。
A.隔离开关(刀闸)
B.断路器(开关)
C.手车开关
D.保护切换开关
参考答案:C
第23题:[单选题]工作结束后,由小组负责人向()办理工作结束手续。
A.工作票签发人
B.工作负责人
C.工作许可人
D.值班调控人员
参考答案:B
第24题: [单项选择]完全性房室传导阻滞与干扰性房室分离的主要区别是()。
A. 房室分离
B. P波与QRS波群无关
C. 室性逸搏心律
D. PP间距小于RR间距
E. 心室夺获
参考答案:D
答案解析:完全性房室传导阻滞时,心房率快于心室率,即PP间距小于RR间距;干扰性房室分离时,心室率快于心房率,或者两者频率相近。
第25题:[单选题]列车雨天高架段,非终点站,运行至 300 米标时,司机将主控手柄保持在制动位,列车运行至站台中部运行速度低于( )KM/H,列车运行至第 3个站台门时运行速度低于( )km/h,适当调整手柄级位对标停车。
A.30、10
B.10、30
C.30、15
D.15、30
参考答案:A
第26题:[单选题]数据在网络层时,我们称之为:( )
A.段
B.包
C.位
D.帧
参考答案:B
第27题:[多选题]自2019年1月1日起,我省省立两项非税收入统一由税务部门负责征收,请问省立两项非税收入为哪两项?( )
A.公共户外广告资源有偿使用收入
B.水土保持补偿费
C.利用政府投资建设的城市道路和公共场地设置的停车泊位经营权转让收入
D.排污权出让收入
参考答案:AC
第28题:[判断题]人民警察对查获或者到案的违法嫌疑人应当开具检查证进行安全检查发现管制刀具、武器、易燃易爆等危险品的应当立即予以扣押。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第29题:[单选题]进站信号机应设在距车站最外方进站道岔尖轨尖端或警冲标不少于( )米的地点。
A.10
B.30
C.50
D.70
参考答案:C
第30题:[单选题]要做到办事公道,在处理公私关系时,要( )。
A.公私不分
B.假公济私
C.公平公正
D.先公后私
参考答案:C
第31题: [单项选择]有关分娩机转的概念中,下列哪项是正确的()
A. 俯屈:前囟位置下降最低
B. 内旋转:前囟转向母体前方
C. 仰伸:颈部紧贴胸部
D. 外旋转:以保持胎头与胎肩的垂直关系
E. 衔接:无论初产妇经产妇均在临产后衔接
参考答案:D
第32题: [判断题]涂料中的颜料只是赋予涂膜颜色。
参考答案:错
第33题:[判断题]地下有限空间救援中,现场指挥员和安全员应督促救援人员落实个人防护、绳索保护、救援作业、通信联络等安全措施。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第34题:[判断题]405.给水泵投入联动备用,开出口阀特别费力,并且阀门内有水流声,说明给水泵出口逆止阀卡涩或损坏。
A.正确
B.错误
参考答案:A