A.正确
B.错误
参考答案:A
第2题:[单选题]病人肢体软弱无力，行动不便属于
A.瘫痪
B.痹病
C.痫病
D.中风后遗症
E.痿病
参考答案:E
第3题:[判断题]BG001 PLC输出模块基本上有双向晶闸管型和晶体管型二种。
A.正确
B.错误
参考答案:B
PLC输出模块基本上有继电器型、双向晶闸管型和晶体管型三种。
第4题:[判断题]滚齿机加工工件齿形母线凹凸不平时，主要时由滚齿机分度蜗轮副精度太低引起的。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第5题:[单选题][T]B-B-A-001 4 2 2
STM-4可以容纳（ ）个VC12。
A.128
B.252
C.10
D.63
参考答案:B
第6题:[多选题]( )等情况下严禁贸然下⽔救援。
A.夜间等视线不清
B.⽔情不明
C.⽔情复杂
D.⽔流湍急时
参考答案:ABCD
第7题:[多选题]保安员在遇到丧失意识的病人时，紧急呼救的内容有（）。
A.快来人呀，有人晕倒了
B.我是保安员，这里有人生病，快来帮忙
C.请帮忙拨打120急救电话
D.谁是医生，快来帮帮忙
参考答案:ABCD
第8题:[判断题]在现代社会中，税收是国家财政收入的主要来源，纳税是公民应该履行的一项基本义务。自觉纳税是爱国行为，偷税等行为是违法的、可耻的。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第9题: [多项选择]供电系统中，雷电过电压的基本形式有（）三种。
A. 直击雷过电压
B. 感应过电压
C. 谐振过电压
D. 雷电波侵入
参考答案:A, B, D
第10题: [单项选择]民事法律行为是公民或法人设立、变更、终止民事权利民事义务的( )行为。
A. 合法
B. 违法
C. 可撤销
D. 可变更
参考答案:A
答案解析:[解析] 民事法律行为是公民或者法人设立、变更、终止民事权利和民事义务的合法行为。
第11题:[简答题]电商系统需求受理应急处置方法是什么？（《北京局货票电子化应急预案》第22条）
参考答案:遇有客户运输需求上报错误、无法上报运输需求时，要及时与客户进行联系，对错误运输需求由客户重新进行上报正确的运输需求信息；客户无法上报运输需求的，可采取铁路网点人员代为上报措施，确保客户运输需求得到及时上报。
第12题: [单项选择]下列各项中，不属于资产项目的是（）。
A. 预付账款
B. 应收账款
C. 待摊费用
D. 预收账款
参考答案:D
第13题: [单项选择]下列属于脾虚湿盛舌象的是（）
A. 芒刺
B. 短缩
C. 齿痕
D. 歪斜
E. 老嫩
参考答案:C
第14题:[多选题]肠外营养与静脉穿刺置管有关的主要并发症有 ( )
A.气胸
B.血栓性静脉炎
C.血管损伤
D.非酮性高渗性高血糖性昏迷
E.导管移位
参考答案:ABCE
第15题:[判断题]犬咬伤后应立即用浓肥皂水或清水冲洗伤口至少15min，同时用吮吸法将残留伤口内唾液吸出，然后再用碘酒涂搽伤口。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第16题: [多项选择]下列不能包括在总收入中的是（）。
A. 贷款收入
B. 预购定金
C. 经营收入
D. 劳动收入
E. 国家投资
参考答案:A, B, E
第17题:[判断题]( )CTCS-3级列控车载系统中,DMI的主界面使用图形化的方式显示由车载设备主机发送来的数据。显示界面被划分为六个区域:显示距离监控信息区, 显示速度信息区, 显示辅助驾驶信息区, 显示计划信息区, 显示监控信息区, 显示功能键信息区。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第18题:[单选题]选择磁化方法时，必须考虑的一个重要因素是（ ）。
A.磁场强度
B.现有设备能力
C.零件形状
D.以上都是
参考答案:D
第19题:[单选题]开车前48小时以内，可以改签开车前的其他列车，也可改签（ ）。
A.开车后至票面日期次日24:00之间的其他列车
B.票面日期次日的本次列车
C.开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车
D.预售期内的其他列车
参考答案:C
第20题:[单选题]如果三极管的集电极电流Ic，不大于它的集电极最大允许电流Icm，则该管( )。
A.被烧坏
B.被击穿
C.正常工作
D.电流放大倍数下降
参考答案:C
第21题:[单选题]经治疗,患者停止止血。查体:体温38℃,脉搏88次/分,呼吸21次/分,血压165/95mmHg。应为患者选择的最适宜饮食为: ( )
A.高蛋白、高纤维素饮食
B.少渣、高热量饮食
C.高纤维素、低脂饮食
D.低蛋白、低盐饮食
E.低脂、低盐饮食
参考答案:E
第22题:[判断题] 进入设备容器内焊接作业时,作业人员需佩戴规定的防护用具。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第23题:[多选题]影像集中处理系统“710101客户信息维护业务”交易可用于变更（）。
A.客户信息
B.账户户名
C.账户子类
D.证件信息
参考答案:ABCD
柜员操作类
第24题: [简答题]如何实现强化冶炼？
参考答案: 高强度冶炼就是使用大风量、加快风口前焦碳的燃烧速度、缩短冶炼周期、提高冶炼强度，以达到提高产量之目的的冶炼操作。实行高强度冶炼，必须具备以下条件：
（1）原燃料条件要好，即品位高、强度好、粒度均匀、粉末少。
（2）要有适合高强度冶炼的合理炉型。
（3）应采用高压、高风温、富氧和喷吹燃料等技术配合高强度冶炼。
（4）鼓风机具有可以加大风量的能力，同时要减少管道漏风的损失。
（5）操作上要根据炉况变化，采取上下部调节以保证炉况顺行。
第25题:[单选题]关于施工企业资质证书的申请、延续和变更的说法，正确的是（）。（2016）
A.企业首次申请资质应当申请最低等级资质，但增项申请资质不必受此限制
B.施工企业发生合并需承继原建筑业企业资质的。不必重新核定建筑业企业资质等级，
C.被撤回建筑业企业资质证书的企业，可以在资质被撤回后6个月内。向资质许可机关提出核定低于原等级同类别资度的申请。
D.资质许可机关逾期未作出资质准予延续决定的，视为准予廷续。
参考答案:D
《建筑业企业资质管理规定》中规定，建筑业企业可以申请一项或多项建筑业企业资质;企业首次申请或增项申请资质，应当申请最低等级资质。 企业发生合并、分立、重组以及改制等事项，需承继原建筑业企业资质的，应当申请重新核定建筑业企业资质等级。 被撤回建筑业企业资质证书的企业，可以在资质被撤回后 3 个月内，向资质许可机关 提出核定低于原等级同类别资质的申请。 3-65
第26题:[单选题]胃大部切除术适宜的麻醉方式是( )
A.表面麻醉
B.全身麻醉
C.硬膜外麻醉
D.局部浸润麻醉
E.蛛网膜下腔麻醉
参考答案:B
第27题:[判断题]节日关怀类电话呼出的方式分别为电话关怀、短信关怀、邮件关怀。
A.正确
B.错误
参考答案:A
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第28题: [单项选择]某展览馆为7层框架结构，每层高3m，各层外墙的外围水平面积均为4000m2，馆内布置有大厅并设有两层回廊，大厅长36m，宽24m，高8.9m，每层回廊长110m，宽2.4m。根据《全国统一建筑工程预算工作量计算规则》规定，该展览馆的建筑面积应为（）m2。
A. 26800
B. 27400
C. 2800
D. 29200
参考答案:A
答案解析:
7×4000-(2×36×24)+110×2.4×2=26800(m2)，通过以上计算得出展览馆面积为26
第29题:[多选题]控制影响工作场所内人员健康和安全的条件和因素,其中工作场所内的人员包括( )。P297
A.员工
B.临时工作人员
C.附近居民
D.合同方人员
E.访问者
参考答案:ABDE
第30题: [单项选择]特发性血小板减少性紫癜最主要的发病机理是
A. 凝血因子异常
B. 血液中有抗血小板PAIgG
C. 微血管变态反应
D. 血小板功能异常
E. 脾功能亢进
参考答案:B
第31题:[单选题]曲线地段拨道作业，以（）为标准股。
A.曲上股
B.曲下股
C.左股
D.右股
参考答案:A
第32题: [单项选择]女性，60岁，剑突下持续性疼痛6小时，寒战、高热伴黄疸，既往有类似发作史。查体：神志淡漠，体温39℃，血压10.7/8kPa（80/60mmHg），脉搏120次/分，剑突下压痛，肌紧张，白细胞26×10/L，中性粒细胞占95%。肝区叩击痛，血清胰淀粉酶240索氏单位。此患者最可能的诊断为（）
A. 急性胰腺炎
B. 胆道蛔虫症
C. 溃疡病穿孔
D. 急性胆囊炎
E. 急性梗阻性化脓性胆管炎
参考答案:E
第33题:[单选题]以下属于路基边坡矿料防护设施的有()
A. 种草
B. 护面墙
C.护坡
D. 铺草皮
参考答案:B
第34题: [单项选择]申请人转入托管帐户为客户在该转入机构对应的托管账号，如转入机构为券商，则托管账户为（）。
A. 国债账户
B. 深沪市股东代码
C. 银行卡号
D. 客户号
参考答案:B
第35题:[单选题]以下关于税收的作用的理解不正确的是()。
A.合理制定不同的税种和税率来调节生产和流通
B.调节一部分组织的利润水平
C.刺激消费增长
D.使社会经济的内部结构、发展趋势、活动规律等趋于合理
参考答案:C
国家根据宏观控制的需要，合理制定不同的税种和税率来调节生产和流通，调节一部分组织的利润水平，控制消费的过快增长，使社会经济的内部结构、发展趋势、活动规律等趋于合理。故只有C选项说法错误，故答案为C选项。
第36题:[单选题]下列世界名著按照创作的先后顺序排列正确的是()。
A.《哈姆雷特》—《雾都孤儿》—《基督山伯爵》—《钢铁是怎样炼成的》
B.《基督山伯爵》—《钢铁是怎样炼成的》《哈姆雷特》—《雾都孤儿》
C.《钢铁是怎样炼成的》—《哈姆雷特》—《基督山伯爵》—《雾都孤儿》
D.《雾都孤儿》—《哈姆雷特》—《基督山伯爵》—《钢铁是怎样炼成的》
参考答案:A
《哈姆雷特》是英国杰出的戏剧家、诗人莎士比亚于1599年至1602年夏季之间创作的。《雾都孤儿》，是英国作家狄更斯于1838年出版的写实小说。《基督山伯爵》是法国著名作家大仲马1844年至1846年创作的。《钢铁是怎样炼成的》是前苏联作家尼古拉·奥斯特洛夫斯基(1904——1936)根据自己亲身经历于1933年写成的一部优秀小说。解答本题的关键是确定四部作品中哪部是最早创作的，显然莎士比亚的《哈姆雷特》早于其他作品，由此即可确定答案为A。
第37题:[多选题]委托其他纳税人代销货物的，增值税纳税义务发生时间正确的有（ ）。
A.收到代销单位的代销清单的当天
B.收到代销单位的全部或者部分货款的当天
C.合同约定的收款日期当天
D.货物发出的当天
E.未收到代销清单及货款的，为发出代销货物满180天的当天
参考答案:ABE
委托其他纳税人代销货物，为收到代销单位的代销清单或者收到全部或者部分货款的当天。未收到代销清单及货款的，为发出代销货物满180天的当天。
