A.服务质量反映
B.服务质量差错
C.服务质量事故
D.服务质量事件
参考答案:ABCD
第2题: [单项选择]测定砂浆的稠度的仪器叫（）。
A. 坍落度筒
B. 维勃稠度仪
C. 砂浆稠度仪
D. 砂浆振动台
参考答案:C
第3题:[单选题]在高压室遮栏内或与导电部分小于表1规定的安全距离进行继电保护、安全自动装置和仪表等及其二次回路的检查试验时，需将高压设备停电者，应该填用变电站（发电厂）（）。
A.第一种工作票
B.第二种工作票
C.带电作业工作票
D.事故紧急抢修单
参考答案:A
第4题: [单项选择]小儿哮喘发病的主要内因是
A. 外感六淫之邪
B. 嗜食酸、甘、咸、腻
C. 胎禀不足与伏痰
D. 接触异常气味
E. 活动过度，情绪激动
参考答案:C
第5题:[判断题]柜员离开验印机具时,可以不及时退出验印系统。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第6题: [单项选择]The advertisement is about ________.
A. offering chances to study at the university
B. graduation from the university
C. looking for jobs for students from the university
D. the history of the university
参考答案:A
答案解析:[解析] 结合全文来看，这篇广告是在向学生提供在此大学学习的机会。故本题答案为A。
第7题:[简答题]岩性标准层的特点有横向上具有一定的（ ）在区域内广泛分布，便于在全区内追踪对比。
参考答案:稳定性
第8题:[多选题]箱式变电站停电工作前，应断开所有可能送电到箱式变电站的线路的断路器（开关）、负荷开关、隔离开关（刀闸）和熔断器，并（）后，方可进行箱式变电站的高压设备工作。
A.验电
B.遮蔽
C.接地
D.停电
参考答案:AC
《营销安规》9.2.2.1
第9题:[填空题]钻井过程中发生井下落物:应记录落物（）掉落时间、井深、层位、数量（）及处理过程。
参考答案:名称 | 或长度
第10题:[单选题]受电弓、高压断路器、保护接地开关属于动车组 。
A.高压系统
B.牵引系统
C.辅助系统
D.制动系统
参考答案:A
第11题:[单选题]所有吊物孔、没有盖板的孔洞、楼梯和平台，应装设不低于1000mm高的栏杆和不低于100mm高的护板。
A.A.正确
B.B.错误
参考答案:B
第12题:[多选题]下列哪些文件中无需载明当事人依法享有的陈述 权和申辩权( )
A.催告书
B.冻结决定书
C.行政强制执行决定书
D.查封、扣押决定书
参考答案:BCD
第13题: [多项选择]以下情况下司机不能吊装作业（）。
A. 被吊物附近有人
B. 被吊物上有人
C. 工作场地昏暗，无法看清场地
D. 工作场地昏暗，无法看清指挥信号
参考答案:B,C,D
第14题:[单选题]关于心肌梗死的描述，下列错误的是：（ ）。
A.指心肌的缺血性坏死
B.多为冠状动脉栓塞导致心肌供血急剧减少或中断所致
C.临床表现为胸骨后剧烈疼痛、发热、心力衰竭等
D.胸骨后疼痛症状为一过性
参考答案:D
第15题: [单项选择]关于“稍微”和“轻微”正确的说法是（）。
A. 都是副词
B. 前者是副词，后者是形容词
C. 都是形容词
D. 前者是形容词，后者是副词
参考答案:B
第16题:[判断题]在长大上坡道上，应采用“先爬后闯，闯爬结合”的操纵方法。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第17题:[判断题]订立劳动合同，应当遵循合法、公开、平等自愿、协商一致、诚实信用原则。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
订立劳动合同，应当遵循合法、“公平”、平等自愿、协商一致、诚实信用原则。
第18题:[单选题]村民张三在我行办理“阳光普惠贷”，3年期金额20万元，年利率6%，采用卡贷宝，张三近期从额度中用款5万元，使用10天后全部归还，请问张三需支付多少利息（一年按360天算）？（）
A.82.19元
B.83.33元
C.328.77元
D.333.33元
参考答案:B
第19题:[单选题]第一个乌兰牧骑的诞生地是（ ）。
A.A.苏尼特右旗
B.B.正镶白旗
C.C.镶黄旗
D.D.苏尼特左旗
参考答案:A
第20题: [单项选择]P.V操作是一种简单、易实现的同步机制，它应属于一类( )。
A. 机器指令
B. 系统命令
C. 作业控制命令
D. 低级通信原语
参考答案:D
第21题:[多选题]下列选项中的哪些情况会导致飞溅( )。
A.冶金反应
B.斑点压力
C.熔滴短路
D.焊接参数选择不正确
参考答案:ABCD
第22题:[单选题]引接线沿轨枕敷设部分，应平直固定良好，装有绝缘的接头轨缝，在钢轨温度最高时，应不小于（）。
A.5mm
B.6mm
C.8mm
D.10mm
参考答案:B
第23题:[单选题]闭塞设备中，当任一元件、部件发生故障或钢轨绝缘破损时，()。
A.可以出现信号的升级显示
B.均不得出现信号的升级显示
C.信号显示不变
D.信号灭灯
参考答案:B
第24题: [多项选择]下列选项中，可以办理临时挂失的有（）。
A. 存折/单挂失
B. 密码挂失
C. 卡挂失
D. 凭证密印双挂失
参考答案:A, C
第25题: [单项选择]95599客服中心“管理支持系统”的缩写为（）。
A. CSR
B. UDS
C. MSS
D. CIF
参考答案:C
第26题: [单项选择](1—2题共用题干) 患者，女，22岁，使用化妆品2天后出现颜面部片状红色斑丘疹，边界清楚，伴瘙痒。该患者诊断首先考虑
A. 药疹
B. 脂溢性皮炎
C. 急性湿疹
D. 接触性皮炎
E. 感染性湿疹样皮炎
参考答案:D
第27题: [判断题]对于各销售机构信息管理平台的建设，中国证监会及各地方证监局主要通过非现场检查方式实施监督。（）
参考答案:错
答案解析:
2007年3月，中国证监会发布了《基金销售业务信息管理平台管理规定》，对销售前后台业务系统、相关应用系统的支持系统、监管信息报送系统等的建设进行规范，旨在提升基金销售相关信息系统的安全性、
第28题:[单选题]将一个边长为1.0×10-2m立方体颗粒，破碎成边长为1.0×10-6m的固体微粒时，其总表面积为()m2.
A.A.2.0
B.B.4.0
C.C.6.0
D.D.8.0
参考答案:C
第29题:[多选题]从瓦期涌出的地点和分布状况看,瓦斯涌出的来源或构成可分为（）三部分。
A.掘进区
B.回采区
C.采空区
D.开拓区
E.略
F.略
G.略
H.略
参考答案:ABC
第30题:[简答题]HXN3型内燃机车更换柴油机润滑油，加入机油后启机检查油位；在柴油机()转/分钟惰转时油位在中刻线与上刻线间。
参考答案:375
第31题:[单选题]瓷棒式绝缘子抗弯强度安全系数应不小于（）。(1分)
A.2
B.2.5
C.3
D.4
参考答案:B
第32题:[单选题]以下关于数字证书说法错误的是哪项?
A.数字签名保障数字证书的完整性。
B.数字证书包含公钥信息。
C.当收到的对等体证书在有效期内，但设备自身时间错误且不在证书有效期内，认证失败。
D.两个PRI实体即使不在同一CA系统中，只要双方能够识别对方CA，也可以完成身份验证。
参考答案:D
数字证书是指在互联网通讯中标志通讯各方身份信息的一个数字认证，人们可以在网上用它来识别对方的身份。CA中心采用的是以数字加密技术为核心的数字证书认证技术，通过数字证书，CA中心可以对互联网上所传输的各种信息进行加密、解密、数字签名与签名认证等各种处理，
第33题:[判断题]标准化工作主要包括编制、发布
和实施标准的过程。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第34题: [单项选择]计算机的核心是______。
A. 存储器
B. 运算器
C. 控制器
D. CPU
参考答案:D
