凌学峰搜题
搜题
当前位置:首页 > 服务行业技能考试
题目内容:
[单项选择]

服务质量评估项目中,座席员和座席团队共有的衡量指标有()。


A. 重大错误率、座席占用率
B. 重大错误率、用户投诉率
C. 座席占用率、用户投诉率
D. 培训满意率、用户满意率
参考答案:B
热门题目:
第1题: [多项选择]下列项目中,属于非流动负债的有()。
A. 应交税费
B. 应付利润
C. 长期借款
D. 应付债券
参考答案:C, D

第2题:
[单选题]保护继电器根据其( )加入物理量的性质分为电量与非电量两大类。
A.输入端
B.中端
C.输出端
D.两端
参考答案:A


第3题:
[判断题]MA5800-X7业务框提供12个槽位,包括2个主控板槽位、2个电源板槽位,1个通用接口板槽位和7个业务板槽位。上行接口板属于业务板。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题:
[单选题]某一天你下班回家后开始做饭,突然发现液化石油气灶上的导气管有裂纹,你应该怎么做( )?
A.用燃着的打火机查找漏气地方
B.用着的火柴查找漏气地方
C.把肥皂水涂在裂纹处,起泡处就是漏气
参考答案:C


第5题:
[单选题]电制冷及采暖工作时,现场作业发生安全阀起跳事件时,应进行紧急停机处理,待安全阀自动关闭后,再进行相应的检查和处理。
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:A


第6题:
[多选题]分布式电源项目验收单位在项目并网验收后,应将工程有关()提交电网管理单位,及时更新系统接线图。
A.设备资料
B.技术资料
C.验收报告
D.接线图
参考答案:BD


第7题:
[多选题]施工现场临时用电应采取 TN-S 系统,符合( ),达到“一机一闸一漏”的要求。
A.二级配电
B.三级配电
C.二级保护
D.三级保护
参考答案:BC


第8题:
[判断题]判断题:EPS应急电源在照明系统失电时自动投入运行,不需人工操作。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第9题: [判断题]
模态指令的内容在下一程序段会不变,而自动接收该内容,因此称为自保持功能。
参考答案:对

第10题:
[多选题]当班严禁( )。
A.脱岗
B.串岗
C.私自替班
D.换班
参考答案:ABCD
《中国铁路济南局集团有限公司车辆系统作业安全规定》(济铁辆〔2020〕136号)

第11题:
[单选题]在半导体电路中,主要选用快速熔断器作( )保护。
A. 过压
B. 短路
C. 过热
参考答案:B


第12题:
[不定项选择题]肠梗阻患者为
A.口中有尿味
B.口中有肝臭味
C.口中有大蒜味
D.呕吐物粪臭味
E.口中有烂苹果味
参考答案:D
呕吐物:粪臭味见于肠梗阻,酒味见于饮酒和醉酒等,浓烈的酸味见于幽门梗阻或狭窄等。

第13题:
[判断题](  )使用风力、内燃除雪机的作业小组,要绝对听从小组负责人或现场防护员的指挥,不得擅自上道作业。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题: [多项选择]
商品化会计核算软件开发经销单位提供的售后服务工作包括( )。
A. 对用户进行使用软件使用前的培训
B. 对用户的软件进行维护
C. 对用户的硬件进行维护
D. 对用户的软件版本进行更新
参考答案:A,B,D
答案解析:[解析] 商品化会计核算软件开发经销单位提供的售后服务工作包括:对用户进行软件使用前的培训、对用户的软件进行维护和对用户的软件版本进行更新。

第15题:
[多选题]《#预热器停用之后必须( )。
A.A、关闭凝水进口
B.B、关闭凝水出口
C.C、先停热流体
D.D、后停物料
参考答案:ABCD


第16题: [名词解释]
物流质量管理
参考答案:是指科学运用先进的质量管理方法、手段,以质量为中心,对物流全过程进行系统管理,包括保证和提高物流产品质量和工作质量而进行的计划、组织、控制等各项工作。

第17题: [填空题]
长期卧床病人呼吸道分泌物排出困难,胸部扩张受限,有效通气减少,因此常出现二氧化碳潴留和()两大合并症
参考答案:坠积性肺炎

第18题:
[单选题]疑似或确诊呼吸道传染病患者和不明原因肺炎的患者应及时转运至( )救治。
A.有条件收治的定点医疗机构
B.负压病房
C.ICU
D.抢救室
参考答案:A


第19题:
[单选题]1693、图表是________。
A.A、工作表数据的图表表示
B.B、图片
C.C、可以用画图工具进行编辑
D.D、根据工作表数据用画图工具绘制的
参考答案:A
解释:图表是工作表数据的图表表示。

第20题:
[单选题]"抗消化性溃疡药米索前列醇禁用于妊娠妇女,是由于它能引起
A.子宫收缩作用
B.致畸胎作用
C.反射性盆腔充血
D.胃肠道反应
E.女性胎儿男性化"
参考答案:A


第21题: [单项选择]
毒血症可能为()
A. 寒战、高热、白细胞低、血培养阳性并较早出现休克者
B. 寒战、高热、白细胞低、血培养阳性,一般不引起休克
C. 一过性发热,白细胞稍高,血培养阴性
D. 寒战、高热、白细胞高、血培养阳性并有转移性脓肿者
E. 寒战、高热、白细胞高、血培养阴性者
参考答案:E

第22题: [多项选择]
平衡膳食是指( )。
A. 使膳食者在能量和营养素上达到了生理需要量的膳食
B. 全面达到了营养供给量的膳食
C. 避免临床上出现明显缺乏或不足症的膳食
D. 在各种营养素之间建立起一种生理上平衡膳食
E. 三大能量来源的三种生能营养素消耗比例大致相同
参考答案:A,B,C,D
答案解析:[解析] 膳食营养指导和管理概论

第23题:
[单选题]工作许可人在完成施工现场的安全测试后,还应会同(  )到现场再次检查所做的安全措施,对具体的设备指明实际的隔离措施,证明检修设备确无电压。
A.A.工作班成员
B.B.专责监护人
C.C.工作负责人
D.D.工作票签发人
参考答案:C


第24题:
[判断题]路票可以在得到电话记录后,准备发车进路过程中填写。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第25题:
[单选题]地壳上升,已沉积的地层受到挤压形成褶皱和断裂,并遭受风化剥蚀,然后随着地壳的再一次下降,接受新的沉积。这样新老地层的接触关系为()。
A.整合接触
B.平行不整合
C.角度不整合
D.假整合接触
参考答案:C


第26题: [单项选择]
我们在日常生活和工作中,为什么需要定期修改电脑、邮箱、网站的各类密码()
A. 降低电脑受损的几率
B. 遵循国家的安全法律
C. 确保个人数据和隐私安全
D. 确保不会忘掉密码
参考答案:C

第27题: [多项选择]
有关风湿病正确的论述是()
A. 常有皮下结节及环形红斑
B. 常有细菌性栓塞小脓肿
C. 常有动脉炎
D. 常导致关节畸形
参考答案:A, C

第28题:
[单选题]儿童免费携带品的重量是( )千克。
A.5
B.10
C.15
D.20
参考答案:B


第29题:
[单选题]架空电力线路保护区导线边线距建筑物的水平安全距离35kV是( )米。
A.1
B.2
C.3
D.5
参考答案:C


第30题: [单项选择]
经过三十多年的现代化建设,我国人民生活水平总体达到小康,但仍然是一个发展中国家,这体现了()。
A. 世界的物质统一性原理
B. 物质和意识的辩证关系原理
C. 物质运动和时空不可分割的观念
D. 运动和静止相统一的观念
参考答案:D
答案解析:

解析:社会运动是一种复杂的运动形式。社会的存在、发展状态是运动和静止相统一的矛盾发展状态,动中有静、静中有动。静止是相对的,运动 是绝对的。静止是一定时间、一定范围的静止,是运动的特殊状态

第31题:
[单选题]跨越架的搭设应有搭设方案或( ),并经审批后办理相关手续。
A.施工作业指导书
B.强制性条文执行措施
C.质量通病防止措施
D.施工组织设计
参考答案:A
10.1.1.1 跨越架的搭设应有搭设方案或施工作业指导书,并经审批后办理相关手续。跨越架搭设前应进行安全技术交底。

第32题:
[单选题]CRH5A型动车组四级检修周期:“ ”或6年。
A.4000+400km
B.120±10万km
C.240±10万km
D.480±10万km
参考答案:C


第33题: [单项选择]
影响维生素A吸收的因素不包括()。
A. 胆汁
B. 维生素E
C. 卵磷脂
D. 服用矿物油
E. 服用矿物质
参考答案:E
答案解析:影响维生素A吸收的因素很多,主要有:①小肠中的胆汁,是维生素A乳化所必需的。②膳食脂肪,足量脂肪可促进维生素A的吸收。③抗氧化剂,如维生素E和卵磷脂等,有利于其吸收。④服用矿物油及肠道寄生虫不利于维生

第34题:
[单选题]( )是指把某一领域的原理、结构、方法、材料等移植到新的领域之中,得以改变和创造新事物的创造技法。
A.组合法、
B.联想法、
C.系统分析法、
D.类比法、
E.移植法
参考答案:E


第35题: [单项选择]
每届全国人民代表大会第一次会议,由下列哪个机构召集
A. 本届全国人民代表大会主席团
B. 本届全国人民代表大会常委会
C. 上届全国人民代表大会主席团
D. 上届全国人民代表大会常委会
参考答案:D
答案解析:我国现行宪法第66条规定:全国人民代表大会常务委员会每届任期同全国人民代表大会每届任期相同,它行使职权到下届全国人民代表大会选出新的常务委员会为止。第61条规定:全国人民代表大会会议每年举行一次,由全

第36题:[单选题]E-A-B-A-010 3 2 3
配砟车长途挂运前检查向各传动轴的万向节头加注( )。
A.机油
B.齿轮油
C.液压油
D.润滑油脂
参考答案:D


购买搜题卡查看答案
推荐91天
¥36.8
查看2400次答案
31天
¥20.8
查看1000次答案
365天
¥88.8
查看3600次答案
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
请使用微信扫码支付

订单号:

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
恭喜您,购买搜题卡成功
重要提示:请拍照或截图保存账号密码!
凌学峰搜题官网:https://www.cslxf.com
我已记住账号密码