第1题: [填空题]出现密封环热裂的主要原因是密封环表面由于摩擦受热而环的（）部分不受热，造成表面（）超过材料许用应力的缘故。
参考答案:中心；热应力
第2题:[多选题]客户服务人员接听电话时，( )等信息要注意重复。
A.双方的电话号码
B.双方约定的时间、地点
C.双方确定的解决方案
D.双方认同的地方，以及仍然存在分歧的地方
参考答案:ABCD
第3题:[判断题]低压配电线路和设备上的停电作业，应先拉开低压侧开关，后拉开低压侧刀闸
A.正确
B.错误
参考答案:A
第4题: [单项选择]<br><br><br/>A. available<br/>B. accessible<br/>C. disposable<br/>D. transferable<br/>参考答案:A
答案解析:[分析] 此处要以一个后置定语来修饰support，所以选择available能够得到的。
第5题: [填空题]保温层距水落口（）mm的范围内应逐渐均匀减薄，最薄处厚度不应小于（）mm。
参考答案:500；15
第6题:[单选题]某会展中心布置会场，从花卉市场购买郁金香、月季花、牡丹花三种花卉各20盆，每盆均用纸箱打包好装车运送至会展中心，再由工人搬运至布展区。问至少要搬出（）花卉才能保证搬出的鲜花中一定有郁金香。
A.20盆
B.21盆
C.40盆
D.41盆
参考答案:D
第7题: [判断题]采用中间再热循环的目的是降低末几级蒸汽湿度和提高循环的热效率。
参考答案:对
第8题:[多选题]
专变电力客户可采用(____)方式实施费控。
A. 控制总开关
B. 控制分路开关
C. 控制集中器
D. 控制变压器
参考答案:AB
第9题: [判断题]张小姐的邮箱已经注册了支付宝，但是账户没有激活，所以还可以重新用这个邮箱去注册账户。
参考答案:错
第10题:[单选题]下列选项中可导致实热证的阴阳失调是()
A.阳偏盛
B.阳偏衰
C.阴偏盛
D.阴偏衰
E.阴盛则阳病
参考答案:A
第11题:[单选题]呼吸困难时出现明显三凹征，常见于下列那种疾病( )
A.支气管异物
B.肺气肿
C.支气管哮喘
D.慢阻肺
E.左心衰竭
参考答案:A
第12题:[单选题]某配电装置室长8m，应设置（）个出口，并宜（）
A.两，对称布置在配电室中段
B.两，布置在配电室两端
C.一，对称布置在配电室中段
D.一，布置在配电室两端
参考答案:B
第13题: [单项选择]某装修公司采购一批花岗石，运至施工现场，已知该花岗石出厂价为1000元/m2，由花岗石生产厂家业务员在施工现场推销并签订合同，包装费4元/m2，运杂费30元/m2，当地供销部门手续费率为1%，当地造价管理部门规定材料采购及保管的费率为1%，该花岗石的预算价格为(
)元/m2。
A. 1054.44
B. 1034
C. 1054.68
D. 1044.34
参考答案:A
第14题: [填空题]在金属粉末具有合适的粒度（）和低的（）可同时提高粉末的压制性和成性能力。
参考答案:组成；显微硬度
第15题: [单项选择]硅芯塑料管道埋深不足（）m时，宜采用钢管保护。
A. 0.5
B. 1
C. 1.2
D. 1.5
参考答案:A
第16题:[单选题] 移频键控的表达式中( )为对应于二电平基带信号产生的频偏。
A.±△ω/2
B.f
C.n
D.ω
参考答案:A
第17题:[多选题]685.下列关于形位公差公差带描述正确的有（）。
A.平面度公差带是指距离为公差值t的两平行平面之间的区域
B.圆度公差带是指在同一截面上，半径差为公差值t的两同心圆之间的区域
C.圆柱度公差带是值半径为t的两同轴圆柱面之间的区域
D.同轴度公差带是指直径为t，且与基准轴线同轴线的圆柱面内的区域
E.点的位置公差带是半径为公差值t，且以点的理想位置为中心的圆或球内的区域
参考答案:ABCD
第18题: [单项选择]1， 3，7， 13， ( )。
A. 15
B. 17
C. 19
D. 21
参考答案:D
答案解析:
[解析]
解法一：1＝12-0，3＝22-1，7=32-2，13=42-3，21＝52
第19题: [多项选择]下列属于软盘的特点有( )。
A. 存储容量大
B. 移动性好
C. 存储容量小
D. 移动性差
参考答案:B,C
答案解析:[解析] 软盘便于携带，用户可以方便地通过软盘传递信息。但软盘容量较小，读写速度也较慢，保存数据不可靠。
第20题: [单项选择]苏联解体、东欧剧变的根本相同原因是( )。
A. 戈尔巴乔夫改革的影响
B. 僵化的模式阻碍了社会生产力的发展
C. 民族矛盾激化和地区冲突
D. 西方国家和平演变的影响
参考答案:B
第21题:[多选题]生产经营单位的主要负责人对本单位安全生产工作负有的安全职责有()。
A.建立、健全本单位安全生产责任制;组织制定本单位安全生产规章制度和操作规程
B.保证本单位安全生产投入的有效实施
C.督促、检查本单位的安全生产工作,及时消除生产安全事故隐患
D.组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案;及时、如实报告生产安全事故
参考答案:ABCD
第22题:[单选题]( )是企业发现人才、任用人才的一种有效途径,也是激励员工的一种有效方法。
A.内部晋升
B.外部晋升
C.外部发展
D.内部激励
参考答案:A
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第23题:[单选题]（ ）时，操作人在操作过程中不得有任何未经监护人同意的操作行为。
A.监护操作
B.单人操作
C.程序操作
参考答案:A
第24题:[多选题] 与省调失去通信联系的发电厂,应自行根据调频职责和规定的电压曲线担负( ),维持频率、电压正常。
A.调频
B.调压
C.调整出力
参考答案:AB
第25题:[简答题]酒店保险第一责任人
参考答案:店长作为酒店保险第一责任人，主要负责《酒店保险记录档案》的保管及出险理赔工作,店长离任时，必须移交《酒店保险记录档案》，交接双方应签字确认。
第26题:[多选题]属于混凝土耐久性的性质有( )。
A.强度
B.抗冻性
C.抗碳化
D.抗渗性
E.抗侵蚀
参考答案:BCDE
第27题:[单选题]车控室和站台一共有几个紧急停车按钮（）
A.2
B.4
C.6
D.8
参考答案:C
紧急停车按钮在车控室和站台，车控室2个紧急停车按钮，每侧站台上有2个紧急停车按钮共有6个紧急停车按钮。
第28题:[多选题]1下列说法正确的是：( )。
A.出租的机械设备和施工机具及配件，应当具有产品合格证，出租许可证
B.出租单位应对出租的机械设备的安全性能进行检测
C.出租单位在签订租赁协议时，应当出具检测合格证明
D.出租单位出租的机械应当有生产(制造)许可证
E.检测不合格的机械设备应折价出租，并提供技术人员维修
参考答案:BCD
第29题:[填空题]综合录井仪钻井液出口流量传感器( )标定,测量点不少于( )。[每空1分]
参考答案:靶式|2点
第30题:[判断题] ( )茶树的嫩叶背面生着绒毛,是鲜叶品质优良的标志,绒毛越多,表示叶片越嫩。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题: [单项选择]下列关于合同的说法中，错误的是（）。
A. 谈判过程中的重要事项和参与谈判人员的主要意见，应当予以记录并妥善保存
B. 国家或行业有合同示范文本的，必须采用合同示范文本
C. 企业财会部门应当根据合同条款审核后办理结算业务
D. 企业应当健全合同管理考核与责任追究制度
参考答案:B
答案解析:本题考核企业内控应用指引中的合同管理。国家或行业有合同示范文本的，可以优先选用，但对外涉及权利义务关系的条款应当进行认真审查，并根据实际情况进行适当修改。所以，选项B的说法错误。
第32题:[单选题]对疝手术效果影响较大的因素是
A.腹内压增高
B.血压升高
C.过早进食
D.体位
参考答案:A
第33题:[判断题]敌对信号机未关闭时，防护该进路信号机不能开放，这是联锁最基本的技术条件之一。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第34题:[单选题]发生设备事故由（ ）组织进行调查分析处理上报。
A.安全保卫科
B.调度值班室
C.设备信息科
D.技术科
参考答案:A
凌学峰搜题
