第1题:[多选题]在电缆通道、夹层内使用的临时电源应满足()要求。工作人员撤离时应立即断开电源。
A.防盗
B.绝缘
C.防火
D.防潮
参考答案:BCD
第2题:[多选题]投诉客户类型分为
A.低调型客户
B.愤怒型客户
C.沉默型客户
D.精明型客户
参考答案:ABCD
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第3题:[单选题]矿物质按在人体中的含量可分( )和微量元素。
A.大量
B.小量
C.多量
D.宏量
参考答案:D
第4题:[计算题]某市一35kV变电站A回路进线长度为35km,该市供电公司电缆运行部门2004年A回路申请停电检修T<sub>2</sub>={#X1#}小时,则统计A回路电缆线路2004年全年实用(T<sub>1</sub>实用=365天×24小时)的可用率η=_____%。
参考答案:η:NUMBER_FORMAT((365*24-X1)*100/(365*24),2)
第5题:[单选题](87043)THDS铁路局监测站发生故障后修复时间昼间不超过( )。(1.0分)
A.2h
B.4h
C.6h
D.8h
参考答案:A
第6题: [单项选择]雄黄的主要成分是()
A. 二硫化铁
B. 硫化汞
C. 硫化砷
D. 三氧化二砷
E. 含水硫酸钙
参考答案:C
第7题:[单选题]《关于进一步规范房屋建筑和市政工程生产安全事故报告和调査处理工作的若干意见》中 按照事故等级划分为重大事故的条件是()。
A.造成3人以下死亡,或者10人以下重伤,或者1000万元以下100万元以上直接经济损失 的事故
B.造成10人以上30人以下死亡,或者50人以上100人以下重伤,或者5000万元以上1亿 元以下直接经济损失的事故
C.造成30人以上死亡,或者100人以上重伤,或者1亿元以上直接经济损失的事故
D.造成3人以上10人以下死亡,或者10人以上50人以下重伤,或者1000万元以上5000 万元以下直接经济损失的事故
参考答案:B
第8题: [填空题]熏蒸人员在工作时如有头昏、刺眼、流泪、咳嗽、闻到药味和其它不适感觉时,应()。
参考答案:立即停止工作
第9题:[单选题]单选题:如需通过BAS工作站手动开启电动防烟防火阀,在监控对话框中点击( )按钮,“开到位”指示灯变为绿色。
A.开阀
B.关阀
C.复位
D.初始化
参考答案:D
第10题: [多项选择]颈深部下淋巴结收集()。
A. 鼻咽,腭扁桃体,舌部,颏下及颌下淋巴结
B. 头颈部,部分胸部及腹的淋巴管
C. 下腹部淋巴管
D. 左侧直接扩入颈内静脉
E. 右侧汇入右淋巴干或直接汇入颈内静脉
参考答案:B, E
第11题: [名词解释]麦芽粉酵素
参考答案:
使用发芽之大麦烘干而磨研成粉状,用在面包配方内促进面粉的液化酵素作用,可改良面包组织。
第12题:[单选题] 重整催化剂表面上的Ⅰ型炭,一般沉积在( )上。
A.铂金属表面
B.载体表面
C.助金属表面
D.反应器表面
参考答案:A
第13题: [单项选择]化脓性骨髓炎的基本X线征象,最为特征性表现的是()
A. 骨膜反应
B. 骨破坏与增生同时存在
C. 软组织肿胀和窦道形成
D. 大的死骨
E. 骨增粗,变形
参考答案:B
答案解析:骨髓炎的骨增生和骨破坏是联系在一起的,即骨破坏的周围有骨增生,而增生的骨中有破坏。
第14题: [单项选择]将总费用根据工作分解结构分配到各工作单元上去的工作是()。
A. 编制费用计划
B. 编制费用估算
C. 编制资源消耗计划
D. 编制费用控制计划
参考答案:A
第15题:[单选题]下列关于IANA预留的私有IP地址的说法错误的是()
A.预留的私有IP地址是10.0.0.0~10.255.255.255,172.16.0.0~172.31.255.255
B.为了实现与Internet的通信,这些私有网络地址需要转换成公有地址。可以采用的技术有NAT,VPN报文封装
C.预留的私有IP地址是10.0.0.0~10.255.255.255,172.128.0.0~172.128.255.255
D.使用私有IP地址可以节省开支,保持网络的可拓展性
参考答案:C
第16题: [简答题]什么是汽轮机组的汽耗率和热耗率?
参考答案:
汽耗量指汽轮机每小时消耗的蒸汽量D,每千瓦小时消耗的蒸汽量称为汽耗率d[kg/(kW²h)]。汽轮发电机组每发1kW²h电所消耗的热量称为热耗率q[kJ/(kW²h)]。
第17题: [单项选择]关于SET的叙述,下列何者有误?()
A. 可确认在Internet在线交易,每个节点之讯息传递都是安全的
B. 可确保顾客资料输入的隐密性
C. 可确认商店及持卡人双方身份的正确性
D. 确认在SET通讯协议中,商店可看到客户端之个人信息,以确保交易进行
参考答案:D
第18题:[单选题]下列哪种坡道不属于长大坡道()?
A.线路坡度超过6‰,长度为8 km及以上
B.线路坡度超过12‰,长度为5 km及以上
C.线路坡度超过20‰,长度为2 km及以上
D.线路坡度超过15‰,长度为2 km及以上
参考答案:D
第19题: [单项选择]在员工职业生涯的早期阶段,在工资支付方面对员工实施“减额支付”,而在其职业生涯的后期阶段实施“超额支付”,这种做法只有在( )情况下才能够付诸实践。
A. 企业实行群体奖励计划
B. 企业的规模较大
C. 企业已经形成了长期雇佣传统
D. 企业实行效率工资
参考答案:C
第20题:[判断题]各营业网点对收缴的假币实物进行单独管理,并建立假币收缴代保管登记簿,假币实物与假币收缴代保管登记簿一人保管。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第21题: [多项选择]食管、胃底静脉曲张破裂出血的临床特点为()
A. 呕鲜血为主,出血量大
B. 出血不易自止
C. 易诱发肝性脑病
D. 半数病人1~2年内可以再次大出血
E. 首次出血的死亡率可高达25%
参考答案:A, B, C, D, E
第22题:[单选题]总队、支队全勤指挥部在出动途中,以及各级作战指挥中心在调度过程中应主动界入,持续提醒( )。
A. 安全注意事项
B. 作战安全要素
C.现场灾害类型
D.安全工作职责
参考答案:A
第23题:[判断题]衡量电能质量的指标通常是电压、电流和频率。
A.正确
B.错误
参考答案:B
出自《配电网调控人员培训手册》第一章第四节:衡量电能质量的指标通常是电压、频率和波形,在配电网中电压和波形显得尤为重要。
第24题: [单项选择]下列叙述中正确的是
A. 数据的逻辑结构与存储结构必定一一对应
B. 由于计算机存储空间是向量式的存储结构,因此,数据的存储结构一定是线性结构
C. 程序设计语言中的数组一般是顺序存储结构,因此,利用数组只能处理线性结构
D. 以上三种说法都不对
参考答案:D
答案解析:[解析]一种数据的逻辑结构根据需要可以表示成多种存储结构,因此,数据的逻辑结构与存储结构不一定是一一对应的,因此选项A错误。计算机的存储空间是向量式的存储结构,但一种数据的逻辑结构根据需要可以表示成多
第25题: [单项选择]编制按时间进度的费用计划,通常可利用( )进一步扩充而得。
A. 施工图
B. 控制项目进度的网络图
C. 费用计划编制
D. 费用管理计划
参考答案:B
第26题: [简答题]夏季夜市摊位如何防火?
参考答案:
1.不可私拉乱接电气线路,发现有老化线路应该及时更换;
2.煤气罐、天然气、油等易燃易爆物品要妥善保存,确保不漏气,不漏油;
3.不将杂物随意乱扔,不能将安全通道上锁,确保消防安全通道、消防车通道畅通;
4.不可随意圈占消火栓,挪用消防安全设施。
第27题: [多项选择]追踪研究方法主要适用于下列哪几种情况()。
A. 探索发展的连续性
B. 探索发展的稳定性
C. 探索早期教育对以后其他教育现象的影响
D. 探索现象背后的原因
参考答案:A, B, C
第28题:[多选题] 铁路交通事故发生后,行车指挥部门要立即封锁事故影响的区间(站场),全面做好防护工作,防止( )。(应急处置-《突发事件应急预案管理办法》)
A. 财产损失的扩大
B. 人员伤亡的扩大
C. 衍生事故的发生
D. 次生事故的发生
参考答案:ABCD
第29题:[单选题]对拾得的遗失现金入账后,按规定对外发布招领公告满()后仍无人领取,转列营业外收入。
A.60天
B.90天
C.180天
D.360天
参考答案:C
第30题: [判断题]造成无计划停电停风的可以不进行追查处理。
参考答案:错
第31题:[简答题]DC-32k捣固车转向架弹簧减振装置由缓冲弹簧和( )两部分组成。
参考答案:减振器
第32题: [判断题]重点城市行要按照“横向提升、纵向进位”的总体要求,在三年内改变总体相对落后的局面,实现市场份额和盈利能力的提高。()
参考答案:错
第33题:[简答题]2
A.A
B.对
C.错
参考答案:.1989年3月4日,邓小平在同中央负责同志谈话时指出中国的问题压倒一切的是需要稳定
第34题:[单选题]从2003年6月1日起特种设备的生产单位必须由质量监督检验检疫部门颁发(换发)( )。
A.安全认可证
B.安全生产许可证
C.生产许可证
D.制造许可证
参考答案:D
第35题:[不定项选择题]A.镰形红细胞
A.口形红细胞
B.球形红细胞
C.椭圆形红细胞
D.靶形红细胞
E.乙醇中毒患者可出现的红细胞形态改变是( )
参考答案:B
第36题:[单选题]猫科:猎豹:老虎:犬科
A.家禽:公鸡:狮子:走兽
B.爬行类:蚂蚁:壁虎:哺乳类
C.航班:飞机:汽车:运输
D.玩具:风筝:候鸟:大雁
参考答案:B
猎豹和老虎都属于猫科动物,猫科和犬科为并列关系;蚂蚁和壁虎都属于爬行类动物,爬行类和哺乳类为并列关系。A项公鸡属于家禽,狮子属于走兽;D项风筝属于玩具,大雁属于候鸟。故本题选B。
第37题: [单项选择]用速记记录来访者的意见和要求,既节省时间,又能据此向领导做()。
A. 真实汇报
B. 详细说明
C. 简要汇报
D. 详细汇报
参考答案:D
第38题:[单选题]消防呼救器是消防人员进入()随身携带的一种遇险报警和声音联络装置。
A.地下室
B.救援现场
C.高层建筑
D.室内
参考答案:B
第39题:[单选题]工频接地电阻为Rg的接地装置受到冲击电流作用时,接地电阻将()o
A.直流电压
B.工频交流电压
C.高频交流电压
D.雷电冲击电压
参考答案:B