凌学峰搜题
搜题
当前位置:首页 > 大学试题
题目内容:

[多选题]处理乘客投诉时,态度真诚的对待乘客,是重要的处理要点之一,以下理解正确的是(____)


A.为了了解乘客所提出的问题,必须认真地听取乘客叙述,使乘客感到十分重视他的问题
B.接待者要注视乘客,不是的点头示意
C.让乘客明白,“我理解,我明白,一定认真听处理这件事情。”
D.为了使乘客能逐渐消气息怒,接待者可以用自己的语言重复客人的投诉或抱怨的内容
参考答案:ABCD

热门题目:
第1题: [单项选择]四肢出血,使用止血带最长不能连续超过()
A. 20分钟
B. 30分钟
C. 1小时
D. 1.5小时
E. 2小时
参考答案:C

第2题: [多项选择]
关于诊断Graves病的实验室检查,叙述正确的有()
A. T3、T4升高,TSH降低
B. 只要血清TT3、TT4升高就可确定诊断为甲状腺功能亢进
C. T3、T4升高,TSH不降低
D. TRAb仅能反映有针对TSH受体的自身抗体存在,不能说明甲状腺的功能状态
E. 妊娠后怀疑甲状腺疾病应测定FT3、FT4确定诊断
参考答案:A, D, E

第3题:
[判断题]公安交通管理部门在办理小微型面包车注册登记业务时,要严格车辆查验,对主要特征和技术参数不符合国家标准,或与《公告》数据不一致的,应当由生产厂家出具责任承诺后,才可以办理注册登记。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第4题:
[多选题]行政机关违法实施行政许可后,有可能承担哪些类型的法律责任?()
A.民事赔偿
B.国家赔偿
C.刑事责任
D.行政责任
参考答案:BCD


第5题: [简答题]
什么是制度?试从制度创新的角度谈谈制度为什么会发生变迁?
参考答案: 制度是人类设计出来调节人类相互关系的一些约束条件。它包括人类用来决定人们相互关系的任何形式的制约,制度由正规的成文规则和那些作为正规规则的基础与补充的典型的非成文行为准则组成。
经济社会学家用制度创新挜描述具体的制度安排的变迁。制度变迁创新的初级行动团体分为个人、个人自愿组合组织及政府三个层次。制度变迁实际上是实施制度的各个组织在相对价格变化的情况下,为谋取自己利益的最大化而重新谈判,达成更高层次的合约,改变旧的规则,最终建立新的规则的过程。

第6题:
[单选题]下列高聚物加工制成的塑料杯中哪种对身体无害( )。
A.聚苯乙烯
B.聚氯乙烯
C.聚丙烯
D.聚四氟乙烯
参考答案:C


第7题:
[单选题]拆模应自上而下、逐层分段进行,作业人员不得站在(____)模板上。
A.正拆除的
B.底层的
C.支撑的
D.承重结构的
参考答案:A


第8题: [名词解释]
产卵场
参考答案: 青鲢鳙鲮属敞水性鱼类,它们不能在池塘等小水体自然界产卵,这类鱼类只能在大型江河中发情产卵,而且只有在特定的江段,在具备特定的生态条件下才能完成生殖过程,这种特定的生态条件即产卵场

第9题: [判断题]
工艺路线又称加工路线。( )
参考答案:对

第10题:
[多选题]199、【职工教育培训网】职工培训电子档案的培训信息中,培训班编码的编码原则是( )。
A.按照项目管理的原则进行编码
B.一班一码(一个培训班所有人员使用一个编码)
C.一人一码(每人使用一个编码)
D.使用四段式编码,示例:“syjwd(单位名缩写)-2015(年度)-123(培训项目序号)-12(本项目中培训班期数)”
参考答案:ABD


第11题: [单项选择]
目前,制造计算机所用的电子元器件是( )。
A. 大规模集成电路
B. 晶体管
C. 集成电路
D. 电子管
参考答案:A
答案解析:[解析] 根据计算机所采用的主要物理器件,将计算机的发展划分成4个阶段:第一代(1946~1957年)电子管时代:第二代(1958~ 1964年)晶体管时代:第三代(1965~1970年)中、小规模集

第12题: [多项选择]
DNA复制的特点是()。
A. 半不连续复制
B. 半保留复制
C. 都是等点开始、两条链均连续复制
D. 有DNA指导的DNA聚合酶参加
参考答案:A,B,D

第13题: [单项选择]
(131~132题共用题干)患者,男,65岁,因“直肠癌”拟行手术治疗。医嘱“青霉素皮内试验”,护士配制好青霉素皮试液后给患者注射。注射前应询问患者的情况不包括
A. 既往是否使用过青霉素
B. 最后一次使用青霉素的时间
C. 有无其他药物或食物过敏
D. 是否对海鲜、花粉过敏
E. 家属有无青霉素过敏
参考答案:E
答案解析:[解析] 青霉素过敏试验前应询问患者用药史、过敏史、家族史,但无需询问家属有无青霉素过敏。

第14题: [简答题]
怎样拍摄山景?
参考答案: 山景摄影是风景摄影的主要内容。我国有许多名山大川,如黄山、庐山、泰山、华山等。许多摄影者便是以拍山景而成功的,出色的山景摄影作品在摄影艺术中占有重要地位。
拍摄山景,可以得到生活气息很浓,而又带有强烈地方色彩的照片。不过若想拍摄出山景的奇、秀、险等象征且具特色的照片,则非攀登到高山绝顶不可。许多摄影者便是走遍了名山大川,攀登了无数峭壁悬崖,才拍到独特气质的照片。
在登山前,要准备好必须的器材,如三脚架、滤色镜、不同焦距的镜头以及各种胶片等。还要了解一下行程所经过的风景点的各自特色,历史文化背景等,以便拍摄时选取最佳的表现方法。
在山上拍摄时,由于高山紫外线强烈,拍摄照片会有偏蓝倾向,所以必须加配彩色摄影用的滤光镜。
拍摄时要注意当时的光线情况和所处的地理位置,来决定所要拍摄的角度和范围。在高山上拍摄远景,除有意表现层峦叠蟑的气势以外,应以适当物体为前景,使画面不致枯躁乏味。在高山下拍摄山形,既要拍摄陡峭险峻的高山雄姿,也要利用一些近景作陪衬,避免过于孤立。拍摄没有河流的山景,应当着重表现山的高耸雄伟、岗恋峻秀。拍摄有河流的山景时,如果山近河远,应站在高处以山峦为主体俯视拍摄,才能看见山层的面貌,使远河在群山中隐现出来。如果是河近山远,就应把河流安排在最明显的位置上,将远山衬托在河流的深处或安排在河流两旁。但要注意不要使水平线把画面一分为二,影响宾主物体的相互联系。可选用有明显竖线条的物体,如船桅、树干等来破坏横的水平线。也可以用船或竹木作前景。如果河面是弯曲的,应站在较高位置俯拍,以突出河流的曲线美。
还要充分利用云、雾、烟、霞作为衬托,来丰富照片的表现力。如在日出和日落时拍摄,用斜阳和满天的霞光来烘托气氛,其效果是极为美丽的。
如果天空是万里元云或灰白一片,取景时尽可能要多拍山峦,以避免画面出现空白。如果天空有瑰丽的云彩,可以多拍些天空,将山峦置于画面下方。
如果有云雾锁在山峦的山腰,拍摄时可显示出山的高耸。即中国画论中所说的“山不在高,云烟锁其腰,则高矣”的意境。

第15题:
[单选题]故障点零序综合阻抗大于正序综合阻抗时,与两相接地短路故障时的零序电流相比,单相接地故障的零序电流( )。
A.较大
B.较小
C.大小相同
参考答案:A


第16题:
[单选题] 《特种设备安全监察条例》规定:特种设备作业人员的考核工作由( )负责。[1分]
A.安全生产监督管理部门;
B.质量技术监督管理部门;
C.劳动部门
参考答案:B


第17题:
[判断题]事故发生后,事故现场有关人员应当立即向本单位负责人报告,单位负责人接到报告后,应当于2小时内向事故发生地县级以上人民政府安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门报告。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第18题:[单选题]支气管扩张患者清晨突然咯血 300ml,中午 T:37.4°C,伴左侧胸
闷,你考虑最可能是下列哪种情况(  )
A.神经过度紧张
B.潜在结核病变播散
C.肺内继发感染
D.血块阻塞气道
E.心脏方面可能有问题
参考答案:D


第19题:
[单选题]装设于( )的配电变压器应设有安全围栏,并悬挂“止步,高压危险!”等标示牌。
A.室外
B.室内
C.柱上
D.地面
参考答案:D


第20题:
[简答题]叙述道岔拨道基本作业。
参考答案:1)准备:将调查出的拨道量标在相应的位置,两个点距离较远时,中间加点,并做好拨道量的顺坡计算,原则上每5m设一个测量点,以拨道桩或相邻钢轨为固定参照物,计算出拨道后距离。
2)扒砟:拨动量超过10mm时,枕木头石砟要掏松或扒空,清除影响拨道的防爬设备等障碍物,压打道钉,拧紧扣件。
3)粗拨:拨道负责人站离80m左右,背向阳光,将拨道点与前后不动点的钢轨光带目视穿直,用手势指挥拨道;道岔拨道一般使用3台拨道器,前移方向一股均匀放置2台,另一股放在2台中间的相对处,成“品”字型。拨道器操作手根据负责人的指挥手势同时拨动钢轨,同时安排人员丈量道岔拨道量,放撬前先将离缝枕端的石砟夯实。
4)回检细拨:与粗拨道程序相同,拨道负责人站立距离保持在25m左右,目视钢轨作用边,找小弯拨直,并根据需要预留回弹量。
5)捣固:拨量较大或拨后影响轨面及水平时,要进行轨面捣固作业。
6)整平夯实:按要求整理夯拍道床,恢复防爬设备等。


第21题:
[判断题]传动轴异响主要表现为:汽车起步或突然变速时有异响,并伴随车身抖动;汽车起步时无异响,加速时有异响,脱挡滑行响声清晰;汽车行驶时有异响,并且车速越高响声越大。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第22题:
[判断题]气瓶的瓶体有肉眼可见的突起(鼓包)缺陷的,应如何处理?() A、维修处理 B、报废处理 C、改造使用
A.正确
B.错误
参考答案:B


第23题:
[单选题]工艺物料代号PA是( )
A.工艺气体
B.工艺空气
C.气液两相工艺物料D、气固两相工艺物料
参考答案:B


第24题: [单项选择]
原子荧光与原子吸收光谱仪结构上的主要区别在()。
A. 光源
B. 光路
C. 单色器
D. 原子化器
参考答案:B

第25题: [单项选择]
雷管和炸药()分别运送。
A. 必须
B. 应该
C. 不必
参考答案:A

第26题:
[单选题]向施工封锁区间开行路用列车,原则上每端只准进入一列,如超过时,其安全措施及运行办法由( )规定。
A. 调度所
B. 铁路局
C. 铁路总局
D. 值班室
参考答案:B


第27题:
[判断题]其他重要岗位
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题:
[多选题]各级单位应当按照正规化的要求加强营区管理,教育指战员和其他有关人员自觉遵纪守法,讲究文明,维护良好的( )秩序,保证营区安全、整洁。
A.战备
B.训练
C.工作
D.生活
参考答案:ABCD


第29题:
[单选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》(Q/CSG 510001-2015)第7.2.1.1条规定:检修设备停电时,拉开隔离开关后,手车开关应拉至( )位置,使停电设备的各端有明显的断开点。
A.“工作”
B.“试验”或“检修”
C.“检修”
D.柜外
参考答案:B


第30题:
[单选题]利用口笛试验制动机要求司机缓解时,鸣示方式为( )。
A.三短声
B.二短声
C.一短声
D.连续短声
参考答案:B


第31题:
[单选题]在安全型继电器中,大写字母B表示的含义是( )。
A.单闭磁
B.摆式
C.半导体
D.转换
参考答案:C


第32题:
[单选题]平键的工作面是键的( )
A.上表面
B.下表面
C.两侧面
参考答案:C


第33题: [多项选择]
某企业生产的某系列化妆用品,用于下列( )用途时应征收消费税。
A. 促销活动中赠送品
B. 运往非独立核算门市部销售
C. 加工生产其他系列应税化妆用品
D. 电视广告的样品
E. 用于对外投资
参考答案:A,D,E
答案解析:[解析] 运往非独立核算的门市部的应税消费品,只有销售了才要交纳消费税;继续加工生产其他系列应税化妆用品属于将自产自用的应税消费品用于连续生产应税消费品的情形,不缴纳消费税。

第34题:
[单选题]要得出位置和速度,接收机必须精确测出( )颗卫星发来的信号。
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:D


第35题:
[判断题]2.58. 公司系统各企业要贯彻"谁主管、谁负责"的原则。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第36题:
[单选题]下列关于人事测评的说法,不正确的是()
A.人的素质是有差异的
B.先天因素可以造成素质差异
C.测评的内容是心理素质
D.后天因素可以造成素质差异
参考答案:C


购买搜题卡查看答案
推荐91天
¥36.8
查看2400次答案
31天
¥20.8
查看1000次答案
365天
¥88.8
查看3600次答案
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
请使用微信扫码支付

订单号:

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
恭喜您,购买搜题卡成功
重要提示:请拍照或截图保存账号密码!
凌学峰搜题官网:https://www.cslxf.com
我已记住账号密码