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题目内容:

[多选题]客户服务审计的目的是(),以及确保客户服务按照承诺要求不超时。


A.确保信息和业务处理的及时性和恰当性
B.信息流转的顺畅性
C.客户服务的规范性
D.客户服务监督的有效性
参考答案:ABCD

热门题目:
第1题: [单项选择]能量多普勒技术的临床应用特点,下列哪项是错误的()
A. 易受低频噪声信号的干扰
B. 显示血流方向性提高
C. 不受声束与血流夹角的影响
D. 低速血流检测的敏感度增高数倍
E. 无彩色血流信号混叠现象
参考答案:B
答案解析:能量多普勒技术提取和显示能量信号强度,主要取决于取样中红细胞相对数量的多少,不受探测角度的影响,它并不能反映血流速度、加速度和方向变化,更不会出现彩色血流信号混叠。

第2题: [单项选择]
某上市公司拟公开发行认股权和债券分离交易的可转换公司债券。根据证券法律制度的规定,下列表述中,正确的是( )。
A. 上市公司最近一期期末经审计的净资产应不低于人民币10亿元
B. 分离交易的可转换公司债券的期限最短为3年
C. 认股权证的行权价格应不低于公告募集说明书日前20个交易日公司股票均价的90%
D. 认股权证自发行结束至少已满6个月起方可行权
参考答案:D
答案解析:[解析] 认股权证自发行结束至少已满6个月起方可行权,行权期间为存续期限届满前的一段期间,或者是存续期限内的特定交易日。

第3题:
[单选题]接户线的进户端对地面的垂直距离不宜小于(____)m。
A. 2
B. 2.5
C. 3
D. 4
参考答案:B


第4题:
[多选题]个人上锁,工作人员必须在签批许可证前( ) , 确认能量彻底隔离
A.停车
B.冲洗
C.排空
D.未置换
参考答案:ABC


第5题:
[多选题]集中业务系统应遵循互斥原则,以下正确的是()
A.动态互斥为角色互斥判断,一名柜员无法同时配置互斥的角色
B.静态互斥为流程节点互斥判断,一名柜员可以同时配置互斥角色,由系统控制无法获取同一笔业务流程中互斥作业节点的任务项。
C.动态互斥为流程节点互斥判断,一名柜员可以同时配置互斥角色,由系统控制无法获取同一笔业务流程中互斥作业节点的任务项。
D.静态互斥为角色互斥判断,一名柜员无法同时配置互斥的角色
参考答案:CD


第6题: [单项选择]
既温中益气,又缓急止痛的中成药是()
A. 胃舒片
B. 胃得安片
C. 胃苏颗粒
D. 胃疡灵颗粒
E. 六味安消散
参考答案:D

第7题:
[填空题] ( )是指人员在山地作业、登山或旅游时,意外掉入山谷,被困于高山、悬崖峭壁等处,无法自行脱身,生命受到威胁而采取的救援行动。
参考答案:山岳救助


第8题: [单项选择]
下列有关中国古代都城的表述,不正确的是()。
A. 唐长安城的居住区组织采用里坊制
B. 唐长安城的皇城位于城市的北部
C. 元大都城的皇城居于城市的正中
D. 明清皇室建筑日、月、地坛位于北京城外
参考答案:C

第9题:
[判断题] 某党支部共有委员7名,召开支部委员会时,因2名委员在外学习,只有5名委员参加会议,在对某一重要事项进表决时,有3名委员投赞成票,2名委员投反对票,党支部委员会以少数服从多数的原则通过了此项决议。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第10题: [单项选择]
{{B}}Passage One Questions 26 to 28 are based on the passage you have just heard.{{/B}}
A. Professor Smith.
B. A teaching assistant.
C. A specialist in Chemistry.
D. A university technician.
参考答案:C
答案解析:[听力原文] 26-28 Hi. My name is John Hilton. I’m your teaching assistant for Chemistry, Professor Sm

第11题:
[单选题]、女职工符合国家法律规定生育一胎的,我行给予( ) 产假时间。
A.3 个月
B.4 个月
C.5 个月
D.6 个月
参考答案:D


第12题:
[判断题]电流互感器是把大电流变为小电流的设备,又称变流器。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题:
[单选题]扑救建筑火灾扑救时,应通过(),稳定被困人员情绪,防止惊慌、拥挤和跳楼现象的发生。
A.人工喊话
B.相互传达
C.手势指令
D.消防控制室应急广播系统
参考答案:D


第14题: [单项选择]
企业购进机器一台,价款6万元,取得的增值税专用发票上注明的增值税额10200元,货款已付,则下列账务处理中的正确的是( )。
A. 借:固定资产 60000
B. 借:固定资产 70200
C. 借:固定资产 60000
D. 借:固定资产 60000
参考答案:B

第15题:
[单选题] 当施工现场边坡工程排水设施采用渗沟排除地下水时,渗沟每隔()m或平面转折和坡度由陡变缓处宜设检查井。
A.20.~30.
B.30.~40.
C.30.~50.
D.30.~60.
参考答案:C


第16题:
[判断题]直流系统升降功率前应确认功率设定值不大于当前系统允许的最小功率,且不能超过当前系统允许的最大功率限制。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第17题: [单项选择]
根据劳动关系运行的理论,劳动关系冲突的根本根源不包括()。
A. 异化的合法化
B. 工作本身的特性
C. 客观的利益差异
D. 雇佣关系的性质
参考答案:B

第18题: [单项选择]
理财规划师为了解客户现有的资产配置情况,包括金融资产和实物资产、流动资产和固定资产各占多大比重,各类资产中具体又有哪些投资产品等,需要收集()的信息。
A. 反映客户现有投资组合
B. 反映客户的兴趣爱好
C. 反映客户家庭预期收入情况
D. 反映客户投资目标
参考答案:A

第19题:
[判断题]B/S结构就是客户机和服务器结构。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第20题: [单项选择]
Unless all the members agree to ______ to the plan there may be further development in the course of action.


A. tumble
B. stick
C. come
D. adjust
参考答案:B
答案解析:短语动词辨析题。stick to意为“坚持;坚守”;tumble to意为“突然察觉”;come to意为“降临,发生”;adjust to意为“调整;适应”。由句意可知,[B]为正确答案。

第21题:
[单选题]伤员脱离电源后,判断伤员有无意识应在(  )S以内完成。
A.5s
B.10s
C.30s
D.60s
参考答案:B


第22题:
[判断题]如果防火墙的两个接口被划分到同一区域, 那么两目的端口的数据包流动也必须经过域间包过滤处理过 程
A.正确
B.错误
参考答案:A


第23题:
[多选题]发卡员的岗前准备要求是什么?
A.当班发卡员提前到达收款室
B.整理着装,佩戴胸卡
C.检查有无现金和其他上岗禁带物品
D.带上日期章
参考答案:ABC


第24题:
[判断题]隧道内外应有完整的防排水设施,以保证结构和设备的正常使用,要求达到:拱部不滴水,边墙不淌水,安装设备之孔眼不渗水。《修规》第3.7.10条
A.正确
B.错误
参考答案:A


第25题: [单项选择]
土地登记代理人与土地登记代理机构之间的关系不包括()。
A. 执业关系
B. 权属关系
C. 法律关系
D. 经济关系
参考答案:B

第26题:
[单选题]中医基础理论不包括哪项( )
A.辨证论治学说
B.经络学说
C.五行学说
D.中医病因学说
参考答案:A


第27题: [名词解释]
细胞识别
参考答案: 细胞通过其表面的受体与胞外信号物质分子(配体)选择性地相互作用,进而导致胞内一系列生理生化变化,最终表现为细胞整体的生物学效应的过程。

第28题:
[单选题]《国家税务总局浙江省税务局等十三部门关于贯彻落实纳税缴费便利化改革优化税收营商环境若干措施的通知》(浙税发〔2020〕89号)提出“压减纳税缴费时间和纳税次数”的目标是:2022年底前,纳税缴费时间压减至 小时以内,促进营商环境持续改善。( )
A.80
B.90
C.100
D.110
参考答案:B
《国家税务总局浙江省税务局等十三部门关于贯彻落实纳税缴费便利化改革优化税收营商环境若干措施的通知》(浙税发〔2020〕89号)

第29题: [单项选择]
錾子经热处理后切削部分的硬度达到().
A. HRC25~35
B. HRC35~45
C. HRC45~55
D. HRC56~62
参考答案:D

第30题:
[判断题]每台开关柜应根据内部结构型式制作开关柜结构示意图,并装设在开关柜面板上。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题:
[多选题]最高额担保合同表述正确的是( )。
A.信贷业务主合同项下的用信应发生在最高额担保债务发生期内
B.用信额度应控制在最高担保额度内
C.用信品种应属于最高额担保合同约定的用信品种范围
D.信贷业务主合同以及借款凭证中应正确填写最高额担保合同的名称与编号
参考答案:ABCD


第32题:
[单选题]下面哪种板件在更换时需要重新下发数据 ( )
A.DDU板
B.DTU板
C.MPU板
D.ALC板
参考答案:C


第33题: [判断题]
研磨不同形状的底材,要选用不同的打磨机。
参考答案:对

第34题:
[多选题]脱离电源后,触电伤员如意识丧失,应在开放气道后10s内用()的方法判定伤员有无呼吸。
A.叫
B.看
C.听
D.试
E.略
F.略
参考答案:BCD


第35题:
[判断题]行车凭证须在发车前交递。行车凭证的交递地点必须固定,并在《站细》中注明。XG92) ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第36题: [单项选择]
同种异基因骨髓移植时,患者须具备
A. 左心室射血指数>5.0
B. 血肌酐<110μmol/L
C. 总胆红素<18μmol/L
D. 以上均是
参考答案:D
答案解析:同种异基因骨髓移植时,患者须具备无急慢性感染病灶;左心室射血指数>5.0;用力肺活量(forcedvitalcapatity)≥60%、一氧化碳弥散能力(DLCO)≥50%;血肌酐<110μmol/L

第37题: [单项选择]
输送非可燃、无毒流体介质管道的阀门()进行壳体压力试验和密封试验。
A. 即有10%的情况,也有100的情况
B. 按照每批≥10%的比例
C. 不用
参考答案:A

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