A.圆钢
B.钢管
C.角钢
D.扁钢
E.螺纹钢
参考答案:ABCD
第2题:[多选题]除涉及( )的行政案件外,听证公开举行。
A.企业信誉
B.国家秘密
C.商业秘密
D.个人隐私
参考答案:BCD
第3题:[判断题]一次点燃未成功需要重新点燃时,一定要在点火前给炉膛烟道重新通风,待充分清除可燃物之后再进行点火操作。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第4题:[单选题]电接点压力表的绝缘阻值应不小于（ ）
A.20兆欧
B.30兆欧
C.40兆欧
D.15兆欧
参考答案:A
第5题:[多选题]以下保护属于线路主保护的有（ ）。
A.距离保护的Ⅰ、Ⅱ段
B.光纤差动保护
C.高频保护
D. 失灵保护
参考答案:ABC
第6题: [单项选择]公司将通过债务而不是权益，为来年的资本项目筹资。这些资本项目的成本参照标准（）
A. 新发行的债务融资的税前成本。
B. 新发行的债务融资的税后成本。
C. 权益融资的成本。
D. 资本加权平均成本。
参考答案:D
答案解析:
[解析]
A．不正确，新发行的债务融资的税前成本，没有考虑公司的其他融资成本情况。
B．不正确，新发行的债务融资的税后成本，同样没有考虑公司的其他融资成本情
第7题:[判断题]2.77 申请人取得学习驾驶证明前，可以在场地上学习驾驶，但在道路上学习驾驶，应当按规定取得学习驾驶证明。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第8题: [单项选择]船舶识别号应水平均匀排列，最多不超过（）行。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
参考答案:B
第9题:[单选题]沥青结合料是在沥青混合料中起（ ）作用的沥青类材料的总称。
A.A.结合
B.B.粘结
C.C.胶结
D.D.改性
参考答案:C
第10题:[简答题]用“意见，汽车。比赛，犯罪，青年”等词，编一个故事。
参考答案:几个青年因为跟父母意见不合,不服管教,所以决定离家出走,一起到了大城市捞世界。在大城市里,看着街上人来人往,道路上汽车川流不息,而他们身无分文,只好过着流浪的日子。在生存的压力下,他们走上了犯罪的道路,加入了抢包一族,他们甚至展开比赛,看谁抢夺的财物最多。但是多行不义必自毙,公安部门掌握了他们的犯罪证据,很快就把他们绳之以法了,使他们得到了应得的下场。
第11题:[单选题]触电急救应分秒必争，一经明确心跳、呼吸停止的，立即就地迅速用（ ）进行抢救，并坚持不断地进行，同时及早与医疗急救中心(医疗部门)联系，争取医务人员接替救治。
A.心脏按压法
B.口对口呼吸法
C.口对鼻呼吸法
D.心肺复苏法
参考答案:D
Q.2.1 一经明确心跳、呼吸停止的，立即就地迅速用心肺复苏法进行抢救，并坚持不断地进行，同时及早与医疗急救中心（医疗部门）联系，争取医务人员接替救治。
第12题:[多选题]有下列行为之一的,给予记过或者记大过处分;情节较重的,给予降级或者撤职处分;情节严重的,给予开除处分( )
A.投资入股或者变相投资入股矿产、娱乐场所等企业,或者从事其他营利性经营活动的;
B.受雇于任何组织、个人的;
C.利用职权推销、指定消防、安保、交通、保险等产品的;
D.公安机关人民警察的近亲属在该人民警察分管的业务范围内从事可能影响公正执行公务的经营活动,经劝阻其近亲属拒不退出或者本人不服从工作调整的;
参考答案:ABCD
第13题:[单选题]220/380V线路应有明确的供电范围，供电半径应满足末端电压质量的要求。原则上B类供电区域供电半径不宜超过()m。
A.150
B.250
C.400
D.500
参考答案:B
第14题: [简答题]简述何谓流动性陷阱？你认为我国目前存在流动性陷阱吗？
参考答案:
“流动性陷阱”是指当利率已降至一无可再降的低点后，无人再愿意持有公债或债券，每人都只愿持有货币，货币需求会变为无限大。用凯恩斯的话来说，“当利率降至某种水准时，灵活偏好可能变成几乎是绝对的；这就是说，当利率至该水准时，因利息收入太低，故几乎每人都宁愿持有现金，而不愿持有债务票据。此时，金融当局对于利率无力再加控制。”
利率降至r*后，货币需求曲线变成与横轴平行的直线。该直线部分即为所谓的“流动性陷阱”。表明当利率降至r*时，货币需求的利率弹性为无限大，在这一点上，央行无论怎样增加货币供应量，都会被巨大的货币需求所吞没，因而对物价和投资不产生任何影响。之所以会有我国是否存在流动性陷阱，是和我国前几年的连续降息联系在一起的。显然，“流动性陷阱”以利率的市场化为发生的条件，也就是说，只有在货币供给增加，趋于无穷大的投机性需求阻碍利率的进一步下降情况下才会发生。我国目前的主要利率仍然为管理层所直接调控，货币供给的增加与利率的下降之间没有直接、必然的内在联系。货币供给增加，利率未必下降；货币供给不增加，利率仍有可能下降。因此“流动性陷阱”这个概念并不适用于我国当前的情况。
第15题:[判断题](3216)( )RGH20C型道岔打磨列车发动机起动时,应先开启钥匙,然后拉动红色起动开关并保持,直至发动机起动,然后松开起动开关。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第16题: [单项选择]所谓人为差错，主要是指：（）
A. 人的行为结果超出了可接受的界限。
B. 人所犯的任何错误。
C. 有的人故意为之。
D. 人员在工作出现的疏忽。
参考答案:A
第17题: [名词解释]伸长量
参考答案:
试样拉断之后，标距长度的伸长量占原定标距长度的百分比。
第18题:[判断题]17．盖板箱涵应和圆涵一样设置预留上拱度。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题:[简答题]对一次性提取现金20万元（含）以上的，应请取款人必须至少提前1天以电话等方式预约，以便营业网点准备现金。（ ）
参考答案:true
第20题:[单选题]工艺监控人员应当坚持原则,以( )为依据,有理、有据、有节地进行沟通和监督。
A. 工艺流程
B. 工艺技术
C. 工艺标准
D. 工艺要求
参考答案:C
第21题: [判断题]当变频器主要用于三相四线中的单相电路时，谐波以相序为零的5次谐波为主，应该安装并联式5次谐波滤波器。
参考答案:错
答案解析:当变频器主要用于三相四线中的单相电路时，谐波以相序为零的3次谐波为主，应该安装并联式3次谐波滤波器。
第22题:[简答题]请对以下用电变更（过户）案例进行分析。
【事件过程】
某年3月7日，客户拨打95598服务热线反映：2月26日，到当地营业厅办理过户手续，工作人员负责该业务的营业员请假，让他第二天再来，也没说明如何办理、需要什么手续，第二天客户再去时，工作人员讲客户资料不全，让补充完善后才能办理，第三天客户带齐资料按照流程办理了手续并结清了欠费，但直到拨打电话当天，客户发现仍是原户户名。客户对此表示强烈不满，要求调查处理。客服专员详细记录客户反映情况后，派发“意见”工单至相关单位进行调查。请指出该案例中违规条款、暴露问题，并提出整改建议。
参考答案:【违规条款】
（1）客户办理过户业务中工作人员存在以下违规之处：
①违反《国家电网有限公司供电服务标准》6.1.5.17的规定：不准无故拒绝或拖延客户用电申请、增加办理条件和环节。对客户用电申请资料的缺件情况、受电工程设计文件的审核意见、中间检查和竣工检验的整改意见，均应以书面形式一次性完整告知，由双方签字确认并存档；
②违反《国家电网有限公司员工服务“十个不准”（修订版）》第三条规定：不准无故拒绝或拖延客户用电申请、增加办理条件和环节；
③违反《国家电网有限公司员工服务“十个不准”（修订版）》第六条规定：不准漠视客户合理用电诉求、推诿搪塞怠慢客户；
④违反《国家电网有限公司供电服务标准》6.1.5.11规定：居民用户更名、过户业务在正式受理且费用结清后，5个工作日内办理完毕；
（2）95598客服专员存在以下违规之处：
①客服专员派发工单类型错误，依据《国家电网有限公司95598客户服务八项业务分类》、《国网营销部关于进一步优化95598投诉规则的通知》（附件：《国家电网有限公司投诉分类业务场景及判定要点优化明细表》）规定，应派发“投诉”工单；
②违反《国家电网有限公司供电服务标准》7.2.2规定：熟知本岗位的业务知识和相关技能，岗位操作规范、熟练，具有合格的专业技术水平。
【暴露问题】
（1）营业厅工作人员对客户咨询业务未履行书面一次性告知义务，造成客户重复往返；
（2）营业厅工作人员服务意识差，执行“首问负责制”不到位，推诿、搪塞客户；
（3）工作人员责任心缺失，流程时限监控不到位，缺乏必要的预警机制，未按规定时限完成更名过户业务；
（4）客服专员业务不熟练，将投诉工单错派成意见工单；
（5）针对客户办理更名（过户）的诉求，未提供网上国网等线上渠道的使用建议。
【措施建议】
（1）做好一次性书面告知。受理用电业务时，应主动向客户说明该项业务需客户提供的相关资料、办理的基本流程、相关的收费项目和标准，并提供业务咨询和投诉电话号码。；
（2）严格执行规章制度。对客户更名过户业务按照时限要求办理；对一线工作人员加强优质服务教育、培训，严格执行“首问负责制”；
（3）严格管控用电变更各环节工作时限，提高工作效率，不断完善超时预警机制，防止环节超时现象发生；
（4）积极宣传推广网上国网等新型供电服务渠道和服务产品，主动了解客户用电服务需求，创新服务方式，持续改善客户体验，提升客户获得感和满意度。
第23题:[单选题]上述哪个方剂的药物组成中包括羌活、苍术、防风、黄芩
A.九味羌活汤
B.川芎茶调散
C.大秦艽汤
D.独活寄生汤
E.羌活胜湿汤
参考答案:A
第24题: [单项选择]看守所图书馆的图书应当供在押人员借览，每（）安排在押人员借阅。
A. 日
B. 周
C. 月
D. 季
参考答案:C
第25题:[单选题]
大工业客户的基本电费及高供低计客户的变压器损耗，均应以月为最小单位进行计算。
A. 对
B. 错
参考答案:B
第26题:[多选题]依据《安全生产法》的规定，生产经营单位必须执行的安全生产标准包括()。
A.国家标准
B.行业标准
C.地方标准
D.企业标准
参考答案:AB
第27题: [单项选择]《机动车驾驶证申领和使用规定》规定，初次申请机动车驾驶证或者申请增加准驾车型的，科目一考试合格后，车辆管理所应当在三日内核发（）。
A. 驾驶技能培训证明
B. 驾驶技能实习证明
C. 驾驶技能学习证明
D. 驾驶技能准考证明
参考答案:D
第28题:[多选题]药物不良反应包括：
A.副作用
B.毒性反应
C.后遗效应
D.继发反应
E.变态反应
参考答案:ABCDE
第29题:[判断题]企业应当为劳动者个人建立职业健康监护档案，并按照有关规定的期限妥善保存。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第30题:[单选题]运行工况包括()种? ( )
A.4
B.3
C.6
D.5
参考答案:A
第31题:[单选题]两台变比不同的变压器并联接于同一电源时，由于二次侧（ ）不相等，将导致变压器二次绕组之间产生环流。
A.绕组感应电动势
B.绕组粗细
C.绕组长短
D.绕组电流
参考答案:A
第32题:[单选题](2016年)下列关于无担保的存托凭证和有担保的存托凭证的说法不正确的是（）。
A.无担保的存托凭证的发行与基础证券发行公司无关
B.有担保的存托凭证是由发行公司委托存券银行发行的
C.无担保的存托凭证所受约束小，在市场上较常见
D.存托凭证的级别越高，对证券公司的要求就越高
参考答案:C
C项，无担保的存托凭证是指存券银行不通过基础证券发行公司，直接根据市场需求和自有基础证券的数量自行向投资者发行的存托凭证。无担保的存托凭证目前已经很少应用。
第33题:[单选题]世界上第一台电子计算机的名称是( )。
A.APPLE
B.ENIAC
C.OLIVER
D.INTER
参考答案:B
第34题:[判断题]热电偶冷端温度补偿器不同于补偿导线之处，就是同一种补偿器可以给几种不同型号的热电偶进行补偿。（ ）[1.0分]
A.正确
B.错误
参考答案:B
第35题:[单选题]每个司机室有( ）个感温感烟复合探测器。
A.2
B.1
C.3
D.4
参考答案:A
第36题:[判断题]单机附挂车辆时，列车调度员无须向司机发布调度命令。（ ）J231
A.正确
B.错误
参考答案:B
须
第37题: [单项选择]严重低血钾患者主要死于（）。
A. 心肌收缩性降低
B. 心肌传导性降低
C. 心肌自律性降低
D. 肾功能严重障碍
E. 呼吸衰竭
参考答案:E
第38题:[单选题]AHG-2型氧气呼吸器氧气瓶的容积是。( )
A.0.5L
B.1L
C.2L
D.2.7L
参考答案:B
第39题:[判断题]辙叉顶面和侧面的任何部位都有裂纹为轻伤。
A.正确
B.错误
参考答案:B
