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题目内容:

[单选题]服务改进主要追求( )。


A.服务方式的改进
B.服务品质的改进
C.服务资源的提供
D.满足客户需求
参考答案:D

热门题目:
第1题: [名词解释]高原适应不全症
参考答案:又称高山病,是由于人体对高原地区的低气压不能较好地适应,导致机体缺氧,进而引起一系列的症状,如头晕胸闷、呼吸急促、心率加快、恶心呕吐、神经系统障碍等。

第2题:
[单选题] 下列关于预防亚硝酸盐食物中毒,不正确的说法是( )。
A.禁食腐烂变质的蔬菜
B.防止误食亚硝酸盐
C.不用苦井水煮饭
D.进食腌制一周的蔬菜
参考答案:D


第3题:
[判断题]重大事故隐患是指危害和治理难度较大、又无可靠措施确保安全运行,且20日内不能整改排除
A.正确
B.错误
参考答案:B


第4题:
[单选题]()是中国首家中外合资银行。
A.海口国际银行
B.华南国际银行
C.协作银行
D.厦门国际银行
参考答案:D
厦门国际银行是中国首家中外合资银行,于1985年11月15日在厦门经济特区正式开业,是由中国工商银行福建省分行、福建华福公司、厦门经济特区建设发展公司和香港泛美集团合资创办的。

第5题:
[多选题]幕墙工程验收时应检的资料包括()
A.幕墙工程的施工图、结构计算书、设计说明及其他设计文件
B. 幕墙工程所用的各种材料、五金配件、构件及组件的产品合格证书、性能检测报告、进场验收记录和复验报告
C.后置预埋件的现场拉拔检测报告
D. 幕墙的抗风压性能、空气渗透性能、雨水渗漏性能及平面变形性能检测报告
E. 工程中所用的硅酮结构胶的认定证书和抽查合格证明
参考答案:ABDE


第6题:
[单选题]生产经营单位的人员在对本单位安全生产状况进行检查时,对发现的安全问题,正确的处理方式是()
A.应当立即报告主管的负有安全生产监督管理职责的部门
B.应当首先报告本单位主要负责人
C.应当首先报告本单位有关负责人
D.应当立即处理;不能处理的,应当及时报告本单位有关负责人
参考答案:D


第7题:
[单选题]SF6配电装置室与其下方电缆层、电缆隧道相通的孔洞都应封堵。SF6配电装置室及下方电缆层隧道的门上,应设置“()”的标志。
A.注意危险
B.严禁烟火
C.注意通风
D.禁止吸烟
参考答案:C


第8题:
[判断题]在北半球的夏季,植物生长晚上快,白天慢。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第9题:
[判断题]因施工提前、延迟或其他原因造成运行揭示调度命令与实际限速、行车方式或设备不符时,列车调度员应取消前发运行揭示调度命令,向有关车站值班员、司机、施工负责人重新发布全部内容的调度命令。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第10题:[单选题]
下列哪项是恶性肿瘤细胞的最主要形态特点
A.核大
B.多核或异形核
C.核仁大
D.核染色浓染
E.病理性核分裂象
参考答案:E
瘤细胞的多形性;核的多形性:核分裂像常增多,特别是出现不对称,多极性及顿挫性等病理性核分裂像时,对于诊断恶性肿瘤具有重要的意义;胞浆的改变;肿瘤细胞超微结构的异型性

第11题: [多项选择]
在信用证业务中,开证银行可以提供的服务包括( )。
A. 可以为出口商提供打包融资服务
B. 可为出口商按照信用证条款的要求提交合格的单证,承担次要的付款责任
C. 对出口商发行金融债券业务
D. 可以为信用证的使用各方提供相关的咨询服务
E. 对出口商可凭已装船单据办理押汇融资服务
参考答案:A,D,E

第12题:
[单选题] ( )组织制定符合本企业实际的、文件化的安全生产方针。( )
A.分管安全副总经理
B.安全部门
C.主要负责人
参考答案:C


第13题:
[单选题]Buerger病的手术治疗是
A.交感神经切除术
B.静脉瓣膜修复术
C.Fogany导管取栓术
D.交感神经末梢切除术
参考答案:A


第14题: [多项选择]
一个完整的管理控制系统至少应该由四个子系统构成,包括()
A. 战略计划
B. 信息与沟通
C. 业绩评价
D. 组织结构
E. 激励
参考答案:A, B, C, E

第15题: [单项选择]
张某是某校应届毕业生,在一次大型招聘会上向华佳公司递了一份个人简历。五天后,该公司通知张某参加了由其组织的笔试,张某通过笔试后,又参加了该公司的面试,最终该公司录用了张某。根据以上资料,回答下列问题:()是招聘面试和评价程序中的最主要环节。
A. 面试过程
B. 各种书面测试
C. 资格审查
D. 体格检查
参考答案:A

第16题:
[单选题]一个人离开你的视线,只消失几秒钟,你便会给他一个评语,正视的时候却不行。聪明的人,一定把后背比前脸看得更加重要。这后背就是自己的一个雕像。雕塑是由别人操作的,材料和尺度则完全由自己提供……我们不奢望把每个人都塑造成完人,但至少自己“走过去”别让别人戳脊梁骨。最适合做这段文字标题的是( )
A.看好你的背影
B.背影比前脸更重要
C.人过留名,雁过留声
D.背影是一个人的德性和名声
参考答案:A
这段文字主要阐述的是背影的重要性,提醒人们要塑造好自己的背影。B、C、D三项均未提及背影的塑造问题,排除。本题的正确答案为A。

第17题:
[判断题]在带电设备附近测量绝缘电阻时,测量人员和绝缘电阻表安放位置,应选择适当,保持安全距离,以免绝缘电阻表引线或引线支持物触碰带电部分。
A.正确
B.错误
参考答案:A
《变电安规》14.4.5 在带电设备附近测量绝缘电阻时,测量人员和绝缘电阻表安放位置,应选择适当,保持安全距离,以免绝缘电阻表引线或引线支持物触碰带电部分。移动引线时,应注意监护,防止作业人员触电。

第18题: [填空题]
密切注意屏幕情况,发现可疑情况,立即()录像并做好记录,及时报告管理员。
参考答案:定点

第19题: [多项选择]
下列属于项目目标动态控制纠偏措施中的组织措施的是( )。
A. 调整项目组织结构
B. 调整进度管理的方法和手段
C. 调整项目管理班子人员
D. 落实加快工程施工进度所需的资金
E. 改进施工方法
参考答案:A,C

第20题: [单项选择]
发现以下哪一种表现即可确定有骨折存在
A. 畸型
B. 疼痛和压痛
C. 功能障碍
D. 纵轴叩击痛
E. 骨擦感
参考答案:E

第21题:
[单选题]十二经之海是指
A.督脉
B.任脉
C.冲脉
D.带脉
E.阴维脉
参考答案:C
冲脉上至头,下至足,通贯全身,可涵蓄调节十二经气血,故有"十二经脉之海,五脏六腑之海,血海"之称。

第22题:
[单选题]以下描述不正确的为:()
A.金融机构为企业办理贸易外汇收支业务时,应当通过监测系统查询企业名录状态与分类状态;
B. 金融机构应按规定对企业贸易进出口交易单证的真实性及其与贸易外汇收支的一致性进行合理审查;
C.金融机构应当按照国际收支申报和贸易外汇收支信息申报规定审核企业填写的申报单证,及时向外汇局报送信息;
D.企业所有的贸易外汇收入应当先进入出口收入待核查账户。
参考答案:D


第23题:
[单选题]†年9月11日,德国《法兰克福汇报》网站发表题为《( )首次成为德国最大的出口客户》的报道称,德国出口商对该国业务的依赖性比以往任何时候都大:德国对该国的季度出口首次超过对美国和对其他国家的季度出口。
A.法国
B.中国
C.英国
D.俄罗斯
参考答案:B


第24题:
[单选题]《普通轨距杆》(TB1780-86)规定,60、75kg/m钢轨采用直径为( )mm的轨距杆。
A.A、50
B.B、36
C.C、24
D.D、12
参考答案:B


第25题:
[单选题]孕妇,30岁,妊娠41周入院。以下正确的护理措施是
A.嘱孕妇自数胎动,如胎动计数>10次/12小时为异常
B.嘱孕妇左侧卧位并常规每日吸氧2次,每次20分钟
C.嘱孕妇注意休息并遵医嘱通过静脉输注营养物质
D.嘱孕妇自数胎动,如胎动计数<10次/12小时为异常
E.注意孕妇营养摄入并指导做产前运动促其分娩发动
参考答案:D


第26题:
[单选题]铁路局有关专业管理部门应按规定组织专项检查。其中:技术复杂及重要的桥梁、隧道检定,每( )不少于一次。
A.二
B.三
C.五
D.十
参考答案:D
《铁路技术管理规程(高速铁路部分)》第22条规定

第27题:
[单选题]电烙铁使用完毕后()随意乱放,以免烫伤运行的电缆或设备。
A.可以
B.允许
C.不得
D.同意
参考答案:C


第28题:
[单选题]干烧与红烧不同点是味型和()的不同。
A.原料
B.调料
C.汁芡
D.制法
参考答案:C


第29题:
[多选题]列车运行中,()锁闭。
A.车门
B.餐车厨房后门
C.发电车端门
D.行李车端门
参考答案:ABCD


第30题: [单项选择]
欧几里得是公元几世纪的数学家()
A. 公元前二世纪
B. 公元前三世纪
C. 公元前四世纪
D. 公元前五世纪
参考答案:B

第31题: [多项选择]
现行宪法规定,要把我国建设成为()的社会主义国家。
A. 富强
B. 民主
C. 文明
D. 法治
参考答案:A, B, C

第32题: [多项选择]
清洗热力管道的方法有()。
A. 人工清洗
B. 水力冲洗
C. 气体吹洗
D. 清管球清扫
E. γ射线清扫
参考答案:A, B, C

第33题:
[多选题]无论是重特大火灾扑救,还是自然灾害抢险救援,广大消防救援指战员( ),用赤诚和担当筑起了坚不可摧的安全屏障,用鲜血和生命书写了一部感天动地.彪炳史册的忠诚史.奋斗史.奉献史。
A.闻警即动
B.冲锋陷阵
C.舍生忘死
D.英勇奋斗
参考答案:ABC


第34题: [单项选择]
留存收益是公司在经营过程中所创造的,但由于公司经营发展的需要或法定的原因等,没有分配给所有者而留存在公司的盈利。它来源于企业的生产经营活动所实现的净利润,包括企业的盈余公积金和未分配利润两个部分,其中盈余公积金是有特定用途的累积盈余,未分配利润是没有指定用途的累积盈余。根据上述定义,以下哪个选项属于盈余公积金?()
A. 小王的水果店越做越大,店里的水果种类增加而积压的资金
B. 甲公司今年与去年相比,增加的所有盈利
C. 公司用于扩大公司生产经营的资金
D. 某公司为了扩大生产而借贷的资金
参考答案:C
答案解析:解题的关键在于有特定用途的累积盈余,A不是净利润,不符合定义;B没有特定用途,不符合定义;C给出了资金的特定用途,符合定义;D项虽然有特定用途,但是是借贷资金不是利润,不符合定义。所以正确答案为C。

第35题:
[多选题]根据《国家电网有限公司基建安全管理规定》,下列关于国网基建部管理职责说法正确的是()。
A.制订公司基建安全管理制度、技术标准
B.确定公司基建安全管理目标
C.参与基建安全事件的调查处理工作
D.监督、检查工程项目安全文明施工费的使用
参考答案:ABC


第36题: [单项选择]
CIN Ⅲ级,未生育适用于哪种治疗:()
A. 每3~6个月随诊刮片,必要时活检 
B. 全子宫切除术 
C. 宫颈锥切术加密切随访 
D. 子宫根治术,可保留卵巢 
E. 放疗:
参考答案:C

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