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题目内容:
[多项选择]

有效处理客户投诉的要点包括()。


A. 虚心接受投诉
B. 追究原因
C. 采取适当的应急措施
D. 承担所有责任
参考答案:A, C, D
热门题目:
第1题:[判断题]螺杆式压缩冷凝机组的油处理系统要求较高,需对润滑油进行粗、精过滤和冷却。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题:
[多选题]在下水道、煤气管线、潮湿地、垃圾堆或有腐质物等附近挖坑时,应设监护人。在挖深超过2m的坑内工作时,应采取安全措施,如( )等。
A.戴口罩
B. 戴防毒面具
C. 向坑中送风
D. 持续检测
参考答案:BCD


第3题:
[简答题]超限列车的运行经路中,超限车辆的任何部位与建筑物或设备之间的距离在100mm时,不得超过<--NRC-->km/h。
参考答案:15


第4题: [填空题]
At that time what was most Americans’ attitude towards world affairs
参考答案:Showing/Having little interest.

第5题:
[单选题]判断题全自动软水器可适用于任何硬度的水质。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第6题:
[单选题]公务电话系统ZXSS10 SS1b ETCA机框中与SWBB1单板前后插配套使用的单板为( )。
A.SWI3
B.GSPC2
C.GPDU1
D.RSB/A
参考答案:A


第7题:
[单选题].单选题】作业人员应具备必要的( ),学会紧急救护法,特别要学会触电急救。
A.安全生产知识
B.技能等级
C.专业学历
D.工作经验
参考答案:A


第8题: [单项选择]
在β-淀粉酶的作用下,淀粉主要被水解为()。
A. 蔗糖;
B. 果糖;
C. 葡萄糖;
D. 麦芽糖。
参考答案:D

第9题: [单项选择]
新工人进人生产岗位前应安排做好体检工作,分配工作时应执行有关职业禁忌症的规定,这是______的职责
A. 安全专职机构
B. 人事、劳资部门
C. 卫生保健部门
D. 计划部门
参考答案:B

第10题:
[单选题]( )是保留地址,用做环回(Loopback)地址。
A.10.1.1.1
B.127.0.0.1
C.172.16.0.1
D.192.168.1.1
参考答案:B
127.X.X.X是保留地址,用做环回(Loopback)地址,环回地址(典型的是127.0.0.1)向自己发送流量。发送到该地址的数据不会离开设备到网络中,而是直接回送到本主机。该地址既可以作为目标地址,又可以作为源地址,是一个虚IP地址。

第11题:
[单选题]检查工作票所列安全措施是否正确完备,是否符合现场实际条件,必要时予以补充完善是(____)的安全责任。
A.工作票签发人
B.工作许可人
C.工作负责人(监护人)
D.专责监护人
参考答案:C


第12题:
[判断题]铁合金生产过程,电炉冶炼厂房内的坑、沟,应位于地下水位线以下,如果条件不允许,应采取防水措施。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第13题:
[单选题]道岔()与基本轨在静止状态不密贴时,禁止使用。
A.尖轨
B.尖轨根部
C.尖轨中部
D.尖轨尖端
参考答案:D


第14题:
[单选题]当灯光测试电门被放到测试位时,时钟显示应为:
A.A.全为0
B.B.全为“8”字
C.C.空白
D.D.19点34分
参考答案:B


第15题: [单项选择]
以apoCⅡ为激活因子的酶()
A. HMG-CoA还原酶
B. 乙酰CoA羧化酶
C. LCAT
D. ACAT
E. LPL
参考答案:E

第16题: [单项选择]
( )也称商务建议书,咨询单位应按照招标文件的要求编写。
A. 财务建议书
B. 技术建议书
C. 规划建议书
D. 投标建议书
参考答案:A
答案解析:财务建议书也称商务建议书,咨询单位应按照招标文件的要求编写。

第17题:
[判断题]根据《工会法》,企业、事业单位违反职工代表大会制度和其他民主管理制度,工会有权要求纠正,保障职工依法行使民主管理的权利。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题: [单项选择]
药物皮内试验可用于检测()
A. Ⅰ型变态反应
B. Ⅱ型变态反应
C. Ⅲ型变态反应
D. Ⅳ型变态反应
参考答案:A

第19题:
[判断题]部分停电的工作,安全距离小于规定距离以内的未停电设备,应装设临时遮栏。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第20题:
[判断题]作业人员应在接地线的保护范围内作业。禁止在无接地线或接地线装设不齐全的情况下进行高压检修作业。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第21题:
[单选题]针灸治疗乳癖,应主选的经穴是
A.足阳明、手厥阴经穴
B.足少阳、手厥阴经穴
C.足太阴、足厥阴经穴
D.足阳明、足厥阴经穴
E.手阳明、足厥阴经穴
参考答案:D
理气化痰,调理冲任。取足阳明、足厥阴经穴为主。

第22题:
[多选题]下列属于《生产安全事故报告和调查处理条例》主要内容的有()。
A.事故等级的划分
B.事故报告
C.事故调查
D.事故处理
E.事故预防
参考答案:ABCD
《生产安全事故报告和调查处理条例》定的目的是为了规范生产安全事故的报告和调查处理,落实生产安全事故责任追究制度,防止和减少生产安全事故。主要内容包括事故等级的划分、事故报告、事故调查、事故处理、法律责任等。

第23题:
[单选题] 液压千斤顶由手动柱塞液压泵和( )两大部分所构成(易)
A.液压马达
B.动力系统
C.液压缸
D.控制系统
参考答案:C


第24题:
[判断题]客户侧现场勘察应由工作票签发人或工作负责人组织,应由客户项目(施工)负责人或电气值班人员带领,工作负责人、设备运维管理单位(客户单位)和检修(施工)单位相关人员参加,并按照《营销现场作业安全工作规程》现场勘察制度要求执行。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第25题:
[填空题]车站调车操作方式下的车站,调车作业完毕,车务应急值守人员应及时向( )汇报。
参考答案:助理调度员
(规章制度:出自《行规》第117条)

第26题:
[单选题]3.特种作业是指在劳动过程中容易发生伤亡事故,对操作者本人,尤其对他人和周围设施的安全有重大危害的作业。从事特种作业的人员称为特种作 业人员,下列人员中,不属于特种作业人员的是( )。
A.商场的电工
B.汽修厂的车工
C.机械制造厂的焊工
D.肉联厂的制冷工
参考答案:B


第27题:
[多选题]过渡车钩的组成部件有( )焊接构体组件.
A.拉簧
B.拉杆
C.销轴
D.钩舌
E.连杆销
参考答案:ABCDE


第28题:
[简答题] 尾气中H2S/SO2比值影响因素是什么?
参考答案:答:①酸性气中H2S浓度波动大;(0.1)②酸性气流量波动大;(0.2)③空气/酸性气比例不合适;(0.2)④装置负荷过低;(0.1)⑤调节器PID不合适;(0.1)⑥H2S/SO2在线分析仪坏;(0.2)⑦仪表测量不准。(0.1)


第29题: [单项选择]
引起丹毒的病原体中最常见的是:()
A. 金黄色葡萄球菌
B. 肺炎链球菌
C. A族溶血性链球菌
D. 流感噬血杆菌
参考答案:C

第30题:
[单选题]直流电路导线颜色的规定中,直流电路的负极一般选用( )。
A.棕色
B.蓝色
C.浅蓝色
D.褐色
参考答案:B


第31题:
[多选题] 刘某今年15周岁,因犯抢劫罪被公安机关依法拘留。公安机关在讯问时,下列说法正确的是( )。
A. 应当通知他的法定代理人到场
B. 讯问应由2名以上的侦查人员进行
C. 第一次讯问应在刘某被拘留后24小时之内进行
D. 讯问未成年犯罪嫌疑人应当采取适合未成年人的方式,耐心细致地听取其供述或者辩解
参考答案:ABCD


第32题:
[单选题]所有隔离变压器的一二次线圈间必须有良好的屏蔽层,屏蔽层应在()可靠接地。
A.二次等地位地网
B.保护屏
C.开关场
D.主地网
参考答案:B


第33题: [多项选择]
“聪明的唯心论比愚蠢的唯物论更接近于聪明的唯物论。聪明的唯心论即辩证的,愚蠢的即绝对的,不发展的。”(《列宁全集》第38卷305页)以这一论断理解正确的有
A. 唯心主义是人类智慧树上一支不结果的花
B. 旧唯物主义都是愚蠢的
C. 聪明的唯物论是指辩证唯物主义和历史唯物主义
D. 只要存在聪明的唯心主义,就能实现聪明的唯物论
参考答案:A,C
答案解析:[解析] A说明的问题是唯心主义有其深刻的根源,同时也对唯物论的产生有积极作用的; B是错误的,旧唯物主义对某些问题的研究也是正确的,不能把问题简单化庸俗化:C,“聪明的唯物主义”即是马克思主义哲学,

第34题:
[单选题]已经通过安全检查的人离开候机楼隔离区再次进入的,应( )接受安全检查。
A.重新
B.简单
C.从严
D.无需
参考答案:A


第35题: [单项选择]
在证券市场上,资金的供应者和证券的需求者是()。
A. 证券发行人 
B. 证券投资者 
C. 证券中介机构 
D. 监管部门
参考答案:B
答案解析:

证券发行市场由证券发行人、证券投资者和证券中介机构三部分组成。证券发行人是资金的需求者和证券的供应者,证券投资者是资金的供应者和证券的需求者,证券中介机构则是联系发行人和投资者的专业性中介

第36题: [单项选择]
硫酸氢氯吡格雷片(波立维)的生产厂家是()。
A. 赛诺菲制药
B. 深圳信立泰
C. 辉瑞制药
D. 乐普药业
参考答案:A

第37题:
[多选题]设备监理单位承担的是委托方通过授权的方式委托的项目管理任务,其管理的对象可能是( )的管理。
A.设备工程的某些阶段
B.设备工程的某些过程
C.设备工程的某些功能
D.设备工程的某些环节
E.整个设备工程项目
参考答案:ABDE


第38题: [判断题]
穿戴索控式前臂假肢时,患者应先穿接受腔,再穿肩背带。
参考答案:错

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