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题目内容:
[单项选择]

()服务质量维度涉及员工的知识、礼貌、传递信任和信心的能力。


A. 同情 
B. 保证 
C. 有形的 
D. 反应灵敏
参考答案:B
答案解析:

保证是员工的知识、礼貌、传递信任和信心的能力。


热门题目:
第1题:[单选题]在脚手架斜道两边、斜道拐弯处和脚手架工作面的外侧,应设( )mm高的栏杆,并在其下部加设180mm高的护板。
A.A.1200
B.B.1000
C.C.1050
D.D.1500
参考答案:A


第2题:
[判断题]道岔临时补修是指以小型养路机械为主要作业手段,及时对道岔几何尺寸超过临时补修容许偏差管理值及其它不良处所的临时性整修,以保证行车安全和平稳。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题:
[单选题]电流互感顺的变流比为一次绕组的( )与二次绕组额定电流之比。( )
A.最大电流
B.最小电流
C.额定电流
参考答案:C


第4题:
[判断题]邻近供电、通信、信号电(光)缆沟槽及供电支柱、通信信号杆塔(箱盒、通话柱)10m范围内的挖沟、取土、路基碾压等施工列为邻近营业线C类施工。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题:
[单选题] ( )党员受到开除党籍处分,( )内不得重新入党,也不得推荐担任与其原任职务相当或者高于其原任职务的党外职务。
A.两年
B.三年
C.四年
D.五年
参考答案:D


第6题:
[多选题]设备维护中的“四会”指的是( )。
A.会使用保养
B.会操作
C.会维护
D.会排除故障
E.会安装
参考答案:ABCD


第7题:[单选题][T]AA008 5 1 4
两个电阻并联,电源电压为18V,其电阻值分别为R1=3Ω、R2=9Ω,则I1为( ),I2为( )。
A.3
A,3 A
B.8
A,8 A
C.3
A,9 A
D.6
A,2 A
参考答案:D


第8题: [单项选择]
现场管理包括对现场人员、()、材料等要素进行管理。
A. 设备
B. 作业流程
C. 数据流
D. 作业
参考答案:A

第9题:
[判断题]滑梯/救生艇只有一层充气时,仍具有超载能力
A.正确
B.错误
参考答案:A


第10题:
[判断题]测量高压电缆各相电流,电缆头线间距离应大于300mm,且绝缘良好、测量方便。当高压电缆有接地时,可采用钳形电流表测量电缆电流。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第11题:
[单选题]支农再贷款期限,最长不得超过()年,展期期限累计不得超过()年。
A.1,1
B.1,2
C.2,2
D.2,1
参考答案:B


第12题:
[多选题]编制综合指数时,下列说法正确的是()。
A.拉氏物价指数采用基期销售量作为权数
B.拉氏物价指数采用报告期销售量作为权数
C.拉氏物量指数采用报告期销售量作为权数
D.派氏物价指数采用基期销售量作为权数
E.派氏物量指数采用报告期销售量作为权数
参考答案:AE
ABC三项,拉氏物价指数和物量指数都采用基期作为权数;DE两项,派氏物价指数和物量指数都采用报告期作为权数。

第13题: [多项选择]
黄金积存的兑换是指客户可以将黄金积存账户内的黄金资产兑换银行认可的可兑换产品,同时减少黄金积存账户余额,其兑换方式包括()。
A. 黄金积存订单式兑换
B. 黄金积存长期持仓转非长期
C. 黄金积存非长期持仓转长期
D. 黄金积存铺货式兑换
参考答案:A,D

第14题:
[单选题] 10kV架空线路主干线应根据线路长度和负荷分布情况进行分段,一般不超过( )段
A.3;
B.4;
C.5;
D.6。
参考答案:C


第15题:
[单选题] ( )不是造成小麦湿害的“三水”之一。
A.雪水
B.地下水
C.潜层水
D.地面水
参考答案:A


第16题: [单项选择]
以下哪种病毒对乙醚和去污剂敏感,极不耐热,56℃20分钟即可灭活()。
A. LCMV
B. 狂犬病病毒
C. MHV
D. EHFV
参考答案:A

第17题:[单选题][T] B-B-C-001 3 2 2
一般测量环阻采用4-6伏电源,如线路与接触电阻,可再用高压电( )伏测量,如两次测得数值不同,则以高压测试数值为准。
A.60~130
B.70~140
C.80~150
D.90~160
参考答案:C


第18题: [判断题]
尊重学生文化就是允许学生文化自由发展。
参考答案:错

第19题:
[单选题]预作用喷水灭火系统由( )组成。
A.闭式喷头、管道系统、雨淋阀、火灾探测器、报警控制组件和供水设施
B.开式喷头、管道系统、雨淋阀、火灾探测器、报警控制组件和供水设施
C.闭式喷头、管道系统、雨淋阀、火灾探测器、报警控制装置、充气系统和供水设施
D.闭式喷头、管道系统、湿式报警阀、充、排气设备、报警控制组件和供水设施
参考答案:C


第20题:
[判断题]动物体可利用的能量只有代谢能。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第21题:
[单选题] 对接地电阻异常检修内容为()。
A.增加接地带
B.增加接地体
C.换装接地模块
D.加降阻剂
参考答案:B


第22题:
[简答题]煤壁与永久支护之间的距离叫空顶距
参考答案:错


第23题: [多项选择]
从传统和管理模式转向市场营销整合供应链管理模式,理论上要经过()阶段。
A. 基础分析
B. 职能集成
C. 内部供应链整合
D. 外部供应链整合
E. 营销整合联盟
参考答案:A, B, C, D, E

第24题:
[判断题]严禁在接触网支柱下、机车、车辆下避雨、触及接触网的各金属部件。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第25题: [单项选择]
李某,男性,70岁,肺气肿20年,因胸闷、憋气、烦躁不安来诊。查呼吸频率30次/分,鼻翼扇动,发绀。此时病人的主要健康问题是
A. 清理呼吸道无效
B. 气体交换受损
C. 肺气肿
D. 肺部感染
E. 不能维持自主呼吸
参考答案:B
答案解析:[解析] 病人肺气肿多年,呼吸频率低,且有缺氧发绀表现,说明病人气体交换受损。

第26题: [单项选择]
发热而欲近衣,形寒怯冷,四肢不温,少气懒言,头晕嗜卧,腰膝酸软,纳少便溏,舌质淡胖,苔白润,脉沉细。辨证应届
A. 阴虚发热证
B. 气虚发热证
C. 血虚发热证
D. 血瘀发热证
E. 阳虚发热证
参考答案:E

第27题:
[单选题]《铁路旅客运输管理规则》规定,中间站一般在列车到站前( )开始检票。检票时,先重点、后团体、再一般旅客。
A.40分钟
B.30分钟
C.20分钟
D.10分钟
参考答案:C


第28题:
[单选题]足月妊娠时胎心正常值范围为( )
A.60-80次/min
B.80-100次/min
C.100-160次/min
D.110~160次/min
E.110-170次/min
参考答案:D


第29题:
[单选题]依据《安全生产法》规定,负有安全生产监督管理职责的部门依照规定采取停止供电措施,除有危及生产安全的紧急情形外,应当提前(  )通知生产经营单位。
A.12小时
B.48小时
C.24小时
D.72小时
参考答案:C


第30题: [单项选择]
关于肝脏触诊哪项是错误的()
A. 触诊须严密配合呼吸动作
B. 触诊较多应用单手触诊法
C. 肝脏位置较深时应用冲击触诊法
D. 正常肝脏大小多在肋下1cm以内
E. 正常肝脏多在剑下3~5cm以内
参考答案:C

第31题:
[单选题]使用红外测温仪进行浪涌保护器温度测试,电源浪涌保护器模块温度( )度。
A.20
B.25
C.28
D.30
参考答案:B
(出自《通信工作业指导书》)

第32题:
[单选题]申请工作结束时间:填写检修申请设备()结束并具备复电条件的计划时间,对发电机组,检修工作时间包括带负荷试验时间,即申请工作结束时间为机组完全交付调度安排时刻。
A.所有检修工作
B.一次设备检修工作
C.复电操作
D.部分检修工作
参考答案:A


第33题: [多项选择]
近代警察与古代警察的主要区别包括( )
A. 近代警察的职能是独立的,警察职能主要集中于警察机关。古代警察的职能尚未能集中于一个统一的专门机关,而是由行政官吏、军队、审判机关分别行使的
B. 近代警察从中央到地方形成专职的警察队伍,成为国家庞大的专政工具之一,行使专门职权。古代警察则军警不分,警政合一,没有专门的组织
C. 近代警察强调法制,警察机关的建立及其体制和职权,均以宪法或法律为依据。古代警察执法极不严格,私刑普遍存在
D. 近代警察有统一的制式服装,古代警察则没有专门的服装
参考答案:A,B,C,D
答案解析:[解析] 本题考查近代警察与古代警察的区别。

第34题: [单项选择]
未决赔款准备金的估算方法有()
A. 平均估算法
B. 赔付率法
C. 逐案估算法
D. 日平均估算法
参考答案:D

第35题: [单项选择]
某医院食堂员工,女,21岁,做饭时不慎触电致呼吸、心跳骤停,意识丧失。被急送往该院急诊科。查:左足底皮肤严重烧伤,足背动脉搏动消失,血压监测不到,大动脉搏动消失,心音消失。若患者经2次除颤后仍未恢复正常心律,第三次除颤使用的能量为()。
A. 100J
B. 150J
C. 180J
D. 200J
E. 360J
参考答案:E

第36题: [单项选择]
乳腺癌()
A. 乳房有周期性疼痛
B. 肿块边界清楚,表面光滑、增长缓慢
C. 肿块大、活动、淋巴结不大,有骨转移
D. 肿块无痛、单发、固定
E. 肿块具有明显压痛
参考答案:D
答案解析:1.乳腺癌表现为乳房内无痛性单发肿块,固定并周围组织粘连而无炎症表现。常有腋窝淋巴结转移。 2.乳腺囊性增生表现胀痛,疼痛与月经周期有关,月经前期乳房疼痛加重,月经后疼痛减轻或消失。肿块呈结节状或片状

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