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题目内容:

[单选题]用户对其( )或接听的电话,认为存在缺失、错误或延误的,有权向相关报话所或报话所上级主管部

门提出书面或口头申告。
A.拨叫
B.记录
C.受理业务
D.服务用语
参考答案:B

热门题目:
第1题:[判断题]铁路乘意险保险合同保险责任开始后,不得退保。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题: [单项选择]
对房屋建设工程来说,设计工作需要进行专业化分工和协作,要求高度的综合性和系统性,因而需要在( )之间进行反复协调,以避免和减少设计上的矛盾。
A. 不同设计阶段各专业设计
B. 同一设计阶段各专业设计
C. 不同设计阶段同一专业设计
D. 同一设计阶段同一专业设计
参考答案:B

第3题: [单项选择]
醛固酮的主要作用是()
A. 保钾排钠
B. 保钠排钾
C. 保钠保钾
D. 排氢排钾
E. 排氢保钾
参考答案:B

第4题:
[简答题]在固井作业过程中,录井人员应在漏斗、灰罐之间观察收集资料,但要远离高压管汇。SY6348-2010)
参考答案:×


第5题:
[单选题]票据保管人员每日、内勤行长___核查本网点票据封包,确保本机构票据实物和票据池系统票据账实相符。
A.每日
B.每周
C.每旬
D.每月
参考答案:C


第6题:
[简答题]简述个案工作实务的基本程序。
参考答案:关于个案社会工作的程序,不同的学者所做的设计不尽相同。采用六步骤说来划分个案社会工作的程序,具体包括接案、调查、诊断、计划、治疗及结案。 (1)接案 当有人前来社会工作机构求助且被接受时,工作者便开始与案主建立起专业关系。对求助者,一方面应了解求助者的问题、需要和具体要求;另一方面应评估求助者的问题是否符合机构服务的范围,以决定是否接案。如果不接案,应向求助者说明不能接案的原因,并让其向其他适当的机构求助,或向其他机构转介。社会工作机构对初次前来求助的人士可设立专门接案人员负责接案,也可由工作者直接接案。一旦决定予以帮助,即应建立个案工作档案。 (2)调查 接案工作完成后,社会工作者即应针对求助者的境况进行全面深入的了解。了解的范围包括案主的经济状况、家庭结构及互动关系、成长的历程、社会适应能力、可用的资源以及当前所面临问题的实际情形等。由于每个案主都有其独特性,案主的问题和需求也各有不同,因此,在搜集资料之前,社会工作者通常必须先对案主的问题加以思考和探讨,以便找出搜集资料的方向和重点。至于搜集资料的具体方式,主要包括:①通过与案主直接会谈来搜集资料;②家庭访问,以印证案主本人的陈述;③对与案主相关的人士进行访问了解。 (3)诊断 仔细推究案主所面临问题的真相、特点、原因及症结,探讨问题与案主人格之间的交互关系,以了解案主的能力、态度和改变的可能性;同时研判社会资源的多寡及可资利用的范围,初步筹划未来治疗的策略。案主诊断的要点包括:①生理功能;②心理功能;③社会功能;④环境等不同方面。总之,对案主问题的诊断需综合与案主相关的所有资料。 (4)计划 工作者在了解、掌握案主的问题的实质及其需要,以及在掌握可资调配的资源的基础上,应着手拟定比较周全的治疗方案。社会工作者应注意和案主一起讨论解决问题的具体方法与途径,然后设计可行性方案,这样便于案主的配合与参与。改变案主的计划可具体分为近期计划和远期计划。具体表现为: ①就近期计划而言,主要着眼于较易达到的目标,如改变案主的某种行为,澄清案主一些不切实际的观念,化解一时的危机或压力,克服某个问题等。 ②就远期目标而言,应通过计划的设计,提高或充实案主的能力和信心,以彻底摆脱困境。如使案主强化自我认识,建立自信,改善人际关系,增强社会适应能力,发挥潜在能力等。 (5)治疗 治疗亦称“介入”“干预”,是正式将上一阶段制定的计划加以实施以协助案主解决问题的过程,是整个个案工作过程的重点。在这一阶段,个案工作者的工作包括协助案主抒发抑郁的情绪,澄清案主不合理的观点或疑虑,修正偏差的行为,改善环境,肯定自我信心和调整社会关系等。 (6)结案 当工作已进行到一个阶段时,由工作者和案主共同检讨过去的工作成效,评估项目包括治疗的目标是否达到,工作方式是否适当,案主方面对改变的进度是否满意等。评估的结果有助于调整服务计划,使服务达到满意的结果而结案。结案后,为了确保案主能够适应良好,社会工作者通常在一定时限内还要进行追踪服务。


第7题: [单项选择]
"I've made a terrible mistake, Jim." Here Mrs. Alison meant ______.


参考答案:C
答案解析:从文章可知,Mr.Alison的意思是家中无足够的东西请Betty吃。

第8题:
[判断题]公民、法人或者其他组织向人民法院提起行政诉讼,人民法院已经依法受理的,可以申请行政复议。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第9题:
[判断题]在风力超过5级及下雨雪时,不可室内进行焊接或切割工作。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第10题:
[单选题]机场灯光系统应当在航空器( )时,立即开放。
A.预计进入本管制区前20分钟
B.预计到达机场上空前30分钟
C.发生紧急情况
D.预计起飞、着陆前1小时
参考答案:C


第11题: [单项选择]
冷凝器内的气体制冷剂在一定压力下凝结为液体的(),称为冷凝温度。
A. 热度
B. 冷度
C. 湿度
D. 温度
参考答案:D

第12题:
[判断题]建筑施工中的攀登作业.独立悬空作业如搭设脚手架.吊装混凝土构件.钢构件及设备等,都属于高处作业,操作人员都应佩戴安全带。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题:
[简答题]简述维生素D的生理功能。
参考答案:维生素D的最主要功能是提高血浆钙和磷的水平到超饱和的程度,以适应骨骼矿物化的需要,主要通过以下的机制: (1)促进肠道对钙、磷的吸收。维生素D作用的最原始点是在肠细胞的刷状缘表面,能使钙在肠腔中进入细胞内。此外,1,25-(OH)2D3可与肠黏膜细胞中的特异受体结合,促进肠粘膜上皮细胞合成钙结合蛋白,对肠腔中钙离子有较强的亲和力,对钙通过肠粘膜的运转有利。维生素D也能激发肠道对磷的转运过程,这种运转是独立的,与钙的转运不相互影响。 (2)促进肾脏重吸收钙、磷。通过促进重吸收减少钙、磷的流失,从而保持血浆中钙、磷的浓度。 (3)对骨骼钙的动员。与甲状旁腺协同,维生素D使未成熟的破骨细胞前体,转变为成熟的破骨细胞,促进骨质吸收;使旧骨中的骨盐溶解,钙、磷转运到血内,以提高血钙和血磷的浓度;另一方面刺激成骨细胞促进骨样组织成熟和骨盐沉着。


第14题:
[判断题]车辆供给车载CC的电压范围应为110V+22/-33VDC。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题:
[单选题]()依法对本行政区域内生产经营单位安全生产风险管控工作进行监督检查,协助上级人民政府有关部门履行安全生产风险管控监督管理职责。
A.省级人民政府
B.市级人民政府
C.乡镇人民政府、街道办事处
D.中央人民政府
参考答案:C


第16题:
[单选题]采掘工作面空气温度不得超过( ),当空气温度超过时,必须缩短超温地点工作人员的工作时间,并给予高温保健待遇。
A.34℃
B.30℃
C.26℃
D.40℃
参考答案:C


第17题:
[单选题]信通:通信项目物资采购按照公司物资采购的相关规定执行,符合国家法律法规和公司相关制度规定招标的具体范围和规模标准的,必须依法进行招标;符合《国家电网公司非招标方式采购活动管理办法》规定的,可以采用( )采购。
A.单一来源方式
B.非招标方式
C.询价方式
D.竞争性谈判方式
参考答案:B


第18题:
[多选题]CTCS体系的构建原则是以车载设备为基础,车载与地面设备统一设计。
A.正确
B.错误
C.a.通信设备
D.b.地面设备
E.c.传输设备
参考答案:B


第19题:
[判断题]宠物的运输规定是必须装在货舱内运输。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第20题:
[判断题] 重质油品,如重油、原油等,密度大,燃烧速率高。( )(易)
A.正确
B.错误
参考答案:B


第21题:
[单选题]磁感应强度B与( )于磁场方向的面积S的乘积,称为通过该面积的磁通
A. 垂直
B. 平行
C. 相交
D. 感应
参考答案:A


第22题:
[判断题]2.41 在用机动车检验时,配备的汽车安全带应完好且能正常使用,不得出现"座垫套覆盖遮挡安全带"、"安全带绑定在座位下面"等情形。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第23题:
[单选题](  )1011.布设建筑方格网时,方格网的主轴线应布设在场区的( ),并与主要建筑物的基本轴线平行。
A.西南角
B.东北角
C.北部
D.中部
参考答案:D


第24题:
[多选题]根据票据法规定,下列选项中,属于票据权利不行而使消灭的情形的是( )。
A.持票人对本票出票人的权利,自票据出票日起2年未行使
B.持票人对支票出票人的权利,自票据出票日起6个月未行使
C.持票人对前手的追索权,自被拒绝承兑或者被拒绝付款之日起6个月未行使
D.持票人对前手的再追索权,自清偿日或者被提起诉讼之日起3个月未行使
参考答案:ABCD


第25题: [单项选择]
下列药物中与柔红霉素存在交叉耐药性的是()
A. 阿糖胞苷
B. 多柔比星
C. 甲氨蝶呤
D. 环磷酰胺
E. 亚硝脲类药物
参考答案:B
答案解析:本题考查柔红霉素的特点。可能与多柔比星存在交叉耐药性,但与阿糖胞苷、甲氨蝶呤、环磷酰胺和亚硝脲类药物无交叉耐药性。故答案选B,

第26题:
[单选题]对于 2~4 个月的婴儿见到熟人与陌生人都会微笑,这属于( )
A.有选择的社会性微笑
B.自发性微笑
C.无选择的社会性微笑
D.反射性微笑
参考答案:C


第27题:
[单选题]( )64.坑壁支撑采用钢筋混凝土灌注桩时,开挖标准是桩身混凝土达到( )
A.设计强度后
B.混凝土灌注72h
C.混凝土灌注24h
D.混凝土凝固后
参考答案:A


第28题: [填空题]
系统中变压器和线路电阻中产生的损耗,称(),它与负荷大小的平方成正比。
参考答案:可变损耗

第29题:
[多选题]在一经合闸即可送电到工作地点的( ),应悬挂“禁止合闸,有人工作!”标示牌;若线路上有人工作,应 悬挂“禁止合闸,线路有人工作!”标示牌。
A.断路器(开关)和隔离开关(刀闸)的操作处
B.断路器(开关)和隔离开关(刀闸)的机构箱门锁把手上
C.熔断器操作处
D.接地刀闸操作处
参考答案:ABC


第30题:
[单选题]单人对心跳呼吸均停止的触电者采用心肺复苏法抢救时,按压和吹气的比例应是( )。
A.每按压5次吹气1次
B.每按压15次吹气2次
C.每按压10次吹气2次.
D.每按压10次吹气3次
参考答案:B


第31题: [简答题]
试简述PCT测试器的关井工作原理。
参考答案: 当PCT测试器打开以后若要关井测压:
(1)只要将环空压力泄去。
(2)测试阀便可在N2压力和弹簧作用下推回到关闭状态。
(3)若要实现永久关闭测试阀,只要在环空施加较高压力,泵破破裂盘。
(4)液柱压力进入平衡活塞的下部,N2室两端压力平衡。
(5)滑阀便可在N2和弹簧的作用下始终处于关闭状态。

第32题:
[多选题]橡胶垫板在()情况下应更换。
A.压溃或变形(两侧压宽合计:厚度为7mm的橡胶垫板超过12mm)丧失作用
B.压溃或变形(两侧压宽合计:厚度为10mm的橡胶垫板超过20mm)丧失作用
C.橡胶垫片损坏时
D.小阻力扣件复合垫板,橡胶与不锈钢片分离时
参考答案:BCD


第33题:
[单选题]关于公安机关加强党内政治生活,以下说法正确的是:( )。 ( )
A.公安队伍是纪律部队,要更加强调集中,而不是民主
B.要切实拥护以公安局长为核心的领导班子
C.要突出对公安局长的监督
D.公安机关是专政机关,对待群众既要有温情也要有冷酷
参考答案:C


第34题:
[多选题]110KV少油断路器大修时需要进行的修前电气绝缘试验有( )
A.导电回路电阻的测量
B.交流耐压试验
C.介损试验
D.绝缘电阻测量
E.绝缘油的耐压及简化试验
参考答案:ADE


第35题:
[判断题]负责组织和协调公共道路、供电、供水和通信系统的运行维护是防洪度汛指挥部的主要职责之一。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第36题: [单项选择]
根据商标法及相关规定,下列哪种情况导致注册商标被撤销或注销的,该注册商标专用权视为自始即不存在?()
A. 因连续三年停止使用而被撤销的
B. 因商标注册人死亡而被注销的
C. 因商标标志缺乏显著特征而被撤销的
D. 因自行改变注册商标而被撤销的
参考答案:C

第37题:
[单选题]患者,男,51岁。背部疮疡初起,肿势散漫不聚,为促使疮形缩小,趋于局限,早日成脓和破溃,治疗应首选( )
A.油膏
B.箍围药
C.消散药
D.草药
E.酊剂
参考答案:B


第38题: [简答题]
《源氏物语》的艺术特色及影响?
参考答案: 《源氏物语》的艺术特色:
1.不仅形象生动地展现了平安王朝宫廷贵族的恋情画卷,塑造了一系列鲜明的人物形象,而且以丰富多彩的内容,广泛展示了当时的生活风情。作者采取了时光更迭、光阴流转的顺序,一切以主人公为中心展开,作为世界文学史上第一部长篇写实小说,其结构手法具有开创意义。
2.作者善于抓住人物的鲜明个性刻画人物,铺展故事。它十分成功地写出了人类丰富而多层次的精神世界,堪称是一部现代意义上的心理小说。
3.景物描写也是相当成功的。春、夏、秋、冬、清晨、正午、黄昏、夜半、花鸟、虫鱼、日月等,这些生动细致的景物与人物的性格表现、情感的流露、命运的变迁紧密相关。
4.语言优美典雅,透着一股缠绵的幽情。
影响:《源氏物语》是日本古典文学的高峰,为日本散文文学的发展开拓了道路,对后代的日本文学产生了深远的影响。日本历代作家把它奉为经典,日本文学独有的柔美、抒情的风格也正源于这部《源氏物语》。

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