A. 赢得和保住了客户
B. 有助于企业与客户建立的长期、稳定、密切的伙伴关系
C. 可以在某些场合获得暂时优势
D. 很难长久在竞争中胜出
E. 很难长久保持其建立起来的竞争优势
参考答案:A,B
答案解析:[解析] 关系导向型的特征是产品特性高，服务能力高，其特点是赢得和保住了客户以及有助于企业与客户建立的长期、稳定、密切的伙伴关系；因此AB为正确选项。
第2题:[简答题]如图所示电路中，U={#X1#}∠30°V，I=10∠0°A。则二端网络N的视在功率S=____VA、有功功率P=____W、无功功率Q=____Var。
参考答案:S:10*X1||P:5*sqrt(3)*X1||Q:5*X1
第3题: [单项选择]纤维素性胸膜炎最常见的病原菌为（）
A. 细菌
B. 病毒
C. 肺炎支原体
D. 肺炎衣原体
E. 肺吸虫
参考答案:A
第4题:[判断题]变更工作负责人或增加工作任务，若工作票签发人和工作负责人无法当面办理，应通过电话联系，并在工作票登记簿和工作票上注明。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第5题: [单项选择]索赔的性质属于（）。
A. 经济补偿行为
B. 经济惩罚行为
C. 责任追究行为
D. 纠纷诉讼行为
参考答案:A
第6题:[单选题]能在短时间内迅速充满着火空间，特别适用于大空间火灾，并具有灭火速度快的优点的灭火器是（ ）。
A.CO2灭火器
B.高倍数泡沫灭火器
C.中倍数泡沫灭火器
D.低倍数泡沫灭火器
参考答案:B
第7题:[单选题]《铁路旅客运输规程》中规程，从承运日起，超过600千米时，每增加600千米增加（），不足600千米也按（）计算。
A.一日
B.二日
C.三日
D.四日
参考答案:A
第8题:[多选题]脱离电源后，触电伤员如意识丧失，应在开放气道后10s内用（ ）的方法判定伤员有无呼吸。
A.叫
B.看
C.听
D.试
参考答案:BCD
第9题:[判断题](28314)( )道德规定着人们应该或不应该做什么的标准和准则。(1.0分)
A.正确
B.错误
参考答案:A
第10题: [单项选择]甲公司在进入枣类营养品行业之前，经市场调研发现，消费者对于枣类营养品有所了解，市场上的产品种类比较丰富和多样化，品牌数量已达到数十家，且呈上升趋势，进行二次购买行为的顾客群体正在开始出现，产品销售增长率超过10%。据此判断，枣类营养品处于其生命周期的( )阶段。
A. 投入期
B. 成长期
C. 成熟期
D. 衰退期
参考答案:B
答案解析:[解析] 本题考查产品生命周期理论，根据销售增长率判定法，产品销售增长率超过10%，则可初步判定该产品处于成长期，增长率降到10%以下时为成熟期，增长率下降到0%以下为衰退期。又结合题目中“产品种类比
第11题:[判断题]负责对照相关标准开展检修项目验收是省检修公司变电运维班的职责
A.正确
B.错误
参考答案:A
第12题: [单项选择]下列哪个药有止吐作用（）
A. 鞣酸蛋白
B. 枸橼酸铋钾
C. 甲氧氯普胺
D. 米索前列醇
E. 乳酶生
参考答案:C
第13题: [单项选择]男，22岁，右眼睑红肿、流泪2天，伴大量黄色脓性分泌物，结膜充血水肿明显，角膜透明、前房正常，应检查（）
A. 测眼压
B. 结膜刮片检查
C. 血常规检查
D. 冲泪道
E. 眼眶CT检查
参考答案:B
第14题:[单选题]朱砂药材的气味是
A.无臭，无味
B.无臭，味微涩
C.微有特异臭气，火烧时有强烈蒜臭气
D.无臭，味苦、咸
E.无臭，味甜
参考答案:A
第15题: [单项选择]OSAS最常见的三个阻塞层面是（）。
A. 鼻和鼻咽、口咽和软腭、喉
B. 鼻和鼻咽、口咽和软腭、舌根
C. 鼻和鼻咽、口咽和舌根、气管
D. 舌根、颌面畸形、气管
E. 口咽和软腭、舌根、气管
参考答案:B
第16题:[单选题]居民客户分布式光伏并网业务，承诺在受理申请后的()个工作日内，办结所有的编网业务(不含客户的光伏发 电本体工程和接入系统的工程施工时间)。
A.10
B.20
C.30
D.50
参考答案:C
第17题:[单选题].混凝土结构验证性荷载试验，在使用状态试验荷载作用下的持续时间不应少于( )。
A.15min；
B.20min；
C.5~10min；
D.30min。
参考答案:A
第18题: [填空题]（）是GPRS的网关，类似路由器，负责连接外部分组数据网络。
参考答案:GGSN
第19题:[判断题]供电方案包含客户用电申请概况、接入系统方案、受电系统方案、计量计费方案、其他事项等5部分内容。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第20题: [多项选择]以下哪种治疗措施可以减轻心脏负荷（ ）
A. 硝酸盐制剂
B. 利尿
C. 休息
D. 控制钠盐摄入
E. 维持窦性心律
参考答案:A, B, C, D
第21题: [判断题]突发事件管理中，由国务院制定国家突发事件总体应急预案。
参考答案:对
第22题:[单选题]“假币”印章篆刻内容为（）。
A.“假币”字样，所在地省、自治区、直辖市简称和日期；
B.“假币”字样，银行行号标识代码和日期；
C.“假币”字样，所在地省、自治区、直辖市简称和银行行号标识代码；
D.所在地省、自治区、直辖市简称，银行行号标识代码和日期。
参考答案:C
第23题:[单选题]有色溶液的摩尔吸光系数越大，则测定时（ ）越高
A.灵敏度
B. 准确度
C.精密度
D.对比度
参考答案:A
第24题: [单项选择]关于意大利新工业区的错误叙述是（）
A. 分布在意大利东北部和中部
B. 二次大战前一直一农业经济为主
C. 区位优势是煤铁资源丰富
D. 生产过程分散有的实行家庭包工
参考答案:C
第25题:[判断题] BD003 表压与大气压之和称为相对压力。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
表压与大气压之和称为绝对压力。
第26题:[单选题]人民法院裁定不予执行行政强制的，应当说明理由，并在（）内将不予执行的裁定送达行政机关。
A.3日
B.5日
C.7日
D.10日
参考答案:B
第27题:[单选题]故障灯下列情况琥珀色故障灯亮并伴有ECAM警戒
A.油箱油面低油箱过热
B.油箱气压低泵过热
C.泵低压(在地面发动机停车时受到抑制)
D.以上都有
参考答案:D
第28题: [单项选择]医师应依法履行医疗质量安全事件、（）、药品不良反应、食源性疾病和涉嫌伤害事件或非正常死亡等法定报告职责。
A. 传染病疫情
B. 食品安全
C. 药品不良反应
D. 医疗器械不良反应
参考答案:A
第29题:[单选题](47427)线路速度200km/h＜vmax时, 作业人员下道避车时，本线来车距离不小于（ ）m时，下道完毕。
A.800
B.1400
C.2000
D.3200
参考答案:D
第30题:[单选题]心包积液患者取坐位休息属于( )
A.主动卧位
B.被迫卧位
C.被动卧位
D.稳定卧位
E.不稳定卧位
参考答案:B
第31题:[单选题]下列哪种情况（）可以开具增值税专用发票。[1.0]
A.现金加油的个人用户
B.转账加油的一般纳税人单位用户
C.便利店销售烟酒
D.全国充值卡
参考答案:B
无
第32题: [填空题]在下面句型2句子的空格处填上合适的be动词。
Their new cell phone ______ very popular.
参考答案:is
第33题:[多选题]《中国南方电网继电保护通用技术规范（2018试行版）》中，保护装置面板指示灯宜分“亮”和“灭”两个状态。各信号灯的显示颜色正确的是（ ）。
A.合闸位置灯采用红色
B.跳闸位置灯采用绿色
C.动作信号灯采用红色
D.电压切换指示灯采用绿色
参考答案:ABCD
第34题:[单选题]下列工程项目组织机构形式中，能够实现集权和分权的有效结合，能够根据任务的实际情况组建和调整组织机构，但稳定性差、其成员容易受双重领导的组织机构是（ ）。
A.直线制
B.职能制
C.直线职能制
D.矩阵制
参考答案:D
2020版教材P82 矩阵制组织机构经常变动，稳定性差，尤其是业务人员的工作岗位频繁调动。此外，矩阵中的每一个成员都受项目经理和职能部门经理的双重领导，如果处理不当，会造成矛盾，产生扯皮现象
第35题:[单选题]对罐内油品进行加温,必须在油品液面高于加热器 ( )mm 时才允许开启加热器。
A. 300
B. 400
C. 500
D. 600
参考答案:C
第36题:[判断题]熟悉灭火救援作战能力,是指对本级消防装备的使用方法和作战性能的熟悉和掌握,是消防员必备的一项基本技能。( ) 3(中)
A.正确
B.错误
参考答案:A
第37题:[判断题]变压器的故障可分为油箱内和油箱外两种。
A.正确
B.错误
参考答案:A
