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题目内容:

[多选题]关于网点通用服务礼仪,说法正确的是( )。


A.网点员工应统一着装,佩戴工号牌上岗,衣着整洁,妆容得体
B.网点员工应精神饱满,站姿挺拔、坐姿端庄、行姿稳健,体现良好的修养和职业形象
C.网点员工应神态真诚热情,表情亲切自然,眼神专注大方,全程微笑服务
D.网点员工与客户交流时应语言规范,语速平稳,语气亲切,首问使用普通话,必要时使用英语、方言或手语交流
参考答案:ABCD

热门题目:
第1题:[单选题]客户侧现场勘察应由工作票签发人或工作负责人组织,应由客户项目(施工)负责人或电气值班人员带领,工作负责人、设备运维管理单位(客户单位)和检修(施工)单位相关人员参加,并按照《营销现场作业安全工作规程》现场勘察制度要求执行。
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:A


第2题: [多项选择]
回避方式()。
A. 自行回避;
B. 申请回避;
C. 指令回避;
D. 协商回避。
参考答案:A, B, C

第3题:
[判断题]现场作业安全护栏能当爬梯用。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第4题:
[单选题]一般在服毒后几小时内洗胃最有效( )
A. 48小时内
B. 24小时内
C. 12小时内
D. 8小时内
E. 4~6小时
参考答案:E


第5题: [判断题]
细胞内的遗传物质DNA全部存在细胞核内。
参考答案:错

第6题:
[不定项选择题]A.腺病毒肺炎
A.金黄色葡萄球菌肺炎
B.急性感染性喉炎
C.支气管哮喘
D.肺炎球菌肺炎
E.呼气性呼吸困难
参考答案:D
支气管哮喘患儿具有气道高反应性,发作时可引起气道缩窄,表现为呼气性呼吸困难。 急性感染性喉炎时,患儿喉部充血水肿,出现不同程度的喉梗阻,出现吸气性呼吸困难。 腺病毒肺炎的特点是起病急,全身中毒症状明显,稽留高热,咳嗽较剧烈。 金黄色葡萄球菌肺炎多见于新生儿和婴幼儿,起病急,病情重,进展迅速,多呈弛张热,中毒症状明显,易合并脓胸、脓气胸,可合并循环,神经及胃肠功能障碍。

第7题:
[单选题]分电器的容电器能够防止白金触点烧毁和氧化,同时加速了磁场的收缩,提高了( )。
A. 电流的强度
B. 磁场的能量
C. 点火电压
参考答案:C


第8题: [单项选择]
棉纤维长度整齐度指数是指()。
A. 50%跨距长度与2.5%跨距长度之比
B. 2.5%跨距长度与50%跨距长度之比
C. 上半部平均长度与平均长度之比
D. 平均长度占上半部不平均长度的百分率
参考答案:D

第9题:
[单选题]下列关于总行相关业务部门网点信息发布职责对应错误的是( )。
A.总行法律事务部负责按照《中国农业银行法律审查管理办法》等行内制度规定对业务部门提交的网点信息发布素材进行法律审查
B.总行办公室负责对发布信息中涉及我行企业元素的使用规范性提出审查意见
C.总行网络金融部、信用卡中心负责对发布信息中涉及二维码信息的使用规范性提出审核意见
D.总行信息科技部门负责网点信息发布相关系统研发及技术运维,提供相关技术咨询和指导,协助网点开展网点信息发布设备的安装、调试等工作
参考答案:B


第10题:
[多选题]旅游者突患重病,导游处理得正确的是( )。
A.立即送往医院抢救
B.请领队或患者亲属留在医院
C.注意保存医疗档案
D.告诉患者住院、治疗费用自理
E.病人安顿后地陪可带领其他客人继续旅行
参考答案:ABCDE


第11题:
[单选题]在手车开关拉出后,应观察隔离挡板是否可靠封闭。封闭式组合电器引出电缆备用孔或母线的终端备用孔应用( )封闭。
A.专用器具
B.临时隔板
C.接地隔板
D.绝缘隔板
参考答案:A


第12题:
[判断题]发现管网中的控制阀门未完全开启或者关闭的,应进行更换。
A.正确
B.错误
参考答案:B
发现管网中的控制阀门未完全开启或者关闭的,完全启闭到位。

第13题:
[单选题]等电位作业法属于()。
A. A.直接作业法
B.B.间接作业法
C.C.临近作业法
D.D.全绝缘作业法
参考答案:A


第14题:
[单选题]在word编辑状态下,不用“打开”文件对话框就能直接打开最的使用过的文档的方档的方法是________
A.快捷键CTRL+O
B.工具栏上“打开”按钮
C.选择“文件”菜单底部文件列表中的文件
D.选择“文件”菜单中的“打开”命令
参考答案:C


第15题:
[单选题]对于某⼀种类的⻛险,⽣产经营单位应当根据存在的( )和可能发⽣的事故类型,制定相 应的专项应急预案。
A. 重⼤危险源
B. ⼀般危险源
C. 危险⽬标
参考答案:A


第16题: [多项选择]
脊椎动物如()等也有简单的心理活动。
A. 鱼类动物
B. 两栖类动物
C. 鸟类动物
D. 爬行类动物
参考答案:A, B, C, D

第17题: [单项选择]
城市公共厕所的相间距离或服务范围:主要繁华街道公共厕所之间的距离宜为( ),一般街道公厕之间的距离约( )为宜,新建居民区公共厕所服务范围为( )。
A. 300~500m,750~1000m,300~500m
B. 200~500m,650~900m,200~500m
C. 300~600m,500~800m,300~600m
D. 250~600m,500~700m,250~500m
参考答案:A
答案解析:根据《城市公共厕所规划和设计标准》(cJJ14-7),公共厕所的相间距离或服
务范围:主要繁华街道公共厕所之间的距离宜为300-500m,流动人口高度密集的街道宜小于500m,一般街道公厕之间的

第18题: [简答题]
依据给定资料4、5、6、7,分析提炼出广州垃圾焚烧问题中存在的主要争议。 [要求] 分析合理、条理清楚,语言准确,字数不超过400字。
参考答案:
答案解析:争议主要体现在两个方面,一是地方政府在垃圾焚烧问题上是否真为民;二是焚烧是否安全环保。 地方政府在垃圾焚烧问题上是否真为民体现在以下方面: 首先,安全距离问题是地方政府和群众争议的一个关键点。

第19题:
[判断题]列车冒进出站(进路)信号机,司机应立即停车,向车站值班员报告。车站值班员应派人现场确认,如列车已越过出站(进路)信号机而未越过接车线末端道岔时,司机除迅速向车站值班员报告外,并使列车及时退入信号机内方。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第20题: [单项选择]
夜间行车中,如果灯光照射(),有可能是车辆前方出现急转弯或大坑。
A. 由远及近
B. 离开路面
C. 距离不变
D. 由高变低
参考答案:B

第21题:
[单选题]根据《生产安全事故报告和调查处理条例》,关于生产安全事故报告的说法,正确的是( )。
A.事故发生后,单位负责人接到报告后应当于2小时内向事故发生地县级以上人民政府安全监管部门和负有安全监管职责的有关部门报告
B.安全监管部门和负有安全监管职责的有关部门逐级上报事故情况,每级上报的时间不得超过1小时
C.事故现场有关人员在情况紧急时,可以直接向事故发生地县级以上人民政府安全监管部门报告,安全监管部门必要时可以越级上报事故情况
D.道路交通事故、火灾事故自发生之日起30日内,事故造成的伤亡人数发生变化的,应当及时补报
参考答案:C


第22题: [单项选择]
地球是太阳系中一颗既普通又特殊的行星。若地球在海王星轨道上运行,则会发生的现象有()
A. 变为寒冷的“冰球”
B. 变为炎热的“火球”
C. 大气层将会消失
D. 公转方向将会改变
参考答案:A
答案解析:

若地球在海王星轨道上运行,距离太阳变远,则会发生的现象有变为寒冷的“冰球”。正确答案选A。
考点:主要考查了地球上有生命存在的原因。


第23题:
[判断题]多小组工作,工作负责人应在得到主要小组负责人工作结束的汇报后,方可与工作许可人办理工作终结手续。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第24题:
[单选题]开展堵漏时,应避开高压泄漏口的(),堵漏人员应从侧面或后面靠近开展作业,不得超限强行堵漏。
A.侧面
B.正面
C.背面
参考答案:B


第25题: [填空题]
美国文学史上最重要的剧作家是(),他被人们尊称为美国现代戏剧之父。
参考答案:尤金·奥尼尔

第26题: [简答题]
一个女的说一个旅游的地方,是介绍雨林的景点 每个房间都有: 选 individual pool
参考答案:

第27题: [多项选择]
下列中国美学理论中,不能划入表现说的有()
A. 言志说
B. 载道说
C. 心生说
D. 缘情说
E. 韵味说
参考答案:B, E

第28题: [单项选择]
根据症状,首选的治疗方法是:
A. 服中药
B. 湿热敷
C. 耳尖放血
D. 散瞳
E. 冲洗结膜囊
参考答案:D

第29题:
[判断题]临时接入的工作电源必须用专用导线,并装有剩余电流动作保护装置。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题: [单项选择]
以下关于C语言数据类型使用的叙述中错误的是( )。
A. 若要准确无误差的表示自然数,应使用整数类型
B. 若要保存带权多位小数的数据,应使用双精度类型
C. 若要处理如“人员信息”等含有不同类型的相关数据,应自定义结构体类型
D. 若只处理“真”和“假”两种逻辑值,应使用逻辑类型
参考答案:D
答案解析:[解析] C语言中没有逻辑类型。

第31题:
[判断题]电气接点须清洁、压力适当、接触良好,接点片磨耗不得超过厚度的1/2。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第32题: [单项选择]
对应当退还原主的财物,原主不明确的,应当采取公告方式告知原主认领。在通知原主或者公告后()内,无人认领的,按无主财物处理,登记后上缴国库,或者依法变卖或者拍卖后,将所得款项上缴国库。遇有特殊情况的,可酌情延期处理,延长期限最长不超过三个月。
A. 二个月
B. 三个月
C. 四个月
D. 六个月
参考答案:D

第33题:
[单选题]全党同志一定要永远与人民( )、( )、( ),永远把人民对美好生活的向往作为奋斗目标,以永不懈怠的精神状态和一往无前的奋斗姿态,继续朝着实现中华民族伟大复兴的宏伟目标奋勇前进。
A.同呼吸 共命运 心连心
B.同呼吸 共命运 手牵手
C.共命运 手牵手 心连心
D.共命运 手牵手 心连心
参考答案:A


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