凌学峰搜题
搜题
题目内容:
[简答题]

客户忠诚度的确定通常考虑哪些因素?


参考答案: 客户重复购买率;客户需求满足率;客户对本公司产品或者品牌的关注程度;客户对竞争对手产品或品牌的关注程度;客户对产品价格的敏感度;客户对产品和服务质量的承受力。
热门题目:
第1题:[判断题]单位客户购买大额存单为电子凭证,如需打印纸质大额存单开户证实书/大额存单的,可凭申请表至我行任一分支机构申请。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第2题:
[多选题]各类作业人员有权拒绝( )。
A.违章指挥
B.强令冒险作业
C.危险作业
D.有害工作
E.略
参考答案:AB


第3题:
[判断题]各级行政机关的法制部门是具体办理行政复议案件事项的法定机构。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题: [单项选择]
科学史之父是谁?()
A. 文德尔班
B. 萨特
C. 布罗代尔
D. 威廉·麦克尼尔
参考答案:B

第5题:
[单选题]施工地段放行列车时,列车速度vmax>( )km/h时,工务设备状态符合铁路线路、桥隧修理有关规定。
A.120
B.80
C.60
D.45
参考答案:D


第6题: [填空题]
二战结束后美国大学扩招,是因为战后复原军人无事可干,无法及时解决大量人员的()问题。
参考答案:就业

第7题:
[判断题]非法拘禁他人或者以其他方法非法剥夺他人人身自由的,处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。具有殴打、侮辱情节的,从重处罚。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第8题: [多项选择]
计算机病毒的主要传播方式有()。
A. 操作人员的身体
B. 借助于磁盘的数据交换
C. 通过网络发送与接收
D. 通过空气传播
参考答案:B, C

第9题: [填空题]
解表散寒兼温肺化饮的药物是()解表散寒兼行气宽中的药物是()
参考答案:细辛;紫苏

第10题:
[单选题]有因子Ⅹ的激活过程:
A.内源性凝血途径
B.外源性凝血途径
C.两者都是
D.两者都不是
参考答案:C


第11题:
[填空题]3号线列车运行采用 行车。
参考答案:双线单向靠右侧


第12题:
[多选题]政府的转移支付的目的主要是( )。
A.对个人的转移支付,是为了增加每个公民的收入水平
B.对个人的转移支付,是为了实现收入的合理分配
C.政府间进行转移支付是为了扶持地方各级政府发展本地经济
D.政府间进行中央政府是为了阶级地区经济发展不平衡带来的各地方政府公共服务不均等的问题
E.政府间进行中央政府是为了使各地区的企业方针水平大致相当
参考答案:BD


第13题:
[单选题]车站受理货物运单时,应确认托运的货物是否符合( )。
A.运输条件
B.调度命令
C.装车质量
D.运输任务
参考答案:A


第14题:
[单选题]患者女性,58岁.因煤气中毒1天后入 院,深昏迷,体克,尿少,血COHb60%,急 性一氧化碳中毒的病情属
A.重度中毒
B.中度中毒
C.轻度中毒
D.慢性中毒
E.极度中毒
参考答案:A


第15题: [单项选择]
安徽当地的艺人将“跳花鼓灯”称为()?
A. 扭秧歌
B. 玩灯
C. 跑大场
D. 嫚
参考答案:B

第16题:
[判断题]任何单位和个人不得生产、经营、使用国家禁止生产、经营、使用的危险化学品。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题:
[单选题]超级柜台预占账号采集经办人信息时,下列哪个证件系统不调用联网核查,由柜面经理/大堂经理手工输入证件号码( )。
A.110019-港澳居民往来内地通行证
B.110025-外国护照
C.110055-港澳居民居住证
D.110037-外国人永久居留证
参考答案:C


第18题: [名词解释]
建设用地
参考答案: 建造建筑物、构筑物的土地,包括城乡住宅和公共设施用地、工矿用地、交通水利设施用地、旅游用地、军事设施用地等。

第19题:
[判断题]单人操作时,禁止登高或登杆操作。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第20题: [填空题]
腔肠动物的神经系统为(),这是动物界里最简单最原始的神经系统,一般认为它基本上是由二极和多极的()组成,神经细胞之间一般以()相连接,神经传导的方向一般是()
参考答案:神经网;神经细胞;突触;无定向

第21题: [多项选择]
TD-LTE特色服务包括以下哪些()
A. 高清视频
B. 云游戏
C. 无损音乐
D. 和天气
E. 听书阅读
参考答案:A, B, C, E

第22题: [简答题]
试述腹股沟管的位置、通过内容、二口、四壁。
参考答案: 腹股沟管位于腹股沟韧带内侧半的上方,是由外上方斜向内下方的肌肉筋膜裂隙,长4~5cm(女性者稍狭长),内有精索或子宫圆韧带通过。 腹股沟管有四个壁及内、外两个口。
前壁:浅层为腹外斜肌腱膜,深层在管的外1/3处有腹内斜肌的起始部;后壁:为腹横筋膜,在管的内侧1/3处有腹股沟镰;上壁:为腹内斜肌与腹横肌的弓状下缘;下壁:为腹股沟韧带。
内口为深环,位于腹股沟韧带中点的上方一横指处。外口为浅环,是腹外斜肌腱膜在耻骨结节外上方的一个三角形裂隙。

第23题:
[单选题]当选定文件或文件夹后,不将文件或文件夹放到"回收站"中,而直接删除的操作是( )
A.按Delete(Del)键
B.用鼠标直接将文件或文件夹拖放到"回收站"中
C.按Shift+Delete(Del)键
D.用"我的电脑"或"资源管理器"窗口中"文件"菜单中的删除命令
参考答案:C


第24题:
[单选题](C)灭火器不适于扑灭电气火灾。
A.二氧化碳
B.干粉
C.泡沫
参考答案:C


第25题:
[多选题]消防救援人员在安全管理方面履行下列义务:( )
A.遵守安全法规制度;
B.熟悉常见事故预防的基本常识;
C.熟悉和遵守本职岗位安全管理规定;
D.熟知和遵守本专业安全操作规程;
E.熟知应急避险的处置流程;
F.掌握必要的安全防护技能;
G.及时报告安全隐患和事故;
H.制止各种违反安全规定的行为。
参考答案:ABCDEFGH


第26题: [单项选择]
享有立法权的国家机关依照立法权限和程序,将成熟、稳定而有立法必要的政策转化为法律的过程是()。
A. 政策合法化
B. 政策法律化
C. 政策民主化
D. 政策法规化
参考答案:B

第27题: [单项选择]
非水酸量法常用的滴定液为()
A. 二甲基甲酰胺
B. 乙琥胺
C. 甲醇钠
D. 麝香草酚蓝
E. 结晶紫
参考答案:C

第28题:
[单选题]落地式脚手架单、双排脚手架底层步距均不应大于( )m。
A. 1
B.2
C. .3
D.4
参考答案:B


第29题: [单项选择]
装载出境动物的运输工具,须在口岸检验检疫机构监督下进行消毒处理合格后,由口岸检验检疫机构签发( ),准予装运。
A. 《出/入境集装箱报检单》
B. 《运输工具检疫处理证书》
C. 《集装箱检验检疫结果单》
D. 以上都不对
参考答案:B
答案解析:[精解] 装载出境动物的运输工具,须在口岸检验检疫机构监督下进行消毒处理合格后,由口岸检验检疫机构签发《运输工具检疫处理证书》,准予装运。

第30题:
[单选题]在(  )模式下,管理手段相对较为丰富,法律、行政、经济和自律等手段都有所运用。
A.行政监管
B.市场调节
C.行业自律
D.行政监管与行业自律结合
参考答案:C
在行业自律模式中,房地产经纪的直接管理主体是房地产经纪行业组织。行业协会不仅实施自律性管理职能,还受政府职能部门甚至立法机构的委托,行使对房地产经纪业的行政管理职能。在这种模式下,管理手段相对较为丰富,法律、行政、经济和自律等手段都有所运用。目前我国台湾地区就是采取这种模式。

第31题:
[多选题]做好经常性思想工作,要开展群众性谈心和( )活动。
A.互学
B.互相尊重
C.互帮
D.互教
参考答案:ACD


第32题:
[单选题]BB04水工设施式样主要取决于水面宽度及( )等因素。
A.积水高度
B.洪水水位
C.涸水水位
D.江水流速
参考答案:A


第33题: [单项选择]
以行气解郁、调经散结为主的饮片是()
A. 生香附
B. 醋香附
C. 四制香附
D. 酒香附
E. 香附炭
参考答案:C

第34题:
[判断题]( )FOCKE350小盒包装机商标纸扇形上胶轮是调整3个涂胶叶片相对于商标纸的位置
A.正确
B.错误
参考答案:A


第35题: [简答题]
列车时速160Km/h至200Km/h区段,列车通过车站前对站台上人员、车辆有何要求?
参考答案: 列车通过车站前10分钟,站台上所有人员及行包、邮政作业车辆、售货车和其它物品必须撤至安全线以内避车,并做好监护。

第36题:
[单选题]交叉线岔,道岔开口方向、道岔定位后的第一个悬挂点设在线间距大于等于( )处,并应保证两线接触悬挂的任一接触线分别与相邻线路中心距离不小于1220mm。(高铁维规第一百零九条)
A.1000mm
B.1220mm
C.1300mm
参考答案:B


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