A. 公布
B. 存档
C. 销毁
D. 公布之后销毁
参考答案:B
答案解析:
根据《期货公司管理办法》第64条的规定，期货公司应当建立、健全客户投诉处理制度。期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果存档。因此，本题的正确答案为B。
第2题: [单项选择]s—VHs录像机在记录状态下，在对亮度信号进行调频处理时，采用的载频更高（7MHz），频带宽度提高到5．4MHz以上，因而水平清晰度更高，可达（）线。
A. 400
B. 430
C. 460
D. 500
参考答案:B
第3题: [多项选择]杜邦企业安全文化建设过程可以使用员工安全行为模型描述四个不同阶段，即（ ）。
A. 自然本能反应阶段
B. 依赖严格的监督
C. 独立自主管理
D. 相互监督管理
E. 互助团队管理
参考答案:A, B, C, E
答案解析:杜邦企业安全文化建设过程可以使用员工安全行为模型描述四个不同阶段：①自然本能反应阶段；②依赖严格的监督；③独立自主管理；④互助团队管理。安全文化发展到第四阶段员工就把安全作为个人价值的一部分，把安全视
第4题:[单选题]三相对称电路中，各相电压或电流相角差为（ ）。 【】
A. 60？
B. 90？
C. 120？
D. 150？
参考答案:C
第5题:[多选题]顾客关系管理技术组成有（ ）。
A.CRM引擎和CRM后端办公软件
B.前台办公解决方案
C.后台办公解决方案
D.CRM前端办公软件
E.CRM的企业应用集成(EAI)
参考答案:ABE
顾客关系管理技术组成有：①CRM引擎。主要指顾客数据库（CDW)。②前台办 公解决方案。对顾客信息进行分析，为企业员工提供所需要的信息，也可能是销售机会或顾客的抱怨，然后显示顾客下一步将采取的行动。③CRM的企业应用集成（EAI)。采 取代码或连接器和桥梁，作为EAI主体，位于新安装的CRM系统与企业传统系统之间， 提供信息服务的数据映射服务，可以使得系统与其它分散的系统保持沟通。④CRM后 端办公软件。CRM后端办公应用侧重于分析应用，提供各种个性化的应用，包括各种 统计、财务分析报告等等。
第6题: [简答题]举例说明编制利润表的“本期营业观”与“损益满计观”。
参考答案: 1、本期营业观指本期利润表中所计列的收益仅放映本期经营性的业务成果。前期损益调整项目以及不属于本期经营活动的收支项目不列入利润表。
2、损益满计观指本期利润表应包括所有在本期确认的业务活动所引起的损益项目。所有当期营业活动引起的收入、费用等项目，营业外收支、非常净损失，以及前期损益调整项目等均一无遗漏地纳入利润表。
我国利润表将经营成果的形成与分配和二为一，故营业外项目、非常损益项目和前期损益调整项目均在一张利润表中放映。我国的利润表基本上采用了损益满计观。
从以上分析可知，“损益满计观”信息披露充分，能够全面地反映企业经营的各个方面，对于新的经济环境下出现的各类新型的业务和事项也能予以适当的反映；“本期营业观”则强调公司当期主营业务的经营情况，突出反映公司的核心盈利能力。两者各有其长处，同时就如上文分析，也各自存在着缺陷。
第7题: [单项选择]下列叙述中哪一项是错误的（）
A. 注射剂的pH应和血液的pH相等或接近，一般控制在pH7～9范围内
B. 对用量大、供静脉注射的注射剂应具有与血浆相同的或略偏高的渗透压
C. 注射剂具有必要的物理和化学稳定性，以确保产品在储存期内安全有效
D. 注射剂必须对机体无毒性、无刺激性，其降压物质必须符合规定，确保安全
E. 溶液型注射剂应澄明，不得有可见的异物或不溶性微粒
参考答案:A
答案解析:注射剂的pH应和血液的pH相等或接近，一般控制在pH4～9范围内。
第8题: [简答题]新闻评论如何做到形象说理？
参考答案: （1）善于运用比喻运用比喻是形象说理常用的方法。通过形象的比喻，可以使人们由近及远，由实见虚，由感性到理性，通过鲜明而熟悉的事物理解评论的思想内容。这种说理的方法可以使抽象的道理形象化，把深刻的思想讲的通俗易懂，增强评论的生动性和说服力。
（2）语言文字的形象性为了使说理形象生动，还可以运用“画像”的方法，直接描绘客观事物的形象。这种形象化的笔法的运用，要求作者深入观察生活，发现客观事物的特点，从而选择适当的形象，同时在描述过程中，就自然包括了作者或褒或贬的态度。在这个基础上，道理就可讲的生动而贴切。
（3）诗文曲故形象的借用巧妙而恰当的运用成语典故、寓言故事以及古代诗文，也是形象说理的一种有效的方法。评论可以从一个故事引发议论，可以依托一个人物形象以古喻今，也可以借用一句诗文或成语作为标题或用于文中说明自己的观点，等等。这既有助于说理，也为群众所喜闻乐见。
第9题:[单选题]建筑高度大于（ ）的建筑，除应符合本规范的要求外，尚应结合实际情况采取更加严格的防火措施，其防火设计应提交国家消防主管部门组织专题研究、论证。
A.100m
B.150m
C.200m
D.250m
参考答案:D
第10题:[单选题]在气温低于-10℃进行露天高处作业时，施工场所附近宜设( )，并采取防火措施。
A.
A.帐篷
B.B.热饮点
C.C.取暖休息室
D.D.防护棚
参考答案:C
第11题: [单项选择]智能化发展体现在（）的重点是变电站智能化升级提高对电网优化调度和运行管理的支撑，提升变电站资产管理和运营水平。
A. 发电环节
B. 输电环节
C. 配电环节
D. 变电环节
参考答案:D
第12题: [单项选择]基金份额净值计价错误达基金份额净值的（）时，属于基金的重大事件，需要在临时公告中予以披露。
A. 0.25%
B. 0.5%
C. 1%
D. 75%
参考答案:B
第13题:[单选题]LKJ的监控记录插件自检时指示灯2A亮代表（ ）。
A. 数据芯片(U5、U6)自检正常
B. 程序芯片(U3、U4)自检正常
C. 外部RAM (U13)自检正常
D. CPU内部RAM自检正常 
参考答案:D
第14题: [多项选择]噤口痢的病机是
A. 湿热疫毒，蕴结肠中，上攻于胃，肖失和降
B. 治疗不当，收涩太早，关门留寇
C. 脾胃虚弱或久痢而致胃虚气逆
D. 病久不愈，影响到肾，脾肾亏虚
参考答案:A,C
第15题: [多项选择]企业法人财产权包括企业法人依法对企业实际财产所拥有的( )。
A. 所有权
B. 占有权
C. 使用权
D. 处置权
E. 归属权
参考答案:B,C,D
答案解析:[解析] 法人财产权是指企业法人依照法律、法规对企业实际拥有的财产的直接占有权、使用权和处置权。
第16题: [多项选择]脱硫贫液中硫化氢含量超标的原因是（）。
A. 富液酸性气负荷过小
B. 再生塔重沸器气阻
C. 再生蒸汽压力低
D. 再生塔底重沸器管束漏
参考答案:B, C
第17题: [单项选择]Dugas征阳性见于（）
A. 肩关节脱位
B. 肘关节脱位
C. 髋关节后脱位
D. 髋关节前脱位
E. 髋关节中心脱位
参考答案:A
答案解析:肩关节脱位体格检查：方肩畸形，Dugas征阳性；最常见的复位方法：Hippocrates法。故题1、题2均选A。髋关节分为前脱位、后脱位和中心脱位，以后脱位最常见。后脱位临床表现：患肢缩短，髋关节屈曲
第18题: [单项选择]产品概念的立项阶段是寿险产品设计的主要阶段，该阶段的分析对于后期产品的实施和评估具有重要的意义。以下关于产品立项的说法中，错误的是（）。
A. 新险种概念的形成源于创意，新险种开发的第一步就是收集创意
B. 再保险公司、保险专家、竞争对手等都可能是创意的来源
C. 产品创意只是开发人员或者需求人员对产品需求的一种初步的概念和想法
D. 对产品创意进行筛选之后，产品开发部会合其他部门设计产品草案，之后便可以逐步进行产品实施
参考答案:D
答案解析:对产品创意进行筛选之后，产品开发部会合其他部门设计产品草案，在进行可行性分析之后才能逐步进行产品实施。
第19题: [单项选择]下列选项中，( )是保险人在履行损失补偿义务过程中考虑的主要因素。
A. 实际损失、标的市价、保险利益和赔偿方法
B. 实际损失、保险责任、保险利益和赔偿方法
C. 实际损失、保险范围、保险利益和赔偿方法
D. 实际损失、保险金额、保险利益和赔偿方法
参考答案:D
答案解析:[解析] 影响保险补偿的因素包括：①实际损失；②保险金额；③保险利益；④赔偿。方法。
第20题:[不定项选择题]属于润滑性泻药的是
A.欧车前
B.利那洛肽
C.番泻叶
D.多库酯钠
E.聚乙二醇
参考答案:D
【该题针对“泻药”知识点进行考核】
第21题:[判断题]在复线区间，应顺列车运行方向行走，并不断前后瞭望，禁止在邻线和两线中间躲避列车。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第22题:[多选题]钢梁、圬工梁拱应根据结构形式和需要，分别设置（）等。
A.吊篮
B.活动检查小车
C.栏杆
D.检查梯
参考答案:ABCD
第23题: [单项选择]
转移支付主要是指各级政府之间为解决财政失衡而通过一定的形式和途径转移财政资金的活动，是用以补充公共物品而提供的一种无偿支出，是政府财政资金的单方面的无偿转移，体现的是非市场性的分配关系。下列各项属于转移支付的有（）
①农民获得的粮食直接补贴
②政府向公民收取证件工本费
③农民依法取得的经营性收入
④政府为失业者提供的失业求助
A. ①③
B. ②③
C. ②④
D. ①④
参考答案:D
答案解析:
①④选项观点正确且符合题意，农民获得粮食直接补贴和政府为失业者提供的失业求助，是转移支付，故入选。②③选项观点与题意不符，转移支付是指各级政府之间为解决财政失衡而通过一定的形式和途径转移财
第24题: [单项选择]护理组织文化的核心为（）
A. 循证护理观
B. 护理程序
C. 整体护理观
D. 护理价值观
E. 护理服务观
参考答案:D
答案解析:护理组织文化是在一定的社会文化基础上形成的具有护理专业自身特征的一种群体文化，它是被全体护理人员接受的价值观念和行为准则。
第25题:[单选题]按照《煤矿安全规程》的规定,工班个体呼吸性粉尘监测,采、掘(剥)工作面每( )个月测定1次。
A.1
B.3
C.6
参考答案:B
第26题: [单项选择]各地公安局都实施双重领导体制，体现了中国行政组织设置的（）。
A. 服务原则
B. 统一原则
C. 系统原则
D. 权变原则
参考答案:B
第27题:[单选题]1.45 持有A2驾驶证的,如果具有注销最高准驾车型情形之一的,降级后的准驾车型为_____。
A.A3
B.B1B2
C.B1
D.B2
参考答案:B
第28题:[单选题]任某等人造成王某受伤导致死亡的行为属于何种违法行为?
A.民事违法行为
B.抽象行政行为违法
C.个人行为违法
D.执行职务行为违法
参考答案:D
第29题: [多项选择]第二次世界大战以后出现的著名教育家及论著有（ ）
A. 布鲁纳的《教育过程》
B. 布卢姆的《教育目标分类学》
C. 赫尔巴特的《普通教育学》
D. 赞可夫的《教学与发展》
参考答案:A, B, D
第30题: [简答题]社会主义宪法和资本主义宪法的区别。
参考答案:
（1）经济基础：社会主义宪法强调生产资料公有制，但保护私有制。资本主义宪法强调生产资料的私有制，宣布私人财产神圣而不可侵犯。
（2）民主原则：社会主义宪法规定民主原则为社会主义的民主原则，民主是广大人民群众的民主，其民主得到切实的法律保护。资本主义宪法规定其民主是资产阶级的民主，民主只是形式上的自由，没有物质上的保障。
（3）国家制度：无产阶级专政，人民当家作主；资本主义制度，资产阶级民主的国家
第31题:[多选题]感应板发生故障时，应携带
（ ）。
A.钢板尺
B.扳手
C.感应板检查尺
D.电笔
参考答案:ABCD
第32题: [单项选择]"伤寒胸中有热，胃中有邪气，腹中痛，欲呕吐者"，当以何方治之（）
A. 黄芩汤
B. 半夏泻心汤
C. 黄连汤
D. 大黄黄连泻心汤
E. 小柴胡汤
参考答案:C
第33题: [单项选择]最高管理者对质量管理体系关于质量方针和目标的适宜性、充分性、有效性和效率进行定期的系统的评价是( )。
A. 自我评定
B. 质量管理体系过程的评价
C. 质量管理体系评审
D. 质量管理体系审核
参考答案:C
第34题: [多项选择]有关稽留流产叙述正确的是
A. 指胚胎或胎儿已死亡滞留宫腔内尚未自然排出者
B. 不会出现严重出血
C. 可借助B超诊断
D. 可在官腔内形成肉样胎块
E. 妇科检查宫颈口未开，子宫较停经周数小
参考答案:A,C,D,E
第35题: [单项选择]Could you lend me the bestseller when you get ______ it
A. by
B. over
C. through
D. on
参考答案:C
答案解析:此题考查与动词get搭配构成短语的介副词。C项get through意为“干完；用完”，符合题意。A项get by意为“(勉强)对付过去；过活”。B项get over意为“克服；从……中恢复过来”，但
第36题: [名词解释]修辞义
参考答案:作者在该文中特别赋予该词的临时义。亦指该词语原本不具备的含义。
第37题:[判断题]正线道岔的直向通过速度不应小于路段设计行车速度。
A.正确
B.错误
参考答案:A
