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题目内容:
[单项选择]

以下不属于礼貌服务内容的是( )。


A. 银行业从业人员应当以大方得体的行为举止为客户提供优质服务,并在业务处理过程中,满足客户的合理要求,对于明显不合理的要求,也应耐心说明情况,获得客户的理解
B. 对残障或语言存在障碍的客户,银行业从业人员应当尽可能为其提供便利
C. 银行业从业人员的业务活动以客户为中心,专业的态度、得体的行为举止、为客户提供礼貌周到的服务是从业人员履行职责的基本要求
D. 一般银行业从业人员所在机构对员工的着装、言行都有较为明确的要求,银行业从业人员应该熟知这些要求,自觉践行
参考答案:B
答案解析:[解析] B属于公平对待的内容。
热门题目:
第1题:[单选题]调车作业要准确掌握速度及安全距离,调动乘坐旅客或装载爆炸品、压缩气体、液化气体、超限货物的车辆时,不准超过( )。
A.10km/h
B.15km/h
C.20km/h
D.25km/h
参考答案:B


第2题:
[单选题]收费亭正面玻璃窗应保证收费人员的( )侧面应方便收费员收费操作
A.视线良好
B.人身安全
C.岗位形象
D.不被 日晒
参考答案:A


第3题:
[判断题]居住证持有人在居住地连续居住的,应当在居住每满1年之日前2个月内,到居住地公 安派出所或者受公 安机关委托的社区服务机构办理签注手续。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第4题: [单项选择]
刘小三因故意杀人被判处死刑缓期 2年执行,两年期满后,没有故意犯罪,也没有遗漏罪名,那么关于死刑缓期2年执行变更程序的下列表达哪个是错误的
A. 死缓犯减刑的管辖法院是服刑地的高级人民法院
B. 死缓犯罪所在监狱在死缓两年期满时,提出减刑建议,报请原审人民法院,由其审核后报请有权法院裁定
C. 有权人民法院制作的减刑裁定书应送达执行机关
D. 有权人民法院制作的减刑裁定书应同时将副本送达担负监督任务的人民检察院
参考答案:B
答案解析:《刑事诉讼法》第210条:"最高人民法院判处和核准的死刑立即执行的判决,应当由最高人民法院院长签发执行死刑的命令。   被判处死刑缓期二年执行的罪犯,在死刑缓期执行期间,如果没有故意犯罪,死刑缓期执行

第5题:
[多选题]农行员工对于声誉风险隐患不得()
A.置之不理
B.极力掩盖
C.制定预案,及时防范整改
D.推卸责任
参考答案:ABD


第6题:
[填空题]1957年{ }同志在最高国务会议上提出我们的教育方针“应该使教育者在德育、智育、体育等几方面都得到发展,成为有社会主义觉悟的有文化的劳动者”,这是我国提出的{ }。
参考答案:毛泽东,第一个教育方针,


第7题:
[单选题]最早向中国介绍西方图书馆的是( )
A.王韬
B.艾儒略
C.魏源
D.福泽谕吉
参考答案:B


第8题: [单项选择]
分为国家和省二级的检验属于()
A. 抽查性检验
B. 注册检验
C. 指定检验
D. 委托检验
E. 复验
参考答案:A

第9题:
[单选题]下列哪项疾病属于免疫复合物型超敏反应( )
A.过敏性休克
B.特应性皮炎
C.新生儿溶血症
D.链球菌感染后肾小球肾炎
E.肺出血肾炎综合征
参考答案:D
本题旨在学生对免疫复合物型超敏反应的掌握情况。常见错误是选C,认为新生儿溶血症是红细胞抗原与相应IgG型抗体形成抗原抗体复合物激活补体而引起的,应属于免疫复合物型超敏反应。免疫复合物型超敏反应又称血管炎型,指的是免疫复合物没有被及时清除而沉积在血管周围或其他组织后激活补体而引起的血管损伤,与新生儿溶血症的发生机制不同。链球菌感染后肾小球肾炎属免疫复合物型超敏反应。

第10题: [单项选择]
以下农药中,禁用农药()。
A. 克百威
B. 氧化乐果
C. 毒死蜱
D. 甲胺磷
参考答案:D

第11题:
[单选题]发生水漫道床,但为静水且路基两侧无水头差时,在采取确保道床不流失的措施后,限速()Km/h 及以下开通线路(情况不明时,应先封锁线路,拦停列车),并派人看守监护。
A.15
B.20
C.25
D.45
参考答案:C


第12题:
[多选题]防排烟系统的作用?。( )
A.为安全疏散创造有利条件
B.为消防扑救创造有利条件
C.控制火势蔓延
D.加快空气流动加速火势蔓延
参考答案:ABC


第13题:
[单选题]下列说法错误的是( )。
A.烟丝是指用烟叶、复烤烟叶、烟草薄片为原料加工制成的丝、末、粒状商品
B.国家对卷烟、雪茄烟焦油含量和用于卷烟、雪茄烟的主要添加剂实行控制
C.烟草制品生产企业对主要添加剂之外的添加剂和色素可以自行决定
D.设有烟草专卖行政主管部门的市、县,由市、县烟草专卖行政主管部门主管本行政区内的烟草专卖工作,受上一级烟草专卖行政主管部门和本级人民政府的双重领导,以上一级烟草专卖行政主管部门的领导为主
参考答案:C


第14题:
[单选题]SS4型电力机车低压试验中,调速手轮置( )以上,看:主台“辅助回路”灯亮,副台“牵引风机1”、“牵引风机2”、“油泵”灯依次亮。
A.1级
B.1.5级
C.2级
D.6级
参考答案:B


第15题:
[简答题]《三国志》中记载,想出方法称取大象重量的曹操的小儿子叫什么?
参考答案:曹冲


第16题:
[单选题]《环境保护法》规定,我国每年( )为环境日。
A. 4 月 5 日
B. 8 月 5 日
C. 7 月 5 日
D. 6 月 5 日
参考答案:D


第17题:
[多选题]公安机关对于现行犯可以先行拘留的情形有:
A.正在预备犯罪、实行犯罪或者在犯罪后即时被发觉的
B.被害人或者在场亲眼看见的人指认他犯罪的
C.不讲真实姓名、住址,身份不明的
D.在身边或者住处发现有犯罪证据的
参考答案:ABCD


第18题:
[单选题] 我们要继续把完善并落实安全生产岗位责任制作为重要工作,不断( )。
A.细化、量化、具体化
B.细化、量化、职责化
C.细化、岗位化、具体化
参考答案:A


第19题:
[判断题]依据法律、法规、规章和标准发生变化的生产经营单位应急预案应当及时修订。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第20题:
[判断题]25Hz相敏轨道电路送、受电端轨道变压器至扼流变压器的接线电阻不大于0.3Ω。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第21题: [单项选择]
某进口设备到岸价为150万美元,进口关税税率为10%,进口环节增值税税率为17%,贸易费用率3%,国内运杂费24万元人民币,海关监管手续费费率0.3%,外汇牌价为1美元=8元人民币,影子汇率换算系数1.08,该设备的影子价格为( )万元人民币。
A. 1356.0
B. 1700.4
C. 1332.0
D. 1359.6
参考答案:A

第22题:
[单选题]75>经常有人工作的场所及施工车辆上宜配备急救箱,存放急救用品,并指定()定期检查、()。
A.专人;补充
B.负责人;维护
C.专人;补充或更换
D.负责人;维护
参考答案:C


第23题:
[判断题]应进行口对口呼吸时,只能采用抬颏使气道通畅,能再将头部后仰移动或转动头部。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第24题:
[单选题]润滑油在使用过程中所必须具有的过滤设施,是第( )级过滤
A.一
B.二
C.三
D.四
参考答案:C


第25题: [填空题]
{{B}}第一节 词语配伍{{/B}}
从上栏所给选项中选出与下栏各项意义相符的选项。
[A] umbrella
[B] rainy (下雨的)
[C] raincoat
[D] weather forecast
[E] windy
[F] sunshine (晴的)
[G] snow
This is something people wear when it rains.
参考答案:C
答案解析:人们下雨时穿的应该是[C]raincoat雨衣。

第26题:
[单选题]()上的工作:即在电能计量装置、采集终端等设备上,进行巡视、装拆、负荷测试、压降测试、校验、调试等工作。
A.一次系统
B.二次系统
C.保护系统
D.计量系统
E./
F./
G./
H./
参考答案:B


第27题: [单项选择]
主要用来回答事物是什么、为什么和怎么样问题的知识是()。
A. 程序性知识
B. 操作性知识
C. 概念性知识
D. 陈述性知识
参考答案:D

第28题:
[多选题]根据《国家电网有限公司基建安全管理规定》,下列关于安全检查说法正确的是()。
A.省级公司每年组织不少于两次基建安全责任量化考核
B.省级公司每季度开展安全责任量化考核
C.工程项目安委会每月度至少组织开展一次安全检查
D.业主项目部每月至少进行一次安全检查
参考答案:BD


第29题: [单项选择]
软件设计的主要任务是设计软件的结构、过程和模块,其中软件结构设计的主要任务是要确定()。
A. 模块间的操作细节
B. 模块间的相似性
C. 模块间的组成关系
D. 模块的具体功能
参考答案:C

第30题: [单项选择]
以开提肺气、宣肺化痰为特点的药物是
A. 旋覆花
B. 桔梗
C. 苏子
D. 杏仁
E. 白前
参考答案:B
答案解析:桔梗辛散苦泄,药性平和,质轻上浮,专入肺经。善开宜肺气,祛痰利咽,并兼排脓,主治咳嗽痰多、咽痛音哑及肺痈吐脓。

第31题: [单项选择]
污水中含有大量的(),是污水处理的主要对象。
A. 无机物
B. 有机物
C. 化合物
D. 杂物
参考答案:B

第32题: [单项选择]
关于醛固酮瘤,下列说法不正确的是()。
A. 多为双侧腺瘤
B. 直径大多介于1~2cm,胞膜完整,切面呈金黄色,由大量透明细胞组成
C. 在电镜下,瘤细胞线粒体嵴呈小板状,显示小球带细胞的特征
D. 患者血浆醛固酮浓度与血浆ACTH的昼夜节律呈平行,而对血浆肾素的变化无明显反应
E. 少数为肾素反应性腺瘤
参考答案:A

第33题:
[判断题]火灾调查人员通过观察分析火的痕迹来追根溯源找到火灾的源点。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第34题:
[多选题]K50发动机燃油系统包括(  )。
A.PT泵
B.执行器
C.节温器
D.喷油器
参考答案:ABD


第35题: [多项选择]
设某次冯某未能按时送苹果给陈某,致使陈某不能履行其与王母阁市场之间的合同,则:
A. 陈某应当向王母阁市场披露冯某
B. 王母阁市场可以选择陈某承担违约责任
C. 王母阁市场可以选择冯某承担违约责任
D. 王母阁市场可以同时选择陈某和冯某承担违约责任
参考答案:A,B,C
答案解析:[测试点] 隐名代理的披露。 [解析] 《合同法》第403条第2款、第3款规定:受托人因委托人的原因对第三人不履行义务,受托人应当向第三人披露委托人,第三人因此可以选择受托人或者委托人作为相对人主张

第36题: [单项选择]

某工程项目网络图见下图所示,该项目要求完成时间为30天,项目开始时间表示为0,预计完成时间表示为30

按照图中各活动的工期,该项目的总工期将为()天。
A. 28
B. 30
C. 32
D. 34
参考答案:D

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