A.夜盲症、佝偻病
B.佝偻病、脚气病
C.干眼症、坏血病
D.脚气病、坏血病
参考答案:A
第2题:[判断题]蒸汽流经喷嘴时,压力降低,比体积将减小,热能转变为动能,所以蒸汽流速增加了。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第3题: [多项选择]关于脊神经与分布区域,下列哪些是不正确的()
A. C2——头顶部皮肤
B. C4——膈肌
C. T6——胰腺
D. L1——睾丸
E. S3——阴道
参考答案:A, D
第4题: [单项选择]髋关节置换术后应避免什么体位出现().
A. 髋屈曲超过90度
B. 下肢内收超过中心
C. 下肢内收未超过中线
D. 伸髋外旋
参考答案:C
第5题:[多选题]行李包装的规定是()
A.纸箱能作为行李的外包装托运
B.托运行李必须上锁,自理行李可不必上锁
C.托运行李的外包装可以是牢固的竹篮,网兜
D.行李上不能插附其他物品
参考答案:ABD
第6题:[多选题]关于印发《南昌铁路局动车组列车运行时车门发生故障客运应急处置规定》的通知(南铁客〔2017〕42号),遇有动车组列车途中车门故障无法修复时,列车长应向( )报告。
A.司机
B.所在铁路局客调
C.列车调度员
D.车站值班员
参考答案:AB
第7题: [填空题]Rice is one. of the major GM crops containing genes which help to either resist insect or tolerate weed - killing herbicides.
参考答案:NG
答案解析:[详细解答] 文章中关于基因改造作物的表述“Today most GM crops—mainly soybean,corn,cotton and canola—contain genes enabli
第8题:[单选题]通过开展电力建设工程施工安全专项治理行动,进一步落实企业安全生产主体责任,规范施工现场()管理,强化电力隧道施工企业在复杂地质条件下的施工安全意识和应对能力,有效防范和坚决遏制重特大事故发生,实现电力建设安全生产事故起数和伤亡人数进一步下降,为决胜全面建成小康社会提供坚实电力建设安全保障。
A.质量
B.安全
C.进度
D.投资
参考答案:B
第9题:[多选题]下列关于钢筋临边防护栏杆的规定,哪些是正确的?()
A.钢筋横杆上杆的直径不应小于16mm
B.下杆直径不应小于14mm
C.栏杆柱直径不应小于18mm
D.采用电焊或镀锌钢丝绑扎固定
E.栏杆柱直径不应小于20mm
参考答案:ABCD
第10题:[判断题]冬季顺线路行走时,一要走两线路中间,二要检查穿戴利落并不影响听、视觉,三要执行不间断瞭望制度。
A.正确
B.错误
参考答案:A
防寒过冬
第11题:[单选题]大队以下单位( ),应当组织1次安全分析。
A.每年
B.每半年
C.每季度
D.每月
参考答案:D
第12题:[多选题]岩石基坑开挖作业,应选择具有相关资质的民爆公司实施,签订( )和( ),并报监理、业主审批,公安部门备案。
A. 劳务分包合同
B. 专业分包合同
C. 安全协议
D. 安全承诺书
参考答案:BC
第13题:[简答题]《关于对违章上道严肃考核追责的通知》(兰铁安函〔2022〕62号)规定,发生追责考核项点违章上道未构成事故的,责任人按( )追责,管理人员按( )类事故追责。
参考答案:1/2
第14题: [多项选择]一般把心理现象分为( )。
A. 心理过程和人格
B. 知、情、意和能力、气质、性格
C. 知、情、意和个性
D. 心理过程和个性心理特征
参考答案:A,C
第15题:[填空题]社会主义的本质,是解放生产力,发展生产力,消灭剥削,消除两极分化,最终达到()。
参考答案:共同富裕;
第16题: [单项选择]某工地实验室作混凝土抗压强度的所有试块尺寸均为200mm×200mm×200mm,经标准养护条件下28d取得了抗压强度值,问如何确定其强度等级()
A. 必须用标准立方体尺寸15(30mm×150mm×150mm重作
B. 取其所有小试块中的最大强度值
C. 可乘以尺寸换算系数0.95
D. 可乘以尺寸换算系数1.05
参考答案:D
第17题: [单项选择]林某,35岁,平时体健,体检时未发现任何心脑血管疾病,一天其丈夫下班回家后发现林某昏倒在浴室,面色呈樱桃红色,瞳孔散大,呼吸、心跳停止。救护人员应在抢救后几分钟再次评估呼吸、心跳()
A. 每隔1分钟检查
B. 每隔2分钟检查
C. 每隔5分钟检查
D. 第一次1分钟后检查,以后每3~4分钟检查一次
E. 第一次2分钟后检查,以后每5分钟检查一次
参考答案:B
第18题:[简答题]、集团客户投诉服务流程
参考答案:1 投诉受理
各渠道自受理集团客户投诉开始至成功提交工单,普通投诉平均时间控制在15分钟内,最长不得超过30分钟。
各渠道受理集团客户投诉时,要按不同政企产品查询的要求准确记录客户投诉问题关键信息及集团客户的诉求。
各单位要建立集团单位客户优先受理机制,要为A、B类集团客户决策人、关键人、联系人等重要集团客户设立绿色通道,实现热线一键接入10086-8集团人工专席服务。
2 投诉处理
各单位要协同在线服务公司建立集团客户投诉工单标签,要实现集团单位投诉工单置顶功能,确保集团单位投诉优先快速处理;
各单位要本着严谨、专业的态度核查处理集团客户投诉,严格按照分层分级的投诉处理时限反馈投诉产生的原因,并给出业务解决方案或者解释口径。
对于需法律支撑的疑难客户投诉处理,各单位应向法律部门寻求法律帮助,依据法律意见依法合规处理;
集团客户投诉处理可由单个部门、跨部门、跨省协同完成,如投诉处理中涉及多方单位协调处理的,首个接到投诉工单的单位在处理完本单位权责范围之内的问题后,应直接将工单转给下一个查证单位,不得直接转单给投诉回复部门,首个接到投诉工单的单位有责任对后续的投诉处理进程进行跟踪监督,直至最终出具解决方案。
涉及集团单位的投诉,要及时向集团客户反馈阶段性处理进展,需要反馈的内容包括但不限于投诉工单提交信息、投诉工单内部转派轨迹、投诉阶段性进展等内容,并以短信或电话形式向集团单位投诉联系人反馈。
对于A、B类集团单位投诉,各单位在新建工单的同时要将集团客户投诉信息以系统短信形式发送客户经理,达到信息同步的目的。
各省公司要协同在线服务公司逐步实现同一个投诉工单并发相关单位同时处理的方式,并建立集团客户投诉虚拟专家团队,解决集团客户诊断难、流转时间长的问题;
3 投诉回复
集团客户投诉回复以查证事实为依据,应遵循谁受理谁回复、一点回复原则,避免重复回复或多头回复,如遇集团单位重大投诉,客户经理应协助回复并做好集团单位客户的安抚工作。
集团客户投诉优先采用客户约定方式、时间回复客户,无特别约定方式的,应以10086人工电话、客户经理为主要回复方式。
集团单位投诉根据集团级别按需提供故障处理书面报告,A类集团(金牌客户)2个工作日内提供故障报告,B类集团(银牌级)7个工作日内提供故障报告。
4 投诉回访
各单位应建立集团客户投诉回访制度,规范回访方式和回访流程、统一回访口径,避免多头回访、重复回访,对回访中客户再次反映的问题进行后续跟进。集团单位投诉回访可采用由客户经理上门回访、高层领导回访等方式。
第19题:[单选题]某企业向人民法院申请宣告破产,法院受理了申请,并确立了3个月的申报期限,某企业的债权人甲公司没有在申报期限内申报债权,以下说法正确的是()。
A.甲公司有权在破产财产最后分配前补充申报,为审查和确认补充申报债权的费用,由自己承担
B.甲公司无权补充申报债权
C.甲公司若有正当理由,则有权在破产财产最后分配前补充申报
D.甲公司有权在破产财产最后分配前补充申报,为审查和确认补充申报债权的费用,列为破产费用
参考答案:A
《企业破产法》第56条规定:“在人民法院确定的债权申报期限内,债权人未申报债权的,可以在破产财产最后分配前补充申报;但是,此前已进行的分配,不再对其补充分配。为审查和确认补充申报债权的费用,由补充申报人承担。债权人未依照本法规定申报债权的,不得依照本法规定的程序行使权利。”
第20题: [单项选择]噬菌体在分类上属于()
A. 细菌
B. 病毒
C. 原虫
D. 支原体
E. 真菌
参考答案:B
答案解析:
噬菌体是感染细菌、真菌、放线菌或螺旋体等微生物的细菌病毒的总称,是病毒的一种。
第21题: [单项选择]16位PC微机中整数的有效范围是( )。
A. -32768~+32767
B. -32767~+32767
C. 0~65535
D. -32768~+32767或0~65535
参考答案:D
第22题:[判断题]安全生产管理的目标是,减少和控制危害,减少和控制事故,尽量避免生产过程中由于事故所造成的人身伤害、财产损失、环境污染以及其他损失。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第23题: [单项选择]关于Windows NT Server操作系统的“域”,下列说法错误的是
A. 一个Windows NT域中只能由一个运行Windows NT Server的主域控制器
B. 后备域控制器主要提供系统容错,它保存了主域控制器的整个系统备份
C. 某些时候,后备域控制器可以自动升级为主域控制器
D. 主域控制器负责为域用户和用户提供信息并起文件服务器功能
参考答案:B
答案解析:【解析】后备域控制器只保存域用户与用户组信息备份而不是整个主域控制器系统的备份。
第24题: [单项选择]疖病发生的主要原因是()。
A. 湿邪缠绵
B. 瘀血阻滞
C. 正气不足
D. 肾气亏损
E. 火毒内蕴
参考答案:C
第25题: [单项选择]以下不是心身疾病的特点的是()
A. 以躯体症状为主,有明确的病理生理过程
B. 某种人格特征是疾病发生的易患因素
C. 疾病的发生发展与心理社会因素有关
D. 生物或躯体因素是某些心身疾病发病的基础,心理社会因素起"扳机"的作用
E. 单纯的生物学治疗即能取得较好的效果
参考答案:E
第26题:[单选题]下列关于长期偿债能力指标的说法,错误的是( )。
A.资产负债率说明客户总资产中债权人提供资金所占的比重
B.负债与所有者权益比率反映了所有者权益对债权人权益的保障程度
C.负债与有形净资产比率反映了企业可以随时还债的能力
D.利息保障倍数反映了企业获利能力对到期债务利息的保证程度
参考答案:C
长期偿债能力指标包括资产负债率、负债与所有者权益比率、负债与有形净资产比率、利息保障倍数等。负债与有形净资产比率是指负债与有形净资产的比例关系,用于表示有形净资产对债权人权益的保障程度。所以,选项C的叙述错误。
第27题:[判断题]消防员穿着时不需要了解消防员灭火防护胶靴的主要性能及适用范围。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第28题:[单选题]江西省烟草专卖局“双随机一公开”工作实施细则中,对零售户的抽查频次为( )。
A.每月开展一次
B.每周开展一次
C.每半年开展一次
D.每年开展一次
参考答案:A
第29题:[单选题]《职业病防治法》规定,对可能发生急性职业损伤的有毒、有害工作场所,用人单位应当( ),应急撤离通道和必要的泄险区。
A. A 配制现场急救用品.冲洗设备
B. B 配置急救交通车辆
C. C 配置现场专职医疗人员
D. D 配置性能稳定的通讯工具
参考答案:A
第30题:[多选题]电费管理工作主要有()等环节。( )
A.抄表
B.核算
C.收费
D.电费统计分析
参考答案:ABCD
第31题:[单选题]道路交通事故、火灾事故自发生之日起( )日内,事故造成的伤亡人数发生变化的,应当及时补报。
A.7
B.15
C.30
参考答案:A
第32题: [单项选择]40万修规定轴箱的填充充油总量()g
A. 500-700
B. 500-750
C. 550-700
参考答案:B
第33题:[单选题]带油的电气设备( )。
A.应放在需要该设备的地点
B.必须设在机电硐室外
C.必须设在机电硐室内
参考答案:C
第34题:[判断题]人体触电时,大脑易损期最为敏感,也最容易受到伤害而发生昏迷,而导致血液循环中止死亡。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第35题:[单选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》工作监护的相关规定,( )、( )应始终在作业现场,对工作班人员的作业安全情况进行监护,监督落实各项安全防范措施,及时纠正不安全的行为。
A.工作负责人、专责监护人
B.工作负责人、工作许可人
C.工作许可人、专责监护人
D.工作许可人、工作票签发人
参考答案:A
第36题: [填空题]If you successfully complete the training program, you will (interview) ()by the company for the final decision.
参考答案:be interviewed
答案解析: 被动语态 根据句意,此处应该填入interview的被动语态be interviewed。
第37题:[单选题]
检查二次回路的绝缘电阻,应使用(____)的摇表
A. 500伏
B. 250伏
C. 1000伏
D. 2500伏
参考答案:C
第38题:[单选题]ZXR10 交换机中,MSTP的IST和MSTI的数量分别是
A.1 63
B.0 16
C.1 15
D.1 4095
参考答案:C