第1题:[判断题]封闭式高压配电设备进线电源侧应装设带电显示装置,出线线路侧可不装设。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第2题:[判断题]存本取息储蓄存款起存金额为5000元人民币。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第3题:[单选题]垫板作业时,调高垫板应垫在轨底与轨下橡胶垫板之间,一般情况下,每处调高垫板不得超过2块,总厚度不得超过( )。
A.5mm
B.7mm
C.10mm
D.14mm
参考答案:C
第4题:[多选题]客服代表可通过哪些步骤来表达良好的服务态度和意愿,提升客户体验
A.表达服务意愿
B.主动提供服务
C.体谅客户情感
D.表示承担责任
参考答案:ACD
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第5题: [单项选择]充电电池使用的注意事项有( )、第一次充电要充足等。
A. 充电前要彻底放电
B. 要防振
C. 要防强光
D. 要防强磁场
参考答案:A
第6题: [多项选择]下列各项中,应通过“其他应收款”科目核算的有( )。
A. 应收的各种赔款
B. 支付的工程投标保证金
C. 预付给外单位的工程款
D. 应向购货方收取的代垫运杂费
E. 采用售后回购方式融出资金时实际支付的款项
参考答案:A,B,E
第7题:[单选题]女孩,体重8.5kg,身长71cm,头围45cm,前囟1cm×1cm,出牙4颗,能独坐爬行和扶立,尚不能独站和扶走,能认识亲人和听懂简单的词意。该女孩最可能的年龄是( )
A.6个月
B.9个月
C.1岁
D.1岁半
E.2岁
参考答案:B
第8题:[判断题]《修规》第4.8.6条,连续扒开道床不超过25 m,起道高度不超过30 mm,拨道量不超过10 mm的无缝线路作业,直线地段作业轨温范围为+20 ℃。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第9题: [多项选择]某甲要求经营者的业务必须交由甲某公司的行为属于( )。
A. 敲诈勒索罪
B. 强迫交易罪
C. 非法经营罪
D. 不构成犯罪
参考答案:B
第10题:[判断题]构支架吊装时,在杆根部揳铁(木)及临时拉线未固定好之前,不得登杆作业。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第11题: [单项选择]新中国成立后,第一位到中国访问的美国总统是( )。
A. 罗斯福
B. 杜鲁门
C. 尼克松
D. 基辛格
参考答案:C
答案解析:20世纪60年代末,美国总统尼克松入主白宫后想通过改善中美关系,开展“均势外交”,增强美国对付苏联的力量,并调整其亚洲政策,多次作出寻求“与中共改善关系”的姿态,包括主动建立了通过巴基斯坦和罗马尼亚与
第12题: [单项选择]苏子降气汤用于()
A. 虚寒呃逆,呃逆不已,胸脘痞闷,舌淡苔白,脉沉迟
B. 上实下虚之咳喘证。痰涎壅盛,咳喘短气,胸膈满闷,或腰疼脚软,或肢体浮肿,舌苔白滑或白腻,脉弦滑
C. 胃虚有热之呃逆。呃逆或干呕,舌红嫩,脉虚数
D. 胃气虚弱,痰浊内阻证。心下痞硬,噫气不除,或反胃呕逆,吐涎沫,舌淡,苔白滑,脉弦而虚
E. 哮喘。咳嗽痰多气急,痰稠色黄,微恶风寒,舌苔黄腻,脉滑数
参考答案:B
第13题: [多项选择]对装运出口易腐烂变质的食品、冷冻品的船舱、集装箱等运载工具,承运人或集装单位必须在装运前向检验检疫机构申请( )等适载检验。
A. 清洁
B. 卫生
C. 冷藏
D. 密固
参考答案:A,B,C,D
第14题: [填空题]()最早提出劳动分工学说。
参考答案:亚当斯密
第15题:[判断题]人民警察依照相关规定使用警械,当威胁到他人生命安全时,应当立即停止使用。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第16题: [单项选择]行政复议机关决定不予受理或受理后超过行政复议期限不作答复的,公民、法人或其他组织可以自收到不予受理决定书之日起或者行政复议期满之日起( )内,向人民法院提起行政诉讼。
A. 15日
B. 5日
C. 30 日
D. 60日
参考答案:A
答案解析:[解析] 行政复议机关决定不予受理或受理后超过行政复议期限不作答复的,公民、法人或其他组织可以自收到不予受理决定书之日起或者行政复议期满之日起15日内,向人民法院提起行政诉讼。
第17题:[判断题]Shibor即上海银行间同业拆放利率。是由信用等级较高的18家商业银行组成报价团自主报出的人民币同业拆出利率计算确定的算术平均利率,是单利、无担保、批发性利率。目前,对社会公布的Shibor品种包括隔夜、1周、2周、1个月、3个月、6个月、9个月及1年。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第18题:[多选题]下面哪些票卡能在BOM的分析界面进行信息查询()。
A.单程票
B.应急票
C.计次票
D.纪念票
参考答案:ABCD
第19题:[判断题]3.245. 第245题
当系统频率降至49.0HZ及以下时,各级值班调度员及发电厂、变电所的运行值班人员可不受“事故拉(限)电序
位表”的限制,自行拉停馈供线路或变压器,使系统频率在15分钟内恢复到49.5HZ以上。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第20题:[判断题]在双线双向闭塞区间由双线改为单线行车须有列车调度员的命令,并停止按基本闭塞法、按电话闭塞法行车。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第21题:[单选题]JD-1A型微机联锁系统控制台,区段空闲时,构成区段的发光二极管( )。[311010201]
A.不点亮
B.发白色光
C.发红色光
D.闪白色光
参考答案:A
第22题: [简答题]止吐药有哪些?为什么甲氧氯普胺具有止吐作用?
参考答案:
①抗胆碱药如东莨菪碱。
②H1受体阻滞药如苯海拉明、异丙嗪、美克洛嗪等。
③吩噻嗪类药物如氯丙嗪、丙氯拉嗪、硫乙拉嗪等。
④胃肠促动力药,如甲氧氯普胺、多潘立酮、西沙必利等。
⑤5-HT3受体阻滞药昂丹司琼、格雷司琼、托烷司琼等。
甲氧氯普胺能阻滞CTZ的D2受体而止吐;阻滞胃肠多巴胺受体,促胃肠蠕动。
第23题:[多选题]下列属于行政许可的有( )。
A.特定身份登记
B.游行示威许可
C.出租车经营许可
D.颁发身份证
参考答案:BC
第24题:[单选题]雷雨时不得接近高压电杆( )以内。
A.5m
B.3m
C.10m
D.2m
参考答案:C
第25题:[单选题]在泵的启动过程中,对下列泵中的( )应该进行暖泵。
A.循环水泵
B.凝结水泵
C.给水泵
D.疏水泵
参考答案:C
第26题: [单项选择]下列除哪项外,都是痄腮腮肿的特点()
A. 以耳垂为中心的漫肿
B. 边缘不清楚
C. 皮肤发红
D. 触之有压痛及弹性感
E. 不破不溃
参考答案:C
第27题:[多选题]遇下列哪些情况,需进行清客作业( ) 。
A.列车终到折返、进存车线、返回场段
B.担当救援的载客列车
C.故障退出服务列车到达退出车站
D.列车内发生火灾、爆炸或不明物危及乘客安全
E.列车发生车载信号设备故障,仅能以 RM 模式或非限制人工驾驶模式运行时,距离终点站 4 站 以上应本站清客退出服务,距离终点站 4 站及以下运行至终点站清客退出服务;
参考答案:ABCDE
第28题:[判断题]天窗点外可以使用齿条式起道机
A.正确
B.错误
参考答案:B
天窗点外严禁使用齿条式起道机。
第29题: [单项选择]甲公司2008年应确认的合同收入和合同毛利分别为( )万元。
A. 960和192
B. 800和160
C. 640和160
D. 896和176
参考答案:D
第30题:[单选题]移动供气源在气密性能试验后,其压力表的压力指示值在1min内的下降值不大于( )MPa。
A.1
B.2
C.5
D.10
参考答案:B
第31题:[单选题]Clear icing would likely be found in _______ clouds.
A.stratus
B.cirrus
C.cumulus
D.altostratus
参考答案:C
第32题: [单项选择]重金属检查法
A. 稀硝酸
B. 稀盐酸
C. 硝酸
D. 盐酸
E. 醋酸盐缓冲液
参考答案:E
第33题:[判断题]滑动轴承主要用于工作转速特快,支撑要求特精特重型,承受巨大冲击,须成剖分式等特殊工作条件。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第34题:[判断题]高低压同杆架设,在低压带电线路上工作时,应先检查与高压线的距离,采取防止误碰带电高压设备的措施。
A.正确
B.错误
参考答案:A