第1题:[多选题]受理人员在受理客户投诉时，面对客户问题无法现场解决的情况应根据客户问题分类记录为客户投诉和( )，提交投诉协同单位协查处理。
A.客户审查
B.客户咨询
C.业务受理
D.客户建议类工单
参考答案:BCD
《中国移动通信集团陕西有限公司客户投诉管理办法》P8
第2题:[单选题]纳税信用评价年度之前的优良信息记录,指的是:
A.外部门信用优良记录
B.外部门信用良好记录
C.外部门信用最高级别记录
D.外部门信用最低级别记录
参考答案:C
第3题:[多选题]多项选择题：装备车辆电气设备电路图可分为三种形式，即（ ）图。
A. 布线
B. 电气原理
C. 线束
D. 结构图
参考答案:ABC
第4题:[单选题]高锰钢整铸辙叉心宽40mm断面处,辙叉心垂直磨耗(不含翼轨加高部分),60kg/m及以上钢轨在允许速度不大于120km/h的正线上超过( )时应及时更换。
A.2mm
B.4mm
C.6mm
D.8mm
参考答案:D
第5题: [单项选择]患者，47岁。反复出现上腹痛，饥饿时出现，进食后可缓解。该患者的腹痛是由于（）
A. 胰腺炎
B. 胆囊炎
C. 血友病
D. 消化性溃疡
E. 胆石症
参考答案:D
答案解析:消化性溃疡可出现反复出现上腹痛，饥饿时出现，进食后可缓解等症状。
第6题:[单选题][题号:157;鉴定点:ABC008;选择题;题分:1;难度:3;一致性:5]
消防部队在作战行动中必须做到( )、准确迅速。
A.统一指挥
B.逐级指挥
C.分散指挥
D.集中指挥
参考答案:A
第7题: [简答题]液压系统的基本控制回路主要有哪些？
参考答案:
液压系统的基本控制回路主要有：
（1）速度控制回路；
（2）压力控制回路；
（3）方向控制回路。
第8题: [判断题]I型消防安全吊带金属零件的耐腐蚀性能经58h中性盐雾试验后保持原有性能。
参考答案:错
第9题: [单项选择]城市发展主动、主导的促进因素是( )。
A. 城市基本职能
B. 城市非基本职能
C. 经济发展目标
D. 社会发展目标
参考答案:A
第10题:[单选题] 凡在坠落高度基准面（ ）m及以上的高处进行的作业，都应视作高处作业。
A.2
B.3
C.4
D.5
参考答案:A
第11题:[单选题](66620)东风8B型内燃机车电阻制动装置的风机电机的电刷在使用过程中,电刷与换向器接触面积必须达
到( )以上。(2.0分)
A.65%
B.75%
C.85%
D.95%
参考答案:B
第12题: [单项选择]哮喘持续状态是指重度哮喘发作持续时间超过（）
A. 8小时
B. 12小时
C. 24小时
D. 36小时
E. 48小时
参考答案:C
第13题: [单项选择]左肾结石1.2cm，肾积水轻度，尿检有红细胞，应采取哪种治疗方法（）
A. 肾镜取石
B. 肾盂切开取石
C. 药物排石治疗
D. 肾盂肾窦切开取石
E. 体外震波碎石
参考答案:E
第14题:[单选题]重症肌无力最常用的治疗方法是( )
A.抗胆碱酯酶药物
B.血浆置换法
C.淋巴细胞置换法
D.免疫抑制剂
E.胸腺肿瘤切除
参考答案:A
第15题:[多选题]甲企业为增值税一般纳税人,适用的增值税税率为13%。2020 年 5 月 1 日,向乙企业销售一批商品,增值税专用发票注明的价格为 80 万元,增值税税额为 10.4 万元。实际成本为 35 万元。商品已发出,收到客户开具的商业承兑汇票结清全部款项。下列各项中,甲企业向乙企业销售商品会计处理表述正确的有( )。
A.确认主营业务收入 80 万元
B.结转主营业务成本 35 万元
C.确认应收票据 90.4 万元
D.确认应收账款 90.4 万元
参考答案:ABC
第16题:[单选题]标准麻花钻的前角是在主正交平面内( )与基面之间的夹角。
A.前面
B. 后面
C.副后面
D.切削平面
参考答案:A
第17题:[单选题][TA-C-018 5 1 3
电压的正方向规定为（ ）。
A.高电位指向低电位
B.低电位指向高电位
C.与电流的方向一致
D.与电动势的方向一致
参考答案:A
第18题: [单项选择]风心病二尖瓣狭窄的典型面容是（）
A. 面色灰暗，双颊发红，口唇发绀
B. 面色苍白，表情疲惫
C. 面色灰褐，额部有褐色色素沉着
D. 面容惊愕，目光闪亮
E. 表情淡漠，反应迟钝
参考答案:A
答案解析:二尖瓣面容表现为面色晦暗、双颊紫红、口唇轻度发绀，见于风湿性心瓣膜病二尖瓣狭窄。
第19题:[单选题] 上市公司在一年内担保金额超过公司资产总额（ ）的，也应当由股东大会做出决议，并经出席会议的股东所持表决权的三分之二以上通过才行。 （1.50分）
A.0.1
B.0.2
C.0.3
D.0.4
参考答案:C
上市公司在一年内担保金额超过公司资产总额30%的，也应当由股东大会做出决议，并经出席会议的股东所持表决权的三分之二以上通过才行。故本题应选C选项。
第20题: [单项选择]木兰科植物中，先花后叶的树种是（）
A. 深山含笑
B. 鹅掌楸
C. 白玉兰
D. 广玉兰
参考答案:C
第21题:[判断题]少量的化学性废物可放入感染性废物袋内，但应在标签上注明。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第22题:[单选题]医保信息化遵循“1234”的建设思路,“1”指的是
A.建设全国统一的医保信息系统
B.建设全国统一的医保数据标准
C.完成医保职能统一管理
D.建设全国统一的医保大数据平台
参考答案:A
第23题:[多选题]《售后现场服务行为通用规范》适用于哪些人员
A.售后工程师
B.合作方工程师
C.销售人员
D.开发人员
参考答案:ABD
行为规范
第24题: [单项选择]用鼠标左键单击一个窗口的最小化按钮之后，将使该窗口缩小成为位于( )上的一个按钮。
A. 状态栏
B. 任务栏
C. 工具栏
D. 菜单栏
参考答案:B
答案解析:[解析] 用鼠标左键单击一个窗口的最小化按钮后，该窗口将被缩小成为位于任务栏上的一个按钮。
第25题:[单选题]列车运行图双休日运行图代号为()。
A.D
B.W
C.S
D.T
参考答案:B
第26题:[单选题]经常有人工作的场所及施工车辆上宜配备急救箱，存放（），并应指定专人经常检查、补充或更换。
A.防蚊虫药品
B.医用绷带
C.创可贴
D.急救用品
参考答案:D
第27题:[单选题]RL串联交流电路，电压U=35V,电阻R=3Ω，感抗XL=4Ω，则电路无功功率Q=(____)var。
A.245
B.147
C.196
D.100
参考答案:C
第28题:[单选题]电能计量装置、采集终端在运用中进行装拆、校验、调试操作时不影响一次设备正常运行的工作，应填用（）。
A.变电第一种工作票
B.变电第二种工作票
C.配电第二种工作票
D.低压工作票
参考答案:B
《营销安规》8.2.3
第29题: [单项选择]补钾浓度正确的是（）
A. 0.1%～0.6%
B. 0.15%～0.3%
C. 0.3%～1%
D. 0.9%～2%
E. 0.5%～3%
参考答案:B
第30题:[判断题]列车运行监控装置（LKJ）具有监控、记录、显示及报警等功能。（ ）（应知应会-《技规》第103条）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题:[判断题]冻结存款.汇款应当由法律.行政法规规定的行政机关实施，不得委托实施；其他任何企事业单位均不得冻结存款.汇款。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第32题:[多选题]CRH3A型动车组受电弓组成部件名称有底架 、阻尼器 、升弓装置、下臂 、弓装配 、下导杆、上臂 、上导杆 、弓头和（ ）。
A.碳滑板
B.摄像头
C.绝缘子
D.绝缘软管
参考答案:ACD
第33题: [单项选择]钢铁的性能是直接由其（）来决定的.
A. 化学成分
B. 组织结构
C. 热处理方法
参考答案:B
第34题:[单选题]患者，男，78岁。右侧阴囊可复性肿物2年。查体：肿物于平卧时可手法还纳，肿物脱出时直径约25cm。患者既往有慢性支气管炎20年，10年前有腰部外伤史。对该患者最恰当的处理措施是
A.放置疝带
B.硬膜外麻醉下，无张力疝修补术
C.局部麻醉下，无张力疝修补术
D.硬膜外麻醉下，疝囊高位结扎
E.局部麻醉下，疝囊高位结扎
参考答案:A
此患者考虑为腹股沟疝，因患者78岁，既往慢性支气管炎20年，10年前腰部外伤史，故暂不行手术，可放置疝带，阻止疝块突出。
第35题:[多选题] 通常按矿井防尘措施的具体功能，将综合防尘技术分为()。
A.减尘措施
B.降尘措施
C.通风除尘
D.个体防护
参考答案:ABCD
来源于《矿尘防治》P43
第36题: [单项选择]下列哪一项属于项目管理过程中控制过程的任务（）。
A. 依据项目计划对质量、风险、成本和进度进行控制
B. 编制项目或项目阶段移交文件
C. 形成项目交付物
D. 分解项目目标
参考答案:A
第37题:[简答题]进电缆工井前应做好哪些安全措施?
参考答案:1)排除井内浊气;2)井下工作应戴安全帽;3)做好防火、防水的措施;4)防止高空落物。国家电网公司生产技能人员职业能力培训专用教材《输电电缆》,国家电网公司人力资源部组编,中国电力出版社出版.第十二章模块1:四、危险点分析
凌学峰搜题
