第1题:[多选题]符合哪些条件的，工单接收单位可将工单回退至派发单位，重新派发或向客户解释说明，办结工单。
A.非本单位供电区域内的。
B.客户信息有误或核心内容缺失，接单部门无法处理的。
C.业务类型或投诉子类错误的。
D.同一客户的同一诉求在业务办理时限内，再次派发投诉的。
参考答案:ABCD
第2题:[单选题]施工计划实行（ ）分级审批管理制度。
A.国铁集团、集团公司、业务部
B.国铁集团、集团公司、车务段（直属站）
C.国铁集团、集团公司、建设部
D.国铁集团、集团公司、站段）
参考答案:B
第3题: [单项选择]钩端螺旋体病病理损害的基本特点（）
A. 毛细血管损伤所致的严重功能紊乱
B. 小血管炎及血管周围炎性细胞浸润
C. 组织的出血、浸润、坏死及水肿
D. 全身广泛性小血管损伤
E. 血管和淋巴内皮细胞的损害及急性出血性坏死性变化
参考答案:A
答案解析:考核学生对钩端螺旋体病的病理损害基本特点的掌握。预测有一定的错误率。常见错误：①选答"D"，与肾病综合征出血热全身广泛性小血管损伤的病理损害混淆；②选答"B"和"E"，说明对钩端螺旋体病发病机制中病理
第4题:[单选题]在PKS/HS的Quick Builder中配置数据点地址时,Modbus通讯的数字量格式为
A.F8:33
B.N7/23
C.23.0
D.34 IEEEFP
参考答案:C
第5题:[判断题]（类别：号段管理难度：中等）跟踪定位属于成熟的NB业务场景（）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第6题:[判断题]任何单位和个人不得阻挠和干涉对事故的报告和依法调查处理。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题:[单选题]患者呼吸节律表现为由规律呼吸变为暂停呼吸再变为规律呼吸，此种呼吸方式称为( )。
A.潮式呼吸
B.间停呼吸
C.叹气样呼吸
D.Kussmaul呼吸
E.变容呼吸
参考答案:B
第8题:[单选题]高速铁路四个范围依次减小，下列说法正确的是( )B
A.封锁范围>地线范围>作业范围>停电范围
B.停电范围>封锁范围>地线范围>作业范围
C.封锁范围>作业范围>地线范围>停电范围
D.封锁范围>停电范围>地线范围>作业范围
参考答案:B
第9题:[单选题]甲、乙、丙3人从星期一开始工作，甲每工作3天就休息1天，乙每工作5天就休息2天，丙每工作7天就休息3天，那么三人第一次同时休息是在星期几？( )
A.星期三
B.星期四
C.星期六
D.星期日
参考答案:C
由题意可知，甲4天中第4天休息，乙7天中第6、7两天休息，丙10天中第8、9、10三天休息，因此要看每10天中的最后3天。第一个十天，甲第8日休息，乙不休息；第二个十天，甲第20日休息，乙第20日休息，所以第一次同时休息是开始工作的第20日。20÷7=2……6，即星期六。
第10题: [多项选择]驾驶员行车处理险情的原则：（）。
A. 遇险情要冷静
B. 先顾人后顾物
C. 避重就轻
D. 先别人后自己
参考答案:A, B, C, D
第11题:[单选题]工作人员在 10kV 及以下电气设备上工作时,正常活动范围与带电设备的安全距离为()m。
A.0.2
B.0.35
C.2.5
参考答案:B
第12题:[单选题]有一种防雷装置,当雷电冲击波到来时,该装置被击穿,将雷电波引人大地,而在雷电冲击波过去后,该装置自动恢复绝缘状态,这种装置是()。
A.接闪器
B.接地装置
C.避雷针
D.避雷器
参考答案:D
第13题:[多选题]基金风险分类应分析的主要因素,包括但不限于:( )
A.投资基金及收益或借款本息偿付情况。
B.投资项目情况。
C.担保情况。
D.回购主体、被投资企业或借款人偿还意愿、经营情况、财务状况和在农发行洗钱风险等级评定情况。
参考答案:ABCD
第14题:[单选题]按照科尔伯格的理论，以人际关系和谐或“好孩子”为定向的道德发展阶段处于
A.前习俗水平
B.习俗水平
C.后习俗水平
D.准习俗水平
参考答案:B
第15题:[判断题]临时变更或恢复原行车闭塞法时，须发布调度命令。(技规)
A.正确
B.错误
参考答案:A
第16题:[单选题](27723)用来限制车体与转向架之间横向移动量的装置是( )。
A.牵引杆
B.旁承
C.侧挡
D.牵引销
参考答案:C
第17题: [简答题]简述变压器工作原理？
参考答案:
与电源相连接的一组绕组称初级或原边绕组，简称初级或原边。与负载连接的绕组称为次级绕组，简称次级或副边。根据电磁感应原理可知，当原边接通交流电压时，在原边就有交变电流通过，电流产生磁场，于是在变压器铁芯中就有交变磁通产生，该磁通的主磁通同时穿过原副绕组，它要按电源电压的频率而变化，因此在原副绕组都将产生感生电动势E1和E2，在副绕组中产生的感生电动势E2就是变压器的输出电压。
第18题:[单选题]进入有限空间作业人员按规定穿戴（ ），D型环与安全绳相连，安全绳有牢固挂点。
A.全身式安全带
B.救生服
C.运动衣
D.
E.略
F.略
参考答案:A
第19题: [多项选择]氧疗可通过提高吸入气中的氧浓度，缓解或纠正机体缺氧状态。以下哪些是氧疗的适应证（）。
A. 胸腹部手术后
B. 中枢神经系统疾病
C. 药物镇静状态
D. 慢性肺部疾病
E. 严重贫血病人
参考答案:A, B, C, D, E
第20题:[单选题]下列各地点中,( )应设主要隔爆棚。
A.采煤工作面进风巷
B.采煤工作面回风巷
C.采区内的煤层掘进巷
D.矿井主要运输巷
参考答案:D
第21题: [单项选择]某人从160°E，12°N的地方向南发射一枚射程为1110千米的导弹（在导弹飞出之前，导弹的制导系统失灵），那么导弹的落地点在（）
A. 东半球，北半球
B. 西半球，南半球
C. 东半球，南半球
D. 西半球，北半球
参考答案:A
第22题:[单选题]下列选项中，关于课程的说法不正确的一项是()。
A.“课程”一词含有学习的范围和进程的意思
B.课程与教材、学科的涵义相同
C.课程随社会的发展而演变，反映一定社会的政治、经济要求
D.狭义的课程概念是指某一门学科。如数学课程。历史课程
参考答案:B
在我国古代，提出“宽着期限，紧着课程”“小立课程，大做功夫”，“课程”一词包含学习范围和进程的意思，故A项正确。课程反映一定社会的政治、经济的要求，受一定社会生产力和科学文化发展水平以及学生身心发展规律的制约，故C项正确。课程有广义和狭义之分，广义的课程是指各级各类学校为实现培养目标而规定的学习科目及其进程的总和。狭义的课程指某一门学科，如数学课程、历史课程等，故D项正确。 教材是教师和学生据以进行教学活动的材料，学科是指一定科学领域或一门科学的分支。因此课程、教材和学科的涵义并不相同，B项说法错误。
第23题:[单选题]某企业2019年息税前利润为800万元，固定成本（不含利息）为200万元，预计企业2020年销售量增长10%，固定成本（不含利息）不变，则2020年企业的息税前利润会增长（ ）。
A.8%
B.10%
C.12.5%
D.15%
参考答案:C
经营杠杆系数＝（800＋200）/800＝1.25，息税前利润增长率＝经营杠杆系数×销售量增长率＝1.25×10%＝12.5%。
第24题:[单选题]有关滴虫阴道炎的叙述，正确的是
A.阴道酸度高的妇女易发病
B.发病率低于外阴阴道假丝酵母菌病
C.以外阴奇痒为主要症状
D.阴道黏膜充血，有散在的出血点
E.局部用药可彻底消除滴虫，不易复发
参考答案:D
第25题:[判断题]变配电所操作中，接挂或拆卸地线、验电及装拆电压互感器回路的熔断器等项目可不填写操作票。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第26题: [填空题]设float a [4][5]；，则数组a中第一维下标的最大值是______。
参考答案:C
第27题:[单选题]照明和动力负荷的端电压不应小于额定电压的90%,亦不应大于额定电压的105%,功率因数不应小于( )。
A.0.75
B.0.8
C.0.85
D.0.9
(题目来源:电力线路工职业技能鉴定参考丛书83页339题)
参考答案:C
第28题:[多选题]根据《安全生产法》,下列属于生产经营单位的安全生产管理人 员应履行的职责有()。【《安全生产法》第二十五条】
A.组织制定本单位的生产安全事故应急救援预案
B.建立本单位的安全生产责任制
C.参与本单位应急救援演练
D.制止和纠正违章指挥,强令冒险作业.违反操作规程的行为
E.组织开展危险源辨别和评估,督促落实本单位重大危险源的安全 管理措施
参考答案:CDE
第29题:[多选题]常见客户营销场景
A.精准外呼营销
B.呼入交叉营销
C.联动营销
D.数据库营销
参考答案:ABCD
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第30题: [单项选择]高危人群降压，下列哪项正确（）
A. 需要先改善生活方式，一段时间后再缓慢达标即可
B. 达标后就减药
C. 选择既降压平稳，又保护心脑肾血管的药物
D. 只要无症状啦，就用点便宜药物长期维持即可
参考答案:C
第31题: [单项选择]某商业大厦建设工程项目，建设单位通过招标确定某施工单位承建该工程项目的施工任务。工程竣工时，施工单位经过自行初验，认为已按合同约定完成施工，提请竣工验收，并已将全部质量保证资料复印齐全供审核。12月5日，该工程通过建设单位、监理单位、设计单位和施工单位的四方验收。
建设单位应在工程竣工验收( )工作日前将验收的时间、地点及验收组名单书面通知负责监督该工程质量监督机构。
A. 4
B. 5
C. 6
D. 7
参考答案:D
第32题:[判断题]A1类计划需至少以“一站两区间”为基础进行提报，高架区段相邻线路间无物理隔离措施时，作业线路及相邻线路均纳入作业区域。×类计划作业区域以车辆段（停车场）内股道、道岔形式提报。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第33题:[多选题]关于自主研发、合作研发和委托研发的说法，正确的有（ ）。
A.自主研发资金负担大，必须投入大量的技术人员
B.合作研发有助于迅速提高企业的技术能力，可分散风险
C.委托研发对提高本企业的技术能力作用很大
D.委托研发商品化的速度较快
E.自主研发有助于企业形成自己独特的技术或产品
参考答案:ABDE
本题考查企业研发的模式。委托研发对提高本企业的技术能力作用不大，选项C错误。
第34题:[单选题]岁,已婚妇女。闭经8个月。查子宫稍小。肌注黄体酮20mg连用3天,未见撤药性流血。再给予戊酸雌二醇片1mg连服21日,后10天加用醋酸甲羟孕酮10mg,出现撤药性流血。本例应诊断为
A.子宫性闭经
B.第一度闭经
C.第二度闭经
D.垂体性闭经
E.下丘脑性闭经
参考答案:C
①患者孕激素试验阴性(停药后无撤药性出血),说明不是I度闭经。患者雌孕激素序贯试验阳性(出现撤药性流血),提示子宫内膜正常,可排除子宫性闭经,引起闭经的原因是患者体内雌激素水平低落,为Ⅱ度闭经(C)。②垂体兴奋试验(GnRH刺激试验)时,若注射LHRH后LH峰值较注射前升高2~4倍,说明垂体功能正常,病变在下丘脑,为下丘脑性闭经;若注射LHRH后,LH峰值不升高说明垂体功能减退,为垂体性闭经。
第35题:[单选题] 引起早产最常见的原因是
A.重度子痫前期
B.宫颈内口松弛
C.下生殖道感染
D.羊水过少
E.胎膜早破
参考答案:E
凌学峰搜题
