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题目内容:

[多选题]客户服务“三项能力”是指( )。


A.掌握客户需求的能力
B.满足客户需求的能力
C.解决客户问题的能力
D.引导客户需求的能力
参考答案:ABD

热门题目:
第1题:[单选题](  )401.经纬仪对中整平的正确操作顺序是:( )。(1)利用光学对中器进行对中。(2)旋转90度调节另外一个脚螺旋使管水准气泡居中。(3)升降脚架使圆水准气泡居中。(4)使管水准轴线平行于任意两个脚螺旋形成的边并调节这两个脚螺旋使管水准气泡居中
A.(1)(4)(3)(2)
B.(1)(2)(3)(4)
C.(1)(3)(4)(2)
D.(1)(3)(2)(4)
参考答案:C


第2题: [单项选择]
Приходите завтра в шесть, не ____, мы не можем вас ждать.
A. опаздывать
B. опаздывайте
C. опоздать
D. будете опаздывать
参考答案:B

第3题: [多项选择]
对于平滑肌肉瘤的病理诊断标准,恰当的是()
A. 肿瘤灶内出血坏死
B. 平滑肌细胞增生,排列紊乱,细胞大小不一
C. 细胞核异型,核仁明显,有多核巨细胞
D. 可见癌成分
E. 上述都不正确
参考答案:A, B, C

第4题:
[判断题]( )地铁车站客运组织工作是地铁运营生产的重要组成部分。客运组织工作的伙"是安全、迅速、方便的组织客流集散。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题:
[单选题]发散思维测验是创造性测量的核心,而将对发散思维的测量作为测量创造性的主要内容是基于吉尔福特提出的( )。
A.学习结果分类理论
B.信息加工学习理论
C.智力结构理论
D.条件反射理论
参考答案:C
吉尔福特以自己的智力结构理沦为基础率先编制了南加利福尼亚大学发散思维测验,对个体的创造性进行测量。

第6题:
[单选题]锥销铰刀的规格是依锥销的( )部位尺寸决定。
A.大端直径
B.小端直经
C.锥度
D.锥度长度
参考答案:B


第7题:
[单选题]关于政府债券,下列论述中错误的是()。
A.政府债券的信用等级是最高的,通常被称为“金边债券”
B.政府债券拥有发达的二级市场
C.政府债券的付息由政府保证,其信用度最高,风险最小
D.政府债券的付息由政府保证,对于投资者来说,投资政府债券的收益是最高的
参考答案:D
D项,政府债券的付息由政府保证,其信用度最高,风险最小,对于投资者来说,投资政府债券的收益是比较稳定的。

第8题:
[判断题]突发性大客流主要指车站或列车突然出现不可预见性的客流集中增涨,造成车站、列车拥挤。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第9题: [多项选择]
在我国司法实践中,涉外扶养关系适用与被扶养人有最密切联系国家的法律,包括()。
A. 扶养关系成立地法律
B. 扶养人的国籍国法律
C. 被扶养人的国籍国法律
D. 供养被扶养人的财产所在地国法律
参考答案:B,C,D

第10题:
[多选题]游客初到异国他乡,表现得最为突出的心态是(  )。
A.求全心理
B.求新心理
C.懒散心态
D.群体心理
E.求安全心理
参考答案:BE
游客刚到目的地,较为兴奋激动,但人生地疏、语言不通,往往容易产生孤独感、茫然感和不安全感,唯恐发生不测,危及财产甚至生命。

第11题: [单项选择]
在修饰中,用2500号砂纸打磨脏点,然后向四周过渡,对没有脏点缺陷的地方也进行轻微打磨。目的是消除(
A. 抛光亮痕
B. 打磨痕
C. 消除手指沟
D. 消除抛光雾影
参考答案:A

第12题:
[判断题]现场故障处理时发现集中器有信号但不能正常上线可能原因是APN、主站IP和端口、在线方式设置错误( )。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题:
[单选题]8信息移频自动闭塞电源盘有( )电源输出。
A.1种
B.2种
C.3种
D.4种
参考答案:C


第14题:
[简答题](45424)电气化铁路接触网导线距轨面必须保持一定的距离,接触线最大弛度时距轨面的最高高度为
________mm。
参考答案:6500


第15题:
[单选题]转碟、转刷和表曝机属于( )曝气方式。
A.鼓风
B.机械
C.射流
D.物理
参考答案:B


第16题:
[判断题]离心泵可以采用电机电动盘车。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第17题:
[多选题]出勤时,机车乘务员应按季节穿全套作业服(机务段应结合季节变化统一更换时间),机班一致,整洁着装,携带( )、《电气化安全培训合格证》(在电气化区段下作业时须携带),汛期还须携带《汛期危险地点一览表》,按时到机车调度员处报到,接受指纹影像识别、酒精含量测试。
A.工作证
B.驾驶证
C.岗位培训合格证
D.身份证
参考答案:ABC


第18题:
[多选题]《铁路技术管理规程》中规定,听觉信号,长声为(),短声为(),重复鸣示时,须间隔()以上。
A.5s
B.3s
C.2s
D.1s
参考答案:ABD


第19题:
[单选题]脚手板.安全网.栏杆等划为,是因为这些附件的设置虽然随施 工进度变化,但对用途确定的脚手架来说,它们的重量.数量也是确定的。
A.施工荷载
B.永久荷载
C.风荷载
D.可变荷载
参考答案:B


第20题: [单项选择]
男性,53岁,胃大部毕Ⅱ式手术后2周,常于进食后10~20分钟出现上腹胀满、恶心、呕吐、心慌、出汗、乏力,应考虑给病人()。
A. 胃肠减压
B. 饮食以流食为主
C. 餐后平卧20分钟
D. 禁食、补液
E. 使用镇静剂
参考答案:C

第21题: [单项选择]
( )是非交际性语言,是指借助语言进行思维过程中的一种特殊的语言现象。
A. 内部言语
B. 对话言语
C. 书面言语
D. 独白言语
参考答案:A

第22题:
[填空题]无联锁进路上接发列车时,除将进路上的有关对向道岔加锁外,还应将邻线上的()加锁。
参考答案:防护道岔


第23题:
[单选题]根据《供应商安全管理制度》,经考核评价,供应商各方面都符合规定要求的,列入合格供应商名单。考核评价不合格且产品质量严重不符合要求、服务不到位的列入( )。
A.不合格名录
B.不合格供应商名单
C.白名单
D.整个公司范围内
参考答案:D


第24题: [单项选择]
停药后1个月内再次出现尿感
A. 激素依赖型
B. 激素敏感型
C. 激素抵抗型
D. 激素高敏感型
E. 激素低敏感型
参考答案:D

第25题:
[单选题]以 6030 桨为例,桨叶规格的含义是什么?
A.60 指的是螺旋桨直径是 6 英寸,30 指的是螺旋桨螺距是 3 英寸
B.60 指的是螺旋桨螺距是 6 英寸,30 指的是螺旋桨直径是 3 英寸
C.60 指的是螺旋桨直径是 60 英寸,30 指的是螺旋桨螺距是 30 英寸
参考答案:A


第26题: [单项选择]
氯胺酮对循环系统的作用特点是()。
A. 有兴奋交感神经作用,使心率增快,血压及肺动脉压升高
B. 有兴奋交感神经作用,使心率增快,血压及肺动脉压不升高
C. 有兴奋交感神经作用,使心率增快,血压升高,肺动脉压不升高
D. 有兴奋交感神经作用,使血压及肺动脉压升高,心率无明显变化
E. 有兴奋交感神经作用,使血压升高,心率、肺动脉压无明显变化
参考答案:A

第27题:
[单选题]跟踪出站调车,最远不得越出站界(  )m。J303
A.200
B.500
C.800
参考答案:B


第28题:
[判断题]DCS系统更适合于模拟量检测控制较多.回路调节性能要求高的场合。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题:
[多选题]举高消防车常用于( )火灾扑救。
A.高层建筑
B.交通工具
C.高大石油化工装置
D.大型仓库
E.高架带电设备
参考答案:ACD


第30题:
[判断题]在配电柜(盘)内工作,相邻设备应全部停电或采取绝缘遮蔽措施。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题:
[单选题]站所终端DTU的电源电压一般为()
A.AC48V
B.AC110V
C.AC220V
D.AC380V
参考答案:C


第32题:
[单选题]颅底骨折并发脑脊液鼻耳漏哪项处理是对的
A.无菌盐水冲洗后棉花堵塞
B.清创缝合
C.用力擤鼻,以利引流
D.腰穿减压
E.应用抗生素
参考答案:E


第33题: [单项选择]
制冷装置贮液器设在靠近()处。
A. 压缩机吸入口
B. 压缩机排出口
C. 冷凝器出口
D. 蒸发器出口
参考答案:C

第34题:
[单选题]根据《治安管理处罚法》的规定,对违反治安管理的行为造成的损失,公安机关做法正确的是( )
A.裁决违反治安管理行为人赔偿损失或者负担医疗费用
B.必须组织调解
C.符合法定调解条件的,可以进行调解,调解不成的或不属于调解范围的,告知当事人依法到人民法院进行民事诉讼
D.告知当事人向检察机关反映
参考答案:C


第35题:
[填空题]行人持有长大、飘动等物件通过道口时不得高举挥动,应与牵引供电设备带电部分保持2米以上的距离(  )。
参考答案:4分


第36题: [单项选择]
下列哪一种传染病属于垂直传播的传染病()。
A. 鸡巴氏杆菌病
B. 鸡传染性法氏囊病
C. 鸡白痢
D. 狂犬病
E. 猪瘟
参考答案:C
答案解析:沙门氏菌病是由沙门氏菌属中多种细菌引起的疾病的总称。由鸡白痢沙门氏菌引起的鸡白痢,在雏鸡中流行最为广泛,多发生于孵出不久的雏鸡,通过带菌卵而传播,而其余选项传染病均通过水平传播。因此,鸡白痢属于垂直传

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