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题目内容:

[填空题]《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:客运服务质量问

题信息来源主要有:路局客服中心通过各种形式受理的投诉、<--NRC-->、媒体的舆情反映、上级的检查,以及站段的自查等渠道。
参考答案:旅客的来信来访

热门题目:
第1题:[单选题]地面是一部ADR不工作放行,空中当出现迎角保护速度不正常,按程序要求:()
A.关一部正常ADR
B.关两部正常ADR
C.关三部ADR
D.关不工作的ADR
参考答案:A


第2题:
[单选题]两种材料的声速比称为( )。
A.界面声阻抗
B.杨氏模量
C.泊松比
D.折射率
参考答案:D


第3题: [多项选择]
项目经理应参加()验收。
A. 地基基础分部工程
B. 主体结构分部工程
C. 单位工程
D. 工程竣工
参考答案:A,B,C,D

第4题:
[单选题]送电后,( )应检查设备运行情况,正常后方可离开现场。
A.工作执行人
B.结束工作的组数
C.监控人员
D.工作组员
参考答案:A


第5题: [单项选择]
企业在进行现金管理时,可利用的现金浮游量是指()。
A. 企业账户所记存款余额
B. 银行账户所记企业存款余额
C. 企业账户与银行账户所记存款余额之间的差额
D. 企业实际现金余额与最佳现金持有量之间的差额
参考答案:C

第6题: [单项选择]
对结核杆菌仅有抑菌作用,疗效较低,但可延缓细菌产生耐药性,常与其他抗结核药物合用的是()
A. 对氨基水杨酸
B. 利福平
C. 链霉素
D. 庆大霉素
E. 异烟肼
参考答案:A

第7题:
[单选题]SDH传送网可以分解为三个独立的传送网络层,不包括下列哪一项( )。
A.电路层
B.应用层
C.通道层
D.传输媒质层
参考答案:B


第8题: [多项选择]
甲公司欠乙公司30万元,一直无力偿付,现丙公司欠甲公司20万元,已到期,但甲公司明示放弃对丙的债权。对甲公司的这一行为,乙公司可以采取的措施有( )。
A. 请求人民法院撤销甲放弃债权的行为
B. 通知丙公司撤销甲放弃债权的行为
C. 乙因此支付的必要费用由甲公司负担
D. 乙因此支付的必要费用由乙公司自负
参考答案:A,C
答案解析:[解析] 本题考核撤销权。因债务人放弃其到期债权对债权人造成损害的,债权人可以请求人民法院撤销债务人的行为。债权人自行通知相对人撤销放弃债权的行为,不具有法律效力。债权人行使撤销权的必要费用,由债务人

第9题:
[不定项选择题]急性低钾血症时
A.神经-肌肉兴奋性降低
B.心肌兴奋性降低
C.两者均有
D.两者均否
参考答案:A


第10题:
[单选题]建设单位应当将拆除工程发包给( )施工单位。
A.一定资质等级的
B.具有相应资质等级的
C.具有类似工程拆除经验的
D.具有相应拆除设备及能力的
参考答案:B


第11题:
[多选题]()级分路不良轨道电路,不列入整治范围
A.一
B.二
C.三
参考答案:AB


第12题:
[单选题]( )支持批量客户资料的共享、分配和转移操作,支持上级对下级资料的查看,可严格控制业务员可查看的客户范围。
A.客户资源管理
B.客户权限管理
C.联系记录管理
D.文档管理
参考答案:B


第13题:
[单选题]在培训中,先由教师综合介绍一些基本概念与原理,然后围绕某一专题进行讨论的培训方式,是( )
A.讲授法
B.研讨法
C.角色扮演法
D.案例分析法
参考答案:B


第14题:
[判断题]( ) t油田闸板防喷器(作业)的手动锁紧装置不能用于手动关井。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第15题:
[判断题]为保证用户正常供电,在配电变压器故障或特殊用电时期,两个相邻台区在低压侧存在相互供电的情况且未能在系统中予以合理区分或更新档案信息,导致其中一个台区会出现突发负损情况。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第16题:
[单选题]下列诸海中错误的是(  )。
A.脑为髓海
B.肺为气海
C.冲脉为五脏六腑之海
D.任脉为阴脉之海
E.胃为水谷之海
参考答案:B
宗气在肺中生成,其在胸中积聚之处《灵枢·五味》称之为“气海”,又名“膻中”。肺为“气之本”,一般无“肺为气海”之说。

第17题:
[判断题]202、局管内职业健康检查工作由取得相应资质的铁路疾控所承担( )。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题: [单项选择]
下列制定人工定额的方法中,()不属于技术测定的方法。
A. 测时法
B. 写实记录法
C. 工作日写实法
D. 比较类推法
参考答案:D

第19题:
[单选题]下列对电容电流的描述正确的是
A.电容电流对自整流X线机管电流测量电路有影响
B.在半波整流电路中,电容电流对管电流测量有影响
C.在单相全波整流电路中,电容电流对管电流测量没有影响
D.在透视时,电容电流对单相全波整流电路管电流测量影响较大
E.在摄影时,电容电流对单相全波整流电路管电流测量影响较大
参考答案:D
自整流形式的高压次级电路,管电流测量使用的是直流毫安表,而电容电流是交流,故对毫安表指示无影响。在单相全波整流高压次级电路中,由于毫安表设置了整流器,交流性质的电容电流可与管电流一起经整流器流经毫安表。在透视时,管电流较小,电容电流对管电流影响较大,摄影时影响较小。

第20题: [判断题]
我国对美、日输华货物木质包装主要关注的有害生物是松材线虫。
参考答案:对

第21题:
[单选题]()是人的精神世界的核心,是人精神之“钙”
A.理想信念
B.人生观
C.世界观
D.价值观
参考答案:A


第22题:
[单选题]指推法多用于哪个部位
A.头面
B.胸腹
C.腰背
D.脊椎
E.以上都不是
参考答案:A


第23题:
[填空题]风电机组运行分别在低风速和高风速时解缆,部分风电机组还设置了安全行程开关防止在( )圈后不解缆而拉断电缆。
参考答案:3


第24题:
[单选题]增设变压器的差动速断保护的目的是( )。
A.差动保护双重化
B.防止比率差动拒动
C.对装设速断保护的一次侧严重内部短路起加速保护作用
D.提高差动保护的快速性
参考答案:C


第25题:
[判断题]2.36 对未按照国家规定投保交强险的车辆,交通警察依法予以扣留。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第26题: [单项选择]
吹扫中()等应拆除,有副线的从副线往后吹扫,无副线的加临时短管。
A. 闸阀
B. 排凝
C. 流量计
D. 放空阀
参考答案:C

第27题:
[判断题]总工作票上所列的安全措施可以不包括所有分工作票上所列的安全措施。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第28题:
[判断题]持旗立正时,右臂自然下垂,右手持旗杆,使旗杆垂直立于右脚外侧,稍息时,持旗姿势不变(√)[1分]
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题: [单项选择]
下列关于船舶优先权的表述正确的是
A. 是一种约定权利
B. 船舶所有权转让后船舶优先权即消灭
C. 同一船舶上同时存在船舶优先权和船舶抵押权时,按债权比例清偿
D. 同一船舶上同时存在船舶优先权和船舶留置权时,船舶优先权优先
参考答案:D

第30题:
[判断题]信贷风险经理主要通过C3监测本级行直接管理客户和本级行审批信贷业务等。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题:
[单选题]规范的实施流程和文档管理,是信息安全风险评估能否取得成功的重要基础。某单 41 位在实施风险评估时,形成了《待评估信息系统相关设备及资产清单》。在风险评估实施的各个阶段中,该《待评估信息系统相关设备及资产清单》应是如下()
A.风险评估准备
B.风险要素识别
C.风险分析
D.风险结果判定
参考答案:B
风险要素包括资产、威胁、脆弱性、安全措施。

第32题:
[多选题]房地产经纪人受理了委托业务后,首先应收集房地产标的物的信息.与委托房地产 相关的市场信息和委托人信息,在此基础上对信息( )后,房地产经纪人对委 托标的物的可能的成交价格就有一定的把握。
A.辨别
B.评价
C.分析
D.加工
E.整理
参考答案:ACE


第33题: [名词解释]
手工检索
参考答案:手工检索通常是根据文献的信息特征,利用一定的检索工具进行的检索。

第34题: [单项选择]
清点票币时要看清票面,鉴别真伪,按规定()
A. 挑剔残损币
B. 挑剔变造币
C. 挑剔伪造币
D. 挑剔不宜流通人民币
参考答案:D

第35题: [单项选择]

一般来说,Cache的功能 (1) 。在下列cache 替换算法中,平均命中率最高的是 (2) 。某32位计算机的cache容量为16KB,cache块的大小为16B,若主存与cache的地址映射采用直接映射方式,则主存地址为6C6EAF(十六进制)的单元装入的cache地址为 (3)

2()
A. 先入后出(FILO)算法
B. 随机替换(RAND) 算法
C. 先入先出(FIFO)算法
D. 近期最少使用(LRU)算法
参考答案:D
答案解析:

最近最少使用算法(LRU算法),它是将最近一段时间内最少被访问过的行淘汰出局。因此需要为每行设置一个计数器,LRU算法是把命中行的计数器清零,其他各行计数器加1。当需要替换时淘汰行计数器计

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