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题目内容:

[多选题] "严重有责投诉是指所投诉事件影响范围较大、性质较为恶劣的有责投诉。严重有责投诉包括

以下哪些内容?( )
A.新闻媒体广泛报道,并造成一定影响的有责投诉
B.在乘客服务过程中,人员服务态度恶劣并与乘客发生肢体 冲突的有责投诉
C.员工在投诉事件调查处理过程中,因工作方式不当导致投 诉影响范围扩大的有责投诉
D.在乘客服务过程中,作弄、欺骗乘客引发的投诉"
参考答案:ABC

热门题目:
第1题:[判断题]HXD2型电力机车在微机显示屏上手动隔离的设备可以手动解除隔离或按操纵台上微机复位按钮。(
A.正确
B.错误
参考答案:B


第2题: [单项选择]有以下程序:
main( )
int i;
for(i=1,i<=40;i++)
if(i++%5==0)
if(++i%8==0)printf("%d",i);

printf ("/n");

执行后的输出结果是______。
A. 5
B. 24
C. 32
D. 40
参考答案:C
答案解析:[解析] i=30时,条件表达式“i++%5==0”为真,i++后i=31,++i后i=32,即条件表达式“++i%8==0”为真。

第3题:
[判断题]( )双线反方向接车而无进站信号机时,可派引导人员接车。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题: [单项选择]
The President F D. Roosevelt proposed a policy called ( ) to save the economic situation.
A. Good Neighbor Policy
B. the Open Door Policy
C. the New Deal
D. the Budget-cut Policy
参考答案:C
答案解析:

经济危机爆发后,Hoover(胡弗)政府无力解决困境。1932年,Franklin Roosevelt,(罗斯福总统)上任,出台著名的New Deal(罗斯福新政,也叫“百日新

第5题:
[单选题]在剖视图中,内螺纹的大径用( )表示。
A.细实线
B.粗实线
C.点划线
D.虚线
参考答案:A


第6题: [单项选择]
小组动力学理论的创始人是()
A. 勒温
B. 马斯洛
C. 舒茨
参考答案:A

第7题:
[多选题]搭设高度超过24m的落地式双排钢管扣件脚手架、碗扣式脚手架、盘扣式脚手架,应()。
A.支架立杆2m高度的垂直偏差控制在25mm
B.搭设完成应经验收挂牌后使用。分段搭设的脚手架应在各段完成后,以段为单位验收挂牌后使用
C.每个脚手架架体,必须按规定设置两点防雷接地设施
D.专人监测满堂支撑架搭设过程中,架体位移和变形情况
E.连墙件偏离主节点的距离不应大于300mm。必须采用刚性连墙件。三步三跨或40m2范围内必须设置一个连墙件
参考答案:BCDE


第8题:
[单选题]民族自治地方的自治机关,即民族自治地方的人民代表大会和( )。
A.人民法院
B.人民检察院
C.人民政府
D.中级法院
参考答案:C


第9题:
[单选题]①宪法、②劳动法律、③行政法规,按照法律效力从高到低进行排序。
A.①②③
B.③②①
C.①③②
D.②①③
参考答案:A


第10题:
[判断题]如果某个回转支承螺栓已松但没有明显松动现象,那么说明该螺栓伸长变形了,这个伸长螺栓被更换即可达到要求。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第11题:
[单选题]当你发现突然有大量毒气散发时,应迅速戴上适合的(  )
A.防毒面具
B.眼镜
C.手套
D.口罩
参考答案:A


第12题:
[单选题]下列多层厂房中,设置机械加压送风系统的封闭楼梯间应采用乙级防火门的是( )。
A.服装加工厂房
B.机械修理厂房
C.汽车厂总装厂房
D.金属冶炼厂房
参考答案:A


第13题:
[单选题]电力电缆试验要拆除接地线时,应征得( )的许可方可进行。工作完毕后立即恢复。
A.工作监护人
B.工作负责人
C.专责监护人
D.工作许可人
参考答案:D


第14题:
[单选题]附着水平丧失的距离是指
A.龈缘至釉牙骨质界
B.釉牙骨质界至袋底
C.龈缘至袋底
D.牙周袋的深度
E.牙槽骨嵴顶至龈缘
参考答案:B


第15题:
[单选题]混凝土强度不足的原因可能是( )。
A.模板润湿不够
B.模板不严密
C.掺入外加剂
D.振捣不实
参考答案:D


第16题:
[判断题]当发现计量箱、配电箱箱体带电时,应断开电源将其停电,查明带电原因,并作相应处理
A.正确
B.错误
参考答案:B


第17题:
[单选题]《四川省燃气管理条例》第七条规定,县级地方人民政府( )管理部门应当会同有关部门,依据国民经济和社会发展规划、土地利用总体规划、城乡规划、能源规划以及上一级燃气发展规划,组织编制本行政区域内的燃气发展规划,报本级人民政府批准后组织实施,并报送上一级人民政府燃气管理部门备案。
A.城乡
B.市政
C.燃气
D.天然气
参考答案:C


第18题: [简答题]
预应力混凝土构件所用的混凝土应满足哪些要求?为什么?
参考答案: (1)强度高.因为高强度混凝土才能充分发挥高强度钢筋的性能,建立尽可能高的预应力,从而提高结构构件的抗裂度和刚度,有效地减小构件截面尺寸和减轻自重.
(2)收缩,徐变小.这样可减少收缩,徐变引起的预应力损失.
(3)快硬,早强.以便尽早施加预应力,加快施工进度,加快设备周转率.
预应力构件的混凝土强度等级不应低于C30;当采用钢丝,钢绞线和热处理钢筋作为预应力钢筋时,混凝土强度等级不宜低于C40.

第19题: [单项选择]
根据我国宪法规定,下列不属于民族自治地方的是()
A. 自治区
B. 自治州
C. 民族乡
D. 自治县
参考答案:C

第20题:
[单选题]由出票银行签发的,委托代理付款银行由其在见票时按照实际结算金额无条件支付给收款人或持票人的票据是( )。
A.支票
B.银行本票
C.银行汇票
D.商业汇票
参考答案:C


第21题:
[判断题]《普安规》驻站联络员与车站值班员办理施工、维修登销记手续;向作业负责人传达调度命令;随时与现场防护员保持联系,通报列车运行情况。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第22题:
[判断题]列车到发、通过时,调车作业人员在相邻线路上列车运行一侧作业且线间距不足6500mm时,应立即停止调车作业。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第23题:
[多选题] 辽宁公安综合信息资源应用平台中背景审查功能适用于下列哪项工作?()
A. 案件录入
B. 人员管控
C. 征兵政审
D. 前科劣迹批量查询
参考答案:CD


第24题: [多项选择]
下列属于对烟叶复烤企业烟叶调进环节检查要点的是()。
A. 超合同调进烟叶
B. 无合同调进烟叶
C. 违规加工烟叶
D. 违反准运证管理规定
参考答案:A, B, D

第25题:
[多选题]桩基础施工钢材表面不得有折叠、(____)、分层等缺陷。
A.裂缝
B.刮痕
C.结疤
D.麻点
参考答案:ABCD


第26题: [多项选择]
下列哪项是细菌性肝脓肿的临床特征()
A. 全身中毒症状明显
B. 常继发于胆道感染
C. 超声波检查发现肝大,内有一个或多个液性暗区
D. 穿刺脓汁为咖啡色
E. 血液细菌培养为阳性
参考答案:A, B, C, E

第27题: [单项选择]
胁痛的基本治则是()
A. 疏肝理气止痛
B. 清热利湿止痛
C. 祛瘀通络止痛
D. 养阴柔肝止痛
E. 疏肝和络止痛
参考答案:E
答案解析:胁痛之治疗原则当根据“通则不痛”的理论,以疏肝和络止痛为基本治则,结合肝胆的生理特点,灵活运用。

第28题:
[单选题]涉密公文根据涉密程度可分为什么?
A.绝密
B.机密
C.秘密
D.全部都是
参考答案:D
解析:“绝密”“机密”“秘密”。

第29题: [多项选择]
公安机关维护国家安全的任务主要包括( )
A. 积极防范危害国家安全的违法犯罪行为的发生
B. 保护公民的人身安全和人身自由
C. 及时发现和制止危害国家安全的违法犯罪行为
D. 坚决打击和惩治危害国家安全的违法犯罪分子
参考答案:A,C,D

第30题:
[多选题]下列关于行政处罚管辖说法正确的是: ( )
A.行政处罚由违法行为发生地的行政机关管辖。法律、行政法规、部门规章另有规定的,从其规定。
B.行政处罚由县级以上地方人民政府具有行政处罚权的行政机关管辖。法律、行政法规另有规定的,从其规定。
C.两个以上行政机关都有管辖权的,由最先立案的行政机关管辖。
D.对管辖发生争议的,应当协商解决,协商不成的,报请上级行政机关指定管辖;也可以直接由上级行政机关指定管辖。
参考答案:ABC


第31题: [单项选择]
依法认定为假药的是()
A. 未表明有效期的药品
B. 不良反应大的药品
C. 以他种药品冒称此种药品
D. 有禁忌证的药品
E. 因药品包装不方便医疗使用的药品
参考答案:C
答案解析:《药品管理法》第四十八条规定,下列情形之一的,为假药:(一)国务院药品监督管理部门规定禁止使用的;(二)依照本法必须批准而未经批准生产、进口,或者依照本法必须检验而未经检验即销售的;(三)变质的;(四

第32题:
[判断题]安全第一就是要求在进行生产和其他工作时把安全工作放在一切工作的首要位置。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题:
[判断题]建筑物倒塌事故处置中,应使用开花或喷雾水枪扑灭事故次生火灾。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题: [简答题]
简述常规品的特点以及其采购战略。
参考答案:所谓常规品种就是大路品种,它们共同的特点是供大于求。供货商多,品种数量多,采购容易。常规品种按品种重要性的不同又可以分成重要品和非重要品。这里所谓重要性,是指价值高、竞争性强等。对两类性质的品种应当分别采用不同的采购战略。 对于常规重要品,一般采用集中竞价采购战略。在订货点采购中,可以采用定期订货法采购战略。 对于常规非重要品,可以采用一般化、系统化、程序化的采购战略。在订货点采购中可以采用定量订货采购战略。

第35题:
[单选题]牵引变电所的值班人员及检修工,要每()进行一次身体检查,对不适合从事牵引变电所运行和检修作业的人员要及时调整。
A.半年
B.一年
C.二年
D.三年
参考答案:B


第36题: [单项选择]
当城市产业结构重组时,将会带来______的重组。
A. 城市社会结构
B. 城市交通结构
C. 城市空间结构
D. 城市人口结构
参考答案:C
答案解析:与城市产业结构重组相伴随的城市空间结构的重组, 因为旧的空间结构较难适应新的产业结构。

第37题: [单项选择]
女,48岁。近2年月经不规律,未诊治。现闭经3个月,阴道大出血15天。首选哪项治疗
A. 子宫切除
B. 性激素治疗
C. 促排卵药物
D. 维生素K、止血药
E. 治疗性刮宫
参考答案:E

第38题:
[单选题]Dyn11 接线配电变压器三相不平衡率在 25%~40%属于( ) 。
A. 危急缺陷
B. 严重缺陷
C. 一般缺陷
D. 轻微缺陷
参考答案:C


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