A.山植
B.神曲
C.麦芽
D.鸡内金
参考答案:C
第2题:[判断题]用汽车运输气瓶，气瓶可以顺车厢纵向放置。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第3题:[判断题]依据《中国南方电网有限责任公司安全生产管理规定》（Q/CSG2091003-2021）第三十六条规定：各级业务管理部门依法依规开展安全生产综合监督工作，有权进入生产经营单位进行检查，调阅有关资料，向有关单位和人员了解情况，对各单位执行安全生产法律法规标准的情况进行监督检查，对检查中发现的违法违规行为当场予以纠正或限期改正。各单位应当积极支持配合，不得拒绝、阻挠。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第4题:[单选题]关于授权， 下列说法正确的是（ ）。
A.信贷业务基本授权原则上一年一次， 基本授权下发后， 可根据业务发展和风险控制需要对基本授权进行调整
B.信贷业务原则上集中在一级分行及以上审批， 向一级支行转授权仅限于符合总行规定的范围、 品种和额度
C.上级行不可以对下级行跨级直接授权或转授权
D.分支机构负责人不得再转授权
参考答案:A
第5题:[判断题]国家质检总局对向中国输出水果的国外果园、加工、存放单位实行注册登记制度。 （ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第6题:[单选题]公司（ ）是作业项目安全风险管控归口管理部门。牵头制定作业项目安全风险辨识评估与控制管理制度。
A.安监部
B.生技处
C.信通中心
D.人力资源
参考答案:A
第7题:[多选题]关于冲突管理理论中冲突的解决方法，正确的有（）。
A.劳资双方因工资增长方案的分歧引发的冲突应采用上级仲裁法来解决
B.对员工怠工可以采取拖延法来解决
C.员工之间因一些不切实际的想法而产生冲突时，管理者可采取教育法解决
D.对员工之间发生的冲突可以采取无视法，暂不予理睬
E.对因双方一时冲动引起的员工之间的冲突可以采用转移目标法来解决
参考答案:CE
本题考查冲突处理。常见的冲突解决方法： 冲突解决方法 适用条件 协商法 冲突双方势均力敌且理由都很合理 教育法 员工因一些不切实际的想法而产生的自身冲突时，管理者可以帮助员工认清自身的现实情况 拖延法 双方冲突并不十分严重，且是有认识引起的，同时对工作并没有太大的影响 和平共处法 冲突双方求同存异，承认和接受对方的某些方面 转移目标法 员工间的冲突是因为双方一时的冲动引起的 上级仲裁法 冲突比较严重，且冲突一方明显不合情理
第8题:[多选题]党的一大讨论并通过了党的纲领,确定了党的()。(出题单位:天津社会科学院)
A.名称
B.奋斗目标
C.基本政策
D.组织制度
参考答案:ABCD
会议首先讨论并通过《中国共产党的第一个纲领》,确定了党的名称、奋斗目标、基本政策,提出了发展党员、建立地方和中央机构等组织制度,它兼有党纲和党章的内容,是党的第一个正式文献会议。
第9题: [单项选择]
关系模式R(U,F)，其中U=W,X,Y,Z，F=WX→Y,W→X,X→Z,Y→W。关系模式R的候选键是（），（）是无损连接并保持函数依赖的分解。
关系模式R的候选键是（）A. WZ
B. WX
C. WY
D. W和Y
参考答案:D
第10题:[单选题]不属于变电站通信体系层次的是(____)。
A.A.变电站层
B.间隔层
C.过程层
D.物理层
参考答案:D
第11题: [判断题]法律上不要求了解客户，而证券公司由于某种原因已了解客户的情况，如果证券公司提供的服务和销售的证券类金融产品与客户的情况不相适应，不违背适当性原则。( )
参考答案:错
答案解析:[解析] 适当性原则与了解客户原则应相互联系，适当性原则的适用范围应当与了解客户的原则相一致。如果法律上虽然不要求了解客户，而证券公司由于某种原因已了解客户的情况，如果证券公司提供的服务和销售的证券类
第12题:[判断题]高效离子色谱用低容量的离子交换树脂。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第13题: [单项选择]建海公司已获利息倍数为3，且该公司未发行优先股，债务利息全部为费用化利息，则其财务杠杆系数为( )。
A. 3
B. 2.5
C. 2
D. 1.5
参考答案:D
答案解析:[解析] 已获利息倍数=EBIT/I=3，则财务杠杆系数=EBIT/(EBIT-1)=1.5。
第14题:[多选题]下列关于伸缩缝留设规定的说法，正确的有（ ）。
A.采用硬质绝热制品时，应预留伸缩缝
B.两固定管架间，水平管道绝热层应至少留设两道伸缩缝
C.垂直管道伸缩缝应留在法兰下面
D.弯头两端的直管段上应各留一道伸缩缝
E.保冷层两层以上时，各层伸缩缝最少应错开80mm
参考答案:ACD
2020版教材P117 本题考查的是绝热层施工技术要求。选项B，两固定管架间水平管道绝热层的伸缩缝，至少应留设一道；选项E，保冷层及高温保温层的各层伸缩缝，必须错开，错开距离应大于100mm。
第15题:[单选题]研磨是微量切削,一般研磨量为( )。
A.0.1~0.2mm
B.0.01~0.1mm
C.0.001~0.003mm
D.0.005~0.03mm
参考答案:D
第16题: [简答题]在回归模型中，有关误差项的假定有哪些？
参考答案: 对回归模型中的误差项通常有三个假定：
（1）误差项回ε事一个期望值为0的随机变量，即E（ε）=0。
（2）对于所有的χ值，ε的方差δ2都相同。
（3）误差项ε是一个服从正态分布的随机变量，且相互独立。
第17题:[单选题]关于产后沮丧的描述，错误的是( )。
A.发病率约为50%～70%
B.通常在产后3～4天出现
C.产后5～14天是高峰期
D.沮丧状态可持续4～6周
E.主要表现情绪不稳定、易哭
参考答案:D
产后沮丧发病率约为50%～70%。产妇主要表现为情绪不稳定、易哭、情绪低落、感觉孤独、焦虑、疲劳、易忘、失眠等。这种状态可发生在产后任何时间，但通常在产后3～4天出现，产后5～14天为高峰期，可持续数小时、数天至2～3周。
第18题:[多选题]关于《刑法》对未成年人特殊保护的规定，下列选项正确的是（）。
A.不满18周岁的人犯罪不构成累犯
B.对于被判处拘役、3年以下有期徒刑的不满18周岁的人，应当宣告缓刑
C.只有犯罪的时候不满16周岁的人，入伍、就业时才免除受过刑事处罚的报告义务
D.已满14周岁不满18周岁的人犯罪，应当从轻或者减轻处罚
参考答案:AD
刑法规定已满十四周岁不满十八周岁的人犯罪，应当从轻或者减轻处罚。累犯是指被判处有期徒刑以上刑罚的犯罪分子，刑罚执行完毕后，在五年以内再犯应当判处有期徒刑以上刑罚之罪的人，但是过失犯罪和不满十八岁的人犯罪的除外。A、D符合上述规定，因此正确。B应当宣告缓刑改成可以宣告缓刑才正确。C“只有犯罪的时候不满16周岁的人”改成“只有犯罪的时候不满18周岁的人”才正确。
第19题: [填空题]在烧结过程中总体是氧化性气氛，局部是（）。
参考答案:还原性气氛
第20题: [单项选择]上下呼吸道的分界处为（）
A. 喉部
B. 声带
C. 环状软骨下缘
D. 总气管分叉部
E. 会厌软骨
参考答案:C
第21题:[判断题]配电工作票的有效期，以批准的停电时间为限。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第22题:[单选题]往复泵调节泵的流量可通过调节( )来实现。
A.泵入口阀的开度
B.泵出口阀的开度
C.泵旁路阀的开度
D.电机电流
参考答案:C
第23题:[判断题]中国新民主主义革命的任务是反对帝国主义、封建主义和官僚资本主义。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题: [多项选择]关于行政强制执行中划拨的存款、汇款以及拍卖和依法处理所得款项的处 理，下列说法正确的是
参考答案:A,B,D
第25题:[单选题]四显示自动闭塞区间,发出挂有由区间返回后部补机的列车时,占用区间的行车凭证是( )。
A.出站信号黄色灯光
B.路票
C.调度命令
D.绿色许可证
参考答案:B
第26题:[单选题]以下关于买进看跌期权的说法，正确的是（ ）。
A.计划购入现货者预期价格上涨，可买入看跌期权规避风险
B.如果已持有期货空头头寸，可买进看跌期权加以保护
C.买进看跌期权比卖出标的期货合约可获得更高的收益
D.交易者预期标的物价格下跌，可买进看跌期权
参考答案:D
看跌期权买方预期标的资产价格下跌而买入出售标的资产的权利，即卖权，所以卖权也被称为看跌期权。A项，计划购入现货者预期价格上涨，应买入看涨期权规避风险；B项，已持有期货空头头寸的交易者面临的是到期交割时标的资产价格上涨的风险，因此应买入看涨期权；C项，期权和期货属于不同的市场，买进看跌期权未必比卖出标的期货合约可获得更高的收益。
第27题:[判断题]3GPP R15 协议规范只对 eMBB 应用场景标准做了完整制定。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题:[判断题]“8”字形包扎法多用于关节处的包扎及锁骨骨折的包扎。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第29题:[多选题]对一个违法事实可以( )。
A.处以两种行政处罚
B.有二个行政相对人被处罚
C.对同一个公民处以二次罚款
D.有两个行政机关享有处罚权
参考答案:ABD
第30题: [单项选择]女性，30岁，月经规律，未避孕1年不孕，3年前药物流产一次，因不全流产清宫术，术后出现高热、腹痛，抗生素治疗后好转，男方精液正常，首要的检查是（）
A. 腹腔镜检查
B. 宫腔镜检查
C. 宫腔镜、腹腔镜联合检查
D. 子宫输卵管造影检查
E. 结核菌素试验
参考答案:D
答案解析:清宫术后盆腔感染常引起输卵管性不孕。
第31题:[填空题]《关于构建新时代人民军队思想政治教育体系的意见》明确,评选表彰优秀政治教员,解决政治教员实际困难,形成 ( )、 ( )的鲜明导向。
参考答案:抓教光荣|务教有为
第32题:[判断题]信息完整性可以依靠报文鉴别机制，例如哈希算法等来保障，信息机密性可以依靠加密机制以及密钥分发等来保障。（）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第33题:[单选题]KPI管理将客服中心的战略目标逐层分解,通过()、绩效激励管理闭环,促进员工提升能力与绩效,实现客服中心整体最佳绩效。
A.绩效计划
B.绩效辅导
C.绩效评估
D.以上都是
参考答案:D
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第34题: [单项选择]2型糖尿病患者血糖控制的目标是（）
A. HbAlc<5.0%
B. HbAlc<5.5%
C. HbAlc<6.0%
D. HbAlc<6.5%
E. HbAlc<7.0%
参考答案:D
答案解析:此题考查考生对糖尿病患者控制的总体目标。根据2007年发布的《中国2型糖尿病治疗指南》，我国采用HbAlc<6.5%作为2型糖尿病的控制目标。
第35题:[单选题]某高校拟结合9月份我国通行的节日、纪念日举办校园文化系列活动，下列哪些主题会出现在当月的活动项目计划中： ① 学习国防知识，增**防观念 ② 缅怀抗战先烈，弘扬抗战精神 ③ 吾爱吾师，感念师恩 ④ 节约粮食，从我做起 ⑤ 口腔健康，全身健康
A.①③④⑤
B.①②④⑤
C.②③④⑤
D.①②③⑤
参考答案:D
知识点:人文其它 9月份我国通行的节日、纪念日：9月3日，中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利72周年。符合②缅怀抗战先烈，弘扬抗战精神。 9月10日，就是我国第三十三个教师节了。符合③吾爱吾师，感念师恩。 每年9月的第三个星期六是全民国防教育日，是国家设定的对全民进行大规模国防教育的主题活动日。群众性国防教育活动的形式之一。符合①学习国防知识，增强国防观念。 1989年，由卫生部、教委等部委联合签署，确定每年的9月20日为全国的爱牙日。符合⑤口腔健康，全身健康。所以①②③⑤入选。而世界粮食日，是世界各国政府每年在10月16日围绕发展粮食和农业生产举行纪念活动的日子。排除④节约粮食，从我做起。 因此本题选D。
第36题:[多选题]智能型水质分析仪可对( )进行定性分析。
A.地表水
B.地下水
C.各种废水
D.饮用水
E.各种溶剂
参考答案:ABCD
第37题: [填空题]任何色彩都有三个（）、（）和（）特征。
参考答案:色相；明度；纯度
第38题: [名词解释]自尊
参考答案: 一个人对自我价值的评估，换言之，就是一个人认为自己有多好、多能干以及高尚。
