参考答案: 企业物流服务必须根据市场营销创意的变化而在竞争环境中演变，在典型的市场营销环境中，客户所需要的物流服务会随时间而变化。物流服务必须与产品生命周期的动态状况相适应。产品的生命周期结构可用于考察与制订客户服务需求计划有关的动态状况。产品生命周期主要包括四个阶段，即导入期、成长期、成熟期以及衰退期。物流服务在不同阶段调整变化的具体内容如下：
（1）导入阶段的物流服务在新产品引入阶段，需要有高度的产品可得性和灵活的物流服务。在制订新产品的物流运营计划时，必须考虑厂商应具有迅速而准确地提供产品补给的能力。这一阶段物流服务的要点在于：①未来的物流服务系统设计必须适应产品种类和有关库存单位（SKU）的变化；②企业要将经营活动延伸至专业化市场，使整个扩大了的渠道中的产品流量细分化，导致通过物流服务进行成本控制的可能性更小；③有一半以上的新产品在未来有足够长的寿命以弥补其开发成本。
（2）成长阶段的物流服务这一阶段物流服务的重点已从不惜任何代价提供所需服务，转变为更趋平衡的服务与成本绩效。企业已具有最大的机会去设计物流服务作业以获取利润，在该阶段中，营销活动主要是具体的物流服务，并无特殊的要求，并为取得物流服务的规模经济效益提供了最大限度的机会。厂商用以支持产品的基本客户服务承诺是在产品生命周期中相对比较兴旺的成长阶段做出的。
（3）成熟阶段的物流服务成熟阶段具有激烈竞争的特点，因为某种产品的成功，往往会引来各种替代品的竞争，作为响应，调整价格和服务就成为企业的一种标准的战略措施。在饱和阶段中，物流服务一般会变得具有高度选择性，而竞争对手之间会调整各自的基本服务承诺，以提供独特的增值服务，努力在主要客户中创造忠诚气氛。企业会将更多的费用分配给物流服务，以确保向关键客户提供特殊服务。为了满足来自许多不同渠道的各种服务需求，许多制造商建立了配送网络和仓库。在多渠道的物流服务条件下，配送到任何一个地点的产品流量都比较小，并需要为特殊的客户提供特殊的服务。因此，成熟阶段的竞争状况增加了物流服务的复杂性，要求服务作业具备更高的灵活性。
（4）衰退阶段的物流服务当一种产品行业即将消亡时，企业必须在放盘出售产品或继续有限配送等可选方案之间进行平衡。因此，企业的物流服务必须被定位于继续维持相应的配送业务，同时，当产品万一被剔除时又不至于冒过多的风险。此时，如何最大限度地降低风险比起最大限度地减少物流服务成本显得更为重要。
第2题:[单选题]办理信贷业务，从申请到受理不得超过（ ）个工作日。
A.1
B.2
C.3
D.5
参考答案:B
第3题:[单选题]地籍测绘的主要内容不包括（ ）。
A.地籍控制
B.地籍要素测绘
C.动态监测与更新
D.地形高程点
参考答案:D
地籍测绘是为获取和表达地籍信息，依据权属调查成果，对每宗土地的界址点、界址线、位置、形状、面积等进行的现场测绘工作。具体内容为：①进行地籍控制测量，测设地籍控制点和地籍图根控制点；②测定行政区划界线和土地权属界线的界址点坐标；③测绘地籍图，测算地块和宗地的面积；④进行土地信息的动态监测，进行地籍变更测量，包括地籍图的修测、重测和地籍簿册的修编，以保证地籍成果资料的现势性与正确性；⑤根据土地整理、开发与规划的要求，进行有关的地籍测绘工作。
第4题:[单选题]凡在坠落高度基准面（）m及以上的高处进行的作业，都应视作高处作业。
A.1
B.2
C.2.5
D.3
参考答案:B
第5题:[判断题]内燃机由汽缸体、活塞、进气阀、排气阀、连杆、曲轴、凸轮、顶杆、齿轮组成。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第6题:[单选题]高低压电力电缆、强电、弱电控制电缆应按顺序分层配置，一般情况宜（ ）的配置。
A.由下而上
B.由上而下
C.由左而右
D.由右而左
参考答案:B
第7题:[多选题]无源逆变器常用的换流方式有( )等几种。
A. 直流换流
B. 机械换流
C. 负载换流
D. 强迫换流
E. 器件换流
参考答案:CDE
第8题:[单选题]现场查勘时须核实设备运行状态，严禁( )擅自开启计量箱（柜）门 或操作客户电气设备。
A.工作人员
B.任何人
C.作业负责人
D.工作监护人
参考答案:A
第9题:[单选题]在实验室气瓶安全使用要点中,以下描述正确的是:()
A. 为避免浪费,每次应尽量将气瓶内气体用完
B. 在平地上较长距离移动气瓶,可以置于地面滚动前进
C. 专瓶专用,不擅自更改气瓶钢印和颜色标记
D. 关闭瓶阀时,可以用长柄螺纹扳手加紧,以防泄漏
参考答案:C
第10题:[判断题]一个电气连接部分是指：电气装置中，可以用断路器（开关）同其他电气装置分开的部分。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第11题:[单选题]《TB/T 2340-2000》标准规定在钢轨探伤仪的工作频率范围内,衰减器每12dB的工作
误差为( )。
A.±1dB
B.±1.5dB
C.±2dB
D.±3Db
参考答案:A
第12题:[简答题]PROLOG适用于中、小型系统程序的开发。
参考答案:( × )
第13题:[单选题]铝包钢承力索的机械强度安全系数不应小于( )。
A.2.0
B.2.5
C.3.0
D.4.0
参考答案:B
第14题: [多项选择]西周时期婚姻缔结的三大原则包括( )。
A. 一夫一妻
B. 同姓不婚
C. 父母之命
D. 六礼必备
参考答案:A,B,C
答案解析:ABC 本题考点为西周婚姻缔结的三大原则。 西周时期婚姻缔结的三大原则，即一夫一妻、同姓不婚、父母之命。凡不合此三者的婚姻即属非礼非法。 本题考查的是西周时期婚姻缔结的三大原则，与六礼等构成比较
第15题:[单选题]CTCS根据系统配置按功能划分为( )级。[323000000]
A.2级
B.3级
C.4级
D.5级
参考答案:D
第16题:[判断题]红外测温发现开关柜柜体表面温度与环境温度温差大于20k；或与其它柜体相比较温度有明显差别，结合运行环境、运行时间、柜内加热器运行情况等综合判断为开关柜内部有过热时。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第17题: [单项选择]前置胎盘的病因不包括（）
A. 子宫内膜病变
B. 胎盘面积过大
C. 胎盘异常
D. 受精卵滋养层发育迟缓
E. 胎膜早破
参考答案:E
第18题: [单项选择]Questions 11-14 are based on a conversation about exercising．What can be inferred from the dialogue
A. The woman goes to the gym regularly．
B. The woman works at university．
C. The man enjoys free exercise．
D. The man is a college student．
参考答案:A
答案解析:[解析] 对话中多次提到女士去体育馆锻炼，如开始部分女士提到她 要去体育馆健身，中间部分男士说，自己不像女士那样，他从来不去体育馆，对活的结束部分，女士建议男士和她一起去体育馆健身。由此可知， [A]
第19题:[单选题]10千伏及以下单、双（多）电源客户会在申请后的5、7个工作日内答复供电方案；35千伏客户会在申请后的( )个工作日内答复供电方案；110千伏及以上单、双（多）电源客户会在申请后的15、30个工作日内答复供电方案。
A.A: 3
B.B: 5
C.C: 10
D.D: 15
参考答案:C
第20题:[多选题]整流变容量不是（ ）。
A.1600KVA
B.2200KVA
C.2500KVA
D.30000KVA
参考答案:CD
第21题: [名词解释]生活史(1ife cycle)
参考答案: 寄生虫完成一代的生长、发育、繁殖及宿主转换的整个过程。包括寄生虫感染阶段侵入人体，移行到寄生部位，并继续发育、繁殖，通过不同途径排出体外，在外界或中间宿主和媒介昆虫体内发育为感染阶段的全部过程。如：肝吸虫的感染阶段为囊蚴，被人食人后在十二指肠脱囊为童虫，移行至肝胆管，发育为成虫，虫卵随粪便排出体外，经过在第一、第二中间宿主体内的发育，最后发育为囊蚴。
第22题: [单项选择]患者赵某，女性，35岁，素体虚弱，产后5个月出现全身骨骼疼痛、重困无力，双膝内翻畸形，行动困难，DR片提示胸腰椎多处呈鱼椎样改变，双侧股骨颈可见一线状透光带，双侧胫骨向外侧凸。此病例应诊断为（）
A. Paget病
B. 骨质疏松症
C. 佝偻病
D. 骨质软化症
E. 成骨不全症
参考答案:D
第23题: [单项选择]王某系一起故意伤害案的被告人，公诉人出庭公诉，被害人赵某没有委托代理人，王某认为自己罪有应得，因此也没有委托辩护人，则人民法院：（）
A. 可以指定律师为其提供辩护
B. 应当指定律师为其提供辩护
C. 不应指定律师为其提供辩护
D. 征求检察院的意见，决定是否指定律师为其提供辩护
参考答案:A
答案解析:
考点：指定辩护 讲解：《刑事诉讼法》第34条规定：“公诉人出庭公诉的案件，被告人因经济困难或者其他原因没有委托辩护人的，人民法院可以指定承担法律援助义务的律师为其提供辩护。
第24题:[单选题]沿线工务人员发现线路设备故障危及行车安全时，应立即显示( )防护外，应采取紧急措施设法修复，并迅速通知就近车站和工务工区。
A.慢行信号
B.限速信号
C.警报信号
D.停车手信号
参考答案:D
第25题: [单项选择]个体所表现的不依活动目的和内容而转移的稳定。典型的心理活动的动力特性是（）
A. 个性
B. 性格
C. 习惯
D. 气质
E. 能力
参考答案:D
第26题:[判断题]常用的保护气体有惰性气体、还原性气体和氧化性气体。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第27题:[不定项选择题]A.水溶液型注射剂
A.混悬型注射剂
B.乳剂型注射剂
C.注射用无菌粉末
D.油溶液型注射剂
E.醋酸可的松用于临床被制成哪类注射剂
参考答案:B
注射剂的分类包括：溶液型（包括水溶液和油溶液，如安乃近注射液属于水溶液注射液，二巯丙醇注射液属于油溶液注射液）、混悬型（水难溶性或要求延效给药的药物，可制成水或油的混悬液。如醋酸可的松注射液、鱼精蛋白胰岛素注射液、喜树碱静脉注射液等）、乳剂型（水不溶性药物，根据需要可制成乳剂型注射液，如静脉营养脂肪乳注射液等）、注射用无菌粉末（指采用无菌操作法或冻干技术制成的注射用无菌粉末或块状制剂，如青霉素、阿奇霉素、蛋白酶类粉针剂等）。
第28题: [单项选择]PE80SDR11聚乙烯管道输送天然气时的最大允许工作压力为？（）
A. 0.5Mpa
B. 0.2Mpa
C. 0.4Mpa
参考答案:A
第29题: [填空题]Henry Sharp
参考答案:A
答案解析:[解析] Henry也会遇到恰当的人选，但是Cynthia对他撒谎，而sarch 的宗教观跟他的不同，所以选A“我希望我娶的女子在这些基本问题上跟我一致”。
第30题:[简答题]二、新闻宣传要讲求艺术，端正文凤
参考答案:（一）、兼顾新闻价值和宣传价值
（二）、善于用事实说话
（三）、善于从群众容易理解的角度说话
三、新闻宣传要力戒虚夸，防止片面性
第四节、对外新闻宣传
第31题: [单项选择]人判断声源的距离主要依靠( )。
A. 声波
B. 感觉
C. 声压
D. 视觉
参考答案:C
答案解析:判断声源的距离主要依靠声压和主观经验。一般在自由空间，距离每增加一倍，声压级将减少6dB(A)。
第32题:[判断题]正压式消防空气呼吸器主要使用在缺氧、有毒有害气体的环境中，不能在水下使用。其使用温度为-20℃～60℃( )（易
A.正确
B.错误
参考答案:B
第33题:[单选题]更换13A型车钩时，钩尾扁销螺栓磨耗深度大于（ ）mm或裂纹时要更换。
A.4
B.1
C.3
D.2
参考答案:D
第34题:[判断题]电容器组避雷器应安装在紧靠电容器高压侧入口处位置。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第35题:[单选题].下列不属于消防水鹤的结构的是( )
A.外壳部分,给水通道部分
B.转向、伸缩部分
C.自动给水、快速泄水部分
D.与自来水管道连接部分,地基部分。
参考答案:C
第36题: [多项选择]以下关于钻眼作业的规定中，正确的是（）
A. 钻眼前，应检查工作环境的安全状态
B. 带支架的风架钻眼时，必须将支架安置稳妥
C. 电钻钻眼应检查把手胶套的绝缘是否良好
D. 在工作面内不得拆卸、修理风钻、电钻
E. 在残眼中继续钻眼要采取相应的安全措施
参考答案:A, B, C, D
第37题: [判断题]从1989年开始，我国把对某些单位定向发行的国库券叫做特种国债。
参考答案:对
第38题: [单项选择]一般来说，基础理论研究成果更多地表现为( )
A. 应用价值
B. 学术价值
C. 推广价值
D. 借鉴价值
参考答案:B
第39题:[判断题]判断题：珠光体不仅强度硬度较高，而且还具有一定的塑性。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
