第1题:[单选题]顾客服务问题判责目的是?
A.规范顾客反馈的处理及管理流程,完善和提高门店的服务质量
B.以顾客感受为中心,公平公正的处理问题,制定合理的改善措施
C.谁导致谁负责
D.站在公司角度考虑
参考答案:A
第2题:[判断题]内部审计部门应当向董事会提交资本充足率管理审计报告、内部资本充足评估程序执行情况审计报告、资本计量高级方法管理审计报告()
A.正确
B.错误
参考答案:A
第3题:[判断题]( )当小朋友单独一人在家时,遇有陌生人敲门,你认为最好的做法是始终不开门。(1分)
A.正确
B.错误
参考答案:A
第4题:[单选题] 钻具滚轮稳定器主要适用于( )地层。
A.易垮塌
B.易漏
C.硬及研磨性较高
D.深井和超深井
参考答案:C
第5题:[多选题]施工用电电源线、保护接零线、保护接地线应采用()等方法连接。
A.插接
B.焊接
C.压接
D.螺栓连接
参考答案:BCD
第6题: [单项选择]斑疹伤寒或伤寒高热期出现()。
A. 稽留热
B. 弛张热
C. 间歇型
D. 不规则热
E. 波动型
参考答案:A
答案解析:本组题考查要点是“发热的临床表现”。起病缓慢,持续发热(稽留热),无寒战、脉缓、玫瑰疹、肝脾肿大,可能伴有伤寒。如为长期找不出原因的低热,一般为功能性发热,应该认真治疗。所以,在斑疹伤寒或伤寒高热期会
第7题: [单项选择]在常用的网络安全策略中,最重要的是()
A. 检测
B. 防护
C. 响应
D. 恢复
参考答案:B
第8题:[判断题]挖掘机向汽车装岩时由于空间限制等特殊情况下,铲斗可以从汽车驾驶台上方通过。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第9题:[判断题]电流对人体的伤害有三种形式:电击、电伤和电磁场生理伤害。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第10题:[单选题]ZPW-2000A无绝缘移频自动闭塞系统补偿电容引接线与钢轨要可靠连接,塞钉与钢轨间电压降应小于( )。[311010101]
A.5mV
B.9mV
C.15mV
D.20mV
参考答案:B
第11题:[单选题]下列关于零序网络说法不正确的是()。
A.零序网络是一个无源网络
B.零序电流能流通的元件与正、负序的不同
C.所有电源的零序电势为零
D.零序电流的流通与变压器接法无关
参考答案:D
第12题:[多选题]电力电缆按绝缘材料分( )。
A.A、油浸纸绝缘电缆
B.B、塑料绝缘电缆
C.C、橡胶绝缘电缆
D.D、聚乙烯绝缘电缆
参考答案:ABCD
第13题:[判断题]由于多模光纤可传输多种模式信号使传输容量倍增,所以该光纤在长途传输中得到广泛应用。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第14题: [单项选择]下列哪个手法主要用于四肢部,具有调和气血、放松肌肉()
A. 抖法
B. 揉法
C. 摇法
D. 推法
参考答案:A
第15题:[多选题]在铁路站车范围内从事( )经营者应按照有关法律法规的,加强卫生管理落实工作措施, 保证公共卫生安全。
A.食品
B.饮品
C.公共场所
D.生活饮用水的
参考答案:ACD
第16题:[单选题]下列各项中,不属于省级人民政府在接到报告1小时内,向国务院卫生行政主管部门报告的情形是( )。
A.发生或者可能发生传染病暴发、流行的
B.发生或者可能发生重大畜类传染病暴发、流行的
C.发生或者发现不明原因的群体性疾病的
D.发生传染病菌种、毒种丢失的
E.发生或者可能发生重大食物和职业中毒事件的
参考答案:B
《突发公共事件应急条例》第十九条规定:有下列情形之一的,省、自治区、直辖市人民政府应当在接到报告1小时内,向国务院卫生行政主管部门报告:①发生或者可能发生传染病暴发、流行的;②发生或者发现不明原因的群体性疾病的;③发生传染病菌种、毒种丢失的;④发生或者可能发生重大食物和职业中毒事件的。
第17题:[判断题]高层建筑施工用的扣件式钢管脚手架,其每一步架的外侧,应设30cm亮的挡脚板,外排立杆1m高度设安全栏杆,其外侧应满挂安全网。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第18题:[不定项选择题]A.属Ⅰ型超敏反应性疾病
A.属Ⅱ型超敏反应性疾病
B.属Ⅲ型超敏反应性疾病
C.属Ⅳ型超敏反应性疾病
D.不属于超敏反应性疾病
E.类风湿性关节炎
参考答案:C
第19题:[多选题]施工单位应建立健全并统一保管消防档案。消防档案应当详实和全面反映本单位消防安全工作的基本情况,并根据情况变化及时( )。
A.计划
B.实施
C.补充
D.更新
参考答案:CD
第20题:[判断题]超过摄氏30度的高温天气不宜从事大运动量训练。( )(难)
A.正确
B.错误
参考答案:B
第21题: [多项选择]试题一 论电子商务的安全
随着Internet 技术的发展,电子商务正以其高效和低成本的优势,逐步成为一类新兴的企业经营模式。但是,任何在Internet 上开展的业务都必须采取行之有效的措施,确保系统有足够的安全性,防止由于非法入侵和机密信息泄露所造成的损失。
请围绕“电子商务的安全”论题,依次从以下三个方面进行论述。
1.概要叙述你参与分析和开发的电子商务系统以及你所担任的主要工作。
2.深入地讨论在一个具体的电子商务系统中需要解决的安全问题。
3.详细论述你采用的电子商务系统安全问题的解决方案,并分析和评价你的解决方案。
参考答案:要点点评
为保证安全的电子商务,必须保护的资产包括客户机、在通信信道上传输的消息、WWW 和电子商务服务器。对于客户机而言,其主要的安全威胁包括利用诸如cookie。之类的活动内容窃取信息,利用Java 小程序、ActiveX 控件执行恶意的破坏操作,利用插件、电子邮件附件传播病毒等;对于在通信信道上传输的消息而言,其主要的安全威胁包括信息窃取(保密性问题)、信息篡改(完整性问题)、延长响应时间(拒绝服务攻击)等;对于服务器而言,其主要的安全威胁包括利用WWW 服务器的安全漏洞窃取信息、恶意破坏,获取数据库访问权限窃取信息,利用CGI 进行恶意破坏,利用缓存溢出进行攻击。
针对这C 个要保护的资产面临的安全威胁,通常所采用的方法包括如下措施。
(A)客户机:通过数字证书验证用户和网站的身份;利用浏览器的安全设置来禁止不安全的ActiveX 控件、Java 小程序;对cookie 进行管理,使用防病毒软件。
(B)电子商务通道:主要包括交易和数据B 方面的保密措施。数据与信息的加密主要依赖于加密算法,常用的加密算法分为对称钥加密(如DES,CDES 等)和非对称钥加密(如RSA,PGP等),可以实现数据的保密性要求。另外,还可以使用消息摘要算法(如MDE)来实现数据的完整性保护要求。保护交易安全性的措施包括安全套接层(SSL)、安全HTTP 协议(S-HTTP),SET 协议C 种。
(C)电子商务服务器:进行访问控制与认证,采用操作系统控制,构建防火墙等手段。通常在电子商务系统开发过程中,要考虑的安全问题重点在于电子商务通道和电子商务服务器B 个方面。针对系统的实际情况,采取有效的措施,以实现数据的保密性、完整性、不可抵赖性和及时性,并防止由于非法入侵和机密数据泄露带来的损失。
从上面的分析中,得知关于电子商务安全的论文的写作要点大体包括以下几个方面:
(A)所举的电子商务系统项目应对系统安全、信息安全、交易安全等有明确、合理的要求;并应适当地说明该电子商务系统的应用背景与目标。
(B)文章应该结合所举的电子商务系统项目的实际情况,指明在该系统中要解决的安全问题,并详细地论述这个问题的重要性,以及它可能带来的后果。
在安全解决方案中应考虑以下问题:
①户标识和口令;
②数据加密;
③认证授权和数字签名;
④虚拟专用网(VPN);
⑤防火墙技术;
⑥病毒防范;
⑦备份和错误恢复;
⑧系统的物理安全;
⑨安全实施规划和方法;
⑩安全协议。
(C)文章应该具体地说明在解决这些安全问题时所采用的解决方案、技术组合,并且尽可能详细地说明。另外值得注意的是,应该紧扣题面,能够有效地针对非法入侵、机密信息泄露问题。
(D)应当讨论在选用上述有关技术和措施时所采用的相应的策略与原则。
(E)应对所选的技术与措施的效果进行分析,并力求实事求是,因为每一种技术与措沲都会有一定的适用范围和局限性。
(F)文章可以使用一定篇幅对解决方案的不足进行描述,并提出一些可以进一步尝试的新的解决方案。
第22题: [单项选择]依据人才自身素质的不同,可以将人才分为发现型人才和()
A. 理论型人才
B. 再现型人才
C. 组织型人才
D. 业务型人才
参考答案:B
第23题:[判断题]营销服务场所违章关闭消防设施、切断消防电源,属于违反消防安全规定的情况。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
《营销安规》21.3.2
第24题:[多选题]431、【基地标准化规范化建设指导标准】落实国铁集团、集团公司年度职工教育培训重点工作部署,按要求完成下达的各项指令性培训任务。指令性任务主要包括( )。
A.教材编写
B.课件、题库开发
C.标准修订
D.指令性培训
E.临时性工作
参考答案:ABCDE
第25题:[多选题]煤矿经常性安全检查可分为 。 多选题
A.专业人员检查
B.定期安全检查
C.业务保安检查
D.领导巡回检查
E.特殊检查
F.岗位安全检查
参考答案:ACDF
第26题:[多选题] 按照GB6067-85的规定,应安装超载保护器的起重机包括( )。
A.电动葫芦
B.所有起重机
C.额定起重量大于10T的门式起重机
D.额定起重量大于20T的桥式起重机
参考答案:CD
第27题: [单项选择]目前,流行病学的定义可以概括为
A. 研究传染病在人群中的分布及其影响因素的学科
B. 研究非传染病在人群中的分布和影响分布的因素以及防制对策的学科
C. 研究疾病与健康在人群中的分布和影响分布的因素以及防制对策的学科
D. 研究疾病和健康状况在人群中的分布以及防制对策的学科
E. 研究慢性病在人群中的分布和影响分布的因素以及防制对策的学科
参考答案:C
第28题: [单项选择]Who was Clarence Nash
A. A cartoonist.
B. A writer.
C. A film maker.
D. The man who made the voice for Donald Duck.
参考答案:D
第29题:[单选题]以下不是精益生产特征的( )
A.拉动式生产
B.推动式生产
C.最大限度的减少库存
D.实现准时化生产
参考答案:B
第30题:[单选题]“任何英雄人物的历史作用都不能超出他们所处历史条件所许可的范围”,这种看法是( )
A. 宿命论观点
B. 机械论观点
C. 历史循环论观点
D. 历史唯物主义观点
参考答案:D
第31题:[单选题](37528)高速受电弓与常速受电弓相比要尽可能减轻受电弓( )的重量,以保证与接触网有可靠的电接
触。 (1.0分)
A.弓头
B.运动部分
C.上臂
D.下臂
参考答案:B
第32题:[单选题]氧气瓶和乙炔气瓶的放置地点不准靠近热源,应距明火( ) m以外。
A.5
B.8
C.9
D.略
参考答案:D
第33题:[多选题]目前中山农商银行固定资产贷款年限规定为()
A.房地产开发投资项目一般不超过3年,最长不超过5年
B.工业性小型项目一般不超过5年,大中型固定资产投资项目一般不超过8年(工业性大中小型项目标准按照国家有关规定执行)
C.基础设施建设一般不超过10年
D.更新改造项目一般不超过3年
参考答案:ABCD
第34题: [简答题]什么叫定型尺寸、定位尺寸、总体尺寸?
参考答案:
定型尺寸是表明组合体中单个形体形状大小的尺寸。定位尺寸是表明组合体中单个形体间相互位置关系的尺寸。总体尺寸是表明组合体中总体概念的全长、全宽和全高尺寸。
第35题:[单选题]变压器的一、二次电压一般允许有()的差值,超过则可能在两台变压器绕组中产生环流,影响出力,甚至可能烧坏变压器。
A.±0.5%
B.±1%
C.±1.5%
参考答案:A
第36题: [单项选择]慢性脓胸的临床表现是
A. 长期低热、食欲减退
B. 呼吸急促、咳嗽、咳痰
C. 体检患侧语颤减弱、叩浊音、呼吸音减弱
D. 低蛋白血症
E. 以上都是
参考答案:E
第37题:[单选题]( )作为货物发生损失时的证明。
A.货运记录(包括商务记录)
B.货物损失报告
C.普通记录
D.集装箱破损记录
参考答案:A
第38题:[判断题]在射线探伤时,人体的呼吸器官对射线照相反应最为敏感。
A.正确
B.错误
参考答案:B