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题目内容:
[简答题]

暂缓外呼规范是什么?


参考答案: 1、需对个人所产生的2、3级暂缓订单,预订近三日(包含预订当天)起飞的航班,全部进行外呼,并统计汇总。
2、对于21:00后无法进行外呼的班次,于次日进行。
3、对客人要求继续等通知的订单需备注说明。
4、暂缓NO位订单也由员工跟进外呼。
5、外呼如未接通,需连续外呼三次,每次间隔15分钟,如仍未接通,需在备注中写明”已外呼三次无法接通”。
6、外呼已接通,如客户仍在考虑中或还不能提供完整的信息,请尽量与客人确认再次外呼的时间,并按客户要求进行。如客户要求的时间已超过员工的工作时间,需交由在班班长跟进处理。员工请在订单中注明”此单已交由XX班长处理”。
热门题目:
第1题:[判断题]完成网络变更操作后,7日内在系统上完成单据闭环
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题: [单项选择]
如果一国在一定时期内年均经济增长率为10%,劳动增长率为5%,资本增长率为2%,劳动产出弹性和资本产出弹性分别为0.6和0.4,则索罗余值为( )。
A. 3.8%
B. 7%
C. 6.2%
D. 9.2%
参考答案:C
答案解析:
[解析] 经济增长率=技术进步率+(劳动份额×劳动增加率)+(资本份额×资本增长率),即G=GA+αGL+βGK。技术进步

第3题:
[单选题]对红灯保持的信号机设置信号重开后,信号机如何显示()
A.保持红色外观
B.保持绿色外观
C.显示绿色外观,30s后关闭该信号机
D.显示接近锁闭
参考答案:B


第4题: [单项选择]
直径为()毫米以下的孔为小孔。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
参考答案:C

第5题:
[单选题]当工件不镀部分边缘尺寸精度要求高,选用哪种绝缘方法好?( )。
A.油漆保护
B.涂蜡保护
C.相互屏蔽保护
D.辅助阳极
参考答案:B


第6题:
[单选题]《铁路旅客运输安全检查管理办法》规定,安检人员要保持相对稳定,( ),更换安检人员要经公安机关审核、批准。
A.定期轮换
B.每日轮换
C.每周轮换
D.每月轮换
参考答案:A


第7题: [单项选择]
提出“有意味的形式”这一重要观点的美学家是( )
A. 克莱夫贝尔
B. 罗曼英伽登
C. 伽达默尔
D. 萨特
参考答案:

第8题:
[简答题]发生生产安全事故,主要有四方面的原因?
参考答案:人的不安全行为、物的不安全状态、工作环境的不良、管理的缺陷。


第9题:
[简答题]职工承包的定额地也称身份地,身份地本质上是什么?
参考答案:兵团职工民兵义务田


第10题:
[判断题]在途现金是指调拨运送过程中的现金,即机构间现金调拨时,调拨方发起调拨,现金接收方尚未接收确认的现金。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题:
[多选题]《水污染防治行动计划》(国务院“水十条”)规定,以改善水质、防范环境风险为目标,将污染物( )等纳入许可证管理范围。禁止无证排污或不按许可证规定排污。
A. 排放种类
B. 浓度
C. 总量
D. 排放去向
E.污染物来源
参考答案:ABCD


第12题: [单项选择]
中国药典中,测定磺胺甲噁唑原料药含量的方法是
A. 用亚硝酸钠滴定液滴定的容量分析法
B. 用氢氧化钠滴定液滴定的容量分析法
C. 用高氯酸滴定液滴定的容量分析法
D. 气相色谱法
E. 高效液相色谱法
参考答案:A
答案解析:具有芳伯氨基药物,原料药首选亚硝酸钠滴定法测定。

第13题:
[单选题]干燥机进料端呈什么方向旋转()
A.顺时针
B.逆时针
C.不旋转
D.以上都不对
参考答案:B


第14题: [单项选择]
马克思认为:“他把人从外在宗教中解放出来,又把宗教变成了人的内在世界。他把肉体从枷锁中解放出来,又给人的心灵套上了枷锁”。“他”的主要思想是()
A. 因行称义
B. 君权神授
C. 因信称义
D. 人非工具
参考答案:C

第15题: [单项选择]
下列说法中,正确的是( )。
A. 只要将高级程序语言编写的源程序文件(如try.c)的扩展名更改为.exe,则它就成为可执行文件了
B. 高档计算机可以直接执行用高级程序语言编写的程序
C. 源程序只有经过编译和连接后才能成为可执行程序
D. 用高级程序语言编写的程序可移植性和可读性都很差
参考答案:C
答案解析:[解析] 用高级语言编写的程序称为高级语言源程序,计算机是不能直接识别和执行高级语言源程序的,也要用翻译的方法把高级语言源程序翻译成等价的机器语言程序(称为目标程序)才能执行。

第16题: [单项选择]
药物临床试验过程中( )。
A. 受试者获益高于对科学和社会利益的考虑
B. 经济效益高于对科学和社会利益的考虑
C. 科学和社会利益的考虑高于对受试者权益、安全和健康的考虑
D. 受试者权益、安全和健康高于对科学和社会利益的考虑
E. 受试者权益、安全和健康、经济效益高于对科学和社会利益的考虑
参考答案:D
答案解析:[知识点] 《药物临床试验管理规范(GCP)》保护受试者权益的主要措施

第17题:
[单选题]充气高压套管SF6气体湿度要求不大于(____)。
A.150µL/L
B.250µL/L
C.300µL/L
D.500µL/L
参考答案:C


第18题:
[单选题]:某客运企业有20辆营运客车,关于该企业动态监控人员管理说法正确的是( )。
A. 该企业可配备兼职动态监控人员
B. 该企业应配备至少1名专职动态监控人员
C. 该企业应配备至少2名专职动态监控人员
D. 动态监控人员必须由企业委托的具备培训能力的机构培训、考试合格后上岗。
参考答案:C


第19题: [单项选择]
输电状态评价中,状态量劣化程度Ⅲ级对应的基本扣分值是()
A. 5
B. 6
C. 7
D. 8
参考答案:D

第20题:
[多选题]下列各项中,属于企业在确定记账本位币时应考虑的因素有( )。
A.取得贷款使用的主要计价货币
B.确定商品生产成本使用的主要计价货币
C.确定商品销售价格使用的主要计价货币
D.从经营活动中收取货款使用的主要计价货币
参考答案:ABCD
企业选定记账本位币,应考虑下列因素:(1)该货币主要影响商品和劳务的销售价格,通常以该货币进行商品和劳务的计价和结算;(2)该货币主要影响商品和劳务所需人工、材料和其他费用(成本),通常以该货币进行上述费用的计价和结算;(3)融资活动获得的货币以及保存从经营活动中收取款项所使用的货币。选项AD满足第三点因素;选项B属于第二点因素;选项C属于第一点因素。

第21题:
[填空题]负责列车简略试验的作业人员在交接班时,应对“监测仪”进行检查、试验并做好<--NRC-->。
参考答案:交接记录


第22题: [单项选择]
患者女性,29岁。诉3天来淡黄色白带增多,并有外阴瘙痒。妇科要进行阴道分泌物检查。若阴道分泌物涂片检查发现线索细胞,胺试验阳性,最可能的诊断是()
A. 淋病
B. 加德纳菌性阴道炎
C. 滴虫性阴道炎
D. 念珠菌阴道炎
E. 真菌性阴道炎
参考答案:B

第23题:
[单选题]HMU从EEC接收到电信号然后:
A.将之转换为模拟信号后发送给燃烧室
B.将之转换为伺服燃油压力来操作伺服系统
C.将这些数据储存起来为将来应用
D.分析接收到的信号然后反馈给EEC
参考答案:B


第24题: [单项选择]
近现代城市产生与发展的根本原因是( )。
A. 军事
B. 政治
C. 第三产业
D. 工业
参考答案:D

第25题:
[填空题]严禁在道心内、轨枕上或其他侵入铁路建筑限界范围内以及跨越线路时<--NRC-->。
参考答案:接打手机


第26题:
[单选题]兆欧表是测量绝缘电阻和( )的专用仪表
A.变比
B.吸收比
C.电压比
D.电流比
参考答案:B


第27题: [多项选择]
《母婴保健法》规定,婚前医学检查包括对下列哪些疾病的检查()
A. 严重遗传性疾病
B. 指定传染病
C. 有关精神病
D. 血吸虫病
参考答案:A, B, C

第28题:
[简答题]作业过程中,通道门应处于( )状态,否则必须安排专人看守。
参考答案:锁闭


第29题: [填空题]
维生素A 与三氯化锑和三氯甲烷溶液反应,能形成()化合物,在620nm 波长处有吸收。
参考答案:蓝色

第30题: [单项选择]
女性,52岁,消瘦、吞咽困难2个月余,伴心悸气短、双下肢浮肿。查:口唇发绀,心尖部舒张期隆隆样杂音,第一心音增强,二尖瓣开放拍击音明显,肺动脉瓣第二心音亢进分裂。(以下2题共用题干)其心脏体征支持( )。
A. 心力衰竭
B. 心律失常
C. 二尖瓣狭窄
D. 三尖瓣狭窄
E. 二尖瓣关闭不全
参考答案:C

第31题:
[单选题]运营安全事件按照事件的性质、损失及对运营造成的影响,分为(  )安全事件。
A.三级
B.四级
C.五级
D.六级
参考答案:C


第32题: [单项选择]
有的信息能归类到两个位置,为了便于查找,可以建立( )。
A. 跟踪卡
B. 文档日志
C. 交叉参照卡
D. 索引卡
参考答案:C

第33题: [单项选择]
The word "obesity" (Line 2, Para. 1 ) most probably means ______.


A. lack of nutrition
B. becoming too fat
C. abundance in calories
D. shortening of life span
参考答案:B
答案解析:词义辨析。前一句刚刚提到超重这个问题,后面紧跟着出现“obesity”这个生词,其实跟“over weight”是一个意思。

第34题:
[填空题]>能在运行中的轧件对其横断面进行剪切的剪切机称为( )。
参考答案:飞剪


第35题: [单项选择]
若年利率为12%,一年计息2次,则年有效利率为( )。
A. 13.55%
B. 11.25%
C. 12.55%
D. 12.36%
参考答案:D
答案解析:[解析] 有效利率。(1+12%/2)2-1=12.36%。

第36题:
[单选题]长期鼻饲者应每天( )口腔护理
A.1次
B.3次
C.2次
D.4次
参考答案:C


第37题:
[单选题]( )主要由市政供水管网、消防水池、天然水源等组成,它是确定战斗展开模式的主要依据。
A.人员装备实力
B. 辖区火灾特点
C. 辖区水源分布情况
D.中队执勤力量
参考答案:C


第38题:
[单选题]提升装置使用中,专为升降人员用的钢丝绳安全系数小于( )时,必须更换。
A.5
B.6
C.7
参考答案:C


第39题: [单项选择]
M公司备用金实行非定额制管理,2011年6月20日,公司办公室工作人员李红报销差旅费1800元,原预借款2000元,余额用现金交回。对于此项经济业务,正确的会计分录是( )。
A. 借:库存现金 200
B. 借:管理费用 2000
C. 借:管理费用 200
D. 借:管理费用 1800
参考答案:D
答案解析:[考点] 差旅费报销的账务处理
[解析] 差旅费的报销:实际发生的差旅费借记“管理费用”科目,如有退回的差旅费,借记“库存现金”科目;同时贷记“其他应收款”科目。故选D。

第40题:
[不定项选择题]长PP间期与窦性PP间期无整倍数关系:
A.窦性心动过缓
B.窦房传导阻滞
C.房室传导阻滞
D.窦性停搏
E.交界性逸搏心律
参考答案:D


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