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题目内容:
[单项选择]

处理顾客抱怨时,应()。


A. 认真聆听
B. 理解认同
C. 换位思考
D. 以上都对
参考答案:D
热门题目:
第1题:[简答题]开展事业单位工作人员处分工作,应当自批准立案之日起多久,作出处分决定?
参考答案:根据《事业单位工作人员处分暂行规定》第二十九条,给予事业单位工作人员处分,应当自批准立案之日起6个月内作出决定;案情复杂或者遇有其他特殊情形的可以延长,但是办案期限最长不得超过12个月。
略。
命题单位:工资司

第2题:
[判断题]ZPW-2000A型无绝缘移频自动闭塞主轨道电路分路残压为140mV
A.正确
B.错误
参考答案:B


第3题:
[单选题]已经承诺参加评标(评审)的专家因故不能参加的。应至少在评标(评审)活动开始前___小时履行请假手续
A.1
B.2
C.3
D.6
参考答案:B


第4题:[单选题]1.217. 第217题
电力用户用电信息采集系统可以查询配变的最大负载率
A.正确
B.错误
参考答案:A
关联评价点的名称:识记95598故障抢修业务规定要求

第5题: [单项选择]
腹壁下动脉包含在下列哪一结构中()。
A. 脐正中襞
B. 脐正中韧带
C. 脐外侧襞
D. 脐内侧襞
E. 脐内侧韧带
参考答案:C

第6题:
[填空题]一级检修是对运用动车组的 等部位实施快速例行检查、试验和故障处理的检修作业,须在动车所检查库内实施。
参考答案:车顶、车下、车体两侧、车内和司机室


第7题:
[多选题]【多选题】下列属于元明时期畏兀儿文化名人的是( )
A.廉希宪
B.鲁明善
C.塔塔统阿
D.鸠摩罗什
参考答案:ABC


第8题:
[单选题]交流电力牵引区段,在信号电缆的同一芯线上,任何两点间的感应电动势:在接触网供电状态下,不大于()。
A.60V
B.80V
C.90V
D.100V
参考答案:A


第9题:
[单选题]政府鼓励出口的主要措施是()。
A.出口退税
B.关税壁垒
C.出口配额
D.非关税壁垒
参考答案:A
政府干预出口贸易以刺激出口增加的主要措施是出口补贴:包括直接补贴和间接补贴。间接补贴包括出口退税、出口信贷等。

第10题:
[单选题]国家对女职工和未成年工实行()。
A.特殊社会保障
B.特殊劳动保护
C.特殊劳动保险
D.特殊工资补贴
参考答案:B


第11题:
[判断题]二期车散流器出风口密度较三期车散流器要密,出风更均匀
A.正确
B.错误
参考答案:B


第12题: [单项选择]
某企业为延长甲设备的使用寿命,2008年10月份对其进行改良,11月份完工,改良时发生相关支出共计32万元,估计能使甲设备延长使用寿命3年。根据2008年10月末的账面记录,甲设备的账面原价为200万元,采用直线法计提折旧,使用年限为5年,预计净残值为0,已使用两年,第二年年底计提减值准备30万元。若被替换部分的账面原值为50万元,则该企业2008年11月份改良后固定资产价值为( )万元。
A. 182
B. 99.5
C. 150
D. 32
参考答案:B
答案解析:[解析] 该企业2008年11月份改良后固定资产价值
=(200-200/5×2-30)+32-(50-50/5×2-30×50/200)=99.5(万元)

第13题:
[单选题]“可持续发展”强调的是( )。
A.环境保护
B.经济发展
C.环境保护与经济的协调发展
D.促进消费
参考答案:C


第14题:
[判断题]判断题铝青铜焊接时的主要问题是铝的氧化。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题:
[单选题]颅内常见转移癌的原发病变是
A.肺癌,消化道肿瘤,膀胱癌
B.消化道肿瘤,皮肤黑色素瘤,子宫肿瘤
C.肺癌,黑色素瘤,泌尿生殖系肿瘤,消化道肿瘤
D.子宫、膀胱肿瘤,甲状腺癌,乳腺癌
E.皮肤黑色素瘤,子宫肿瘤,消化道肿瘤,甲状腺癌及骨肿瘤
参考答案:C


第16题: [单项选择]
高钙血症的病因中,最常见的是().
A. 多发性骨髓瘤
B. 急性肾功能不全
C. 低磷血症
D. 恶性肿瘤骨转移
E. 甲状旁腺功能亢进
参考答案:E

第17题:
[多选题]维护复吹转炉的底部供气元件,下列说法正确的是( )。
A.要求设计合理,严格按要求加工制做
B.炉役初期粘渣挂渣和溅渣快速形成良好结构的炉渣-金属蘑菇头
C.采用合理的工艺制度,提高终点控制的命中率
D.缩短冶炼周期,减轻温度急变对炉衬的影响
参考答案:ABCD


第18题: [单项选择]
咽喉疼痛,肌膜红肿,吞咽困难,口气秽浮臭,大便秘结,咳嗽痰黄,辨证为()。
A. 肺经风热
B. 心火上炎
C. 肺胃热盛
D. 肝胆实热
E. 虚火上逆
参考答案:C

第19题: [判断题]
我可以申请独立的.COM域名。()
参考答案:错

第20题:
[单选题]安全电压是在一定条件下、一定时间内不危及生命安全的安全电压额定值,关于安全电压限值和安全电压额定值的说法正确的是( )。
A.潮湿环境中工频安全电压有效值的限值为 16V
B.隧道内工频安全电压有效值的限制为 36V
C.存在电击危险的环境照明灯应采用 42V 安全电压
参考答案:A
解析:金属容器内、隧道内、水井内以及周围有大面积接地导体等工作地点狭窄、行动不便的环境应采用 12V 安全电压;凡有电击危险环境中使用的手持照明灯和局部照明灯应采用 36V 或 24V 特低电压。

第21题:
[多选题]根据《辽宁省农村信用社反洗钱保密工作暂行办法》,反洗钱涉密信息包括:( )
A.各级机构的大额和可疑交易报告资料,包含电子信息和纸质信息
B.监管机构在反洗钱现场和非现场检查中涉及的客户开户情况、交易记录等资料
C.配合监管机关进行的大额和可疑交易的协查资料
D.配合司法机关调查涉嫌洗钱案件的协查资料
参考答案:ABCD


第22题:
[多选题]甲苯等有机溶剂都是能被( )的化学品
A.皮肤析出
B.皮肤吸附
C.皮肤渗透
D.皮肤无影响
参考答案:BC


第23题:
[多选题]兵团向南发展要把主要精力和工作重心转移到( )上来。
A.壮大经济规模
B.壮大人口规模
C.扩大文化影响
D.提升维稳实力
参考答案:AB


第24题:
[多选题]电网发展规划包括( )等专项规划,以及电力需求预测及负荷特性研究、能源电力流向研究、大型能源基地输电系统规划设计、 特高压电网建设时序等专题研究。
A.主网架规划
B.配电网规划
C.通信网规划
D.智能化规划
参考答案:ABCD


第25题:
[判断题]如果怀疑缺氧或空气被污染,但没有出现相应的警告,飞行员不应该带上氧气面罩并建立机组通讯。此说法是否正确?
A.正确
B.错误
参考答案:B


第26题:
[单选题]经国务院第129次常务会议审议通过《城镇燃气管理条例》,自2011年( )1日起施行。
A.1月
B.5月
C.8月
D.3月
参考答案:D


第27题:
[单选题]已签发或批准的作业票应由()收执,签发人宜留存备份。
A.作业负责人
B.专责监护人
C.技术负责人
D.安全负责人
参考答案:A


第28题:
[单选题]幼儿期年龄的划分应是
A.出生到1岁
B.出生到2岁
C.1岁到3岁
D.1岁到4岁
E.2岁到4岁
参考答案:C
[考点]小儿年龄分期 [分析]幼儿期是1周岁至满3周岁,同时通过此题要掌握小儿年龄分期:①胎儿期:受孕到分娩,约40周(280天);②新生儿期:出生后脐带结扎开始到足28天;③婴儿期(又称乳儿期):出生后到满1周岁;④幼儿期:1周岁后到满3周岁;⑤学龄前期:3周岁后到6~7周岁;⑥学龄期:从入学起(6~7岁)到青春期(13~14岁)开始之前;⑦青春期:女孩从11、12岁到17、18岁;男孩从13、14岁到18~20岁。

第29题: [单项选择]
易变色的饮片是()
A. 麻黄
B. 芦荟
C. 白果
D. 何首乌
E. 千金子
参考答案:A

第30题:
[单选题]某债券的面值为1000元,票面利率为5%,剩余期限为10年,每年付息一次,同类债券的必要年收益率始终为5%,那么,( )。
A.按复利计算的该债券的当前合理价格为995元
B.按复利计算的该债券4年后的合理价格为1000元
C.按复利计算的该债券6年后的合理价格为997元
D.按复利计算的该债券8年后的合理价格为998.5元
参考答案:B
因为票面利率和必要年收益率相等,所以按复利计算的该债券的合理价格恒为1000元。

第31题:
[单选题]短时间退出防误闭锁装置时,应经( )或发电厂当班值长批准,并应按程序尽快投入。
A.变电运维班(站)长
B.值班调度员
C.发令人
D.监护人
参考答案:A


第32题:
[单选题]下列各项中,不属于动产所有权的特殊取得的方式是()。
A.先占
B.添附
C.继承
D.发现埋藏物
参考答案:C
动产所有权的特殊取得方式,包括先占、拾得遗失物、发现埋藏物及添附等。

第33题: [单项选择]
可获得较大传动比的传动方式是()。
A. 带传动
B. 蜗轮蜗杆传动
C. 链传动
D. 齿轮传动
参考答案:B

第34题:
[多选题]61、当验明检修的低压配电线路、设备确已无电压后,至少应采取以下措施之一防止反送电:()。[多选题]
A.A、装设遮栏
B.B、所有相线和零线接地并短路
C.C、绝缘遮蔽
D.D、在断开点加锁、悬挂“禁止合闸,有人工作!”或“禁止合闸,线路有人工作!”的标示牌
参考答案:BCD


第35题:
[单选题] 发电机定子一点接地时,一般出现( )
A.不发事故停机
B.不发故障信号
C.事故停机
D.故障信号
参考答案:D


第36题:
[单选题]已知LGJ-185/30型导线瞬时拉断力TP=64.32KN,计算截面S=210.93cm2,导线安全系数K=2.5,该导线的允许应力( )N/cm2。
A.348
B.158
C.122
D.146
参考答案:C
10kV配网不停电作业专业知识题库 配电线路的基本知识

第37题:
[单选题]触电事故中,绝大部分是()导致人身伤亡的。
A.、人体接受电流遭到电击
B.、烧伤
C.、电休克
D.、窒息
参考答案:A


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